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hola. Viajo a cancun el 13 de julio. Me e metido en la pagina para reservar asientos y veo que la distribución es 3-3-3. me surgen algunas dudas, quiero reservar asiento, si el avión asignado no es ese y es otro y cambia de distribución, ¿que pasaría? y la otra es, tengo seguro de cancelación, si por lo que sea tengo que cancelarlo, ¿también me devolverían el importe de reserva de asientos?un saludo
Lo primero es decirte que Evelop esta esperando la entrega de su segundo A350 , eso quiere decir que casi aseguran el vuelo con este tipo de aeronave , pero si hay un cambio a otro aparato de configuración 2-4-2 , siempre respetan las reservas por localizador , eso es que las reservas con el mismo numero de localizador siguen juntas .
Si cancelas el viaje , la reserva de asientos no esta incluida , son dos pagos distintos y el seguro de cancelación solo te cubre el paquete de vacaciones , pero no la reserva de asientos , eso no quiere decir , que si les mandas tu problema y el justificante por lo que cancelas el viaje ,Evelop no lo mire y te lo devuelva , pero eso ya es un tema de Evelop
Indiana Jones Joined: 31-01-2014 Posts: 1077
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jesus_moral wrote:
leor wrote:
hola. Viajo a cancun el 13 de julio. Me e metido en la pagina para reservar asientos y veo que la distribución es 3-3-3. me surgen algunas dudas, quiero reservar asiento, si el avión asignado no es ese y es otro y cambia de distribución, ¿que pasaría? y la otra es, tengo seguro de cancelación, si por lo que sea tengo que cancelarlo, ¿también me devolverían el importe de reserva de asientos?un saludo
Indicaros que si se produjera un cambio en la programación del avión, que puede producirse hasta el mismo día de la salida del vuelo debido a cambios en la operativa, se respetará siempre el tipo de asiento reservado.
En cuanto en caso de cancelación, dependiendo de la antelación de la cancelación, podríamos revisar el caso para la devolución del importe de los asientos.
Esperamos que tengáis un buen vuelo
Saludos, Anne _________________ Iberojet
#SetratadeVolar
971 44 80 82
Buenas tardes a todos!! he comprado unos billetes para volar en agosto de Cancún a Madrid, acabo de mirar el mapa del avión y me marca los de turista plus por 114 € por persona, no eran 85 euros?? Por si me lo podíais aclarar por favor...también he visto algunos asientos en salida de emergencia por 50 euros, esos tienen el mismo espacio que los de turista plus?? Y ya por último quería preguntar que debo de llevar imprimido ya que los he comprado a través de una página web que no es la de evelop y estoy un poco perdida. Muchísimas gracias!
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Sarita0909 wrote:
Buenas tardes a todos!! he comprado unos billetes para volar en agosto de Cancún a Madrid, acabo de mirar el mapa del avión y me marca los de turista plus por 114 € por persona, no eran 85 euros?? Por si me lo podíais aclarar por favor...también he visto algunos asientos en salida de emergencia por 50 euros, esos tienen el mismo espacio que los de turista plus?? Y ya por último quería preguntar que debo de llevar imprimido ya que los he comprado a través de una página web que no es la de evelop y estoy un poco perdida. Muchísimas gracias!
El precio es desde 89€, que dependiendo de la época en la que viajes, el precio puede variar.
En cuanto a los asientos XL, tienen el mismo espacio que los Turista+, pero no incluye todos los servicios, como menú premium, facturación y embarque preferente, neceser,...
Debes llevar el comprobante de tu reserva y tu documentación. Si finalmente contrataras asientos o alguno de nuestros servicios a bordo, siempre recomendamos llevar los justificantes de los mismos impresos.
Buenas tardes a todos!! he comprado unos billetes para volar en agosto de Cancún a Madrid, acabo de mirar el mapa del avión y me marca los de turista plus por 114 € por persona, no eran 85 euros?? Por si me lo podíais aclarar por favor...también he visto algunos asientos en salida de emergencia por 50 euros, esos tienen el mismo espacio que los de turista plus?? Y ya por último quería preguntar que debo de llevar imprimido ya que los he comprado a través de una página web que no es la de evelop y estoy un poco perdida. Muchísimas gracias!
El precio es desde 89€, que dependiendo de la época en la que viajes, el precio puede variar.
En cuanto a los asientos XL, tienen el mismo espacio que los Turista+, pero no incluye todos los servicios, como menú premium, facturación y embarque preferente, neceser,...
Debes llevar el comprobante de tu reserva y tu documentación. Si finalmente contrataras asientos o alguno de nuestros servicios a bordo, siempre recomendamos llevar los justificantes de los mismos impresos.
Saludos, Anne.
Muchas gracias por responder Anne, entonces con imprimir el comprobante de la página donde lo compré que aparece el localizador con vosotros valdría no ? Más lo de los asientos aparte. La quería preguntar también por favor una duda,veo que en la primera fila la 1 en medio marca asientos XL pero el del medio de los 3 pone reservado cuna y somos dos y los quiero coger juntos...se puede coger ese asiento aunque ponga lo de cuna ? Los 3 pone que son de 50€ pero que ponga eso en el de en medio me da cosa por si no se puede...
Gracias de ante mano por su ayuda.
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Sarita0909 wrote:
EvelopAir wrote:
Sarita0909 wrote:
Buenas tardes a todos!! he comprado unos billetes para volar en agosto de Cancún a Madrid, acabo de mirar el mapa del avión y me marca los de turista plus por 114 € por persona, no eran 85 euros?? Por si me lo podíais aclarar por favor...también he visto algunos asientos en salida de emergencia por 50 euros, esos tienen el mismo espacio que los de turista plus?? Y ya por último quería preguntar que debo de llevar imprimido ya que los he comprado a través de una página web que no es la de evelop y estoy un poco perdida. Muchísimas gracias!
El precio es desde 89€, que dependiendo de la época en la que viajes, el precio puede variar.
En cuanto a los asientos XL, tienen el mismo espacio que los Turista+, pero no incluye todos los servicios, como menú premium, facturación y embarque preferente, neceser,...
Debes llevar el comprobante de tu reserva y tu documentación. Si finalmente contrataras asientos o alguno de nuestros servicios a bordo, siempre recomendamos llevar los justificantes de los mismos impresos.
Saludos, Anne.
Muchas gracias por responder Anne, entonces con imprimir el comprobante de la página donde lo compré que aparece el localizador con vosotros valdría no ? Más lo de los asientos aparte. La quería preguntar también por favor una duda,veo que en la primera fila la 1 en medio marca asientos XL pero el del medio de los 3 pone reservado cuna y somos dos y los quiero coger juntos...se puede coger ese asiento aunque ponga lo de cuna ? Los 3 pone que son de 50€ pero que ponga eso en el de en medio me da cosa por si no se puede...
Gracias de ante mano por su ayuda.
Si, con el localizador valdría. Ten en cuenta que debes marcar las fechas de tu vuelo y revisar que están correctas.
En cuanto al asiento con cuna, ten en cuenta que estos asientos están destinados para familias que la necesitan, por lo que si la reservaras, la cuna no podría desplazarse a otro asiento.
Saludos, Anne _________________ Iberojet
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Buenas tardes a todos!! he comprado unos billetes para volar en agosto de Cancún a Madrid, acabo de mirar el mapa del avión y me marca los de turista plus por 114 € por persona, no eran 85 euros?? Por si me lo podíais aclarar por favor...también he visto algunos asientos en salida de emergencia por 50 euros, esos tienen el mismo espacio que los de turista plus?? Y ya por último quería preguntar que debo de llevar imprimido ya que los he comprado a través de una página web que no es la de evelop y estoy un poco perdida. Muchísimas gracias!
El precio es desde 89€, que dependiendo de la época en la que viajes, el precio puede variar.
En cuanto a los asientos XL, tienen el mismo espacio que los Turista+, pero no incluye todos los servicios, como menú premium, facturación y embarque preferente, neceser,...
Debes llevar el comprobante de tu reserva y tu documentación. Si finalmente contrataras asientos o alguno de nuestros servicios a bordo, siempre recomendamos llevar los justificantes de los mismos impresos.
Saludos, Anne.
Muchas gracias por responder Anne, entonces con imprimir el comprobante de la página donde lo compré que aparece el localizador con vosotros valdría no ? Más lo de los asientos aparte. La quería preguntar también por favor una duda,veo que en la primera fila la 1 en medio marca asientos XL pero el del medio de los 3 pone reservado cuna y somos dos y los quiero coger juntos...se puede coger ese asiento aunque ponga lo de cuna ? Los 3 pone que son de 50€ pero que ponga eso en el de en medio me da cosa por si no se puede...
Gracias de ante mano por su ayuda.
Si, con el localizador valdría. Ten en cuenta que debes marcar las fechas de tu vuelo y revisar que están correctas.
En cuanto al asiento con cuna, ten en cuenta que estos asientos están destinados para familias que la necesitan, por lo que si la reservaras, la cuna no podría desplazarse a otro asiento.
Saludos, Anne
Gracias Anne,entonces eso quiere decir que no los podría reservar por si acaso?? Y no hay otros asientos que sean XL que se puedan reservar sin ser en turista plus?
Buenas tardes a todos!! he comprado unos billetes para volar en agosto de Cancún a Madrid, acabo de mirar el mapa del avión y me marca los de turista plus por 114 € por persona, no eran 85 euros?? Por si me lo podíais aclarar por favor...también he visto algunos asientos en salida de emergencia por 50 euros, esos tienen el mismo espacio que los de turista plus?? Y ya por último quería preguntar que debo de llevar imprimido ya que los he comprado a través de una página web que no es la de evelop y estoy un poco perdida. Muchísimas gracias!
El precio es desde 89€, que dependiendo de la época en la que viajes, el precio puede variar.
En cuanto a los asientos XL, tienen el mismo espacio que los Turista+, pero no incluye todos los servicios, como menú premium, facturación y embarque preferente, neceser,...
Debes llevar el comprobante de tu reserva y tu documentación. Si finalmente contrataras asientos o alguno de nuestros servicios a bordo, siempre recomendamos llevar los justificantes de los mismos impresos.
Saludos, Anne.
Muchas gracias por responder Anne, entonces con imprimir el comprobante de la página donde lo compré que aparece el localizador con vosotros valdría no ? Más lo de los asientos aparte. La quería preguntar también por favor una duda,veo que en la primera fila la 1 en medio marca asientos XL pero el del medio de los 3 pone reservado cuna y somos dos y los quiero coger juntos...se puede coger ese asiento aunque ponga lo de cuna ? Los 3 pone que son de 50€ pero que ponga eso en el de en medio me da cosa por si no se puede...
Gracias de ante mano por su ayuda.
Si, con el localizador valdría. Ten en cuenta que debes marcar las fechas de tu vuelo y revisar que están correctas.
En cuanto al asiento con cuna, ten en cuenta que estos asientos están destinados para familias que la necesitan, por lo que si la reservaras, la cuna no podría desplazarse a otro asiento.
Saludos, Anne
Gracias Anne,entonces eso quiere decir que no los podría reservar por si acaso?? Y no hay otros asientos que sean XL que se puedan reservar sin ser en turista plus?
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Sarita0909 wrote:
EvelopAir wrote:
Sarita0909 wrote:
EvelopAir wrote:
Sarita0909 wrote:
Buenas tardes a todos!! he comprado unos billetes para volar en agosto de Cancún a Madrid, acabo de mirar el mapa del avión y me marca los de turista plus por 114 € por persona, no eran 85 euros?? Por si me lo podíais aclarar por favor...también he visto algunos asientos en salida de emergencia por 50 euros, esos tienen el mismo espacio que los de turista plus?? Y ya por último quería preguntar que debo de llevar imprimido ya que los he comprado a través de una página web que no es la de evelop y estoy un poco perdida. Muchísimas gracias!
El precio es desde 89€, que dependiendo de la época en la que viajes, el precio puede variar.
En cuanto a los asientos XL, tienen el mismo espacio que los Turista+, pero no incluye todos los servicios, como menú premium, facturación y embarque preferente, neceser,...
Debes llevar el comprobante de tu reserva y tu documentación. Si finalmente contrataras asientos o alguno de nuestros servicios a bordo, siempre recomendamos llevar los justificantes de los mismos impresos.
Saludos, Anne.
Muchas gracias por responder Anne, entonces con imprimir el comprobante de la página donde lo compré que aparece el localizador con vosotros valdría no ? Más lo de los asientos aparte. La quería preguntar también por favor una duda,veo que en la primera fila la 1 en medio marca asientos XL pero el del medio de los 3 pone reservado cuna y somos dos y los quiero coger juntos...se puede coger ese asiento aunque ponga lo de cuna ? Los 3 pone que son de 50€ pero que ponga eso en el de en medio me da cosa por si no se puede...
Gracias de ante mano por su ayuda.
Si, con el localizador valdría. Ten en cuenta que debes marcar las fechas de tu vuelo y revisar que están correctas.
En cuanto al asiento con cuna, ten en cuenta que estos asientos están destinados para familias que la necesitan, por lo que si la reservaras, la cuna no podría desplazarse a otro asiento.
Saludos, Anne
Gracias Anne,entonces eso quiere decir que no los podría reservar por si acaso?? Y no hay otros asientos que sean XL que se puedan reservar sin ser en turista plus?
Hola buenas, me gustaria saber si los vuelos E9 801 y E9 802 que se realizaran el 23 de marzo y el 30 de marzo entre madrid y punta cana tienen cargadores y pantallas individuales gracias.
Hola buenas, me gustaria saber si los vuelos E9 801 y E9 802 que se realizaran el 23 de marzo y el 30 de marzo entre madrid y punta cana tienen cargadores y pantallas individuales gracias.
Lo mas seguro y segun su reserva de asientos , no tendra ni cargadores individuales , ni pantallas individuales , pero todo puede cambiar
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angelusiones wrote:
Hola buenas, me gustaria saber si los vuelos E9 801 y E9 802 que se realizaran el 23 de marzo y el 30 de marzo entre madrid y punta cana tienen cargadores y pantallas individuales gracias.
Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede producirse hasta el mismo día de salida del vuelo, el avión programado no contaría con cargadores, pero contaría con pantallas generales.
Buenas tardes, quería saber saber si los vuelos E9 801 y E9 802 que se realizaran el 9 de enero y el 16 de enero entre Madrid y punta cana tienen cargadores y pantallas individuales, gracias.
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b.fontarosa wrote:
Buenas tardes, quería saber saber si los vuelos E9 801 y E9 802 que se realizaran el 9 de enero y el 16 de enero entre Madrid y punta cana tienen cargadores y pantallas individuales, gracias.
Buenos días,
Según la actual programación, y salvo cambio en la operativa, el avión que realizará ambos vuelos es el A350, el cual cuenta con pantallas individuales y cargadores USB.
¡Nos vemos a bordo!
Saludos, Anne _________________ Iberojet
#SetratadeVolar
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Sentimos que debido a la situación actual, tu viaje se vea afectado. Igualmente, indicarte que puedes contactar con tu agencia de viajes para ver otras opciones y fechas para tu viaje.
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