Histórico Iberworld ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p95 ✈️

A nosotros nos cancelaros el vuelo que teniamos para el día 30 de sep y cuando quedaban dos semanas para salir, yo no lo veo nada bien ya que las vacaciones las tienes que planificar con tiempo de antelación y más cuando te vas con más gente, en nuestro caso vamos solo dos parejas y hemos estado apunto de quedarnos sin ir por tener problemas a la hora de volver a cuadrar los días, yo llame por telefono a IBERWORD y me dijeron que ellos no tienen la culpa, que a sido la mayorista, ya teniamos hasta los asientos de avión reservados, con ventanilla de emergencia incluida, y lar verdad si nosotros cancelamos con poco tiempo te penalizan y no te devuelven toda tu reserva, pues por la parte contraria también tenía que haber algún responsable y indemnizar por los posibles perjuicios, no pueden jugar con la gente y vender unos servicios y si después no los cubren como desean pues los anulan, siempre perdemos los mismos.

En el fondo la culpa la tenemos todita los viajeros, si no reservásemos con estas mayoristas que al final nunca están a la altura de las circunstancias.
Que menos que a la gente que teníamos reservado asiento, tuviesen el detalle de darnos otro equivalente en la zona reservada por la mayorista.
Iberworld te dice que la culpa es de la mayorista, la mayorista le dices pues ahora como tengo los asientos reservados me los cambias por tal fila que es la equivalente a nuestra reserva y te contesta que ella eso no puede hacerlo directamente, que le envíes un e-mail a IBERWORLD, se lo envías y no te contestan, por el momento.
Como no se los vientos que van a venir mañana para hacer bailar la veleta, hacemos bailar a los titeres que usamos según nos plazca.

Hola, parto para Cancun el proximo 28 de noviembre, sabado, no creo que haya problemas al ser un sábado, mi pregunta es otra, ¿es recomendable pagar por la facturación preferente o con la reserva de asientos es sufieciente?
Un saludo

Alguien tenia reservados los asientos con IBERWORD y le han cacelado el vuelo?? Lo pregunto porque es nuestro caso, les llame por telefono y primero me decian me cambiaban los asientos para otro día, pero les dije que ya no queria porque el día que nos han dado como alternativa volamos con Air Europa, entonces me dijeron que les mandara un correo y me dovolvian el dinero, pero eso fue el día quince y todavía no me han ingresado nada, les he llamado hoy mismo y dicen que es normal que tarde tanto, mi pregunta es si alguno ha estado en nuestro caso y sabe cuanto suelen tardan en devolver el dinero, gracias.

Eso puede ser porque el Handling de facturación de Iberworld lo haga Iberia (e imprima las tarjetas de embarque en "papel Iberia").

Yo les mande el mail el 7 de setiembre y recibi un sms de mi banco el 15 conforme me habian realizado el abono.
Deben estar saturados ... Pero acaban devolviendo el dinero.
No desesperes !!!!!!

Suerte .... Que falta nos hace a todos

Yo he hecho la reclamación hace una semana y todavía no sé nada

Yo hice la reclamación hace una semana y todavía no han contestado nada.
Espero no tener que enviarles el cobrador del frac jajjajaajjaa, ya que para cobrar de inmediato si andan listos.

Por lo que veo tardan un poco, ya me quedo un poco más tranquila, xq para coger el dinero no tardan nada más que segundos, pero para devolverlo...

Muchas gracias, cuando me lo devuelvan os informo, un saludo.

Con la reserva de asientos es suficiente,lo de la facturación preferente,es un poco "timo"por que la fila para facturar no es para tanto en Madrid,el rollo es en Cancun,y en ese areopuerto no hay facturación preferente

De hecho el handling de iberworld lo hace iberia

Gracias Marunba, eso pensaba yo también pero tenia esa duda, gracias de nuevo

Alguien sabe que tipo de casquitos tienen los asientos y si hay pantallas en todos los asientos, voy a Mexico a la Riviera Maya en Noviembre y me gustaria saberlo, gracias

Los casoc son 3 € y la pantalla es comunitaria no indivudual

Los cascos tienen dos clabijas (si no los han cambiado, yo volé con IBERWORD en el 2005), las pantallas NOOO eran individuales

Hello otra vez a todoss!!

One dudilla, donde se facturan las maletas en la t-4 o en la t-4S?

Se k el avion sale de la t-4S, xero tengo dudas con las maletas!!!

Otra cosilla, en la agencia me han dado como billete, una hoja donde salen los datos de los vuelos y del hotel, la chica me comento k no se tenia ya k ir al mostrador de iberojet(en ste caso),para descambiarlos x otros documentos, sino k con esa hoja servia como billete de por si,y simplemente enseñarlo en los mostradores de facturación y en el hotel!

Es así? Me dijo k ahora se llamaba billete electronico!

Acostumbrada k me daban los billetes en el stand!!je,je

Saludos a todos y ya me falta menoss!!

Cuando llegues al aeropuerto, te vas a la T4, si no recuerdo mal eran los últimos mostradores de la dercha, ya casi fuera de la terminal y allí facturas las maletas, pasas los controles de seguridad y vas en el tren subterráneo a la T4S.

Con el billete electrónico no te hace falta nada m´`as.

Muxas gracias jotape x la rapidez!!

Aprovechandome de tu amabilidad, ahora me ha salido otra duda!

En el billete electronico, acabo de ver k debajo de los datos de los vuelos,pone en letra pequeña "Rogamos confirme su vuelo 24 horas antes de la salida al telfxxxx ....

La chica me dijo k ya staba todo,xero como somos humanos k no se le haya pasado sto, y tenga k llamar yo pa confirmar o algo así!!

Sabes algo de sto?
Quien me pueda responder lo agradecere!

Saludos y merci de nuevo!

No tienes que confirmar nada,tu tranquila,vete a la T4,como te comentaron,segun entras a la decha hasta los ultimos mostradores,los veras rapido,facturas(si no tiene asiento reservado,vete pronto para cojer sitio bueno)y entonces pasas los controles de policia,ahora tendras tiempo de picar o comprar en las tiendas libres de impuestos,hay un monton,posteriormente bajas al tren lanzadera,que te lleva ala T4Satelite,donde esperaras a tu vuelo,tambien puedes picar y comprar lo que quieras,para orientarte en la T4S,siempre busca el techo amarillo(la estructura de la terminal va del amarillo al azul,tu puerta de embarque esta en el lado amarillo)
Suerte y buen viaje al paraiso

Muchisimas gracias marunba!!

No sabes lo k me has ayudado!!! Soy un pelin neura, y como es mi primer viaje cruzando el charco, pues te asaltan miles de dudas,(hasta las mas tontas)je,je,je.

De nuevo gracias a todos los foreros, k sin cobrar un duro, ayudais voluntariamente!!

Ya falta menos para conocer el paraiso!!! 8)