Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Amigos, dejar el coche en casa e ir en metro/tren o bus al aeropuerto, hace años que lo hago y nada de raspones, goma quemada y lo mejor, que sale baratisimo! jajja vaya tela de hilo!
Hola
Lo único que os puedo decir es que ni se os ocurra utilizar el servicio de esta empresa (lavacolla)
Os cuento mi experiencia: dejé el coche para irme de viaje. Tuvieron un accidente en el trayecto del aeropuerto al aparcamiento. Al parecer otro conductor se saltó un ceda el paso o un stop y el conductor de mi coche se chocó contra un muro.
El resultado es que me he quedado sin coche (siniestro total). Me dan una indemnización ridícula (a cargo de la compañía de la persona que se saltó el stop) y la empresa lavacolla se lava las manos diciendo que como la culpa fue de otro, "son cosas que pasan".
Es decir dejas tu coche en perfecto estado a una empresa que se supone que se hace cargo de él, sufren un accidente (aunque la culpa la tuviera otro, el resultado es que me quedo yo sin coche) y al final ellos no se hacen responsables de nada
Simplemente aviso que a la hora de hacer uso de estos servicios tengáis en cuenta que esto puede ocurrir y las posibles consecuencias.
Consejo: dejad el coche en el aparcamiento del aeropuerto.
Me dieron un buen golpe en el parachoques trasero y se han desentendido por completo. Están denunciados.
Lo gracioso es que esta gente dice tener en su web un seguro concertado con MAPFRE, pero la realidad es que tienen una franquicia de 500€ por lo que pasan de cualquier desperfecto que le hagan al vehículo.
Yo ya he aprendido. Nunca mas utilizaré este tipo de servicios. NO FIABLES.
Muy mala experiencia con Lavacolla en Valencia. Me han dado un golpe en el paragolpes trasero y se han desentendido totalmente. Me enseñan unas fotos tomadas tras haberle dado el golpe una vez ya en su nave tratandome de demostrar que ya estaba, vamos, tomandome por tonto y riendose en mi cara. Lo peor es que se van de rositas ya que no creo que pueda conseguir nada denunciandoles
Lavacolla Sevilla, dejo mi experiencia:
Llegamos casi de madrugada al aeropuerto (09 Agosto) , llamo desde la cinta de maletas para que me suban el coche, cuando llegamos arriba (familia con niños) me dice el empleado que el coche está aparcado "ahí" y tiene el embrague roto. Yo pregunto que si así sin más y me dice que sí. Pido hoja de reclamaciones, viene al cabo de un rato otro operario que me atiende bien pero me dice que no me puede dar la hoja de reclamaciones que he de ir a la oficina (que yo no sé donde está, familia esperando de madrugada tras horas de vuelo) y le digo que si no me da la hoja de reclamaciones espero a rellenarla para abonar la factura. Me atiende telefónicamente la gerente y quedamos dadas las circunstancias en hablar más adelante. Acabo de hablar con ella (29 de Agosto) y me dice, de forma cordial, que Lavacolla no se puede hacer cargo de averías mecánicas.
Me cuentan que mueven 7000 coches al mes, hagan ustedes la cuenta, grosso modo, ¿da para hacerse cargo de las averías que generan?
Procedo como ustedes imaginar a demandar a la empresa.
Lavacolla Sevilla, dejo mi experiencia:
Llegamos casi de madrugada al aeropuerto (09 Agosto) , llamo desde la cinta de maletas para que me suban el coche, cuando llegamos arriba (familia con niños) me dice el empleado que el coche está aparcado "ahí" y tiene el embrague roto. Yo pregunto que si así sin más y me dice que sí. Pido hoja de reclamaciones, viene al cabo de un rato otro operario que me atiende bien pero me dice que no me puede dar la hoja de reclamaciones que he de ir a la oficina (que yo no sé donde está, familia esperando de madrugada tras horas de vuelo) y le digo que si no me da la hoja de reclamaciones espero a rellenarla para abonar la factura. Me atiende telefónicamente la gerente y quedamos dadas las circunstancias en hablar más adelante. Acabo de hablar con ella (29 de Agosto) y me dice, de forma cordial, que Lavacolla no se puede hacer cargo de averías mecánicas.
Me cuentan que mueven 7000 coches al mes, hagan ustedes la cuenta, grosso modo, ¿da para hacerse cargo de las averías que generan?
Procedo como ustedes imaginar a demandar a la empresa.
Sí es un embrague roto realmente por desgaste poco podrás hacer. Han tenido la mala suerte que se ha roto cuando has dejado el coche en el parking.
Lavacolla Sevilla, dejo mi experiencia:
Llegamos casi de madrugada al aeropuerto (09 Agosto) , llamo desde la cinta de maletas para que me suban el coche, cuando llegamos arriba (familia con niños) me dice el empleado que el coche está aparcado "ahí" y tiene el embrague roto. Yo pregunto que si así sin más y me dice que sí. Pido hoja de reclamaciones, viene al cabo de un rato otro operario que me atiende bien pero me dice que no me puede dar la hoja de reclamaciones que he de ir a la oficina (que yo no sé donde está, familia esperando de madrugada tras horas de vuelo) y le digo que si no me da la hoja de reclamaciones espero a rellenarla para abonar la factura. Me atiende telefónicamente la gerente y quedamos dadas las circunstancias en hablar más adelante. Acabo de hablar con ella (29 de Agosto) y me dice, de forma cordial, que Lavacolla no se puede hacer cargo de averías mecánicas.
Me cuentan que mueven 7000 coches al mes, hagan ustedes la cuenta, grosso modo, ¿da para hacerse cargo de las averías que generan?
Procedo como ustedes imaginar a demandar a la empresa.
Sí es un embrague roto realmente por desgaste poco podrás hacer. Han tenido la mala suerte que se ha roto cuando has dejado el coche en el parking.
Bueno, no sé lo que se podrá hacer, pero lo que tengo claro es que pueden ser dos cosas, la mala suerte que han tenido o la mala praxis. Ayer se me encendió una luz en un post de un foro donde un usuario decía que el coche venía con 70 KM más de los que tenía. ¿Mira que si los mueven para hacer servicios de entrega de vehículos en estaciones de tren/aeropuerto? Hasta el momento había pensado que no era más que mala conducción, no ver los avisos que el coche le estaba dando cuando empezaba a patinar el embrague.
Foros de Viajes 
Asunto: 
