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Información sobre el crucero MSC GRANDIOSA: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Hola, en mi reserva sale Valencia desaparece Palma y Cannes. 11/09/2021.
Buenos días, nos pasa igual, tenemos salida el 30/10/2021 y palma la cambian por Valencia y Cannes por día de navegación. Lo que más me ha llamado la atención es que me han quitado el camarote asignado y figura camarote garantizado, y lo más grave es que he entrado en la página de msc cruceros y no figura el grandiosa como uno de los barcos que van a navegar en esas fechas...ya me temo que nos cambien.
Buenos días, ayer puse que nos habían quitado el camarote que teníamos cogido (1 interior) y hoy figura ya camarote, nos han cambiado a una cabina con balcón familiar (vamos con una niña de 3 años).
Este es nuestro 6 crucero con ellos!!
Una duda que me surge, aquí en España no tienen obligación de tener mascarilla los menores de 6 años, mi hija tiene 3 y no se si en el barco estará obligada, no la aguanta mucho tiempo...si alguien sabe sobre esto agradecería me informasen, porque si eso tendré que irla acostumbrando poco a poco a aguantarla más tiempo.
Y una consulta que me surge, viendo el mapa del barco, el camarote familiar que me han asignado pone que es camarote conectado con balcón, según el plano he visto que tiene 2 baños, 1 cama de matrimonio y 2 balcones conectados...osea..me han cambiado de una cabina interior a una exterior con balcón y doble???alguien sabe si realmente son así esos camarotes??son como 2 camarotes??es que estoy que no me lo creo, me parece una mejoría increíble, es cierto que en los demás que hemos hecho siempre nos han subido de categoría pero tanto no...nos dejarán disfrutar de los 2 camarotes como sale en el plano o cerrarán una parte????es mi duda también jajajaja pero os juro que me ha hecho una ilusión tremenda.
Acabo de ver en la web que han modificado la ruta. Ahora el 05 de noviembre pasa por Valencia en vez de Mallorca donde nosotros deberíamos haber embarcado... No me importaría embarcar en Valencia, pero no veo que se pueda reservar por la web desde Valencia, por lo que voy a mandar un mensaje a Logitravel para que me aclaren la ruta o las alternativas... _________________ MSC Virtuosa 2024
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08:00
Nosotros somos de Canarias y ya teníamos los billetes de avión hasta Barcelona. La respuesta única fue, "pues pospongalo"
Yo también soy de Canarias. Que otras opciones te dieron? Me imagino que entre las e opciones de Cancelar, un bono para más adelante o aceptar la modificación me imagino no?
Hola, nosotros vamos a viajar en agosto 2021 desde Palma. Cositas del barco de alguien que haya ido antes???
Saludos
Yo lo tenia en junio y acabo de ver que desde España nada de nada
Te refieres que han cancelado las salidas de España en verano?? donde lo has visto?
i
En la página de msc , haces una nueva reserva y ya no te da opción desde Barcelona en junio, julio y agosto creo que tampoco y haces días si te salia
El tema es que mi primera contratación en semana Santa de 2020 la salida era desde Barcelona, yo acepté su cambio por la situación a salir el 27 de Marzo de 2021 desde barcelona.la sorpresa fue 10 días antes me da por entrar en la página ,( ellos no nos informaron en ningún momento)y vemos que la salida del barco era desde Roma. Mi pregunta es si no me hubiese percatado que hubiese pasado?nos hubiesen penalizado por no habernos presentado?
El tema es que mi primera contratación en semana Santa de 2020 la salida era desde Barcelona, yo acepté su cambio por la situación a salir el 27 de Marzo de 2021 desde barcelona.la sorpresa fue 10 días antes me da por entrar en la página ,( ellos no nos informaron en ningún momento)y vemos que la salida del barco era desde Roma. Mi pregunta es si no me hubiese percatado que hubiese pasado?nos hubiesen penalizado por no habernos presentado?
Le hemos notificado a través de un abogado y estamos a la espera de una respuesta de ellos. Si no lo haré por vía judicial... Mantendré informado todo lo que vaya surgiendo...
Siguen ofertando y reservando aún a sabiendas que no están seguro las salidas, solo les interesa tener el dinero en sus cuentas...
Pues el tema es complicado, pq son una empresa de Mónaco y les ampara las leyes de allí, estamos totalmente desprotegidos con ese grupo de empresas, ya he leido sobre ellos y no hay nada q hacer, si consigues aunque sea un cambio avisa, te estaria agradecida... Por cierto que fecha tienes de salida?
Teníamos el 27 de marzo
Tienen sede en España y hemos comprado aquí
NUESTRAS GARANTÍAS
Agencia de Viajes, SA Licencia Nº 006 02 0007 entregada por el organismo competente, Ministerio de Turismo.
Licencia N°006 02 0007 entregada por el Ministerio de Turismo / Secretaría de Estado al Turismo / Prefectura.
Miembro IATA, Nº 20 2465 05 Responsabilidad Civil y Profesional: RCP MMA 8 000 000 EUROS. Miembro del Sindicato Nacional de las Agencias de Viajes, SNAV
Nuestro número de cuenta: Société Générale Madrid
Pl. Pablo Ruiz Picasso Madrid, España
Teníamos el 27 de marzo
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Pl. Pablo Ruiz Picasso Madrid, España
Hay otro hilo en este foro, puedes buscar y hay incluso un extrabajador que cuenta como se engaña a los clientes, y cuenta todo lo q he escrito antes... De todos modos , avisa con lo que te digan...
acabo de ver en la web que han modificado la ruta. Ahora el 05 de noviembre pasa por Valencia en vez de Mallorca donde nosotros deberíamos haber embarcado... No me importaría embarcar en Valencia, pero no veo que se pueda reservar por la web desde Valencia, por lo que voy a mandar un mensaje a Logitravel para que me aclaren la ruta o las alternativas...
Después de varios mensajes a Logitravel, se han dignado a llamarme y a comunicarme que extraoficialmente, MSC me cancelará el crucero, ya que como he comentado, la nueva ruta pasa por Valencia y elimina a Palma, donde yo debería haber comenzado mi minicrucero. Me han dicho que están esperando a la comunicación oficial por parte de MSC de la cancelación del mismo, para ya ofrecernos el bono correspondiente al deposito que he pagado por la confirmación de la reserva (240€), y que podré usarlo en Hoteles u otros cruceros...
La verdad que me hacía mucha ilusión este crucero, pero también tenia miedo a perder este depósito por si mi empresa no me daba los días a última hora, ya que estan las cosas complicadas, así que si recupero el dinero aunque sea con un bono a utilizar en Logitravel, pues un mal menor...
Hola compis, estamos mirando para ir a finales de Agosto en este barco con un niño de dos años, que tal los camarotes con balcon? Hasta unos días antes, no sabremos si podemos ir o no, creeis que al cogerlo a ultima hora subiran mucho los precios? Gracias compis
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