Forum of Riviera Maya, Cancun and Mexican Caribbean: Deals of Rivera Maya, Cancun, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret ... share experiences on the beaches, excursions, hotels, ruins archaeological sites of the Yucatan Peninsula, Chitchen Itza, Coba, Tulum. General information, main attractions and contact with other travelers.
Hay que coger si o sí el cochecito, la playa olvídate de la típica postal caribeña, si que tiene una piscina temática para niños, y el compartir los bufetes , antes de podía sin problemas, repasa un poco el foto y te aclararan muchas dudas.
Gracias x su respuesta. Vaya desilusion, por el tema de la playa.
Pero es que esto te puede pasar con muchos hoteles de Riviera Maya, punta cana o Varadero...
Una cosa son las imágenes que te ponen en los catálogos y en públicidad y otras la realidad. Tb te digo que el atractivo, al menos uno de ellos, de Riviera Maya está bajo el agua.
De acuerdo contigo.
Uno de sus atractivos esta bajo el agua, otro en su vegetación y otro en su gente
La playa de ese hotel no termina de gustarnos he visto mejores pero sus rest temáticos MUY buenos.
Hay actividades en la piscina, espectaculos etc que pueden entretener al los niños.
Hay zonas para adultos y otras para todos.
El Coba tiene las piscinas grandes pero alejado de la playa y otro que es lo contrarió.
Ales2016 Mira en la web para orientarte mejor.
Bahía Príncipe es un buen complejo, el más grande de Riviera Maya, hay veces que hay ofertas por 700-800 € en el Coba o Tulum, para mí sin duda por ese precio merece mucho la pena. Me ha parecido leer que el Tulum lo iban a hacer reforma?? Corregidme si me equivoco.
Los temáticos del sian kaan (Alux y el japonés) están muy bien, también me gustó el gourmet que está en la playa que pertenece al akumal y el rodicio que es solo adultos y está en el akumal tb se puede disfrutar aunque me gustó menos que los anteriores.
En mi primera visita me encantó el gourmet del Coba y el año pasado me decepcionó mucho el trato recibido y la comida.
Es un hotel que al ser tan grande puedes ir probando distintas piscinas, restaurantes, actividades... Pero también en según qué épocas puedes sentir masificación. _________________ Viajar es la única cosa que se puede comprar que te hace más rico.
Estamos en el Cobà esto está hasta arriba y el segundo buffet está cerrado así que hay colas para todas las comidas, están saturados y los pobres trabajadores no dan más, así que armarse de paciencia.
Estamos en el Cobà esto está hasta arriba y el segundo buffet está cerrado así que hay colas para todas las comidas, están saturados y los pobres trabajadores no dan más, así que armarse de paciencia.
Al final me saque la pulsera para acceder al resto del complejo y estamos en el Tulum no hay comparación
¿Te cambiaron de hotel o te permiten el acceso al resto de los hoteles?¿Cuánto pagaste de suplemento?
Estoy barajando en coger el Cobá y si estoy mal cambiarme.
En verano de 2021 estuvimos en el Tulum y la zona de playa que mejor estaba era la del Cobá...
A ver por la playa no es, ya que más malas no pueden ser,poca arena mucha piedra, es por la masificación además aquí está lleno de locales y estos no salen de excursión, no me cambié pero estoy todo el día en el tulum, precio 15 dólares adulto 7,5 niños.
Lo que peor veo yo es las colas en el buffet y lo llenas que están las piscinas, el Tulum también está lleno y da sensación de estar al 50%.
He trasladado mis quejas al director del complejo y le trasladará las mismas al director del Cobà para que tome medidas, a parte de pedirme disculpas por las molestias.
Vamos un 10 en atención y el cuidar a los clientes.
Moderador de Zona Joined: 16-08-2007 Posts: 27108
Votes: 0 👍
Oscar-Palop wrote:
He trasladado mis quejas al director del complejo y le trasladará las mismas al director del Cobà para que tome medidas, a parte de pedirme disculpas por las molestias. Vamos un 10 en atención y el cuidar a los clientes.
He trasladado mis quejas al director del complejo y le trasladará las mismas al director del Cobà para que tome medidas, a parte de pedirme disculpas por las molestias. Vamos un 10 en atención y el cuidar a los clientes.
Eso está bien
Por lo menos el jefazo se digno a escuchar mis quejas y me pidió disculpas, eso ya es un detalle por su parte.
Hoy he recibido un correo del;
Customer Service Manager Bahia Principe Riviera Maya Resort.
No se qué carajo significa, se ha disculpado y me dice que intentarán trabajar en mejorar lo que le comenté a su jefe y que gracias por comunicar los problemas.
Que a la próxima vez, si voy tendrán unos detalles con nosotros, yo solo con el tiempo que han perdido en contestarme me quedo satisfecho y si además sirve para algo hago palmas.
Pondría las contestaciones ya que son extensas y muy bien redactadas , pero me las guardo para mi.
En la aplicación My Bahía solo me contabiliza esta última vez que he estado, todas las anteriores como no existía pues no las tenía en el cómputo de puntos, al final me las van a meter todas.
Como dice la canción, yo volveré he he yo volveré a bahía Príncipeee
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Oscar-Palop wrote:
Hoy he recibido un correo del;
Customer Service Manager Bahia Principe Riviera Maya Resort.
No se qué carajo significa, se ha disculpado y me dice que intentarán trabajar en mejorar lo que le comenté a su jefe y que gracias por comunicar los problemas.
Que a la próxima vez, si voy tendrán unos detalles con nosotros, yo solo con el tiempo que han perdido en contestarme me quedo satisfecho y si además sirve para algo hago palmas.
Pondría las contestaciones ya que son extensas y muy bien redactadas , pero me las guardo para mi.
En la aplicación My Bahía solo me contabiliza esta última vez que he estado, todas las anteriores como no existía pues no las tenía en el cómputo de puntos, al final me las van a meter todas.
Como dice la canción, yo volveré he he yo volveré a bahía Príncipeee
Bienvenidos todos, bienvenidos... Aún la recuerdo
Por lo menos te han contestado. Guárdala para presentarla en la próxima reserva
Buenas...recien llegados de allí, y también quiero citar a la dirección del hotel, en concreto a Eduardo, que tuvimos un problema con la habitación, nos atendieron, rapido y amablemente nos cambiaron de habitación....Muchas gracias por alegrarnos la estancia.....Volveremos....
Buenas...recien llegados de allí, y también quiero citar a la dirección del hotel, en concreto a Eduardo, que tuvimos un problema con la habitación, nos atendieron, rapido y amablemente nos cambiaron de habitación....Muchas gracias por alegrarnos la estancia.....Volveremos....
Hola y como estaba de lleno el hotel?
Teníais muchas colas?
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