Hotel Grand Sirenis Riviera Maya 

Angel28523 Escribió:

Gracias mil por el aporte Marygs, muy util, has comentado que te dieron el edificio 18, que nombre tiene?

El edificio era Muuyal.

Salimos ahora, son las 14:00 en Mexico, del Hotel de pasar una semana maravillosa y no tengo mas que buenas palabras sobre el Sirenis.
Llegamos el 25 de agosto tras un vuelo cansado de 10 horas, en cuanto al avion de Wamos hay que decir que los tripulantes fueron muy amables. Llegamos al mostrador los primeros, sin embargo no nos dejaron elegir los de pago sin pagar, es decir, pense que al llegar al mostrador elegiriamos cualquiera libre aunque sea de pago y no, tanto si reservas via web como en el mostrador nos quisieron cobrar, eso si, elegimos de los libres el que quisimos, recomiendo la parte de delante, por el ruido.
El Hotel me pareció magnifico, laberintico (necesitas echar mano del mapa) tiene de todo para divertirte, comer, beber, etc. El personal es de lo mejor, siempre saludando sin esperar propina, ni sensacion me dio, y de verdad se la merecieron, siempre sonriendo y atentos, tanto en las piscinas, playa, en los bares, los buffet, siempre fenomenal, debe tener muchisimo personal.
La habitación, previamente habia escrito al hotel solicitando unos edificios concretos y tipo de habitación, recepcion se colapsa un poco por la llegada del autocar y corri para ser el primero en ponerme, habian atendido todas mis peticiones, edificio 11, Bacabs, cerca de restaurantes y piscina, fenomenal.
Los buffet estaban muy bien, cada dia habia un dia tematico para la cena y la repetición de ciertos platos, que la hay, no es mucha teniendo en cuenta que la gran cantidad que habia, llegue a contar 90 cosas distintas, que si quieres no repites en toda la semana.
Los Restaurantes tematicos, teniendo en cuenta la gran demanda que tienen y que muchos extranjeros pueden acceder a todas las noches de cena tematica ( por lo de las membresias) tuvimos que cambiar los planes de una cena, italiano por japones, lo demas bien, y fue el que menos nos gusto, las comidas ricas.
Las actividades, si te quieres divertir lo puedes hacer sin salir del hotel, no paran, nosotros paseamos en bici, jugamos tenis, tiro al arco, tiro con carabina, juegos en la piscina, de todo para pasarlo bien.
El gimnasio, fui todoa los dias y habia lo suficiente como para no perder la forma y no ganar esos kilos inevitables.
Nosotros hicimos dos excursiones a Chichen y a Contoy-Isla Mujeres, lo pasamos genial aunque en Chichen hacia un calor de torrarse, las contratamos desde casa pero se pueden contratar en Playa del Carmen.
Los colectivos, en principio nos daba un poco cosa, al final lo cogimos desde el Sirenis a Playa del Carmen y echamos una tarde muy buena, nos costo 40 pesos (2€) persona/trayecto y el taxi era por 500 pesos desde el hotel. Habiendo pasado la experiencia nos hubiera gustado ir a Tulum en colectivo que seguro hubiera estado bien, pues te dejan y cogen en la zona arqueológica, no habia mas dias. Son unos blancos con rallas naranjas y van desde Playa del Carmen a Tulum.
Cambio moneda, en el hotel estaba a 19,50 pesos por euro, las casas de cambio en Playa del Carmen lo daban a 21,25 e incluso alguna tienda te lo daba a 22, es recomendable hacerlo alli.
Los regalos, en Chichen es donde mas baratos los vi, piramides por entre 10 pesos y 60 pesos, camisetas por 100 a 120 pesos, incluso bordadas, llaveros, imanes, etc. Compramos muchos en el Wallmart de Playa del Carmen que tambien son mucho mas baratos que en la Quinta avenida y queda a 4 o 5 calles o cuadras, como dicen aqui (sigo en el trayecto al aeropuerto).
Y la verdad no se me ocurre mas que deciros, seguramente no digo nada nuevo que no hayan dicho otros compañeros del foro y queria dejar mi granito. Era nuestro 25 aniversario, hemos venido con nuestras hijas ya mayores y lo hemos disfrutado de lo lindo. Espero que todos lo disfruteis com yo lo he hecho, saludos

Angel28523 Escribió:

Salimos ahora, son las 14:00 en Mexico, del Hotel de pasar una semana maravillosa y no tengo mas que buenas palabras sobre el Sirenis. Llegamos el 25 de agosto tras un vuelo cansado de 10 horas, en cuanto al avion de Wamos hay que decir que los tripulantes fueron muy amables. Llegamos al mostrador los primeros, sin embargo no nos dejaron elegir los de pago sin pagar, es decir, pense que al llegar al mostrador elegiriamos cualquiera libre aunque sea de pago y no, tanto si reservas via web como en el mostrador nos quisieron cobrar, eso si, elegimos de los libres el que quisimos, recomiendo la parte de delante, por el ruido. El Hotel me pareció magnifico, laberintico (necesitas echar mano del mapa) tiene de todo para divertirte, comer, beber, etc. El personal es de lo mejor, siempre saludando sin esperar propina, ni sensacion me dio, y de verdad se la merecieron, siempre sonriendo y atentos, tanto en las piscinas, playa, en los bares, los buffet, siempre fenomenal, debe tener muchisimo personal. La habitación, previamente habia escrito al hotel solicitando unos edificios concretos y tipo de habitación, recepcion se colapsa un poco por la llegada del autocar y corri para ser el primero en ponerme, habian atendido todas mis peticiones, edificio 11, Bacabs, cerca de restaurantes y piscina, fenomenal. Los buffet estaban muy bien, cada dia habia un dia tematico para la cena y la repetición de ciertos platos, que la hay, no es mucha teniendo en cuenta que la gran cantidad que habia, llegue a contar 90 cosas distintas, que si quieres no repites en toda la semana. Los Restaurantes tematicos, teniendo en cuenta la gran demanda que tienen y que muchos extranjeros pueden acceder a todas las noches de cena tematica ( por lo de las membresias) tuvimos que cambiar los planes de una cena, italiano por japones, lo demas bien, y fue el que menos nos gusto, las comidas ricas. Las actividades, si te quieres divertir lo puedes hacer sin salir del hotel, no paran, nosotros paseamos en bici, jugamos tenis, tiro al arco, tiro con carabina, juegos en la piscina, de todo para pasarlo bien. El gimnasio, fui todoa los dias y habia lo suficiente como para no perder la forma y no ganar esos kilos inevitables. Nosotros hicimos dos excursiones a Chichen y a Contoy-Isla Mujeres, lo pasamos genial aunque en Chichen hacia un calor de torrarse, las contratamos desde casa pero se pueden contratar en Playa del Carmen. Los colectivos, en principio nos daba un poco cosa, al final lo cogimos desde el Sirenis a Playa del Carmen y echamos una tarde muy buena, nos costo 40 pesos (2€) persona/trayecto y el taxi era por 500 pesos desde el hotel. Habiendo pasado la experiencia nos hubiera gustado ir a Tulum en colectivo que seguro hubiera estado bien, pues te dejan y cogen en la zona arqueológica, no habia mas dias. Son unos blancos con rallas naranjas y van desde Playa del Carmen a Tulum. Cambio moneda, en el hotel estaba a 19,50 pesos por euro, las casas de cambio en Playa del Carmen lo daban a 21,25 e incluso alguna tienda te lo daba a 22, es recomendable hacerlo alli. Los regalos, en Chichen es donde mas baratos los vi, piramides por entre 10 pesos y 60 pesos, camisetas por 100 a 120 pesos, incluso bordadas, llaveros, imanes, etc. Compramos muchos en el Wallmart de Playa del Carmen que tambien son mucho mas baratos que en la Quinta avenida y queda a 4 o 5 calles o cuadras, como dicen aqui (sigo en el trayecto al aeropuerto). Y la verdad no se me ocurre mas que deciros, seguramente no digo nada nuevo que no hayan dicho otros compañeros del foro y queria dejar mi granito. Era nuestro 25 aniversario, hemos venido con nuestras hijas ya mayores y lo hemos disfrutado de lo lindo. Espero que todos lo disfruteis com yo lo he hecho, saludos

Estoy completamente de acuerdo con lo que dices Yo viaje con mis dos hijos y mi mujer y todo maravilloso. Viaje hotel personal disfrutamos dos semanas. Genial. Volveremos

Hola famiia. recién llegados a España.
No mucho más que añadir a lo que comentan por aquí. El hotel nos ha encantado. La arquitectura y el diseño es una pasada y el mantenimiento de jardines, playa, etc. es más que correcto.
Por no repetir lo mismo os hablaré de algunos servicios que hemos disfrutado.

Os aconsejo una visita al spa. Muy bueno y relajante. Las instalaciones muy chulas. Y ya, la guinda es hacerte un masaje corporal en la palapa alta que hay en la playa. Increíble. Me encantó.

El servicio de Kidsclub funciona estupendamente, aunque a veces daba la sensación de que mandabas a los niños a un campamento un mes por la cantidad de requisitos que te piden al dejarlos: crema solar, toalla, ropa de cambio.... y rellenar un extenso formulario cada día). El horario es de 10 h a 22,45 h. Puedes dejarlos todo el día y se los llevan a comer. Yo nunca he sido partidaria de dejarlos tanto tiempo pero este año mis dos hijos de 6 y 11 años han ido a diario y 3 o 4 días pidieron quedarse a comer. Así que, aunque nosotros no lo hicimos, podéis tenerlo en cuenta y aprovechar para hacer alguna excursión fuera del hotel en pareja mientras que vuestros hijos se quedan en el kidsclub. Además tienen una piscina muy chula con toboganes tipo acualandia y ellos se lo pasan pipa y están vigilados todo el tiempo.

El Sky bar Ibiza nos gustó mucho. Creo que abrían a las 22h. Es el que está arriba y hay sofás y un ambiente con música dance muy chulo. Además corre un airecito muy agradecido, je,je,je.

El delfinario, aunque creo que es un anexo independiente al hotel también os comento. No está mal, de hecho, es divertido si vas con los peques. A mí personalmente me gustó más una experiencia que vivimos en Cuba, era más "salvaje". Aquí además es carísimo y luego te crujen por las fotos, 200 dólares por el reportaje y encima no te dan las fotos, te dan un enlace a una app donde te las tienes que descargar tú las fotos e imprimirlas en casa. Así que, prepara el bolsillo si te animas.

En cuanto a las playas son tipo calas y tienen sargazo. No obstante los trabajadores no paran de limpiar y hubo varios días en los que nos pudimos bañar bien. Es increíble la cantidad de peces que hay y lo limpia que está el agua. Siempre hay tumbonas libres y me encantó que pasen camareros por si quieres algo de beber.

Tema comedores... prepárate a pasar calor en los restaurantes, al menos en los de buffet. Antes de sentarte localiza las mesas cerca de los ventiladores y estarás de maravilla si no, prepárate a sudar. Mención aparte el restaurante El Rancho. Imposible comer sin sudar.

Los espectáculos nocturnos están muy bien la verdad. Sigo pensando que los del Palladium son los mejores pero estos les siguen de cerca.

Nos ubicaron en el edificio 17 sin pedirlo. Súuuuper bien. A pesar de eso, al llegar a recepción y ver que íbamos con los niños nos cambiaron a una habitación mejor situada, muy cerca de piscinas y de todo en general. La ubicación es importante pues el servicio de shuttles no funciona muy bien y como te pongan en los bloques cerca de la discoteca prepárate a andar.

Resumiendo, el hotel está genial con sus pequeños defectos, pero yo lo recomiendo sobre todo si vas con niños el precio es estupendo. Las habitaciones son muy grandes y está todo nuevo. Tienes agua y refrescos en el minibar diariamente. Hay iguanas, coatís, y demás fauna libre correteando de acá para allá. Está bien situado a medio camino de todo. Así que, si vais a Rivera Maya, es una opción muy a tener en cuenta.

En cuanto me termine de ubicar os cuento más cosas de excursiones y otros temas.
Un saludo.

Muchísimas gracias por todos los comentarios sobre vuestras experiencias en el sirenis.
Entoces nos recomendais que pidamos al llegar una habitacion o bloque en especial? Cual recomedais que este cerca de todo y no sea ruidosa.
Hay wifi en las habitaciones o solo en un sitio determinado en el hotel.?
Las animaciones son las mismas cada semana, lo digo por si son las mismas poder ver desde ya cual nos interesa ver y no coincidiera cenando o de excursión.
Para ir en vans lei que la carretrra esta lejillos de la entrada al hotel unos 15 minutos andando.
Hay mosquitos?
Y por último alguien que fuera a los cenotes que hay cerca del hotel, cual recomendais?
Gracias a todos por contar vuestras experiencias .

Ales2016 Escribió:

Muchísimas gracias por todos los comentarios sobre vuestras experiencias en el sirenis. Entoces nos recomendais que pidamos al llegar una habitacion o bloque en especial? Cual recomedais que este cerca de todo y no sea ruidosa. Hay wifi en las habitaciones o solo en un sitio determinado en el hotel.? Las animaciones son las mismas cada semana, lo digo por si son las mismas poder ver desde ya cual nos interesa ver y no coincidiera cenando o de excursión. Para ir en vans lei que la carretrra esta lejillos de la entrada al hotel unos 15 minutos andando. Hay mosquitos? Y por último alguien que fuera a los cenotes que hay cerca del hotel, cual recomendais? Gracias a todos por contar vuestras experiencias .

Cualquier bloque cerca de la zona de piscina principal está bien ubicado. Como cierra temprano no da problema de ruido para dormir.
Wifi hay en todas partes, incluido habitaciones y hasta la playa nos llegaba!
Las animaciones de día son las mismas toooodos los días por lo que yo vi. El espectáculo creo que cambiaba cada 2 semanas cada noche diferente. Luego vuelven a repetir.
Mosquitos había, ten en cuenta que es "jungla", pero notamos menos que en Dominicana por ejemplo.
Cenotes estuvimos en Casa Tortuga y nos encantó por lo diferente pero en La federal hay muchos.
El tramo hasta la federal no se nos hizo pesado y son unos 10-15 minutos dependiendo del ritmo.

Ales2016 Escribió:

Muchísimas gracias por todos los comentarios sobre vuestras experiencias en el sirenis. Entoces nos recomendais que pidamos al llegar una habitacion o bloque en especial? Cual recomedais que este cerca de todo y no sea ruidosa. Hay wifi en las habitaciones o solo en un sitio determinado en el hotel.? Las animaciones son las mismas cada semana, lo digo por si son las mismas poder ver desde ya cual nos interesa ver y no coincidiera cenando o de excursión. Para ir en vans lei que la carretrra esta lejillos de la entrada al hotel unos 15 minutos andando. Hay mosquitos? Y por último alguien que fuera a los cenotes que hay cerca del hotel, cual recomendais? Gracias a todos por contar vuestras experiencias .

Hola, yo te recomiendo los edificios 10 y 11, Bacabs y Acat en la planta 1 o 2, dando al buffet El Rancho, yo estuve en el Bacabs planta 1 y fenomenal, cerca de las postas de deportes, del Hall, de los buffet, etc. Escribe al hotel solicitandolo y haciendoles un poco la pelota, yo lo hice y resulto.
Hay wifi en todo el hotel sin coste y funciona bien.
Las animaciones son a las 9 todos los dias y distintas todas, en la entrada del teatro estan puestas las de la semana, son muy buenas, el problema es que, aunque para nosotros no fue inconveniente, son en ingles y habia paisanos que no les hacía gracia.
Para los van 10 minutos andando que no se hacen largos así pasas por el Oxxo por si quieres, os recomiendo hacer el tour en bicicleta que pasa por la entrada, reservarlo antes, es importante.
En el hotel no un mpsquito, solo el ultimo dia alguno, porque hubo tormenta, sin picaduras en toda la semana.
Si coges la van a Playa del Carmen diles que te paren en un cenote de camino que, perdoname, no recuerdo el nombre, te informaran los Concierges, tienes que hablar con ellos a la fuerza para reservar las cenas tematicas, llevate una lista de preguntas y lo primero vete a verlos, reservar las cenas y hacerle todas las preguntas.
Tomate un cafe Montecristo en el Coffe Shop a mi salud, muy rico

Angel28523 Escribió:

Ales2016 Escribió: Muchísimas gracias por todos los comentarios sobre vuestras experiencias en el sirenis. Entoces nos recomendais que pidamos al llegar una habitacion o bloque en especial? Cual recomedais que este cerca de todo y no sea ruidosa. Hay wifi en las habitaciones o solo en un sitio determinado en el hotel.? Las animaciones son las mismas cada semana, lo digo por si son las mismas poder ver desde ya cual nos interesa ver y no coincidiera cenando o de excursión. Para ir en vans lei que la carretrra esta lejillos de la entrada al hotel unos 15 minutos andando. Hay mosquitos? Y por último alguien que fuera a los cenotes que hay cerca del hotel, cual recomendais? Gracias a todos por contar vuestras experiencias . Hola, yo te recomiendo los edificios 10 y 11, Bacabs y Acat en la planta 1 o 2, dando al buffet El Rancho, yo estuve en el Bacabs planta 1 y fenomenal, cerca de las postas de deportes, del Hall, de los buffet, etc. Escribe al hotel solicitandolo y haciendoles un poco la pelota, yo lo hice y resulto. Hay wifi en todo el hotel sin coste y funciona bien. Las animaciones son a las 9 todos los dias y distintas todas, en la entrada del teatro estan puestas las de la semana, son muy buenas, el problema es que, aunque para nosotros no fue inconveniente, son en ingles y habia paisanos que no les hacía gracia. Para los van 10 minutos andando que no se hacen largos así pasas por el Oxxo por si quieres, os recomiendo hacer el tour en bicicleta que pasa por la entrada, reservarlo antes, es importante. En el hotel no un mpsquito, solo el ultimo dia alguno, porque hubo tormenta, sin picaduras en toda la semana. Si coges la van a Playa del Carmen diles que te paren en un cenote de camino que, perdoname, no recuerdo el nombre, te informaran los Concierges, tienes que hablar con ellos a la fuerza para reservar las cenas tematicas, llevate una lista de preguntas y lo primero vete a verlos, reservar las cenas y hacerle todas las preguntas. Tomate un cafe Montecristo en el Coffe Shop a mi salud, muy rico

Muchas gracias por la información, lo del cafe ok

El bloque 17 fenomenal ubicación, junto a las piscinas, cerquita del kidsclub y la playa.

mamitrotera Escribió:

El bloque 17 fenomenal ubicación, junto a las piscinas, cerquita del kidsclub y la playa.

Muchas gracias, lo tendremos en cuenta tb.

Chiu Escribió:

Hola, iremos este julio al sirenis, una familia con dos adolescentes. Qué zona recomendáis para pedir la habitación, en la Beach o en la Maya. Tb que altura para estar más tranquilos, abajo, arriba, ... Muchas gracias, un saludo Rocio

Yo recomiendo la zona más cercana al lobby principal para tener cerca el comedor. Hemos estado en el hotel dos veces y la mejor zona me parece justo detrás del teatro y en la segunda planta; hay que estar subiendo escaleras pero creo que vale la pena estar arriba.