VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA? ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p12 ✈️

Hola, soy nueva en el foro, os llevo lleyendo desde Abril más o menos y a estas alturas todavía estoy como alguno de vosotros, sin cobrar.
Lo cierto es que no se la pauta que siguen para pagar pero los que habéis hecho los pagos en efectivo no habéis cobrado y otros como yo que hemos pagado con VISA tampoco.
No es por desanimar pero esta mañana he hablado con MARSANS en Madrid, y tampoco saben como se paga, sólo me ha dicho que en estos momentos la nueva empresa no ha dado ordenes de pagar a ningún cliente con lo cual en estos momentos estan paralizados los pagos.
Yo contraté con MARSANS el día 11 de Noviembre un crucero para el 4 de Septiembre, somos tres matrimonios que vamos a celebrar nuestro 25 Aniversario de Boda, el día 30 de Abril hicimos la famosa boleta manual para que nos devolvieran 594 Euros de señal de cada uno y el día 17 de mayo cobraron las otras dos parejas que van con nosotros de viaje y nosotros no.
Después hice una reclamación a consumidores y no se nada de ellos todavía y otra reclamación a VISA y tampoco nada.
Algunos de vosotros tambíen habéis ido a los juzgados, eso todavía no he hecho, pero lo estoy pensando.
En fín los viajes los traspasamos a El Corte Inglés pero creo que tendré que pagar y nada más.
Un saludo a todos y gracias por todo.

Hace un montón que no escribo, pero prometo que os leo. Sólo que entro de vez en cuando, para intentar no pensar mucho en esto.
Por lo demás ninguna novedad, salvo que mi padre llamó a la central a Madrid y le dijeron que creían que empezarían a pagar a los clientes. Vamos, yo ya no me creo nada, pero bueno.

Bueno, muchos animos para todos.

Los criterios de devolución, no los saben ni ellos, lo que esta claro que esto es como una lotería, al que le toca la devolución, le toca y al que no a desesperarse. Yo pienso que nos están tomando el pelo, dando largas para ver si nos olvidamos ...ja.ja.ja...
Yo he hecho todos los tramites posibles, oficinas del consumidor, requerimientos a Marsans, telefónicos y por escrito, para finalmente denunciar al juzgado y continuo esperando, pero no desesperando.
Estos empresarios de tres al cuarto , deben de estar orgullosos del daño que están haciéndonos a todos y la imagen que exportamos al exterior, este es el país de siempre, el de la pandereta, no aprendemos de nuestros errores del pasado, siento pena, pena y rabia por como nos tratan estos desvergonzados.


Saludos y ánimos

Eso de empresarios nada de nada,es insultar a los empresarios serios, trabajadores, y honrados, estos dos son unos e**(AutoEdit)**a mangantes y mafiosos, que después de e**(AutoEdit)**a a todo el mundo sigue como presidente de la patronal.

Hola me acaban de hacer la devolución de mis 1000 euros, estoy que no me lo creo de contenta, así que animo a todos que yo ya no me lo esperaba, yo page con tarjeta de debito normal ni visa ni mastercard, así que animo para todos que por lo visto sigen devolviendo.

Enhorabuena marijose, estoy seguro que aunque sea a cuentagotas iran cumpliendo con la obligación de la devolución ... Aunque sea tarde para no perder el viaje también para muchos.

Gracias bluejeans, me ha gustado daros la noticia para que sepais que el goteo sigue gracias a dios, yo hize la boleta rosa el día 30 de mayo, pero no se como ha sido ya que el 29 estuve en el banco para reclamar por servicios no prestados a traves de la tarjeta y me hicieron fotocopia de todo y me dijeron que en 15 días me tenian que contestar, así que no os puedo decir cual ha sido la via para el reembolso, suerte para todos.

Enhorabuena marijose44,

A ver si con suerte al final todos lo conseguimos.

Hola a todos, acabo de recibir noticias de la Caja de Ahorros, y me han dicho por teléfono que Visa me va a ingresar la cantidad que me debe Marsans pero que todavía no es definitiva, me la apuntarán y hasta que no esté en la cartilla a esperar.
Esto parece que también son buenas noticias, haber si tenemos suerte y vamos cobrando aunque sea a cuentagotas.
Un saludo y ya os contaré en que queda todo esto.

A mi me dijeron que el procedimiento de la reclamación por medio del banco por servicio no prestado era de mes y medio a dos meses ... Yo lo hice el 26 de mayo así que por ese lado debere esperar aun si antes marsans no hace el reintegro, en mi caso era mastercard.

Hola, a mi me lo devolvieron por fin ayer, no era mucho pero sé que a otras parejas a las que lla agencia les solicitó la devolución el mismo día que a nosotros se lo devolvieron ayer también...

ánimo y suerte!

Que día fue satsuma cuando hicisteis la reclamación? la del reconomiento de deuda era no?

Hola, pues primero hicieron una reclamación normal y nada, no me lo devolvían, y luego la chica de la agencia me dijo que había hecho una reclamación por "boleta", y eso creo que fue sobre el 03 de junio, así que han tardado dos semanas...

Hoy cuando las he llamado para decirles que me lo había devuelto me han dicho que a otros 2 clientes más se lo devolvieron ayer, y mandaron la reclamación de todos al mismo tiempo...

Pues muy rapido para como estan las cosas ... Una buena noticia ... Enhorabuena ...

Enhorabuena a los que vais cobrando. Me alegro enormemente.

Los metálicos seguimos esperando.

Enhorabuena satsuma,

A mi me hicieron la boleta manual el 28 de mayo y aún no me lo han devuelto.

Seguiremos esperando a ver si nos lo devuelve Marsans o VISA

Enhorabuena a todos los que vais cobrando. Por lo menos sabemos que aunque con cuentagotas siguen haciendo devoluciones...

Hola ,a mi también me han rembolsado los 1300 euros que me debian ,el día 26 de abril me hicieron el papel de las 72 horas y el día 20 de mayo me lo pidieron via boleta manual.Lo cierto es que por fin lo he recuperado.Animo a todos los que esteis en la misma situación .

Enhorabuena anerosa,

Te lo ha devuelto Marsans o lo tramitaste por el banco con reclamación a VISA?

Ánimo a los que aún estamos esperando.

En este foro cada uno cuenta lo que le sucede realmente, y por lo que veo cada uno es de diferente manera, a mi la reclamación de VISA la hice a primeros de mes y acabo de pasar la cartilla y está anotado ya, lo que no se porque la chica de la caja de ahorros me dijo que todavía no está segura la devolución, ya preguntaré en cuanto tiempo será segura.