VUELTA A CASA, MILÁN-MADRID ✏️ Diarios de Viajes de Italia

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Como os decía solo nos queda cargar el coche y recoger un poco y decidimos irnos acercando a Milán y parar en el Lago di Como a pasar la mañana.
Cuando los chicos bajan a cargar las maletas...sorpresa, nos encontramos con un golpe en nuestro coche, un golpe importante que incluso había rajado la chapa.
Unos cristales en el suelo delataban el golpe también.
Al momento salió una pareja y le dicen a mi marido que han sido ellos los que nos han dado el golpe...menos mal!!
Se meten en el hotel a rellenar el parte, mientras nuestro amigo llama a Autoeurope y cuenta lo sucedido para saber qué hacer en estos casos, y atención, le dicen que debe haber un parte de los carabinieri también.
Casualmente tenían un puesto a escasos metros del hotel, y allá que se van a buscarlos. El carabinieri nos dice que al ser un parte amistoso, no nos puede hacer ningún informe, lógicamente, pero se ofrece a darnos su número de placa para certificar de alguna manera que ha intervenido.
Todo esto os puede parecer un coñazo, pero nosotros nunca nos habíamos visto envueltos en algo así, y creo que está bien saber qué hacer si os pasa algo parecido en Italia, porque según nos dijo Autoeurope, lo del parte del carabinieri es solo en aquel país.

Lógicamente perdimos media mañana en todos los trámites porque el idioma también dificulta todo, aunque aquí os lo cuente resumido.
También nos recomendaron hacer fotos de todo absolutamente: del golpe (con detalles), de los cristales en el suelo, de los partes, de TODO.

Tuvimos que ir con antelación a la oficina de recogida a explicar lo ocurrido, a entregar la documentación y demás.

Debo decir que Autoeurope tiene una política establecida para estos casos, teniendo contratado el seguro super cover con devolución de franquicia: y es que en primer lugar te hacen el cargo del golpe, después se inicia el proceso. Si ese proceso resulta favorable al cliente, como fue nuestro caso, por haber parte de accidente amistoso, te devuelven el cargo (como así ha sido, pero 2 meses después). Y si no resulta favorable, se supone que es Autoeurope el que se encarga de devolverte el cargo.

Nos ha costado mucho tiempo dedicado a llamadas para interesarnos en cómo iba el proceso, pero al final y 2 meses después nos han devuelto el cargo, que ascendía a la friolera de 500 euros.

Perdimos también la mañana, puesto que ya no pudimos visitar el lago, además íbamos atacados por el golpe y por la hora, porque nos demoramos mucho con el papeleo, y encontramos kilómetros y kilómetros de retenciones hasta pasar el Lago di Como. Y llegamos justos al aeropuerto.
Nuestro vuelo por suerte salió puntual y damos por finalizado nuestro accidentado viaje, dando gracias que fue el último día, sino, nos habría empañado el viaje.

Han sido casi mil kilómetros los realizados en toda la semana, con paisajes maravillosos y sobre todo un tiempo aunque frío por la época del año que es, buenísimo, disfrutando de 7 días completamente despejados, y que si hubiera sido en otras circunstancias restaría belleza al paisaje.
Ahora solo nos queda ponernos manos a la obra con el siguiente viaje.
Y es que viajar es añadir vida a la vida!!

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