Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
NO SE SI HICIMOS UN VIAJE O UNA CARRERA DE AUTOBUS
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MI DIARIO DE TAI, por fin terminado!!!!!!!!https://www.losviajeros.com/Blogs.php?u=2431[/url]
¿Hay alguien más en el foro que se crea que un viaje de una semana a Asturias y Cantabria en autocar se puede ver de otro modo que no sea a la carrera? Por favor que me digan cómo
REALIZAMOS UN CIRCUITO VERDADERAMENTE O FUIMOS AI, MATADERO
Hola amigos me llamo José , y voy ha contaros un viaje que realizamos mi mujer yo con su hermana y su marido..Nosotros vivimos en Alcantarilla un pueblo de MURCIA y mis cuñados en JAEN capital. Estas pasadas navidades murió mi suegra que residía en Murcia , así que las dos hermanas lo tienen complicados verse por la distancia y por al trabajo de mi mujer. Así que este verano me comento mi mujer de hacer un CIRCUITO con ellos cuñados por CANTABRIA Y ASTURIAS durante una semana y así poder estar juntas las hermanas, nosotros fuimos el año pasado a CANTABRIA en nuestro coche y mis cuñados fueron a GAIICIA en autobús y vinieron muy contentos..Así que lo comentamos con mis cuñados de hacerlo este año juntos y estuvimos de acuerdo,mi cuñada me comento que la empresa MARSOL era mayorista en viajes por lo tanto me metí en Internet y efectivamente coincidió que tenían una oferta del 16 de agosto al 22 por muy buen precio cuando el mimo CIRCUITO días antes estaba por otro precio..Se lo comunico a mi cuñado para reservar los billetes y esta de acuerdo, y me comenta que hag alas cuatro reservas yo en Alcantarilla. Me voy a la agencia de viajes que esta empresa tiene (la cual solamente esta de intermediaria por eso no la menciono ) y le comento si puedo realizar la reserva de los cuatro billetes, me comenta que no hay inconveniente alguno, que mis cuñados salen de Jaén , nosotros de Murcia y en el punto de encuentro ellos se cambiarían de autobús y a partir de ahí viajaríamos juntos y tendríamos el mismo Hotel durante el CIRCUITO.No quiero generalizar por que después del viajecito he hablado con gente que han hecho un circuito y lo han pasado bien, pero también se han extrañado de mi odisea .Ya con el chofer de Murcia empezamos atener dudas respecto a su inteligencia o modales, pues al llegar al punto de encuentro le comento a un compañero que YO NO VOY A CANTABRIA , y ha mi mujer que si , CUANDO TENIA QUE HABER DIOCHO , YO NO VOY A CANTABRIA ,PERO EL AUTOBUS SI VA, así algunos nos hubiéramos ahorrado bajar el equipaje, le tuve que sacar con sacacorchos que cual era nuestro autobús..EN MADRID nos juntamos con mis cuñados , pararnos a comer , y nos dice el nuevo chofer que tenemos 45 minutos para hacerlo, hay empieza nuestra ODISEA , este gasto corría a nuestra cuenta , díganme si en 45 minutos alguien puede comer en un comedor con mas de setenta comensales on dos camareros (nosotros éramos unos 60 ).Llegamos a NOJA en Cantabria y nos ponen a mis cuñados y nosotros en dos hoteles diferentes,(cuando se trataba de ir juntos ) lo comentamos con la guía (MARIA, era de OVIEDO) y nos dice que no puede hacer nada no de muy buenas maneras , cuando lo único que había que hacer era mandar a otra pareja al otro hotel , al mismo tiempo nos comunica ha todos que la programación del lunes queda alterada. El LUNES estaba previsto según el programa ir por la mañana a SANTANDER y la tarde libre, pues el lunes fuimos al parque natural de CABARCENO por la mañana y por la tarde a SANTANDER de tarde libre nada de nada. El MARTES, según el programa teníamos el parque pero como fuimos el lunes el día libre para todos (así ellos ganaban mediodía ) , ,cosa que nos vino bien a nosotros así podíamos estar juntos, pero no al resto de compañeros, .MIERCOLES cumplen en parte con el programa, salimos del hotel con nuestro picnic ,nos vanos al MONASTERIA DE LIEBANA , después teníamos previsto ir a los picos de Europa al teleférico y cual fue nuestra sorpresa cuando nos comunican que no podemos subir en el teleférico por que hay colas de dos horas y media cuando venia en el programa (no me digan que ellos que están hartos de hacer viajes no saben programar eso) ,nos obstante nos llevan al teleférico media hora para fumar un cigarrillo, enseguida marcha a POTES, 45 minutos para comer el picnic , yo llevo dentadura postiza pegada con cola especial para dentaduras, al primer mordisco al pan se me fue la dentadura detrás de el, eso no había dios quien se lo comiera (mis cuñados y otro matrimonio que se junto con nosotros lo tuvimos que tirar ), así que tuvimos que cómpranos la comida en un supermercado , como muchos otros compañeros que me encontré en el súper , as que con el ultimo bocado para OVIEDO., la mayoría supimos que estuvimos en POTES por que nos 1o dijeron(cuando nos habían dicho gente que estuvo que era en pueblo precioso) JIIEVES ya en ASTURIAS , nos
Cambian totalmente la programación (SEGÚN EL PROGRAMA ERA POR LA MAÑANA CANGOS DE ONIS –COVADONGA Y POR LA TARDE CUDILLERO),nos llevan a GUON , damos una vuelta en autobús nos deja en el puerto y 55 minutos para la salida, nos dicen que nos van a llevar a una degustación de sidra, nunca mejor dicho., creíamos que seria a una sidrería o una fabrica de sidra cuando nos llevaron un almacén en un polígono de venta de productos asturianos ,nos dieron un culin de sidra a cada uno de un barril, nos pusieron una degustación de quesos y embutidos sin mas bebida , ni un trago de agua , y enseguida a comprar ( sin meternos prisa como siempre, parece ser que les interesaba que hiciéramos gasto), ya montados en el autobús comentamos mi mujer y yo que había algo sospechoso en todo aquello (no podemos probarlo pero pensamos que la guía y el chofer ponían el cazo de vez en cuando)volvimos al hotel comimos, un rato de siesta y por la tarde a CUDILLERO un pueblo de pescadores precioso, llegamos al pueblo preguntamos por la farmacia , compramos unas pastillas para mi cuñado y para el autobús, cuando habíamos perdido parte de la mañana comprando(por que les interesaba a ellos ) en GIJON p sea que de ver el pueblo nada de nada .Llegamos del pueblo e pescadores a OVIEDO sobre las siete de la tarde y nos comenta la guía que hay pasajeros que le habían comentado que como íbamos con tiempo suficiente sin nos podrían dar una vuelta por OVIEDO en el autobús para mostrarnos los lugares mas emblemáticos de la ciudad, nos comenta la guía que lo ha consultado con el chofer y que como no entra en Ia programación tenemos que abonarles un euro por cabeza(66€) VIERNES tocaba excursión a GIION corno lo hicimos el jueves fueron a COVADONGA , nosotros cuatro no fuimos, auque pagamos la excursión, nos quedamos en OVIEDO (por¡ fin pudimos ver algo ) los demás a Covadonga, tenían reservado un autobús a las 9.30 h de la mañana para subir a los LAGOS , siendo la guía de OVIEDO ella sabe perfectamente que muy difícil a esa hora ver algo por la niebla y mas ese día que amaneció nubloso , probaron a las I1.30 y tampoco pudieron subir, así quede vuelta a casa eso si pasando por CANGAS DE ONIS sin bajarse del autobús ,nosotros mientras en OVIEDO disfrutando de un día esplendido en todos los sentidos.,Cuando llegaron nuestros compañeros al hotel para comer les preguntamos al ver esas caras tan largas y desesperadas nos lo contaron todo otra vez lo mismo autobús y autobús y mas autobús .
, por la tarde libre para ver lo que habíamos visto en autobús el día anterior .SABADO por fin se esta acabando esto, volvemos a casa ,un día para olvidar , aquí el chofer nos remato a mi mujer y a mi .
Salimos del hotel con nuestro picnic, primera parada en PONFERRADA , desayuno pagado por nosotros 20 minutos para desayunar , seguimos el viaje , para en MEDINA DEL CAMPO , 30 minutos para el almuerzo del picnic , un bochadillo ,llevaba lomo que nos dieron de comer dos días antes , pasados los 30 minutos y no salíamos le preguntamos al chofer y nos dice que los de ANDALUCIA hacían trasbordo allí y teníamos que esperar su autobús ,a la hora y pico vimos llegar un autobús , y mi cuñada dijo ,voy un momento al aseo(NO NOS DEJANBAN UTILIZAR AL ASEO ) , mientras su marido y el resto cargaban el equipaje en el otro autobús, le dije al chofer (JUAN, DE LA EMPRESA LOS MELLIZOS DE ARCHENA ) que esperase un minuto a mi cuñada para que se pudiesen despedir las hermanas, después de estar esperando una hora y pico se monto en el autobús y obligo a mi mujer que se montase sin poder despedirse de su hermana (TRATO HUMANITARIO ) sabiendo todo lo que nos habían hecho en el viaje. Seguimos el viaje de vuelta y pasado MADRID paramos a comer y nos dice que los que vamos a MURCIA capital tenemos que hacer trasbordo allí , nos dice que como no ha llegado el otro autobús nos vallamos a comer y que dentro de 55 minutos abriría las puertas para bajar el equipaje. Mas de20 autobuses parados para comer buffet libre o bocadillo en la barra a cuanta nuestra , cola hasta en la puerta de la calle para el buffet , estuve 5 minutos en la barra y no se acercaba ningún camarero y los que llevaban bandeja dando vueltas para poder sentarse ,mi mujer en la cola del buffet., me comenta que tiene que ir al aseo, de digo que espere que voy yo primero , el aseo de mujeres cola hasta la puerta de la calle el caballeros un poco menos ,salgo del aseo y veo una puerta cenada la abro y es un pequeño comedor, hay dos señoras comiendo les pregunto si sirven rápido y me comentan que si , voy por mi mujer que estaba en la cola, y mientas pido la comida va al aseo, comimos a prisa y atragantados, no tomamos ni postre ni café. Cuando salimos a la calle el autobús que llevaba nuestras maletas ya se había ido, otro autobús que había allí nos pregunto donde íbamos , le dijimos que a MURCIA nos dijo que teníamos que ir con el , yo le dije que si , pero las maletas se las había llevado el otro
. Nos dijo que mas adelante había oto punto de encuentro y que allí recuperaríamos nuestras maletas , cuando llegamos estaba el amigo JUAN metiéndome prisa para bajar las maletas, allí explote , le dije que nos habían tratado como borregos y que se habían reído de nosotros y que lo iba colgar en Interne para contar lo que había pasado, se rió de mi , (ES UN CHULO MAL EDUCADO ).. NO me extiendo mas por que ya he sido bastante pesado, pero una cosa es contarlo y otra vivirlo y mas si encuentras gente como esta . SIN MAS
JOSE PALLLARES --MARIA DEL SEÑOR ROA
EMILIO PEREZ --MARICARMENROA
Hola albunasa, siento mucho que el viaje os saliese tan mal. Quisiera comentarte, lo primero, que en su momento ya abriste un hilo en el cual casi no dejaste información al respecto y es este:
Por lo que pido a moderación que fusione ambos, por un lado, y una vez hecho esto, nos abstengamos de volver a abrir otro.
Antes de pasar a comentar tu relato, te comentaré algo que ya hice en el otro hilo que abriste: cualquier persona que sea capaz de leer un mapa, podrá entender que en un viaje de 7 días salir desde el sureste de España y visitar dos comunidades autónomas, tiene que ser cuanto menos estresante. Cierto es que si la mayorista lo ofrece, debería saberlo, pero también lo es que cuanto más miel más dulce, y tenemos siempre la fea costumbre de coger el programa "donde más cosas se ven", y como bien sabes, en el folleto de Marsol (y otras mayoristas) se ofertaban también rutas a sólo Asturias o sólo Cantabria.
Además, quisiera mencionar que voy a intentar ser lo más objetivo que pueda, ya que mientras que por un lado yo he confeccionado y vendido este tipo de circuitos (por no mencionar que he sido guía acompañante), por otro este tipo de viajes para mí mismo nunca me han atraído.
Ahora me gustaría comentarte varias cosas.
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Ya con el chofer de Murcia empezamos atener dudas respecto a su inteligencia o modales, pues al llegar al punto de encuentro le comento a un compañero que YO NO VOY A CANTABRIA , y ha mi mujer que si , CUANDO TENIA QUE HABER DIOCHO , YO NO VOY A CANTABRIA ,PERO EL AUTOBUS SI VA, así algunos nos hubiéramos ahorrado bajar el equipaje, le tuve que sacar con sacacorchos que cual era nuestro autobús..
Aunque en nuestro país existen profesionales como la copa de un pino, la triste realidad es que hoy en día parece que para ser conductor de autocar sea requisito imprescindible sera maleducado, grosero y poco atento con el cliente. No voy a generalizar, pero es cierto que los conductores cada vez están más quemados (por diversas razones, unas justificadas y otras no) y me temo que vuestro caso no sería una excepción, ni mucho menos sólo aplicable a Viajes Marsol. Deberías poner una queja a la mayorista explicando el mal trato recibido por el "chófer X" del "transportista Y" para que esa situación no se vuelva a repetir, te podría citar ejemplos reales de cómo una mayorista ha vetado a un conductor por sus malos modales.
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EN MADRID nos juntamos con mis cuñados , pararnos a comer , y nos dice el nuevo chofer que tenemos 45 minutos para hacerlo, hay empieza nuestra ODISEA , este gasto corría a nuestra cuenta , díganme si en 45 minutos alguien puede comer en un comedor con mas de setenta comensales on dos camareros (nosotros éramos unos 60 )
El eterno problema de los atascos en las áreas de servicio en temporada alta. Aunque os hubiesen dado dos horas, tal vez tampoco habría sido suficiente. Yo a mis clientes siempre les recomiendo que en esa primera etapa se lleven la comida de casa (un bocadillo o similar). Esto se podría solucionar si esta comida estuviese incluida en el viaje, pero podría meter la mano en el fuego a que el ligero incremento en el precio haría que los clientes se decantasen por otra opción más económica y en donde dicho servicio no estuviese incluido.
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Llegamos a NOJA en Cantabria y nos ponen a mis cuñados y nosotros en dos hoteles diferentes,(cuando se trataba de ir juntos ) lo comentamos con la guía (MARIA, era de OVIEDO) y nos dice que no puede hacer nada no de muy buenas maneras , cuando lo único que había que hacer era mandar a otra pareja al otro hotel , al mismo tiempo nos comunica ha todos que la programación del lunes queda alterada.
Teniendo en cuenta que se os hizo la reserva a la vez, y se le especificó a Marsol que ibais juntos, considero inadmisible que os hubiesen separado. Aunque no justifico los malos modos que dices tuvo con vosotros la guía, sí su negativa a pedirle a otra pareja que se cambiase de hotel: la respuesta que hubiese obtenido habría sido un NO rotundo por parte de todo el pasaje (así de egoísta es la raza humana). Que Marsol haya separado a un mismo grupo en distintos hoteles, por otro lado, desde mi punto de vista es incómodo y poco práctico, pero dado lo complicada que es la Cornisa Cantábrica los meses de verano, mejor me abstengo de opinar.
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El LUNES estaba previsto según el programa ir por la mañana a SANTANDER y la tarde libre, pues el lunes fuimos al parque natural de CABARCENO por la mañana y por la tarde a SANTANDER de tarde libre nada de nada. El MARTES, según el programa teníamos el parque pero como fuimos el lunes el día libre para todos (así ellos ganaban mediodía ) , ,cosa que nos vino bien a nosotros así podíamos estar juntos, pero no al resto de compañeros.
En todas las páginas del folleto de Marsol, especifica abajo del programa que "EL ITINERARIO DEL CIRCUITO, EL CONTENIDO Y EL ORDEN DE LAS EXCURSIONES PODRÁ SER ALTERADO POR RAZONES ORGANIZATIVAS" (cito textualmente). Yo, como guía, lo he hecho en ocasiones (por buenas razones) y nunca se me quejaron al respecto, desconozco los motivos que tuvieron para hacerlo, y si fueron buenos o malos. Aunque por lo que deduzco de tu escrito, posiblemente lo hiciesen para que un día completo estuviese el autocar parado, ya que por ley un vehículo/conductor pueden estar circulando más de 6 días seguidos, en un viaje de una semana hay que meter un día libre entre medias.
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MIERCOLES cumplen en parte con el programa, salimos del hotel con nuestro picnic ,nos vanos al MONASTERIA DE LIEBANA , después teníamos previsto ir a los picos de Europa al teleférico y cual fue nuestra sorpresa cuando nos comunican que no podemos subir en el teleférico por que hay colas de dos horas y media cuando venia en el programa (no me digan que ellos que están hartos de hacer viajes no saben programar eso) ,nos obstante nos llevan al teleférico media hora para fumar un cigarrillo, enseguida marcha a POTES, 45 minutos para comer el picnic , yo llevo dentadura postiza pegada con cola especial para dentaduras, al primer mordisco al pan se me fue la dentadura detrás de el, eso no había dios quien se lo comiera (mis cuñados y otro matrimonio que se junto con nosotros lo tuvimos que tirar ), así que tuvimos que cómpranos la comida en un supermercado , como muchos otros compañeros que me encontré en el súper , as que con el ultimo bocado para OVIEDO., la mayoría supimos que estuvimos en POTES por que nos 1o dijeron(cuando nos habían dicho gente que estuvo que era en pueblo precioso)
La ascensión en teleférico no estaba incluida ni en el precio del viaje ni en el del paquete de excursiones (en el texto dice "en Fuente Dé opcionalmente se podrá ascender en teleférico"). ¿Qué es una putada llegar y no poder subir porque hay dos horas y media de cola? Cierto, pero volvemos al mismo problema que he comentado más arriba: temporada alta. Si hubiese estado incluido en el precio, os habrían tenido que devolver su importe. Con respecto al pic-nic, sin comentarios, no le costaba nada al hotel poneros unos bocadillos más decentes...
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JIIEVES ya en ASTURIAS , nosJIIEVES ya en ASTURIAS , nos cambian totalmente la programación (SEGÚN EL PROGRAMA ERA POR LA MAÑANA CANGOS DE ONIS –COVADONGA Y POR LA TARDE CUDILLERO),nos llevan a GUON , damos una vuelta en autobús nos deja en el puerto y 55 minutos para la salida, nos dicen que nos van a llevar a una degustación de sidra, nunca mejor dicho., creíamos que seria a una sidrería o una fabrica de sidra cuando nos llevaron un almacén en un polígono de venta de productos asturianos ,nos dieron un culin de sidra a cada uno de un barril, nos pusieron una degustación de quesos y embutidos sin mas bebida , ni un trago de agua , y enseguida a comprar ( sin meternos prisa como siempre, parece ser que les interesaba que hiciéramos gasto), ya montados en el autobús comentamos mi mujer y yo que había algo sospechoso en todo aquello (no podemos probarlo pero pensamos que la guía y el chofer ponían el cazo de vez en cuando)volvimos al hotel comimos, un rato de siesta y por la tarde a CUDILLERO un pueblo de pescadores precioso, llegamos al pueblo preguntamos por la farmacia , compramos unas pastillas para mi cuñado y para el autobús, cuando habíamos perdido parte de la mañana comprando(por que les interesaba a ellos ) en GIJON p sea que de ver el pueblo nada de nada .Llegamos del pueblo e pescadores a OVIEDO sobre las siete de la tarde y nos comenta la guía que hay pasajeros que le habían comentado que como íbamos con tiempo suficiente sin nos podrían dar una vuelta por OVIEDO en el autobús para mostrarnos los lugares mas emblemáticos de la ciudad, nos comenta la guía que lo ha consultado con el chofer y que como no entra en Ia programación tenemos que abonarles un euro por cabeza(66€)
Con respecto al cambio de orden, nada que objetar porque ya he comentado antes que están en su derecho de hacerlo. Además, desde mi punto de vista (y dependiendo de donde esté el hotel, que además suele ser una de las razones que provocan dichos cambios), tiene mucho más sentido ir a Cudillero después de Gijón que hacerlo el día de Covadonga. Con respecto a la visita de Gijón: un 0 para el chófer y la guía, demostraron ahí una total falta de profesionalidad. Que "ponen el cazo" como comentas, no es ninguna suposición, es algo que todo el mundo sabe y nadie oculta, de hecho en esta clase de viajes tan baratos el presupuesto no da para grandes sueldos y se tienen que buscar la vida como pueden, aunque insisto que el modo en el que organizaron la mañana en Gijón me parece un error total. El "extra" que os pidieron para ver Oviedo, está plenamente justificado, lo que se hace fuera de programa se paga, al igual que (casi) todo el mundo cobra por hacer horas extras. Yo creo que hubiese pedido un poco más....
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VIERNES tocaba excursión a GIION corno lo hicimos el jueves fueron a COVADONGA , nosotros cuatro no fuimos, auque pagamos la excursión, nos quedamos en OVIEDO (por¡ fin pudimos ver algo ) los demás a Covadonga, tenían reservado un autobús a las 9.30 h de la mañana para subir a los LAGOS , siendo la guía de OVIEDO ella sabe perfectamente que muy difícil a esa hora ver algo por la niebla y mas ese día que amaneció nubloso , probaron a las I1.30 y tampoco pudieron subir, así quede vuelta a casa eso si pasando por CANGAS DE ONIS sin bajarse del autobús ,nosotros mientras en OVIEDO disfrutando de un día esplendido en todos los sentidos.,Cuando llegaron nuestros compañeros al hotel para comer les preguntamos al ver esas caras tan largas y desesperadas nos lo contaron todo otra vez lo mismo autobús y autobús y mas autobús, por la tarde libre para ver lo que habíamos visto en autobús el día anterior .
Sobre lo de Covadonga no me meto, tan sólo comentar que de siempre se ha organizado la excursión de los lagos a primera hora de la mañana, tanto Marsol como otras empresas. Y según me dijeron una vez, era precisamente porque era el mejor momento para intentar evitar la niebla (no soy de la zona y sólo he estado una vez, por lo que no puedo decir nada al respecto). No es culpa de la compañía que la metereología haya estropeado la excursión. Sobre el paso sin parar por Cangas de Onís, teóricamente y por lo que cuentas no está justificado, por lo que tendrían que responder ante ello.
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SABADO por fin se esta acabando esto, volvemos a casa ,un día para olvidar , aquí el chofer nos remato a mi mujer y a mi .
Salimos del hotel con nuestro picnic, primera parada en PONFERRADA , desayuno pagado por nosotros 20 minutos para desayunar , seguimos el viaje , para en MEDINA DEL CAMPO , 30 minutos para el almuerzo del picnic , un bochadillo ,llevaba lomo que nos dieron de comer dos días antes , pasados los 30 minutos y no salíamos le preguntamos al chofer y nos dice que los de ANDALUCIA hacían trasbordo allí y teníamos que esperar su autobús ,a la hora y pico vimos llegar un autobús , y mi cuñada dijo ,voy un momento al aseo(NO NOS DEJANBAN UTILIZAR AL ASEO ) , mientras su marido y el resto cargaban el equipaje en el otro autobús, le dije al chofer (JUAN, DE LA EMPRESA LOS MELLIZOS DE ARCHENA ) que esperase un minuto a mi cuñada para que se pudiesen despedir las hermanas, después de estar esperando una hora y pico se monto en el autobús y obligo a mi mujer que se montase sin poder despedirse de su hermana (TRATO HUMANITARIO ) sabiendo todo lo que nos habían hecho en el viaje. Seguimos el viaje de vuelta y pasado MADRID paramos a comer y nos dice que los que vamos a MURCIA capital tenemos que hacer trasbordo allí , nos dice que como no ha llegado el otro autobús nos vallamos a comer y que dentro de 55 minutos abriría las puertas para bajar el equipaje. Mas de20 autobuses parados para comer buffet libre o bocadillo en la barra a cuanta nuestra , cola hasta en la puerta de la calle para el buffet , estuve 5 minutos en la barra y no se acercaba ningún camarero y los que llevaban bandeja dando vueltas para poder sentarse ,mi mujer en la cola del buffet., me comenta que tiene que ir al aseo, de digo que espere que voy yo primero , el aseo de mujeres cola hasta la puerta de la calle el caballeros un poco menos ,salgo del aseo y veo una puerta cenada la abro y es un pequeño comedor, hay dos señoras comiendo les pregunto si sirven rápido y me comentan que si , voy por mi mujer que estaba en la cola, y mientas pido la comida va al aseo, comimos a prisa y atragantados, no tomamos ni postre ni café. Cuando salimos a la calle el autobús que llevaba nuestras maletas ya se había ido, otro autobús que había allí nos pregunto donde íbamos , le dijimos que a MURCIA nos dijo que teníamos que ir con el , yo le dije que si , pero las maletas se las había llevado el otro
. Nos dijo que mas adelante había oto punto de encuentro y que allí recuperaríamos nuestras maletas , cuando llegamos estaba el amigo JUAN metiéndome prisa para bajar las maletas, allí explote , le dije que nos habían tratado como borregos y que se habían reído de nosotros y que lo iba colgar en Interne para contar lo que había pasado, se rió de mi , (ES UN CHULO MAL EDUCADO ).. NO me extiendo mas por que ya he sido bastante pesado, pero una cosa es contarlo y otra vivirlo y mas si encuentras gente como esta . SIN MAS
Con respecto a los problemas del último día, de nuevo reitero:
A) la temporada alta.
B) la escasa profesionalidad de algunos conductores, motivo por el que deberíais hacer saber a la mayorista el mal trato que os dio dicha persona.
REALIZAMOS UN CIRCUITO VERDADERAMENTE O FUIMOS AI, MATADERO
Hola amigos me llamo José , y voy ha contaros un viaje que realizamos mi mujer yo con su hermana y su marido..Nosotros vivimos en Alcantarilla un pueblo de MURCIA y mis cuñados en JAEN capital. Estas pasadas navidades murió mi suegra que residía en Murcia , así que las dos hermanas lo tienen complicados verse por la distancia y por al trabajo de mi mujer. Así que este verano me comento mi mujer de hacer un CIRCUITO con ellos cuñados por CANTABRIA Y ASTURIAS durante una semana y así poder estar juntas las hermanas, nosotros fuimos el año pasado a CANTABRIA en nuestro coche y mis cuñados fueron a GAIICIA en autobús y vinieron muy contentos..Así que lo comentamos con mis cuñados de hacerlo este año juntos y estuvimos de acuerdo,mi cuñada me comento que la empresa MARSOL era mayorista en viajes por lo tanto me metí en Internet y efectivamente coincidió que tenían una oferta del 16 de agosto al 22 por muy buen precio cuando el mimo CIRCUITO días antes estaba por otro precio..Se lo comunico a mi cuñado para reservar los billetes y esta de acuerdo, y me comenta que hag alas cuatro reservas yo en Alcantarilla. Me voy a la agencia de viajes que esta empresa tiene (la cual solamente esta de intermediaria por eso no la menciono ) y le comento si puedo realizar la reserva de los cuatro billetes, me comenta que no hay inconveniente alguno, que mis cuñados salen de Jaén , nosotros de Murcia y en el punto de encuentro ellos se cambiarían de autobús y a partir de ahí viajaríamos juntos y tendríamos el mismo Hotel durante el CIRCUITO.No quiero generalizar por que después del viajecito he hablado con gente que han hecho un circuito y lo han pasado bien, pero también se han extrañado de mi odisea .Ya con el chofer de Murcia empezamos atener dudas respecto a su inteligencia o modales, pues al llegar al punto de encuentro le comento a un compañero que YO NO VOY A CANTABRIA , y ha mi mujer que si , CUANDO TENIA QUE HABER DIOCHO , YO NO VOY A CANTABRIA ,PERO EL AUTOBUS SI VA, así algunos nos hubiéramos ahorrado bajar el equipaje, le tuve que sacar con sacacorchos que cual era nuestro autobús..EN MADRID nos juntamos con mis cuñados , pararnos a comer , y nos dice el nuevo chofer que tenemos 45 minutos para hacerlo, hay empieza nuestra ODISEA , este gasto corría a nuestra cuenta , díganme si en 45 minutos alguien puede comer en un comedor con mas de setenta comensales on dos camareros (nosotros éramos unos 60 ).Llegamos a NOJA en Cantabria y nos ponen a mis cuñados y nosotros en dos hoteles diferentes,(cuando se trataba de ir juntos ) lo comentamos con la guía (MARIA, era de OVIEDO) y nos dice que no puede hacer nada no de muy buenas maneras , cuando lo único que había que hacer era mandar a otra pareja al otro hotel , al mismo tiempo nos comunica ha todos que la programación del lunes queda alterada. El LUNES estaba previsto según el programa ir por la mañana a SANTANDER y la tarde libre, pues el lunes fuimos al parque natural de CABARCENO por la mañana y por la tarde a SANTANDER de tarde libre nada de nada. El MARTES, según el programa teníamos el parque pero como fuimos el lunes el día libre para todos (así ellos ganaban mediodía ) , ,cosa que nos vino bien a nosotros así podíamos estar juntos, pero no al resto de compañeros, .MIERCOLES cumplen en parte con el programa, salimos del hotel con nuestro picnic ,nos vanos al MONASTERIA DE LIEBANA , después teníamos previsto ir a los picos de Europa al teleférico y cual fue nuestra sorpresa cuando nos comunican que no podemos subir en el teleférico por que hay colas de dos horas y media cuando venia en el programa (no me digan que ellos que están hartos de hacer viajes no saben programar eso) ,nos obstante nos llevan al teleférico media hora para fumar un cigarrillo, enseguida marcha a POTES, 45 minutos para comer el picnic , yo llevo dentadura postiza pegada con cola especial para dentaduras, al primer mordisco al pan se me fue la dentadura detrás de el, eso no había dios quien se lo comiera (mis cuñados y otro matrimonio que se junto con nosotros lo tuvimos que tirar ), así que tuvimos que cómpranos la comida en un supermercado , como muchos otros compañeros que me encontré en el súper , as que con el ultimo bocado para OVIEDO., la mayoría supimos que estuvimos en POTES por que nos 1o dijeron(cuando nos habían dicho gente que estuvo que era en pueblo precioso) JIIEVES ya en ASTURIAS , nos
Cambian totalmente la programación (SEGÚN EL PROGRAMA ERA POR LA MAÑANA CANGOS DE ONIS –COVADONGA Y POR LA TARDE CUDILLERO),nos llevan a GUON , damos una vuelta en autobús nos deja en el puerto y 55 minutos para la salida, nos dicen que nos van a llevar a una degustación de sidra, nunca mejor dicho., creíamos que seria a una sidrería o una fabrica de sidra cuando nos llevaron un almacén en un polígono de venta de productos asturianos ,nos dieron un culin de sidra a cada uno de un barril, nos pusieron una degustación de quesos y embutidos sin mas bebida , ni un trago de agua , y enseguida a comprar ( sin meternos prisa como siempre, parece ser que les interesaba que hiciéramos gasto), ya montados en el autobús comentamos mi mujer y yo que había algo sospechoso en todo aquello (no podemos probarlo pero pensamos que la guía y el chofer ponían el cazo de vez en cuando)volvimos al hotel comimos, un rato de siesta y por la tarde a CUDILLERO un pueblo de pescadores precioso, llegamos al pueblo preguntamos por la farmacia , compramos unas pastillas para mi cuñado y para el autobús, cuando habíamos perdido parte de la mañana comprando(por que les interesaba a ellos ) en GIJON p sea que de ver el pueblo nada de nada .Llegamos del pueblo e pescadores a OVIEDO sobre las siete de la tarde y nos comenta la guía que hay pasajeros que le habían comentado que como íbamos con tiempo suficiente sin nos podrían dar una vuelta por OVIEDO en el autobús para mostrarnos los lugares mas emblemáticos de la ciudad, nos comenta la guía que lo ha consultado con el chofer y que como no entra en Ia programación tenemos que abonarles un euro por cabeza(66€) VIERNES tocaba excursión a GIION corno lo hicimos el jueves fueron a COVADONGA , nosotros cuatro no fuimos, auque pagamos la excursión, nos quedamos en OVIEDO (por¡ fin pudimos ver algo ) los demás a Covadonga, tenían reservado un autobús a las 9.30 h de la mañana para subir a los LAGOS , siendo la guía de OVIEDO ella sabe perfectamente que muy difícil a esa hora ver algo por la niebla y mas ese día que amaneció nubloso , probaron a las I1.30 y tampoco pudieron subir, así quede vuelta a casa eso si pasando por CANGAS DE ONIS sin bajarse del autobús ,nosotros mientras en OVIEDO disfrutando de un día esplendido en todos los sentidos.,Cuando llegaron nuestros compañeros al hotel para comer les preguntamos al ver esas caras tan largas y desesperadas nos lo contaron todo otra vez lo mismo autobús y autobús y mas autobús .
, por la tarde libre para ver lo que habíamos visto en autobús el día anterior .SABADO por fin se esta acabando esto, volvemos a casa ,un día para olvidar , aquí el chofer nos remato a mi mujer y a mi .
Salimos del hotel con nuestro picnic, primera parada en PONFERRADA , desayuno pagado por nosotros 20 minutos para desayunar , seguimos el viaje , para en MEDINA DEL CAMPO , 30 minutos para el almuerzo del picnic , un bochadillo ,llevaba lomo que nos dieron de comer dos días antes , pasados los 30 minutos y no salíamos le preguntamos al chofer y nos dice que los de ANDALUCIA hacían trasbordo allí y teníamos que esperar su autobús ,a la hora y pico vimos llegar un autobús , y mi cuñada dijo ,voy un momento al aseo(NO NOS DEJANBAN UTILIZAR AL ASEO ) , mientras su marido y el resto cargaban el equipaje en el otro autobús, le dije al chofer (JUAN, DE LA EMPRESA LOS MELLIZOS DE ARCHENA ) que esperase un minuto a mi cuñada para que se pudiesen despedir las hermanas, después de estar esperando una hora y pico se monto en el autobús y obligo a mi mujer que se montase sin poder despedirse de su hermana (TRATO HUMANITARIO ) sabiendo todo lo que nos habían hecho en el viaje. Seguimos el viaje de vuelta y pasado MADRID paramos a comer y nos dice que los que vamos a MURCIA capital tenemos que hacer trasbordo allí , nos dice que como no ha llegado el otro autobús nos vallamos a comer y que dentro de 55 minutos abriría las puertas para bajar el equipaje. Mas de20 autobuses parados para comer buffet libre o bocadillo en la barra a cuanta nuestra , cola hasta en la puerta de la calle para el buffet , estuve 5 minutos en la barra y no se acercaba ningún camarero y los que llevaban bandeja dando vueltas para poder sentarse ,mi mujer en la cola del buffet., me comenta que tiene que ir al aseo, de digo que espere que voy yo primero , el aseo de mujeres cola hasta la puerta de la calle el caballeros un poco menos ,salgo del aseo y veo una puerta cenada la abro y es un pequeño comedor, hay dos señoras comiendo les pregunto si sirven rápido y me comentan que si , voy por mi mujer que estaba en la cola, y mientas pido la comida va al aseo, comimos a prisa y atragantados, no tomamos ni postre ni café. Cuando salimos a la calle el autobús que llevaba nuestras maletas ya se había ido, otro autobús que había allí nos pregunto donde íbamos , le dijimos que a MURCIA nos dijo que teníamos que ir con el , yo le dije que si , pero las maletas se las había llevado el otro
. Nos dijo que mas adelante había oto punto de encuentro y que allí recuperaríamos nuestras maletas , cuando llegamos estaba el amigo JUAN metiéndome prisa para bajar las maletas, allí explote , le dije que nos habían tratado como borregos y que se habían reído de nosotros y que lo iba colgar en Interne para contar lo que había pasado, se rió de mi , (ES UN CHULO MAL EDUCADO ).. NO me extiendo mas por que ya he sido bastante pesado, pero una cosa es contarlo y otra vivirlo y mas si encuentras gente como esta . SIN MAS
JOSE PALLLARES --MARIA DEL SEÑOR ROA
EMILIO PEREZ --MARICARMENROA
_________________ El secreto de la sabiduría, del poder y del conocimiento es la humildad.
Autor: Ernest Hemingway
Aventura Viajes
nombre registrado por Ana Ventura S.L.U.
Licencia Turismo Gobierno de Aragón CAA89
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No he podido leer todo el texto por lo incomodo de leer sin saltos de linea.
Y me parece muy interesante, pero se me mueven las líneas cuando llevo un rato.
Con abrir un post por tema es suficiente, así no se dispersa la información/queja que citas.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
En todas las páginas del folleto de Marsol, especifica abajo del programa que "EL ITINERARIO DEL CIRCUITO, EL CONTENIDO Y EL ORDEN DE LAS EXCURSIONES PODRÁ SER ALTERADO POR RAZONES ORGANIZATIVAS" (cito textualmente). Yo, como guía, lo he hecho en ocasiones (por buenas razones) y nunca se me quejaron al respecto, desconozco los motivos que tuvieron para hacerlo, y si fueron buenos o malos. Aunque por lo que deduzco de tu escrito, posiblemente lo hiciesen para que un día completo estuviese el autocar parado, ya que por ley un vehículo/conductor pueden estar circulando más de 6 días seguidos, en un viaje de una semana hay que meter un día libre entre medias.
Me autocito a mí mismo, ya acabo de ver que antes he dado una información incorrecta y en este hilo no se pueden editar los mensajes. Quería decir que las leyes de tráfico de la UE prohiben terminantemente que un conductor de autocar no puede circular más de 6 días seguidos bajo ningún concepto. A sabiendas de dicha norma, Marsol y otras mayoristas suelen dejar un día libre entre medias del circuito para solventarlo, pero desconozco la razón de que en este caso no estuviese especificado así en el tour original y que luego tuvieran que hacer un apaño....
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