Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
.sabéis si hay un telefono de reservas o atención al cliente de Emirates en España, o si no internacional ?? No encuentro nada en la web.
.A parte, tengo una duda. Los vuelos en clase turista/economy permiten cambios? No me aclaro muy bien de las condiciones, pero según pone allí, se puede cambiar los billetes las veces que se quiere y con un recargo de 75 EUR cada cambio efectuado - sabéis si eso es correcto ??
Aqui va el texto Escribió:
PENALTIES
CHANGES ANY TIME CHARGE EUR 75.00 FOR REISSUE/REVALIDATION. NOTE - ABOVE CHARGE APPLIES PER CHANGE. ---- IN THE EVENT OF NO SHOW THE CHANGE FEE WILL BE DOUBLED TO INCLUDE THE NO SHOW FEE. ----------- CHILD DISCOUNTS DO NOT APPLY.CHANGES FOR INFANTS WILL BE FREE OF CHARGE ---------- SAME DATE/SAME FLIGHT SKYWARDS UPGRADES SHOULD NOT BE CHARGED FOR CHANGES. -------------- VOLUNTARY REVALIDATION BEFORE DEPARTURE OF THE FIRST TICKETED FLIGHT SEGMENT WILL BE SUBJECT TO ANY FARE DIFFERENCE APPLICABLE TO THE NEW DATE OF TRAVEL CANCELLATIONS ANY TIME PER TICKET CHARGE EUR 100.00 FOR CANCEL/REFUND. NOTE - IN THE EVENT OF NO SHOW THE REFUND FEE WILL BE DOUBLED TO INCLUDE THE NO SHOW FEE. ----------- CHILD DISCOUNTS DO NOT APPLY.REFUNDS FOR INFANTS WILL BE FREE OF CHARGE ---------- REFUNDS AFTER DEPARTURE - PARTLY USED TICKETS - DEDUCT THE APPLICABLE ONE WAY FARE FOR THE JOURNEY TRAVELLED. GENERAL RULES TEXT NOTE - CHANGES - THE CHANGE FEE APPLIES PER TRANSACTION. - THE CHANGE FEE APPLIES PER FARE COMPONENT. WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENT IS CHANGED THE HIGHEST PENALTY OF ANY OF THE CHANGED FARE COMPONENTS WILL APPLY. ------ CANCELLATION BEFORE DEPARTURE - 1.WHEN THIS FARE IS COMBINED WITH A NON-REFUNDABLE FARE - DEDUCT THE RETURN AMOUNT OF THE NON-REFUNDABLE FARE AND - THE REFUND PENALTY OF THE REFUNDABLE FARE. 2.WHEN THIS FARE IS COMBINED WITH A REFUNDABLE FARE. - APPLY THE HIGHER OF THE TWO PENALTIES. ------ CANCELLATION AFTER DEPARTURE - 1.WHEN THIS FARE IS COMBINED WITH A NON-REFUNDABLE FARE AND IF A. THE NON-REFUNDABLE FARE IS USED ON THE OUTBOUND FARE COMPONENT - DEDUCT THE ONE-WAY FARE IN THE SAME OR HIGHER RBD FOR THE ORIGIN DESTINATION PLUS REFUND PENALTY OF THE REFUNDABLE FARE. B. THE NON-REFUNDABLE FARE IS A PART OF THE INBOUND FARE COMPONENT - NO REFUND APPLIES. ------ 2.WHEN THIS FARE IS COMBINED WITH A REFUNDABLE FARE - DEDUCT THE ONE-WAY FARE IN THE SAME OR HIGHER RBD FOR THE FLOWN PORTION. - IF TRAVEL ON THE INBOUND FARE COMPONENT HAS COMMENCED NO REFUND APPLIES.
Aquí tienes el teléfono de contacto de Emirates en Madrid - +34 91 559 9897- Saludos.
_________________ Nunca viajaré con las línias aéreas balinesas, Garuda, porque no me hace mucha gracia saber que sus pilotos creen en la reencarnación.
Muy buenas de nuevo,
En esta ocasión acudo a vosotros porque necesito ayuda con el tema de las comidas en el avión.
En la web está la opción de seleccionar qué asiento deseas y también el tipo de menú que te van a servir.
Si no eliges ninguno, te marca que deseas la opción "standard" pero, ¿qué pasa si eliges algún otro? (comida hindú, árabe, sin gluten, bajo en calorias...)
¿eso supone algún suplemento?
MUCHAS GRACIAS A TODOS
_________________ ni siquiera tú eres capaz de parar el tiempo...
muy buenas de nuevo,
En esta ocasión acudo a vosotros porque necesito ayuda con el tema de las comidas en el avión.
En la web está la opción de seleccionar qué asiento deseas y también el tipo de menú que te van a servir.
Si no eliges ninguno, te marca que deseas la opción "standard" pero, ¿qué pasa si eliges algún otro? (comida hindú, árabe, sin gluten, bajo en calorias...)
muy buenas de nuevo,
En esta ocasión acudo a vosotros porque necesito ayuda con el tema de las comidas en el avión.
En la web está la opción de seleccionar qué asiento deseas y también el tipo de menú que te van a servir.
Si no eliges ninguno, te marca que deseas la opción "standard" pero, ¿qué pasa si eliges algún otro? (comida hindú, árabe, sin gluten, bajo en calorias...)
¿eso supone algún suplemento?
MUCHAS GRACIAS A TODOS
La disponibilidad de los menús siempre está condicionada a la oferta del día y al cátering ofrecido en el aeropuerto de salida, viéndose muy a menudo alterada. Por ejemplo, puedes preseleccionar el menú hindú y encontrarte sentado al final de la cabina de economy class y que cuando llegue tu turno solo dispongan del vegetariano. En principio, deberían respetar tu elección (es el mismo caso que las comidas para niños o para alérgicos al gluten), pero el servicio de Emirates en clase turista está cayendo por momentos, centrando sus esfuerzos en Business y First. Saludos.
_________________ Nunca viajaré con las línias aéreas balinesas, Garuda, porque no me hace mucha gracia saber que sus pilotos creen en la reencarnación.
GRACIAS! de todas forma ya mande un mensaje a la compañia y me dijeron que efectivamente iba a operar desde la T4, así que ya esta confirmado oficialmente jeje
_________________ ni siquiera tú eres capaz de parar el tiempo...
Hola, entonces confirmáis que vuelan desde la T4 de Barajas? Yo me vuelo el domingo, y en mi e-ticket pone T1, aunque he mirado en la web de Aena esta mañana, y el vuelo de ayer y de hoy han salido desde la T4. En Aena, me han dicho que no me podían confirmar desde dónde salía....vaya ayuda!!!
¿La Emirates proporciona auriculares durante el vuelo? ¿Hay que comprarlos, son grauitos o cada uno tiene que llevar sus auriculares?
También he leido en algun sitio (no se si en este foro o en algun otro) que la Emirates ofrece "barra libre" en las bebidas durante el vuelo de la clase "turista"...¿alguien me confirma que eso es cierto?
GRACIAS!!!
_________________ ni siquiera tú eres capaz de parar el tiempo...
Emirates, en clase turista, proporciona una pequeña bolsa donde encontrarás los auriculares para su equipo de IFE, el antifaz pertinente y algun que otro detalle más. Además, encontrarás la mantita de rigor en tu asiento. Por lo que se refiere a las bebidas gratuitas durante el vuelo, hay diferencias ostensibles entre un servicio u otro, dependiendo de la duración del vuelo, el humor del personal... Aparte de las comidas, el servicio de trolley (agua y zumo) se repite cada 2-3 horas. Para otro tipo de bebida (véase alcohol) puedes intentar el call button, o si tu llamada es ignorada (situación común en Economy con Emirates) acercarte a la galley y probar suerte. Saludos.
_________________ Nunca viajaré con las línias aéreas balinesas, Garuda, porque no me hace mucha gracia saber que sus pilotos creen en la reencarnación.
De casualidad me he encontrado esta página y me ha sido muy útil.
Este verano también viajo con Emirates por primera vez, pero tengo un problema, me he hecho socia de lo de las Skywards para que me contabilicen las millas, el tema es que la reserva me la gestiono Halcón Viajes y no me incluyó el número de socia de skywards y ahora a posteriori es imposible, ese tlf que dais por aquí no responde nadie nunca, escribes a emirates y no puede ser en castellano, lo hago en inglés y me piden más datos, me canso de hacer el esfuerzo pa na.
¿Alguien me puede dar un consejo?
Otra cosa, llego a Dubai a las 00horas y salgo pa Auckland a las 8h de la mañana, ¿es tan entretenido el aeropuerto pa estar allí ocho horas o es mejor que coja el hotel del aeropuerto?
De casualidad me he encontrado esta página y me ha sido muy útil.
Este verano también viajo con Emirates por primera vez, pero tengo un problema, me he hecho socia de lo de las Skywards para que me contabilicen las millas, el tema es que la reserva me la gestiono Halcón Viajes y no me incluyó el número de socia de skywards y ahora a posteriori es imposible, ese tlf que dais por aquí no responde nadie nunca, escribes a emirates y no puede ser en castellano, lo hago en inglés y me piden más datos, me canso de hacer el esfuerzo pa na.
¿Alguien me puede dar un consejo?
Otra cosa, llego a Dubai a las 00horas y salgo pa Auckland a las 8h de la mañana, ¿es tan entretenido el aeropuerto pa estar allí ocho horas o es mejor que coja el hotel del aeropuerto?
Muchas gracias
Un saludo
Referente a las Skywards, quizás lo mejor será intentar lidiar con el Customer Service (francamente malo) de Emirates en Barajas o Londres, a ver si existe algun modo de contabilizar las millas contratadas.
Emirates cuenta con toda una terminal para ellos en Dubai (su hub), pero el tránsito suele ser duro y pesado por la gran cantidad de gente que se agolpa en todos sitios (tiendas, cafeterías y servicios...) y por los pocos y siempre ocupados asientos disponibles. Sin duda, no es el mejor sitio para relajarse y pegar ojo. He leído en alguna ocasión que Emirates gestiona el alojamiento en hoteles cercanos en tránsitos de más de 6 horas, como es tu caso, o sea que quizás te lleves una sorpresa agradable. Espero haberte resultado de ayuda y bienvenida al foro. Saludos.
_________________ Nunca viajaré con las línias aéreas balinesas, Garuda, porque no me hace mucha gracia saber que sus pilotos creen en la reencarnación.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro
Ver más mensajes sobre Emirates: Opiniones y dudas sobre la Aerolínea en el foro
Filtrar Mensajes Destacados
RSS - Últimos Mensajes
Foros de Viajes 
