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yo ya he enviado mi mail de queja a Pullmantur exigiendo una explicación, a ver lo que tardan en contestar. Si si están quedando con 150 pesos por persona "por la cara" me parece una auténtica verguenza
Para los que viajeis tenerlo en cuenta y que no os engañen!
Pues por favor, haznos saber que te dicen. Yo por mi parte, les he enviado un e-mail preguntándoles cuanto cuestan las dichosas tasas. A ver que dicen.
yo ya he enviado mi mail de queja a Pullmantur exigiendo una explicación, a ver lo que tardan en contestar. Si si están quedando con 150 pesos por persona "por la cara" me parece una auténtica verguenza
Para los que viajeis tenerlo en cuenta y que no os engañen!
Pues por favor, haznos saber que te dicen. Yo por mi parte, les he enviado un e-mail preguntándoles cuanto cuestan las dichosas tasas. A ver que dicen.
Me cito a mí mismo. Ya me han contestado. Ni más mi menos que 65 dólares. Ahora les voy a preguntar el porqué unos pagan más u otros menos.
Última edición por Missile el Mie, 07-10-2009 13:23, editado 1 vez
Indiana Jones Registrado: 30-01-2009 Mensajes: 1167
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El que tiene que cobrar es el aeropuerto, no pullmantur, ellos no deberian retenerle los 550 MXN. Todo aeropuerto internacional cobra una tasa, muchas veces viene incluida en el pasaje de avion, pero en las que no, se cobra.
Super Expert Registrado: 02-09-2009 Mensajes: 341
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Hola a todos, perdon pero missile lo que te han contestado pone las cosas aun peor.
Para empezar porque te han dado la cotización en dolares? Es un impuesto mexicano y por tanto es en pesos como se tiene que dar.
Si es por consideración a que eres turista pues entonces en euros, pero porque en dolares? por ahí ya empezamos mal.
Pero es que ademas no te han contestado a lo que tu has preguntado. Mira en este tema seguro que lo liaran todo con tasas y etc.
Pero esto NO es una tasa, es un Impuesto de Salida del Pais y se esta cobrando 550 pesos que al cambio de 18 es unos 30 euros o 42 dolares.
Aun mas, si ellos cobran 700 pesos, porque te han dicho 65 dolares que son 845 pesos? _________________ Desde hace ya seis años tenemos en Playa del carmen, un programa de radio dedicado a los niños, y no tan niños: "Cuentame un Cuento", es muy divertido y animado y en cada programa se relata un cuento diferente. Os invito a escucharlo por la pagina web o a descargarlo.
Espero que os guste
Hola a todos, perdon pero missile lo que te han contestado pone las cosas aun peor.
Para empezar porque te han dado la cotización en dolares? Es un impuesto mexicano y por tanto es en pesos como se tiene que dar.
Si es por consideración a que eres turista pues entonces en euros, pero porque en dolares? por ahí ya empezamos mal.
Pero es que ademas no te han contestado a lo que tu has preguntado. Mira en este tema seguro que lo liaran todo con tasas y etc.
Pero esto NO es una tasa, es un Impuesto de Salida del Pais y se esta cobrando 550 pesos que al cambio de 18 es unos 30 euros o 42 dolares.
Aun mas, si ellos cobran 700 pesos, porque te han dicho 65 dolares que son 845 pesos?
Pues te aseguro que no me lo he inventado:
Estimado cliente,
El precio aproximado de las tasas de salida de Cancún es de 65$.
Le deseamos que disfrute de una agradable estancia.
Reciba un cordial saludo.
DEPARTAMENTO DE RESERVAS
PULLMANTUR S.L.
TFNO: 914188718 / 902240070
Dpto.reservas@pullmantur.es
----- Remitido por Noelia Rodríguez/RSV/MAD/RCLSPN con fecha 10/06/2009
02:54 PM -----
Super Expert Registrado: 02-09-2009 Mensajes: 341
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Hola missile, creo que corresponderia que les contestases que si el gobierno mexicano dice que el impuesto de salida para los turistas es de 550 pesos o 42 dolares a día de hoy.
Porque esa diferencia? y por favor desglosada en caso de que sean varias tasas, así creo que se podra llegar al final de la cuestion.
Porque de momento parece que la pelota esta en el tejado de pullmantur. _________________ Desde hace ya seis años tenemos en Playa del carmen, un programa de radio dedicado a los niños, y no tan niños: "Cuentame un Cuento", es muy divertido y animado y en cada programa se relata un cuento diferente. Os invito a escucharlo por la pagina web o a descargarlo.
Espero que os guste
Estoy con Mario, por favor misile podrías decirle que el impuesto de salida está en 550 pesos o 42 dólares a ver que te contestan, así conseguiríamos entre todos saber porque Pullmantur nos está engañando
2 días después de enviarles un mail pidiendo explicaciones sigo sin respuesta...
Yo también les he enviado un email, pidiendoles respuestas de porque se esta cobrando 700 cuando el impuesto de salida es de 550, les he dado mi numerode vuelo, fechas y todo, para que sepan que aun no he ido pero que no esoy dispuesta a pagar mas, son 300 PM por pareja que equivaldrian alrededor de 15€, por todo el avión ya ves si cobran ellos, no tienen suficiente en cobrarnos 72€ por reserva de asientos que se quedn cortos. _________________ 08/08 -->CARCASSONNE 10/08 -->PUNTACANA
02/09 -->EGIPTO 11/09 -->RIVIERA MAYA
03/10-->PARIS 10/10 --> PUNTA CANA
10/11--> CRUCERO PULLMANTUR 10/11-->DISNEYLAND PARIS
Alba-->Buenos días mi nombre es Alba, vuelo con ustedes el día 1 de noviembre Madrid-Cancun(PLM7003) y el día 8 Cancun-Madrid(PLM7103), mi localizador es 638031, y me gustaria informarme de algo, ya que se comenta que la gente que a vuelto estos días se les esta cobrando 700 Pesos Mejicanos para la salida del país cuando bajaron los impuestos de salida a 550 Pesos, me gustaria informarme de eso, de como puede ser que todos paguen 550 PM y los que vuelan con Pullmantur Air tengan que pagar 700.
Agradeceria recibir respuesta
Departamento de reservas-->Estimado cliente, Las llamadas tasas gubernamentales son establecidas por los propios paisesy de hecho se tienen que abonar a la entrada/salida de aquellos paises quelas tienen.Por tanto, ni dependen de los touroperadores ni estos reciben cantidadalguna por ellas, Le agradecemos la confianza depositada en Pullmantur y deseamos disfrute desu viaje _________________ 08/08 -->CARCASSONNE 10/08 -->PUNTACANA
02/09 -->EGIPTO 11/09 -->RIVIERA MAYA
03/10-->PARIS 10/10 --> PUNTA CANA
10/11--> CRUCERO PULLMANTUR 10/11-->DISNEYLAND PARIS
Alba, parece que te han toreado con la respueta, vamos que no te dicen nada de nada. QUE FUERTE _________________ Nuestros viajes fuera de España:
México-Riviera (2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017), Alemania (2008), República Dominicana (1998 y 2005), Portugal (1999 y 2002), Tunez (2002), Francia (2001 y 1998), Holanda (1998), Bélgica (1998), Maldivas (1995), Hawaii (1993), Malaysia (1992), Andorra (todos los años)
Bueno yo con eso me espavilare, ya que les preguntare por las tasas solo llegar y si me dicen algo les mostrare en email. _________________ 08/08 -->CARCASSONNE 10/08 -->PUNTACANA
02/09 -->EGIPTO 11/09 -->RIVIERA MAYA
03/10-->PARIS 10/10 --> PUNTA CANA
10/11--> CRUCERO PULLMANTUR 10/11-->DISNEYLAND PARIS
Hola yo voy el día 18/10/2009 hay gente que dice que son 550 pesos la salida del pais y otros 700,por lo que me han dicho la tasa es unica y son 550 no cobran mas ni menos yo aun no he conocido a nadie que haya pagado mas que otros,quiero decir que si va con fulanito paga 550 y si vas con pullmantur 700, creo que eo esta equivocado la tasa de salida del aeropuerto es la misma para todos es decir 550 pesos pero hay esta pa picaresca como en santo domingo, para salir de allí son 20 dolares o 20 euros y hay juengan quien se quedo sin moneda local paga con euros y claro sale mas caro no el lo mismo 65 dolares que 550 psos mexicanos que 65 euros. Guardad peso para salir y seguro que pagais 550 pesos.
Esa es a picaresca
Ah!!!! una cosa mas he consultado a amigos que viven allí y la cuestion del cambio,meor cambiar de euros a pesos, no de euros a dolares y luego apesos os seria mas caro ahora mismo el euro esta fuerte en comparación del dolar,mas o menos el cambio esta en 18.50 pesos un euro,a mi me recomendaron cambiar en el aeropuerto de cancun o que mirase el cambio en el aeropuerto de barajas si esta aproximado pues bien,el resto de lossitios allí ,pues es como todas partes algunos te daran una cantidad y otros otra,sacar del cajero enel palladium hay un BBV costara mas o menos 2 euros de comision si no eres del banco,se eres cliente pues no o se,pero eso es bueno porque el BBV te aplicara el cambio establecido aquí en españa del peso y te lo hara el mes siguente si es visa.
Hola, es mi cuarta vez q viajo a riviera maya y siempre he viajado con iberwold, la tasa sale ahora a 550 pesos, pero creo recordar por gente q conocimos en excursiones,etc de otros años q viajaban con pullmantur, q a ellos la tasa de salida se la cobraban mucho mas cara q la de iberwold y aireuropa
Super Expert Registrado: 02-09-2009 Mensajes: 341
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Hola alba41186, retomo el hilo de tu mensaje y de esta ya larga historia. Yo lo que haria si fuera tu es preguntar al organismo oficial mexicano correspondiente, hay una pagina web que los engloba, cual es la tarifa oficial para salida del pais por turistas. Cuando la tengas, es oficial o sea que esta publicada, unida a la carta de la compañia esta claro que no te pueden cobrar mas de eso, y ya sabemos que es 550 pesos.
Y ya de paso mi opinion es que la carta que te han enviado es una manera de lavarse las manos, porque si ellos no cobran mas de la cantidad oficial y sabemos seguro que estan cobrando mas, quien lo hace pues? y porque ellos parece que lo saben pero no quieren hacer nada? Misterios tiene la ciencia. _________________ Desde hace ya seis años tenemos en Playa del carmen, un programa de radio dedicado a los niños, y no tan niños: "Cuentame un Cuento", es muy divertido y animado y en cada programa se relata un cuento diferente. Os invito a escucharlo por la pagina web o a descargarlo.
Espero que os guste
estoy con Mario, por favor misile podrías decirle que el impuesto de salida está en 550 pesos o 42 dólares a ver que te contestan, así conseguiríamos entre todos saber porque Pullmantur nos está engañando
2 días después de enviarles un mail pidiendo explicaciones sigo sin respuesta...
Ya les he puesto otro e-mail pidiendo explicaciones y me han contestado lo típico. Que las tasas no las cobran ellos sino el aeropuerto.
Juanyteresa, si no has conocido a nadie que haya pagado más que otros por las tasas de salida ya conoces a uno, a mi y a todos los que volvimos con Pullmantur
Nosotros volvimos a España en vuelo Cancún - Madrid el domingo pasado con Pullmantur, los casi 500 viajeros que íbamos en el avión pagamos 700 pesos por cabeza. Otros viajeros con Solplan volvieron el mismo día a España en otro vuelo Madrid- Cancún y pagaron 550 pesos por persona, ni más ni menos
Echar cuentas, casi 500 personas a 150 pesos por persona...eso es lo que se queda Pullmantur por la cara, eso no es picaresca para ver si pago en euros o pesos, es una tomadura de pelo, un engaño ruin e impresentable
Gracias Misile, es alucinante!! los que vayais por favor tened esto muy en cuenta para que no os engañen. Por mi parte estoy tratando de localizar a todas las parejas que conocimos en el viaje para avisarles y que todos podamos reclamar a Pullmantur
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