Forum of Riviera Maya, Cancun and Mexican Caribbean: Deals of Rivera Maya, Cancun, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret ... share experiences on the beaches, excursions, hotels, ruins archaeological sites of the Yucatan Peninsula, Chitchen Itza, Coba, Tulum. General information, main attractions and contact with other travelers.
Buenas a todos , por circunstancias nos anularon iberojet la salida a Riviera Maya el día 5 de Nov teniendo que adelantar la salida a el día 3 y cambiando de hotel , del G Palladium que habíamos contratado (somos 2 parejas de entre 48 y 51 años) y el Barcelo que es que no han ofrecido y al que al final vamos a ir , con vuestra experiencia , ¿Cuál es mejor hotel? , hemos ganado con el cambio o hemos perdido con el cambio ( En Punta Cana el barcelo gana por goleada bajo mi punto de vista he visitado los dos) , necesito consejos es mi primera vez a Riviera Maya
Buenas Don-vito-corleone!
Te cuento mi experiencia ya que me identifico mucho contigo en lo que cuentas.
Nosotros teníamos un viaje reservado con fecha de salida 31 de octubre de 2021 a Palladium TRS (3 parejas).
Como un mes antes del viaje, Wamos cesó operaciones y no había ningún touroperador que nos ofertase TRS en esas mismas fechas y condiciones.
La agencia nos ofreció cambio de fecha y cambio a varios hoteles, entre ellos el Barceló Maya Palace, el cual elegimos por el nombre que tiene el grupo.
Sin entrar en muchos detalles, en nuestro caso al menos, la experiencia fue un desastre, hasta el punto de que este año volvemos a México y vamos a TRS para quitarnos el recuerdo de aquel viaje.
También reconozco que TRS, el cual ya conocíamos de otro viaje anterior, es una categoría superior al Maya Palace, y era con lo que estábamos comparando, y que todavía estábamos en pandemia y los hoteles estaban funcionando de aquella manera..
La verdad es que claro hablas del TRS y es como comparar a un primera división de mitad de la tabla a un finalista de champion , la verdad es que tras el cambio en realidad nos ofrecían los 3 primeros días en el Barceló y los últimos 4 días en el G Palladium , pero no me hacia gracia cambiar a mitad de vacaciones de hotel perdiendo casi un día entre que dejas uno y vas al otro , a ver si doy con alguien que conozca los 2 hoteles o el Barceló almenos , gracias no obstante por la respuesta
Buenas a todos , por circunstancias nos anularon iberojet la salida a Riviera Maya el día 5 de Nov teniendo que adelantar la salida a el día 3 y cambiando de hotel , del G Palladium que habíamos contratado (somos 2 parejas de entre 48 y 51 años) y el Barcelo que es que no han ofrecido y al que al final vamos a ir , con vuestra experiencia , ¿Cuál es mejor hotel? , hemos ganado con el cambio o hemos perdido con el cambio ( En Punta Cana el barcelo gana por goleada bajo mi punto de vista he visitado los dos) , necesito consejos es mi primera vez a Riviera Maya
Buenas Don-vito-corleone!
Te cuento mi experiencia ya que me identifico mucho contigo en lo que cuentas.
Nosotros teníamos un viaje reservado con fecha de salida 31 de octubre de 2021 a Palladium TRS (3 parejas).
Como un mes antes del viaje, Wamos cesó operaciones y no había ningún touroperador que nos ofertase TRS en esas mismas fechas y condiciones.
La agencia nos ofreció cambio de fecha y cambio a varios hoteles, entre ellos el Barceló Maya Palace, el cual elegimos por el nombre que tiene el grupo.
Sin entrar en muchos detalles, en nuestro caso al menos, la experiencia fue un desastre, hasta el punto de que este año volvemos a México y vamos a TRS para quitarnos el recuerdo de aquel viaje.
También reconozco que TRS, el cual ya conocíamos de otro viaje anterior, es una categoría superior al Maya Palace, y era con lo que estabamos comparando, y que todavía estabamos en pandemia y los hoteles estaban funcionando de aquella manera..
Buenas a todos , por circunstancias nos anularon iberojet la salida a Riviera Maya el día 5 de Nov teniendo que adelantar la salida a el día 3 y cambiando de hotel , del G Palladium que habíamos contratado (somos 2 parejas de entre 48 y 51 años) y el Barcelo que es que no han ofrecido y al que al final vamos a ir , con vuestra experiencia , ¿Cuál es mejor hotel? , hemos ganado con el cambio o hemos perdido con el cambio ( En Punta Cana el barcelo gana por goleada bajo mi punto de vista he visitado los dos) , necesito consejos es mi primera vez a Riviera Maya
Hola Emilio46, nosotros coincidimos en las fechas, llegamos el 27 de agosto hasta el 3 septiembre, estamos en el mismo hotel Barceló Riviera Maya.
Somos una pareja y una adolescente de 16, nos interesaría compartir taxi para hacer excursiones.
Es la primera vez que escribo por aquí y no sé cómo funciona.
Saludos!!
Se hace en una oficina que tienen al lado de los lobbys.
¿Al principio de la estancia de pueden servar los restaurantes en los que quieras cenar? ¿O hay que hacerlo día a día?
Gracias.
Hola, lo mejor es el día que llegues reservarlo, porque muchos como el Tokio están muy solicitados.
Nosotros llegamos por la noche y al día siguiente por la mañana fuimos a reservar.Asi te garsntizas elegir restaurante y horario.
Si algún día cambias de plan, anulas con tiempo y ya está.
Mi opinión, el mejor Tokio fuimos 2 días uno que hay tipo Argentino de carnes...muy bueno...el peor el español.El Mejicano también está bien.
Buen viaje y disfrutad!
Hola yo voy con mis dos hijos que son mayores de edad del 28 de Agosto al 5 de Septiembre e íbamos a ir con mi pareja y sus hijos pero por circunstancias mi pareja no puede ir y teníamos reservado unas excursiones privadas con un taxista que conozco allí para 6 personas por si alguien se quiere apuntar
Una pregunta para alguien que haya estado recientemente...
¿Cuál es el proceso de reserva de los restaurantes temáticos? ¿Hay que reservar nada más llegar? ¿Se reservan el mismo día? ¿Se pueden reservar antes de ir?
A ver si alguien que haya estado recientemente nos puede dar información de cómo funciona este tema.
¡Hola! Recién llegada del Barceló Maya Beach por aquí Cualquier duda, decidme.
En general nos gustó pero creo que no es lo ideal para parejas, sino para familias con niños o grupos de gente joven. Había bastante ambiente de fiesta. El buffet del hotel y el mexicano... No nos gustó. Mucho mejor la comida que comimos en excursiones fuera del hotel. El japonés y el italiano bien.
Hola!!
Nosotros vamos con dos niños exactamente en dos semanas.
¿Hay mucho ambiente? El año pasado fuimos a República Dominicana y aquello estaba al 40-50% de cantidad de gente y por las noches no había nadie. Parece que este año ya es otra historia.
¿Qué restaurantes nos recomiendas? He escuchado de todo. En un grupo de Facebook donde el 99% son americanos, hay gente que de vez en cuando preguntan y cada uno tiene una opinión distinta, jeje.
El buffet también escuché que había bajado en calidad, me da que apuntan al sector de Estados Unidos, que comen cuatro cosas básicas.
Otra duda que tenemos: ¿a las piscinas del Palace se puede acceder? La zona de niños está tremenda.
Gracias!
Nosotros llegamos el 29 de mayo al Barcelo Palace quiza nos vemos por allí
Sobre el hotel, a nosotros en la reserva nos pusieron todos los hoteles pero en realidad pedimos el Maya Beach (porque mis padres habían estado en ese) y ahí nos pusieron. Creo que si no hay disponibilidad en el que inicialmente pides, te llevan a otro.
En cuanto a las propinas, nosotros dimos 0. Tampoco pedimos nada aparte, pero tampoco escuchamos que tuvieran malas formas ni nada por el estilo con otras personas. En ese sentido, todo el mundo es súper atento y supongo que si quieres dar, das algo pero sin obligación tampoco.
Y ya por último, te diría que para excursiones no cojas las que te dicen en el hotel que van a ser más caras. Nosotros fuimos con la agencia Exotik Mayan Tours (no pongo el link porque creo que no está permitido en el foro, pero si lo buscas en Google es el primer enlace) y cogimos un pack de 3 excursiones con algo de descuento. No tienes que pagar nada desde España y contestan súper rápido por Whatsapp/Email. Te diría de cogerlas ya si os quedan 2 semanas. Otra opción es irte a la Quinta Avenida en Playa del Carmen y ahí nos comentaron que había agencias baratas, pero nosotros no queríamos gastar el primer día en esto.
Para otra excursión que no tenían disponibilidad fuimos con un taxista del que encontramos muy buenos comentarios en este foro, Luis Morales. Así sale más caro si sois 2 personas, pero si vais 4 (como es vuestro caso) yo creo que compensa porque el transporte es a dividir entre todos y aparte pagas las entradas a los sitios sin ningún recargo. Además, como reyes a tu aire y parando donde queráis.
¡Qué lo paséis genial! Y si necesitas algo más me dices.
Buenas noches puedes decirme por favor de los hoteles de este complejo cual recomiendas para ir con niños.
En principio tenemos para el Beach, pero nos han dicho en la agencia que podemos poner preferencia para que nos asignen el que mejor nos parezca...dentro de categoría similar.No se si por piscinas para niños hay alguno mejor que otro?
Gracias
¡Hola! Yo diría que el mejor para ir con niños quizás es el Tropical o el Colonial. El Palace creo que es el de categoría superior, pero consultadlo: www.barcelo.com/ ...104025.pdf
Más que nada porque con niños es mejor estar cerca de todo y por ejemplo el Maya Beach está más alejado si quieres moverte por el complejo. Yo personalmente lo agradecí porque iba con mi pareja y prefería menos actividades.
Hay una zona de piscinas para niños que no recuerdo si estaba en el Palace, el Tropical o el Colonial, pero seguro que puedes ir. Y luego, para las playas, la zona del Caribe y Maya Beach estuvo más limpia cuando fuimos. Igual también es buena idea estar cerca de ambas para ir a la que mejor esté ese día de sargazo.
Sobre el hotel, a nosotros en la reserva nos pusieron todos los hoteles pero en realidad pedimos el Maya Beach (porque mis padres habían estado en ese) y ahí nos pusieron. Creo que si no hay disponibilidad en el que inicialmente pides, te llevan a otro.
En cuanto a las propinas, nosotros dimos 0. Tampoco pedimos nada aparte, pero tampoco escuchamos que tuvieran malas formas ni nada por el estilo con otras personas. En ese sentido, todo el mundo es súper atento y supongo que si quieres dar, das algo pero sin obligación tampoco.
Y ya por último, te diría que para excursiones no cojas las que te dicen en el hotel que van a ser más caras. Nosotros fuimos con la agencia Exotik Mayan Tours (no pongo el link porque creo que no está permitido en el foro, pero si lo buscas en Google es el primer enlace) y cogimos un pack de 3 excursiones con algo de descuento. No tienes que pagar nada desde España y contestan súper rápido por Whatsapp/Email. Te diría de cogerlas ya si os quedan 2 semanas. Otra opción es irte a la Quinta Avenida en Playa del Carmen y ahí nos comentaron que había agencias baratas, pero nosotros no queríamos gastar el primer día en esto.
Para otra excursión que no tenían disponibilidad fuimos con un taxista del que encontramos muy buenos comentarios en este foro, Luis Morales. Así sale más caro si sois 2 personas, pero si vais 4 (como es vuestro caso) yo creo que compensa porque el transporte es a dividir entre todos y aparte pagas las entradas a los sitios sin ningún recargo. Además, como reyes a tu aire y parando donde queráis.
¡Qué lo paséis genial! Y si necesitas algo más me dices.
Buenas noches puedes decirme por favor de los hoteles de este complejo cual recomiendas para ir con niños.
En principio tenemos para el Beach, pero nos han dicho en la agencia que podemos poner preferencia para que nos asignen el que mejor nos parezca...dentro de categoría similar.No se si por piscinas para niños hay alguno mejor que otro?
Gracias
Sobre el hotel, a nosotros en la reserva nos pusieron todos los hoteles pero en realidad pedimos el Maya Beach (porque mis padres habían estado en ese) y ahí nos pusieron. Creo que si no hay disponibilidad en el que inicialmente pides, te llevan a otro.
En cuanto a las propinas, nosotros dimos 0. Tampoco pedimos nada aparte, pero tampoco escuchamos que tuvieran malas formas ni nada por el estilo con otras personas. En ese sentido, todo el mundo es súper atento y supongo que si quieres dar, das algo pero sin obligación tampoco.
Y ya por último, te diría que para excursiones no cojas las que te dicen en el hotel que van a ser más caras. Nosotros fuimos con la agencia Exotik Mayan Tours (no pongo el link porque creo que no está permitido en el foro, pero si lo buscas en Google es el primer enlace) y cogimos un pack de 3 excursiones con algo de descuento. No tienes que pagar nada desde España y contestan súper rápido por Whatsapp/Email. Te diría de cogerlas ya si os quedan 2 semanas. Otra opción es irte a la Quinta Avenida en Playa del Carmen y ahí nos comentaron que había agencias baratas, pero nosotros no queríamos gastar el primer día en esto.
Para otra excursión que no tenían disponibilidad fuimos con un taxista del que encontramos muy buenos comentarios en este foro, Luis Morales. Así sale más caro si sois 2 personas, pero si vais 4 (como es vuestro caso) yo creo que compensa porque el transporte es a dividir entre todos y aparte pagas las entradas a los sitios sin ningún recargo. Además, como reyes a tu aire y parando donde queráis.
¡Qué lo paséis genial! Y si necesitas algo más me dices.
Lo del buffet, viendo vídeos en YouTube, tenía toda la pinta de que está orientado a americanos. A mis hijos estoy seguro de que les va a flipar, jeje.
¿Cómo os asignaron el hotel? ¿Supisteis allí mismo a cuál ibais o cuándo lo dicen?
Al japonés vamos fijo. Y a las piscinas del Palace seguro que también. A ver qué ocurre.
Tema propina en un hotel con tantos americanos… ¿solías dar? Nosotros estuvimos en este hotel hace un montón de años y era alucinante ver a los americanos soltar dinero cada vez que pedían algo. Para ellos es un chiste el coste, claro. Hasta cuando les traían agua soltaban dinero.
Otra duda: ¿excursiones cogisteis en el hotel o ya llevabais miradas algunas desde aquí?
Gracias!
Lo de la asignación del hotel depende de la reserva, la mía era para el Beach pero habitualmente salen ofertas que no especifican en que hotel del complejo te alojarán y eso te lo suelen decir a la llegada.
Yo las excursiones las llevaba contratadas desde aquí con Míriam Arce Excursiones. Te recomiendo que lo eches un vistazo desde aquí y lo lleves ya organizado, contratarlas en el hotel suele ser más caro.
El tema propinas según lo consideres, ellos saben que los españoles no dejamos propina a todas horas como los americanos.
Lo del buffet, viendo vídeos en YouTube, tenía toda la pinta de que está orientado a americanos. A mis hijos estoy seguro de que les va a flipar, jeje.
¿Cómo os asignaron el hotel? ¿Supisteis allí mismo a cuál ibais o cuándo lo dicen?
Al japonés vamos fijo. Y a las piscinas del Palace seguro que también. A ver qué ocurre.
Tema propina en un hotel con tantos americanos… ¿solías dar? Nosotros estuvimos en este hotel hace un montón de años y era alucinante ver a los americanos soltar dinero cada vez que pedían algo. Para ellos es un chiste el coste, claro. Hasta cuando les traían agua soltaban dinero.
Otra duda: ¿excursiones cogisteis en el hotel o ya llevabais miradas algunas desde aquí?
¡Hola! Recién llegada del Barceló Maya Beach por aquí Cualquier duda, decidme.
En general nos gustó pero creo que no es lo ideal para parejas, sino para familias con niños o grupos de gente joven. Había bastante ambiente de fiesta. El buffet del hotel y el mexicano... No nos gustó. Mucho mejor la comida que comimos en excursiones fuera del hotel. El japonés y el italiano bien.
Hola!!
Nosotros vamos con dos niños exactamente en dos semanas.
¿Hay mucho ambiente? El año pasado fuimos a República Dominicana y aquello estaba al 40-50% de cantidad de gente y por las noches no había nadie. Parece que este año ya es otra historia.
¿Qué restaurantes nos recomiendas? He escuchado de todo. En un grupo de Facebook donde el 99% son americanos, hay gente que de vez en cuando preguntan y cada uno tiene una opinión distinta, jeje.
El buffet también escuché que había bajado en calidad, me da que apuntan al sector de Estados Unidos, que comen cuatro cosas básicas.
Otra duda que tenemos: ¿a las piscinas del Palace se puede acceder? La zona de niños está tremenda.
Gracias!
¡Hola hola! Te contesto:
- Sí, mucho ambiente y notamos más en fines de semana.
- A nosotros el mexicano no nos gustó NADA. Comimos fuera del hotel en sitios mucho más auténticos y mexicanos de verdad. Al japonés tenéis que ir sí o sí, además al ir con niños os encantará ya veréis Al español no fuimos y las pizzas y pasta del italiano estaban bastante buenas. Son diferentes a las del buffet. Importante: los hombres tienen que ir en pantalón largo y zapato cerrado, si no, no os dejarán entrar.
- Sobre el buffet, correcto, muy enfocado a EEUU. Hay noches temáticas de buffet tipo 'la fiesta del mar' o 'Steakhouse' y esas noches suelen haber más cosas ricas. La bollería bastante mala. Nos gustaron especialmente las alitas. No te asustes con lo del buffet porque hay mucha variedad y seguro que habrá cosas que os gusten, simplemente yo no lo recomiendo especialmente.
- Síiii las piscinas del Palace son tremendas para los niños!!! Las vimos de cerca y no nos echaron, pero sí es verdad que al pedir algo en un chiringuito de allí por la pulsera nos dijeron que no podíamos pedir allí... Igual lo de las piscinas funciona de forma diferente.
Acabamos de volver del Barceló Maya Caribe, y ha sido un viaje fantástico. He de decir que al ver la habitación me dejó un poco frío ya que la decoración me pareció un poco anticuada y quizá esperaba algo más parecido a lo que he visto en la opción Premium, pero eso no quita que hayamos estado muy cómodos. El baño tiene todo lo que puedas necesitar e incluso más, las camas son muy cómodas, así como los sillones y tiene una terraza con unas bonitas vistas, además de caja fuerte, minibar, plancha, etc. En cuanto al resto del complejo me sorprendió muy gratamente ya que es fantástico, vayas donde vayas, todo se ve muy nuevo y decorado con muy buen gusto, teniendo la sensación de que efectivamente te encuentras en un hotel de 5 *****. Cerca de las habitaciones está el "MALL", una especie de centro comercial, donde puedes encontrar tiendas, una discoteca, un casino, así como algunos restaurantes e incluso un Sports bar donde puedes jugar a los bolos, a máquinas recreativas e incluso ver tus retransmisiones deportivas favoritas mientras comes en su buffet abierto las 24h. En cuanto a la comida, por un lado, tienes la opción del Buffet en diferentes ubicaciones, muy bien decorados y donde la comida es muy variada y de calidad. Por otro lado para la cena puedes reservar en los diferentes restaurantes temáticos que hay, mexicano, italiano, japonés, asador o español, donde rodeados de una decoración lujosa y exquisita podrás degustar los diferentes platos de una carta muy variada y de una calidad excepcional.
Otras instalaciones que destacaría son las piscinas repartidas por todo el complejo y para todos los gustos, así como una zona de Spa excepcional con un gran gimnasio que nada tiene que envidiar al mejor gimnasio de tu ciudad.
La playa del hotel, situada en una especie de bahía y repleta de palmeras, es magnífica y casi sin rastro de sargazo, ya que lo recogen a primera hora de la mañana, así que puedes tumbarte en una de sus hamacas y disfrutar con la familia. Otra cosa que me gustaría comentar es que ya sea en la playa, piscinas o paseando por el resort, en ningún momento he tenido sensación de inseguridad o de que te pudieran robar algún objeto personal ya que se respiraba un ambiente muy familiar.
En cuanto al personal, no tengo ninguna queja, y me han parecido muy amables y serviciales, siempre dispuestos a hacer que tu estancia sea perfecta.
En definitiva, y siendo una persona bastante viajera y que se ha alojado en hoteles de todo tipo, el Barceló Riviera Maya me ha parecido un hotel excepcional al que no le sobran ninguna de sus 5 estrellas y el cual recomiendo encarecidamente a todo aquel que quiera disfrutar de su estancia en la Riviera Maya.
Hola, nosotros vamos en setiembre pero ya estuvimos hace años, 2004, antes del Huracan. Estuvimos en el Beach, planta baja. Se que lo han reformado pero según dices es de decoración anticuada. En planta baja al dar a zona tan frondosa es un poco oscuro y huele a humedad, a la cual te acostumbras. Hemos pensado elegir la 3 planta pero no se si es mejor y tiene vistas. Si tu o alguien que lo lea lo sabe agradecería la ayuda.
Buenas tardes! Nosotros estamos recién aterrizados, fue mi cuarta vez, segunda en la zona del hotel Caribe ( anteriormente Beach y Colonial) pedí expresamente tercer piso por el tema de las humedades ya que en mis anteriores veces en mayor o menor medida siempre las he sufrido y he de decir que está vez ni rastro de ellas, tb es cierto que aún están en época seca y eso tb influye muchísimo y te piden que no tengas las puertas del balcón abiertas para que no se genere condensación... En tal caso que está vez la habitación estupenda con vistas al jardín casi en frente del spa, piscina Caribe y a un paso de la playa, eso sí, para ir a las demás instalaciones nos tocó caminar un poquito pero el hotel sin duda es siempre un acierto seguro. Las habitaciones siguen sin reformarlas, están mucho mejor las del Colonial-Tropical pero los lobbys y demás instalaciones son un poquito más modernas vamos que hay donde elegir. Cualquier duda ya sabes!!
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