Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Hola a todos,
Acabo de realizar una reserva para un vuelo internacional a asia y en el resguardo de los vuelos me aparecen los dos apellidos juntos y los nombres con "MR" y "MRS" al final.
Ejemplo de los nombres:
PEDRO SALAS LOPEZ
MARIA PEREZ AGUDO
....Y aparecen así:
PEDROMR SALASLOPEZ
MARIAMRS PEREZAGUDO
¿creeis que ésto supone algun problema?
Gracias a todos _________________ 2002 Amsterdam - 2005 Ibiza, Tenerife - 2007 Berlin - 2008 Londres, Plentzia - 2009 Cantabria, Praga, Marrakech - 2010 Valencia, Madrid - 2011 Nueva York, Donosti - 2012 Roma, Napoles, Portugal - 2013 Lanzarote - 2014 Paris - 2015 Japón, Asturias - 2016 Vietnam, Belgica, Amsterdam, Milan, Venecia - 2017 Japon, Corea del sur, Costa Brava, Londres - 2018 Gran Canaria, Andalucia, Israel, Jordania
Hola a todos,
Acabo de realizar una reserva para un vuelo internacional a asia y en el resguardo de los vuelos me aparecen los dos apellidos juntos y los nombres con "MR" y "MRS" al final.
Ejemplo de los nombres:
PEDRO SALAS LOPEZ
MARIA PEREZ AGUDO
....Y aparecen así:
PEDROMR SALASLOPEZ
MARIAMRS PEREZAGUDO
¿creeis que ésto supone algun problema?
Gracias a todos
Eso no es ningún problema, la mayoría de compañias juntan los apellidos ya que en muchos paises por defecto solo se usa uno. No te preocupes que es algo normal.
Saludos. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Hola buenos días, tengo un problema y busco ayuda para resolverlo. Compre un billete de avion con vueling y al imprimir la tarjeta de embarque me di cuenta de que solo va con mi primer apellido. Llame por telefono a la compañia y me dijeron que en vuelos domésticos no hay problema si no aparece el segundo apellido. Pero en una segunda llamada me dicen que no estan del
Todo seguros de que nadie me
Ponga problemas para embarcar. Alguien sabe si con un apellido solo
Se puede viajar sin problema? Gracias
Yo he reservado con ellos y me pasa exactamente lo mismo sin embargo a mi mujer si le ponen los dos apellido y pero juntos sin espacios, haber si alguien nos saca de dudas
Hola buenos días, tengo un problema y busco ayuda para resolverlo. Compre un billete de avion con vueling y al imprimir la tarjeta de embarque me di cuenta de que solo va con mi primer apellido. Llame por telefono a la compañia y me dijeron que en vuelos domésticos no hay problema si no aparece el segundo apellido. Pero en una segunda llamada me dicen que no estan del
Todo seguros de que nadie me
Ponga problemas para embarcar. Alguien sabe si con un apellido solo
Se puede viajar sin problema? Gracias
Yo he reservado con ellos y me pasa exactamente lo mismo sin embargo a mi mujer si le ponen los dos apellido y pero juntos sin espacios, haber si alguien nos saca de dudas
Con solo nombre y apellido se puede viajar siempre que esten bien escritos, muchas veces si son dos apellidos los juntan o los cortan si son demasiado largos, no te preocupes porque con nombre y apellido es valido, de hecho he viajado con muchas aerolineas fuera de España poniendo solo eso. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Perdonadme que mi primer mensaje sea este, pero me hallo muy desesperado.
Hace mes y medio compré vía expedia mi vuelo a buenos aires desde Málaga. Recibí el correo de confirmación y todo OK, nada de nombres erróneos, soy muy cuidadoso ya que uso bastante el avión y he sufrido en mis carnes las tasas por cambiar de nombre o corregir un error ortográfico.
Desde esta semana procedía a ver el asunto del check-in, metía los datos en la web de alitalia y me decía que no existía ese billete asignado a mi nombre, pensé que sería porque aún era pronto, ayer lo intenté de nuevo y ya los nervios aumentaban ya que el vuelo es día 5 de septiembre a las 6 de la mañana. Llamo a expedia y me dicen que he puesto mal mi nomre, extraño ya que en la web y el mail de confirmación viene todo bien. La cuestión es que como primer nombre pone Nomre/primer apellido y como primer apellido el segundo de esta forma SALCXXX/ALXXX CABXXXXX he puesto XXX para no poner mi nombre.
Al meter en la web de check-in en el campo nombre: nombre+1 apellido y en el campo 1 apellido:mi segundo apellido me dice "CHECK-IN NO PERMITIDO".
Llamé a expedia y me comentan que Alitalia no puede cambiar el nombre y que ha sido error mío, estoy seguro que no, pero cómo lo demuestro? es un poco raro. Hay gente que me dice que no habrá problemas, pero lo que me preocupa es que no me permite realizar el check-in.
Perdonadme que mi primer mensaje sea este, pero me hallo muy desesperado.
Hace mes y medio compré vía expedia mi vuelo a buenos aires desde Málaga. Recibí el correo de confirmación y todo OK, nada de nombres erróneos, soy muy cuidadoso ya que uso bastante el avión y he sufrido en mis carnes las tasas por cambiar de nombre o corregir un error ortográfico.
Desde esta semana procedía a ver el asunto del check-in, metía los datos en la web de alitalia y me decía que no existía ese billete asignado a mi nombre, pensé que sería porque aún era pronto, ayer lo intenté de nuevo y ya los nervios aumentaban ya que el vuelo es día 5 de septiembre a las 6 de la mañana. Llamo a expedia y me dicen que he puesto mal mi nomre, extraño ya que en la web y el mail de confirmación viene todo bien. La cuestión es que como primer nombre pone Nomre/primer apellido y como primer apellido el segundo de esta forma SALCXXX/ALXXX CABXXXXX he puesto XXX para no poner mi nombre.
Al meter en la web de check-in en el campo nombre: nombre+1 apellido y en el campo 1 apellido:mi segundo apellido me dice "CHECK-IN NO PERMITIDO".
Llamé a expedia y me comentan que Alitalia no puede cambiar el nombre y que ha sido error mío, estoy seguro que no, pero cómo lo demuestro? es un poco raro. Hay gente que me dice que no habrá problemas, pero lo que me preocupa es que no me permite realizar el check-in.
Saludos y perdonad este tocho como presentación
Mil gracias
Si el nombre y apellidos son correctos aunque puestos en distinto campo como comentas que te sale nombre y primer apellido por un lado y luego segundo apellido por otro lado, no debes de tener problemas ya que es correcto aunque lo hayan juntado y puesto en diferente sitio.
Lo del check in lo puedes hacer si introduces los datos como te han dicho que los has puesto, muchas veces escribes los apellidos separados y a la hora de hacer el check in tienes que juntarlos en un sólo carácter para que se pueda hacer el check in.
Si tienes problemas intenta ponerte en contacto directamente con la compañía aérea. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Perdonadme que mi primer mensaje sea este, pero me hallo muy desesperado.
Hace mes y medio compré vía expedia mi vuelo a buenos aires desde Málaga. Recibí el correo de confirmación y todo OK, nada de nombres erróneos, soy muy cuidadoso ya que uso bastante el avión y he sufrido en mis carnes las tasas por cambiar de nombre o corregir un error ortográfico.
Desde esta semana procedía a ver el asunto del check-in, metía los datos en la web de alitalia y me decía que no existía ese billete asignado a mi nombre, pensé que sería porque aún era pronto, ayer lo intenté de nuevo y ya los nervios aumentaban ya que el vuelo es día 5 de septiembre a las 6 de la mañana. Llamo a expedia y me dicen que he puesto mal mi nomre, extraño ya que en la web y el mail de confirmación viene todo bien. La cuestión es que como primer nombre pone Nomre/primer apellido y como primer apellido el segundo de esta forma SALCXXX/ALXXX CABXXXXX he puesto XXX para no poner mi nombre.
Al meter en la web de check-in en el campo nombre: nombre+1 apellido y en el campo 1 apellido:mi segundo apellido me dice "CHECK-IN NO PERMITIDO".
Llamé a expedia y me comentan que Alitalia no puede cambiar el nombre y que ha sido error mío, estoy seguro que no, pero cómo lo demuestro? es un poco raro. Hay gente que me dice que no habrá problemas, pero lo que me preocupa es que no me permite realizar el check-in.
Saludos y perdonad este tocho como presentación
Mil gracias
Si el nombre y apellidos son correctos aunque puestos en distinto campo como comentas que te sale nombre y primer apellido por un lado y luego segundo apellido por otro lado, no debes de tener problemas ya que es correcto aunque lo hayan juntado y puesto en diferente sitio.
Lo del check in lo puedes hacer si introduces los datos como te han dicho que los has puesto, muchas veces escribes los apellidos separados y a la hora de hacer el check in tienes que juntarlos en un sólo carácter para que se pueda hacer el check in.
Si tienes problemas intenta ponerte en contacto directamente con la compañía aérea.
Gracias!!!
En un par de horas saldremos de dudas, el que me atendió al teléfono tampoco me asegura pero que por el no habría problemas, dependo de la persona que esté en mostrador, tengamos fe .
El tema del check in es porque desde el aeropuerto de málaga no se puede hacer online, en los típicos asteriscos de la web lo indicaba junto a otros aeropuertos donde no se permite el trámite online.
Hola!! Acabo de comprar un billete con Ryanair desde Girona a Cagliari y la he LIADO PARDA.
Me he comido el primer apellido, es decir, solo he puesto el nombre y el segundo apellido, podré volar?? me pondrán alguna pega?? Esq he mirado lo de cambiar el nombre y son 110€ y claro, he pagado 40€ por ida y vuelta. A ver si alguien me puede decir si tendré problemas o no... GRACIAS!
Indiana Jones Registrado: 20-06-2011 Mensajes: 2122
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Resulta que en una reserva que he hecho con Jetairways, he puesto mi nombre de pasajero completo. Pero cuando me ha pedido el nombre del propietario de la tarjeta de crédito tal y como aparece en la tarjeta, he puesto Juan M. Mas los apellidos. Con lo cual, el sistema ha entendido que el dueño de la tarjeta de crédito no viaja en esa reserva.
El vuelo está pagado y confirmado.
¿Tendré algún problema para embarcar?
Estoy intentando enviarles un email para explicárselo pero no consigo su dirección.
No debes tener ningún problema, yo tampoco tengo el mismo nombre en el pasaporte que en la tarjeta de crédito.
Como mucho pueden pedirte la tarjeta de crédito al embarcar, se la muestras para que comprueben que es la misma con la que has hecho el pago y ya está _________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
No se si esta pregunta va en este hilo, pero ahí va:
He comprado unos billetes con Iberia Y Turkish y en ningún momento me pidieron pasaporte o DNI. Es la primera vez que me ocurre eso. Supongo que es imposible haberme saltado ese paso si me lo pidiesen.¿, Es normal ahora que las líneas aéreas no te pidan ese dato, supongo no tendré ningún problema en el aeropuerto?.
Mi problema es que por error de Ryanair al hacer la facturación online y obtener la tarjeta de embarque, los apellidos del pasajero están invertidos. No me he dado cuenta hasta tener la tarjeta de embarque delante ya que en los pasos anteriores cuando compruebas los datos del pasajero estos estaban correctamente. Al ser un error de la compañía y comprobando ellos que al entrar en la reserva los apellidos son correctos ( aun queda de facturar el billete de vuelta), espero que no haya ningun problema, pero la verdad es que si alguien pudiera darme alguna pista de lo que debo hacer estaría muy agradecida.
Mi nombre es compuesto y en el billete por error puse solo el segundo nombre, costumbre que tengo porque el primero no lo utilizo.
Viajo a la República Dominicana desde Barcelona, tanto para ir como para volver hacemos una escala, al volver la hacemos Nueva York.Con lo que tuve la sorpresa que por aterrizar allí aunque no saliéramos del aeropuerto hemos tenido que sacarnos un permiso, el llamado ESTA, que nos ha costado 65 euros a cada uno.
Cuando me di cuenta del error del nombre intente arreglarlo desde Atrapalo, que fue desde donde compré los billetes y han intentado solucionarlo pero como son cuatro vuelos y tres son con iberia y uno con jetblue( compañía de bajo coste) pues ha sido imposible el cambio de nombre. Iberia me lo cambiaría por 35 euros pero jetblue dice que anule y compre uno nuevo pero sin asegurar que vaya a ser el mismo vuelo. Con el riesgo de perder el vuelo de Nueva York-Barcelona.
Osea, que si quisiera cambiar el nombre debería pagar 35 a Iberia 30 a Atrapalo, comprar un nuevo billete ( ya me han dicho que más caro) y arriesgarme a tener que comprar uno nuevo de Nueva York a Barcelona
Conclusión......que no cambio nada. Me voy a la aventura y a esperar que el empleado del aeropuerto se apiade de mi.
Tenía una ilusión increíble con este viaje y la verdad que ahora solo tengo bajón.
Vuelvo el 30 de octubre,bueno, si los billetes me lo permiten. Ya os diré que es lo que pasa.
Mi problema es que por error de Ryanair al hacer la facturación online y obtener la tarjeta de embarque, los apellidos del pasajero están invertidos. No me he dado cuenta hasta tener la tarjeta de embarque delante ya que en los pasos anteriores cuando compruebas los datos del pasajero estos estaban correctamente. Al ser un error de la compañía y comprobando ellos que al entrar en la reserva los apellidos son correctos ( aun queda de facturar el billete de vuelta), espero que no haya ningun problema, pero la verdad es que si alguien pudiera darme alguna pista de lo que debo hacer estaría muy agradecida.
Saludos.
Me ha pasado exactamente lo mismo. En la reserva de la web aparece el primer apellido de mi madre correcto (porque el segundo apellido no aparece), pero en el mail de confirmación aparecen los apellidos invertidos. Lo que no sé qué saldrá cuando saque la tarjeta de embarque porque el vuelo es en noviembre.
Buenas, espero que me podáis ayudar, tengo una amiga que compro dos billetes de avión, y se equivoco al elegir ida y vuelta, es decir los cogió al revés, cogió la vuelta cuando tenia que ser ida, e ida cuando tenia que ser vuelta....
Ha ido a cambiarlos para que se los pongan bien, y le han cobrado 180€ por el cambio, los billetes le costaron 360€...
El problema que veo es que lo ha pagado por necesidad de no quedarse sin billetes, quizas si no lo hubiera pagado se podría hacer algo, no lo sé. Sabéis si hay alguna manera de reclamar? Tengo entendido que no pueden cobrar mas del 20% del billete no?
A ver si me podéis ayudar, la chavala esta mal de dinero y se ha visto obligada a pagar lo que le pedían por miedo a perderlo, aunque creo que no debería de haberlo hecho.
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