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Moderador de Zona Joined: 09-05-2009 Posts: 33254
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venecia1 wrote:
No, es distinto a la lista de favoritos.
Es una opción que estuvo disponible durante poco tiempo que una vez que hacías la búsqueda filtrada, luego te permitía eliminar los alojamientos que ibas descartando...una pena que ya no se pueda, me gustaba mucho así.
Pues si que debió de estar poco tiempo, este año reservé un montón con ellos y ni lo vi
Si era una herramienta útil es una pena que la hayan quitado. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Hola gente,una cuestion:sigo siendo bastante reticente con eso de utilizar mi tarjeta principal para usarla en internet,por mucha seguridad que me ofrezcan webs como amazon o booking.He visto que se pueden hacer unas tarjetas mastercard de prepago en correos,¿alguien utiliza este tipo de tarjetas para hacer las reservas?Lo digo por que no se,al igual si haces una reserva en un alojamiento tipo de que te cobran en el alojamiento pero te piden que dejes en numero de tarjeta en booking,y tienes esa tarjeta con 20 euros cargados pero el alojamiento vale 100,no se si tendria algun problema.. _________________ No hay viajes que nos lleven lejos a menos que se recorra la misma distancia en nuestro mundo interno que en el exterior”. – Lillian Smith
Destinos de 2018:
-Caucaso:Armenia y Georgia, del 29 de septiembre al 16 de octubre.
-Svalbard:del 26 de octubre al 9 de noviembre.
-Argelia:del 12 al 26 de noviembre.
Hola gente,una cuestion:sigo siendo bastante reticente con eso de utilizar mi tarjeta principal para usarla en internet,por mucha seguridad que me ofrezcan webs como amazon o booking.He visto que se pueden hacer unas tarjetas mastercard de prepago en correos,¿alguien utiliza este tipo de tarjetas para hacer las reservas?Lo digo por que no se,al igual si haces una reserva en un alojamiento tipo de que te cobran en el alojamiento pero te piden que dejes en numero de tarjeta en booking,y tienes esa tarjeta con 20 euros cargados pero el alojamiento vale 100,no se si tendria algun problema..
Yo uso una MasterCard de prepago para hacer las reservas, aunque no la de correos, normalmente no tiene mas de 10 euros de saldo y en el 95% de los hoteles no tienes problemas.
En algunos la consideran no valida, supongo que intentan cubrir toda la reserva aunque en teoría no lo deberían de hacer (siempre reservo cancelación gratuita y sin pago por adelantado). Normalmente, los cargos que se suelen hacer para comprobar la validad son de 1 céntimo o 1 euro, que suelen devolver (suelen, por que muchos de los que cargan 1 o 5 céntimos, no lo devuelven ).
En muchos lugares entienden que todas las MasterCard son crédito, por lo que las aceptan sin mayor problema.
Hola gente,una cuestion:sigo siendo bastante reticente con eso de utilizar mi tarjeta principal para usarla en internet,por mucha seguridad que me ofrezcan webs como amazon o booking.He visto que se pueden hacer unas tarjetas mastercard de prepago en correos,¿alguien utiliza este tipo de tarjetas para hacer las reservas?Lo digo por que no se,al igual si haces una reserva en un alojamiento tipo de que te cobran en el alojamiento pero te piden que dejes en numero de tarjeta en booking,y tienes esa tarjeta con 20 euros cargados pero el alojamiento vale 100,no se si tendria algun problema..
Yo uso una MasterCard de prepago para hacer las reservas, aunque no la de correos, normalmente no tiene mas de 10 euros de saldo y en el 95% de los hoteles no tienes problemas.
En algunos la consideran no valida, supongo que intentan cubrir toda la reserva aunque en teoría no lo deberían de hacer (siempre reservo cancelación gratuita y sin pago por adelantado). Normalmente, los cargos que se suelen hacer para comprobar la validad son de 1 céntimo o 1 euro, que suelen devolver (suelen, por que muchos de los que cargan 1 o 5 céntimos, no lo devuelven ).
En muchos lugares entienden que todas las MasterCard son crédito, por lo que las aceptan sin mayor problema.
Gracias javiky13 e mirado con correos por que no termino de fiarme de los bancos y no quiero sorpresas en mi cuenta,pero si como me dices casi siempre me aceptan reservas en booking aunq tengas poco saldo,me vale.. _________________ No hay viajes que nos lleven lejos a menos que se recorra la misma distancia en nuestro mundo interno que en el exterior”. – Lillian Smith
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-Caucaso:Armenia y Georgia, del 29 de septiembre al 16 de octubre.
-Svalbard:del 26 de octubre al 9 de noviembre.
-Argelia:del 12 al 26 de noviembre.
Pues al final una reserva que tenia de 2 noches en denver con cancelación gratis me la han cobrado y sigo esperando haber que me dice booking, les he pasado todo que me han dicho, extracto del banco y 4 ultimos nº de la tarjeta pero me parece que pasan del tema y son 212 $
Que no es broma, tengo otras 2 reservas de 2 noches en 2 hoteles de las vegas y me han cobrado también una noche y aunque pone cancelación gratis no me atrevo a cancelarlas aunque me salga una oferta mejor no sea que me pase lo mismo y tenga problemas para recuperar el dinero, hasta ahora no habia tenido problemas con ellos pero me parece que como no me lo soluciones van a entrar en la lista negra
Creo k en usa suele haber ese problema _________________ Mexico, Brasil, Chile, Bolivia, Peru, EEUU, Marruecos, Egipto, Etiopia, Zambia, Zimbabwe, Botswana, Sudafrica, Seychelles, Nueva Zelanda, Islas Cook, Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam, Japon, Camboya, Hong Kong, Emiratos Arabes, Portugal, Francia, Italia, Belgica, Holanda, Alemania, Polonia, Lituania, Austria, República Checa, Hungría, Bulgaria, Turquía, Irlanda, Inglaterra, Suecia
Willy Fog Joined: 26-04-2009 Posts: 11608
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emilio1956 wrote:
pues al final una reserva que tenia de 2 noches en denver con cancelación gratis me la han cobrado y sigo esperando haber que me dice booking, les he pasado todo que me han dicho, extracto del banco y 4 ultimos nº de la tarjeta pero me parece que pasan del tema y son 212 $
Que no es broma, tengo otras 2 reservas de 2 noches en 2 hoteles de las vegas y me han cobrado también una noche y aunque pone cancelación gratis no me atrevo a cancelarlas aunque me salga una oferta mejor no sea que me pase lo mismo y tenga problemas para recuperar el dinero, hasta ahora no habia tenido problemas con ellos pero me parece que como no me lo soluciones van a entrar en la lista negra
Pues si al final no te lo devuelven amistosamente tendrás que poner una reclamación a Visa(o la red que sea) a través de tu banco. Con el mail de cancelación y condiciones y las pruebas de haberlo intentado solucionar te lo deben devolver. El hotel debe demostrar la procedencia del cargo, si no le adeudaran el importe y te lo devolverán a ti
pues al final una reserva que tenia de 2 noches en denver con cancelación gratis me la han cobrado y sigo esperando haber que me dice booking, les he pasado todo que me han dicho, extracto del banco y 4 ultimos nº de la tarjeta pero me parece que pasan del tema y son 212 $
Que no es broma, tengo otras 2 reservas de 2 noches en 2 hoteles de las vegas y me han cobrado también una noche y aunque pone cancelación gratis no me atrevo a cancelarlas aunque me salga una oferta mejor no sea que me pase lo mismo y tenga problemas para recuperar el dinero, hasta ahora no habia tenido problemas con ellos pero me parece que como no me lo soluciones van a entrar en la lista negra
Aun teniendo cancelación gratuita, te pueden cobrar toda o parte de la estancia. En las condiciones hay veces que pone sin pago adelantado y en la los pasos para reservar te dice "pagaras en el alojamiento". En otras ocasiones, no indica esto e indica el importe a cobrar.
Si no tenias "sin pago adelantado", no es extraño que cobren.
pues al final una reserva que tenia de 2 noches en denver con cancelación gratis me la han cobrado y sigo esperando haber que me dice booking, les he pasado todo que me han dicho, extracto del banco y 4 ultimos nº de la tarjeta pero me parece que pasan del tema y son 212 $
Que no es broma, tengo otras 2 reservas de 2 noches en 2 hoteles de las vegas y me han cobrado también una noche y aunque pone cancelación gratis no me atrevo a cancelarlas aunque me salga una oferta mejor no sea que me pase lo mismo y tenga problemas para recuperar el dinero, hasta ahora no habia tenido problemas con ellos pero me parece que como no me lo soluciones van a entrar en la lista negra
Aun teniendo cancelación gratuita, te pueden cobrar toda o parte de la estancia. En las condiciones hay veces que pone sin pago adelantado y en la los pasos para reservar te dice "pagaras en el alojamiento". En otras ocasiones, no indica esto e indica el importe a cobrar.
Si no tenias "sin pago adelantado", no es extraño que cobren.
Por este tipo de cosas ya me e pillado hoy la tarjeta de prepago que mencione,pero como bien dice Javiky13 es mejor buscar un alojamiento que en sus condiciones ponga sin pago por adelantado pagaras en el alojamiento y te evitas rollos,no obstante espero que con esta tarjeta me evite preocupaciones de que me cobren.Me a costado 6 euros y caduca a los dos años y medio,por cada recarga sea cual sea el importe te cobran un euro y también cada vez que sacas del cajero,pero vaya que la e metido una cantidad pequeña 13 euros,yo solamente la quiero para no comerme la cabeza con booking y poder rellenar el campo que te pide tarjeta,y puede que para alguna compra `por internet que me genere dudas,con amazon me seguire fiando y usare mi tarjeta principal. _________________ No hay viajes que nos lleven lejos a menos que se recorra la misma distancia en nuestro mundo interno que en el exterior”. – Lillian Smith
Destinos de 2018:
-Caucaso:Armenia y Georgia, del 29 de septiembre al 16 de octubre.
-Svalbard:del 26 de octubre al 9 de noviembre.
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Me parece que será la que apunta Javiky13: algunas reservas, aunque sean cancelación gratuita, te cobran la primera noche o incluso el pago total. _________________ "No viajamos para escapar de la vida, viajamos para que la vida no se nos escape" (anónimo)
Willy Fog Joined: 26-04-2009 Posts: 11608
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xico_nomada wrote:
javiky13 wrote:
emilio1956 wrote:
pues al final una reserva que tenia de 2 noches en denver con cancelación gratis me la han cobrado y sigo esperando haber que me dice booking, les he pasado todo que me han dicho, extracto del banco y 4 ultimos nº de la tarjeta pero me parece que pasan del tema y son 212 $
Que no es broma, tengo otras 2 reservas de 2 noches en 2 hoteles de las vegas y me han cobrado también una noche y aunque pone cancelación gratis no me atrevo a cancelarlas aunque me salga una oferta mejor no sea que me pase lo mismo y tenga problemas para recuperar el dinero, hasta ahora no habia tenido problemas con ellos pero me parece que como no me lo soluciones van a entrar en la lista negra
Aun teniendo cancelación gratuita, te pueden cobrar toda o parte de la estancia. En las condiciones hay veces que pone sin pago adelantado y en la los pasos para reservar te dice "pagaras en el alojamiento". En otras ocasiones, no indica esto e indica el importe a cobrar.
Si no tenias "sin pago adelantado", no es extraño que cobren.
Por este tipo de cosas ya me e pillado hoy la tarjeta de prepago que mencione,pero como bien dice Javiky13 es mejor buscar un alojamiento que en sus condiciones ponga sin pago por adelantado pagaras en el alojamiento y te evitas rollos,no obstante espero que con esta tarjeta me evite preocupaciones de que me cobren.Me a costado 6 euros y caduca a los dos años y medio,por cada recarga sea cual sea el importe te cobran un euro y también cada vez que sacas del cajero,pero vaya que la e metido una cantidad pequeña 13 euros,yo solamente la quiero para no comerme la cabeza con booking y poder rellenar el campo que te pide tarjeta,y puede que para alguna compra `por internet que me genere dudas,con amazon me seguire fiando y usare mi tarjeta principal.
Eso del pago anticipado es algo a evitar totalmente, y en especial cuando hablamos de otras divisas, que como canceles pierdes al final dinero por los tipos de cambio.
pues al final una reserva que tenia de 2 noches en denver con cancelación gratis me la han cobrado y sigo esperando haber que me dice booking, les he pasado todo que me han dicho, extracto del banco y 4 ultimos nº de la tarjeta pero me parece que pasan del tema y son 212 $
Que no es broma, tengo otras 2 reservas de 2 noches en 2 hoteles de las vegas y me han cobrado también una noche y aunque pone cancelación gratis no me atrevo a cancelarlas aunque me salga una oferta mejor no sea que me pase lo mismo y tenga problemas para recuperar el dinero, hasta ahora no habia tenido problemas con ellos pero me parece que como no me lo soluciones van a entrar en la lista negra
Aun teniendo cancelación gratuita, te pueden cobrar toda o parte de la estancia. En las condiciones hay veces que pone sin pago adelantado y en la los pasos para reservar te dice "pagaras en el alojamiento". En otras ocasiones, no indica esto e indica el importe a cobrar.
Si no tenias "sin pago adelantado", no es extraño que cobren.
Por este tipo de cosas ya me e pillado hoy la tarjeta de prepago que mencione,pero como bien dice Javiky13 es mejor buscar un alojamiento que en sus condiciones ponga sin pago por adelantado pagaras en el alojamiento y te evitas rollos,no obstante espero que con esta tarjeta me evite preocupaciones de que me cobren.Me a costado 6 euros y caduca a los dos años y medio,por cada recarga sea cual sea el importe te cobran un euro y también cada vez que sacas del cajero,pero vaya que la e metido una cantidad pequeña 13 euros,yo solamente la quiero para no comerme la cabeza con booking y poder rellenar el campo que te pide tarjeta,y puede que para alguna compra `por internet que me genere dudas,con amazon me seguire fiando y usare mi tarjeta principal.
Eso del pago anticipado es algo a evitar totalmente, y en especial cuando hablamos de otras divisas, que como canceles pierdes al final dinero por los tipos de cambio.
Hola!
Si ya te has puesto en contacto con booking y no te han contestado, yo lo que haría (lo he hecho un par de veces con compañías de alquiler de coche) es ir a tu banco y pedir la devolución del importe, por cargo incorrecto/servicio no recibido y oye, mano de santo!
Te contestan o lo solucionan en un plis!
A ti te lo reintegra tu banco al momento y luego que pregunten qué pasó.
Eso sí, asegúrate de que te lo cobraron indebidamente
En mi reciente viaje a Sri Lanka reservé todos los alojamientos en Booking; al llegar al último, cercano al aeropuerto, nos dijeron que estaba lleno (no entendemos cómo ya que teníamos la reserva desde hacía un mes) y nos llevaron a otro, claramente inferior al que teníamos reservado. Tras 5 horas en tren y 15 días dando tumbos por Sri Lanka pocas ganas teníamos de discutir y, al fin y al cabo, era solo para unas horas, antes de que saliese el avión.
Desde Booking me escribieron para comprobar por qué no me había alojado en el que tenía reservado y les expliqué la situación; un día después me escribieron disculpándose por el incidente y ofreciéndome una compensación equivalente al precio de la última noche de alojamiento. También me dijeron que si había incurrido en algún gasto extra se lo comunicara; no fue necesario ya que los alojamientos estaban cerca y los propietarios se hicieron cargo del traslado.
Todo se gestionó en dos días y, por mi parte, estoy bastante contenta con la atención que he recibido por parte de Booking en este incidente.
Pues ayer les volvi a mandar otra vez todo lo que me pidieron,extracto del banco de los 2 cargos y lo 4 ultimos nº de la tarjeta, y el cobro me lo hiceron en noviembre a finales y la anulación esta hecha a primeros de noviembre y la reserva es para el 26 al 28 de mayo y con cancelación gratis así que fijaros si falta tiempo aun
Sabeis como ponerse en contacto con booking? Algun email o telefono?
Reserve un hotel con cancelación gratis en octubre y me cobraron 20€ (creo que mas o menos era el precio de una noche), he cancelado ahora, la reserva era para febrero y aun no me han devuelto ese cargo. _________________
Si has cancelado hoy suele tardar unos días o semanas en que te lo devuelvan. Muchas veces tiene relación con tu banco y cuantos días retenga las devoluciones
Willy Fog Joined: 26-04-2009 Posts: 11608
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IratxeEowyn wrote:
Sabeis como ponerse en contacto con booking? Algun email o telefono?
Reserve un hotel con cancelación gratis en octubre y me cobraron 20€ (creo que mas o menos era el precio de una noche), he cancelado ahora, la reserva era para febrero y aun no me han devuelto ese cargo.
Tengo este
Atención al cliente booking
Atención en español: +34 91 27 68 614
Si has cancelado hoy suele tardar unos días o semanas en que te lo devuelvan. Muchas veces tiene relación con tu banco y cuantos días retenga las devoluciones
Fue hace una semana. Esperaré otra semana mas y sino hablare con ellos. Al hotel ya escribi dos mails a ver si se dan por aludidos, lo malo es que es un hotel en el extranjero. _________________
Hola gente,una cuestion:sigo siendo bastante reticente con eso de utilizar mi tarjeta principal para usarla en internet,por mucha seguridad que me ofrezcan webs como amazon o booking.He visto que se pueden hacer unas tarjetas mastercard de prepago en correos,¿alguien utiliza este tipo de tarjetas para hacer las reservas?Lo digo por que no se,al igual si haces una reserva en un alojamiento tipo de que te cobran en el alojamiento pero te piden que dejes en numero de tarjeta en booking,y tienes esa tarjeta con 20 euros cargados pero el alojamiento vale 100,no se si tendria algun problema..
Cuidado con esto, que hay alojamientos que hacen una preautorización por el total de una noche o incluso de toda la estancia aunque sea sin pago por adelantado. A mí me ha pasado más de una vez, aunque lo habitual es que no te preautoricen la tarjeta o que te la preautoricen con cantidades pequeñas, 1€ o similar, para ver si funciona. Pero si te hacen una preautorización y no tienes crédito, te pueden cancelar la estancia. A mí ya me pasó una vez en París y no veas qué gracia tener que buscarte la vida allí mismo cuando llegas al hotel y te dicen que te han anulado la reserva porque no habían podido hacer la preautorización de la tarjeta. Mea culpa por no tener crédito suficiente para cubrir la estancia, ya que pensaba pagar en efectivo.
Ten en cuenta también que si la tarjeta es de crédito te hacen sólo una preautorización, pero si es de débido o prepago, te hacen un cargo en firme.
Sí, estaba al caso de ese hilo de problemas últimamente por Booking, por eso lo primero ha sido intentar contactar con ellos directamente, pero hasta ahora solo tengo la opción de hacerlo por mensaje de Booking, y ya dice que no se debe hacer.
Cancelaré y buscaré otro. No pasa nada.
Me ha olido mal desde el principio.