AIR COMET ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas ✈️ p83 ✈️

Pues imaginate Iberia ... Pasan de todo... Pero es lo que hay. Trabajo en turismo y hago toda la presión que puedo y aun así no me ha servido de mucho.

Y he volado hace relativamente poco con Air Plus Comet y bajo mi punto de vista (totalmente imparcial) creo q es un poco exagerado calificar como "para desguace" el estado de los airbus.

Entiendo tu enfado con ellos porque te sientes impotente (igual que yo) porque te han "jodido" y no podemos hacer nada...

No es de las mejores pero no esta mal para ser una chartera. Los asientos son estrechos, si, pero también lo son en la mayoria de compañias regulares a no ser que vueles en primera así que no te preocupes, estaras bien, la gente exagera mucho, he volado con compañias regualeres mucho peores.

Yo he volado en Air Comet y como bien decís, los asientos tan estrechos como en otras compañías, Spanair por ejemplo, lo de la seguridad, a mi me da la misma seguridad que cualquier otra compañía. También volé con Pullmantur, y son primos hermanos. Un besico.

Creo que estan exagerando un pocooo ...bastanteeee!!! Air Plus Comet nunca dejo de operar... es la niña mimada del dueño del Grupo Marsans...ha cambiado imagen y aumentando rutas y trayendo aviones de ultima generación... Así que no tanta critica... Y dar lugar a una nueva compañia... Entre los medio de comunicación e Iberia con sus espectaculares overbookings y retrasos...no dejan q una compañia crezca y quite el monopolio a Iberia, muy buena compañia x cierto, pero mientras tenga el monopolio, seguira con sus super over ... Y los precios x los cielos...
Si viajas a Buenos Aires, ir tranquila, q el avion es precioso, comodo, y el servicio muy bueno...
Problemas de retrasos tienen todas.... Y conste q no soy empleada de Air Comet, pero no es mala compañia, tiene los problemas normales de cualquier compañia q quiere incorporarse en el mercado ...
Y lo digo xq soy una viajera, y con todas ...desde Iberia, British, Klm, he tenido retrasos y over y no x eso son malas compañias o dejare de volar ...
Los trenes y buses también sufren atrasos y ahí q quedas tirado y nadie dice nada...

Si como dices trabajas en Turismo, sabrás que cuando un cliente compra unas vacaciones y las paga, se atiene a unas normas, que debe aceptar, como son los gastos por cancelación, la perdida de una conexion, etc. Todo ello abonando a tocateja su importe, hasta aquí todo debe aceptarse por el cliente.
En el caso que a mi me sucedió, compre y PAGUÉ los billetes con 6 meses de antelación para asegurar las plazas, el día anterior de nuestro regreso de Santo Domingo (eramos 10 personas), se recibe un mensaje a las 18h30 diciendonos que el vuelo ha sido cancelado y por lo tanto nos vemos obligados a quedarnos un día mas en nuestro alojamiento en el Grand Palladium Bavaro, cuya estancia tuvimos que abonar en efectivo al precio del rack 1.300 dolares en total.
Yo no he sido el que canceló el vuelo, pero dime si tengo derecho a querer recuperar los gastos que me vi obligado a tener por su cancelación
O nó crees tu que tengo derecho, segun las leyes de aviación civil hay unos baremos y creo que no solo tengo derecho a los gastos que tuve, sinó a una indemnización, cosa que no estoy reclamandoles, solo el coste de los perjuicios que me han causado, pero si tu crees que no es así, entonces dime si encima debo disculparme con ellos.

Claro que creo q debes reclamar, esta claro, yo tb lo hago a mi, y a muchos de mis clientes que han tenido un caso similar.
Lo que queria decirte es que te cuesta sudor y lágrimas conseguir algo... Y posiblemente pues lo consigas... Pero te constará mucho, y que no por un caso así (puntual), debes decir que es una mala compañía y también (siempre bajo mi punto de vista) exagerar las condiciones de los aviones, ya que estás haciendo una "mala propaganda" porque te fallaron como compañía en una ocasión.

La propaganda que se les hace vá en función de la corrección de sus operaciones o en su forma de maltrtar a sus pasajeros, su proceder es incorrecto a todas luces y ademas sus aviones, tienen muchas deficiencias
Alguien hablaba de sus Airbus 340 y de 340 nada de nada son A-310 y 320, de mas de 20 años de operación y con muchas deficiencias a bordo, así que si quieres puedes verificarlo embarcando en uno de ellos, como yo he tenido la mala suerte de hacer, vale ??

Pues entonces que respondan por sus fallos, lo mismo que los pasajeros perdemos un billete si no volamos el día que tenemos reservado, además solo se les está pidiendo que den contestación a las hojas de reclamación de sus clientes. Me da la impresión que hay algun empleado de Air Plus emboscado en este tema.

Estimada Fiorentina (¿de Florencia??), podrias haber dicho que eran Airbus 380, lo mismo se lo creen, sus aviones son A-310 y A-320 comprados de 2ª mano a otras compañias que de verdad renuevan sus flotas.

Y siguen sin dar el tramite obligado a una reclamación hecha el día 8 de Enero en su oficina de Barajas Aeropuerto, ni una sola linea diciendo que esta en tramitación, ni nada, pero yo seguiré insistiendo por todas las vias que la Ley me dá para que cumplan con su obligación.

Estimado Voyager... Son Airbus 340 ... informate bien!! creanlo o no, hablo con conocimiento de causa...
Y si, mi madre es Fiorentina y amo esa ciudad... Pero soy personal aereo... No de Air Comet... Pero han traido un A340 a principios de febrero y el otro A340 en marzo..., también un A320 y se vienen al parecer 2 A340 y 3 A330 mas... Así q aquel que viaje a Buenos Aires, que vaya tranquilo xq he visto los A340 x dentro y realmente son una pasada...
Saludos y buenos vuelos...

Gracias fiorentina,tienes razon en el billete pone que es un airbus 340 y el de la agencia tb me dijo lo mismo que tu que a Buenos aires son los nuevos aviones y que esta muy bien..

Vuelen primero y después den sus opiniones, pero antes en el buscador de google entren en esta página:

www.ciao.es/ ...et__153916

Estimado Voyager... La verdad no entiendo tu resquemor hacia Air Comet... El que hayas tenido alguna mala experiencia con ellos, no quiere decir que se vaya a pique o sea un desastre..etc...etc... Sera q a mi la aviación me apasiona y no doy importancia a un simple retraso o a una butaca q este media media, tal ves no tengas idea del coste de tener un avion ahí aparcado y ya ni te cuento lo q significa hacerlo volar...y luego del 11 Sep famoso, la ruina de la aviación, muchas aerolineas han tenido q dejar las tarifas x los suelos para subsistir y si el avion no esta tan chulo x dentro, bueno, pero lo mas importante es que el avion este en condiciones de volar, al fin, una butaca un poquito dañada no afecta a la seguridad del vuelo...pero en fin
Eso si, antes de hablar, informate bien, ya que los vuelos a Buenos Aires se operan desde el 4 de feb 2007 con el Airbus 340, desde que comenzaron con esa ruta, solo han tenido como mucho un día x el problema con los controladores aereos de Buenos Aires, un retraso de 3 horas... Pero luego como mucho 30 minutos o 40 minutos, lo normal en la mayoria de los vuelos transoceanicos, xq he hecho miles de vuelos transoceanicos y ni Ib, ni British, ni United, ni KLM, ni Lufthansa, etc...han llegado a la hora... y un día, han tenido que utilizar un Boeing 747 para Buenos Aires, xq el mismo día del vuelo, no recuerdo la fecha, una furgoneta que estaba cargando el catering en un avion q se encontraba en el finger continuo, dio reversa y le dio al Airbus de Air Comet, hundiendole una de sus puerta, dejandolo no-go....
Pero hasta ahora estan operando la ruta de buenos Aires y santiago de chile en sus nuevos Airbus 340 ...sin problemas...

Pues mira, yo te voy a responder con toda la amabilidad que pueda; en primer lugar te voy a agradecer que me hayas informado de que Air Plus Comet haya adquirido Airbus 340, de verdad que no lo sabia y que conste que mi ultimo vuelo con esa compañia fué el 7 de Enero pasado y vole de SDQ a MAD con un Airbus 310 del año 60; en cuanto a aviación, te dire que ademas de haber hecho mas de 50 travesias del Atlantico, 9 de Europa a Asia, ademas de innumerables dentro de Europa, tengo mucha experiencia en aviones por que me apasionan, y tengo un hijo piloto de Airbus y mi resquemor como tu dices es solo que solo pretendo que Air Plus Comet cumpla con su obligación de atender los gastos que una cancelación de un vuelo suyo, lo pague, lo mismo que los pasajeros pagamos cuando cancelamos una reserva o no nos presentamos y perdemos lo pagado por el billete, te parece que pido demasiado ?
Parece ser que tu tomas partido por ellos, quizas trabajas para ellos, entonces solo te pido que me respondan a mi justa reclamación, joder, si no pido mas que eso.
Seguramente seguiré sin noticias, pero ellos las tendran mias a traves del juzgado donde he presentado mi demanda, ya te contare el final.

Hola Voyager,
Respeto tu opinión, de verdad, 100%. La respeto pero simplemente no la comparto.
Tal y como dije en mi post anterior:
"Y he volado hace relativamente poco con Air Plus Comet y bajo mi punto de vista (totalmente imparcial) creo q es un poco exagerado calificar como "para desguace" el estado de los airbus."

Por tanto, puedo decirte que a parte de las referencias que puedo tener por clientes y familiares que han volado con ellos, hablo en primera persona, ya que he tenido el gusto (o desgracia) de volar con ellos.
Estoy de acuerdo que hay otras compañías que están mejor, cierto. Y entiendo que quieras "boicotearles" (siempre dentro de tus posibilidades, claro) porque es una "putada" (hablando mal y pronto) lo que te hicieron. Lo entiendo. Pero también creo que la gente que lea tu experiencia tiene que saber que hablas con cierto digamos "rencor" (no digo q no sea lógico), y que no es tampoco cierto que los aviones estén que se caen porque te aseguro que pasan controles y que si el avión no cumpliera los mínimos de seguridad necesarios, no volaría, directamente. Vale que tengan aviones que estén "antiguos" o viejos, o algo similar pero siempre hablamos de su interior, nunca de su seguridad.
Y está claro, que apoyo tu reclamación y deseo que te compensen, pero creo q tu mensaje puede resultar excesivamente alarmista.

Por cierto, me he informado y, a parte de los airbus 310 y 320, si que es cierto que tienen dos airbus 340.

Lo digo tan solo para información de quien lo necesite.

Voyager... X ahí dices q tienes tu hijo piloto de Airbus, pues de la manera que escribes, juraria q no es así, xq si así fuera, sabrias muy bien como funciona la aviación y que es mas compleja de lo que la gente cree... De ser verdad q tu hijo es piloto de Airbus...mmhhh... También sabras ya que tu hijo es Piloto, que si hay algun retraso o cancelación, no es siempre xq la compañia lo quiera, sino xq hay miles de factores que influyen y el personal de tierra o de vuelo, siempre hara hasta lo imposible para que todo salga perfecto!! de ser tu hijo Piloto, lo sabrias y no te ensañarias así x una cancelación ...

Y en cuenta a los Airbus ...es totalmente cierto... Es mas, quieres la matricula, de uno la recuerdo de memoria es el EC-KAJ y el otro si mal no recuerdo EC-KMC (pero de esta ultima no estoy tan segura)....

Voyager... De verdad, no te estas pasando?

Saludos , buenos y seguros vuelos a todos!!

Pd: de parte de todo el personal aereo, que sepan que nunca se hace nada para fastidiar al pasajero... Nunca, x mas q así lo vean uds... Tendrian que estar un día en las oficinas de pasaje, operación o trafico de una compañia, para ver que hacemos lo humanamente posible para que salga todo perfecto!! pero en la aviación, todo es muy complejo... Y apasionante...
Cualquier duda...estoy a su disposición, siempre y cuando este dentro de mis posibilidades...

Mis conocimientos en aviación datan de la epoca de Tassa y Spantax, sé como funcionan los departamentos de operaciones de las compañias aereas y he vivido entre ellos, así que entiendo que a veces hay causas de fuerza mayor que impiden cumplir horarios, pero no por ello deja de tener responsabilidad con los pasajeros la compañia que ha hecho un contrato de transporte con un pasajero, lo mismo que el pasajero tiene unas obligaciones que imperativamente debe cumplir y que desde luego después de haber pagado su billete, ya se encarga la compañia en descontarle o hacerle perder la totalidad, si decide cancelar, entonces aquí la cuestion no es mas que una cancelación del vuelo de Air Plus Comet del día 6 de Enero de SDQ a MAD, que además lo canceló la tarde anterior de la salida, cuando todos sus pasajeros estaban con sus equipajes preparados para regresar de sus vacaciones y se vieron obligados a pagar un día mas de estancia en sus hoteles, como es mi caso
Y que después de haber efectuado la reclamación en su formulario de reclamación, no tienen la delicadeza de responder, seguramente esperando que pase el tiempo y que los perjudicados se olviden del tema
Cosa que bajo ningun concepto estoy dispuesto.
En cuanto a la veracidad de mi hijo como piloto, te aseguro que no es ningun farol y que a pesar que actualmente no tiene trabajo, su licencia de piloto civil está vigente y con todas las revisiones al día.
En este tema solo pretendo que Air Plus Comet cumpla con su obligación de dar la cara y responsabilizarse del tema o dar los argumentos que crea oportunos, si estiman que no son responsables.
En carta recibida de la "defensora del pasajero" de AENA, ya me han dejado claro que esta cuestión debe resolverse entre Compañia y pasajero, desentendiendose del asunto, cosa que deberia ser de su competencia obligar a las Compañias a cumplir las leyes de Aviación Civil
Pero ya que no es así, tendremos que seguir estando "solos" los pasajeros sin ningun respaldo de las autoridades aeronauticas.
Ello no nos impide que aireemos los casos como este, de acuerdo con las posibilidades que tenemos.
Los trabajadores de las Compañias aereas, solo protestan contra ellas cuando hay una regulación de empleo, ejercitan su derecho a declararse en huelga y entonces si que son malas con Vdes, pero por que no se ponen en la piel de los pasajeros ?
No se lo que las costas de la querella que he iniciado me pueden costar a mí (o a ellos), pero cueste lo que cueste voy a seguir hasta el final.
Gracias a Vd por no entender mi caso, que es muy sencillo y facil de resolver si Air Plus quiere, solo con cumplir con su obligación, ya basta.

Se me olvidó decir que con los nuevos A-340, si que estaria dispuesto a volar, pero si Air Plus Comet me restituye los gastos que me vi obligado a pagar por la cancelación de su vuelo, y para asegurarlo, estoy dispuesto a aceptar un voucher de la cantidad que me deben a cuenta de otros billetes que pueda comprar con ellos.
Creo que así estará demostrada mas que suficientemente mi posición.
De acuerdo??