DESASTRE BUQUE EMPRES PULLMANTUR JUNIO 2008 ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p03 ✈️

Hola Paty

Me parece perfecto lo que comentas , pero ellos el principal problema que tuvieron fue que el camarote que parecia un congelador y que no les dieron ninguna solución ,, y encima les tacharon de mentirosos y la verdad yo trabajo en hoteles de tres estrellas y por supuesto siempre solucionamos los problemas que tengan los clientes ,, o es que solo se escucha a los clientes que vayan a los cuatro y cinco estrellas ??

Lo que se trata aquí es que no le solucionaron un problema grave que tenian ...

Hola Maria,
Estoy de acuerdo contigo, debían de haberles solucionado el problema del camarote independientemente de la categoría del barco . Los problemas a veces ni en los hoteles más lujosos te lo solucionan ya que depende del interés que ponga el personal que te atiende y si lo sumas a que lo mismo ni tenían medios para arreglar el aire acondicionado o a saber....
Lo que si me parece indignante es la contestación de pullmantur a la reclamación sobre todo lo referente al médico.
El problema es que este tipo de reclamaciones son dificiles de probar y al final es su palabra contra la suya.

Un saludo

Hola Paty

Pues eso es lo que tu dices la respuesta que luego es la palabra de uno contra otro ...
Por lo demas estoy totalmente deacuerdo contigo son barcos con ambiente muy buenos y divertidos .....

Muchas gracias por tu opinion

Un saludo

Mi queja es sobre Pullmantur en elc rucero Empress-Fiordos Noruegos de julio de 2013, por el brote SALMONELOSIS que afecto alrededor de 100 personas en el barco, del cual mi marido fue afectado.

Ha sido el peor viaje de mi vida, por que mi marido y yo hemos recibido por parte de PULLMANTUR un trato inhumano, aquí van algunas de mis quejas (solo algunas por que tengo para aburrir):

1. Falta de recursos medicos.
2. Falta de higiniene en nuestra habitación
3. Dieta no adecuada para persona con SALMONELOSIS
4. Reconocimiento médico inadecuado
5.No nos han proporcionado un diagnostico ni informe médico con el que estemos de acuerso.
6. Descontrol en la cuarentena que tuvimos que sufrir
7. Trato inhumano de Pullmantur y del personal al mando del crucero