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Alertas-Alerts-Seguridad Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes ✈️ Foro Japón y Corea ✈️ p40 ✈️

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Foro de Japón y Corea Ver más mensajes sobre Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes en el foro
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viaj

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veronicks Escribió:
Skaperna Escribió:

Es una buena lectura para los japoneses (evidentemente) y para los que hayais decidido viajar pq os encontrareis con todos esos motivos que has comentado, pero es una putada enoooooooooooormeeeeeeeeeee para los que ha decidido no viajar pq estamos en la incertidumbre de si nos quedamos sin otro viaje y/o sin la pasta de los billetes, por no hablar de la decepción de no poder viajar.

Por cierto, me alegro mucho para los que van a viajar pero creo que este hilo no sería el mejor para se hiciese una lista de cuando se viaja o de comentar en los hoteles que se van a alojar, o la ruta. No se si os daréis cuenta de lo duro que resulta para los que no viajamos.

Recordad que este hilo se creó para que la gente que había decidido no viajar o que estaba en dudas pudiese compartir la información de las políticas de cancelación, lo que están haciendo las diferentes compañías de vuelos, las agencias, etc ... Por algo se llama: Catástrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes.

Es normal que se haya desviado un poco la información desde el principio, pero a lo mejor sería buena idea que los moderadores lo tuviesen en cuenta y creasen un nuevo hilo para que los que viajáis podáis compartir vuestras esperanzas y ilusión del viaje.

Espero que nadie se sienta ofendido, pero de igual manera que aquí no se postean las últimas noticias de los reactores, tampoco se debería postear sobre cuando se va a viajar pq el hilo originalmente no se creó para eso ...

Mucha suerte para los que os iréis de viaje y también mucha suerte para los que no nos vamos!!! a ver si conseguimos acabar bien con las compañías, agencias y seguros !!

EDITO: Por cierto, para los que vuelen con Airfrance ... Ya no hay mención en su página web de cancelaciones ni devoluciones.

Creo que deberemos empezar a tirar de la OCU.

Siento que tu hayas decidido no ir y te moleste o entristezca ver a gente que sigue con la ilusion de ir, pero ya digo es una ilusion, porque nadie pone la mano en el fuego, yo tengo tiempo de cancelar hasta el día antes de salir, y en parte me voy a basar para tomar mi decision final en las opiniones o vivencias que expongan los que van antes que yo, de ahí la lista para tener claro cada uno quien va antes que tu y poder preguntarle sobre sus experiencias, y si te fijas al lado de cada uno todos hemos puesto algo así como "por ahora" todo en pie, o sea que seguimos a la expectativa por eso estamos en este post y creo que si el moderador no lo hubiera visto correcto hace un par de semanas que lo podria haber migrado ya, aún así me parece bien si quieren abrir otro post a parte para no herir sensibilidades...
Reconozco que el tema del hotel quizás si estaba desubicado, mis disculpas por eso que me migren si lo ven conveniente.

Quiero decir que puede que me haya molestado un poco que "marco112" pusiese que para otros era una buena noticia que las cosas estuviesen mejorando, como si se diese a entender de que no quiero que mejoren las cosas para que las compañías alarguen las fechas. No ha sido mi intención jamás, creo que Japón va a tardar mucho tiempo en poder recuperarse de las catástrofes que ha padecido y no creo que nadie que yo haya leido por aquí se alegre de que les vayan mal las cosas.

Como tu dices, tu decisión de ir o no ir se basará un poco en las experiencias de la gente que ya haya ido allí. Para eso hay un post: VIAJAR A JAPÓN: EXPERIENCIAS TRAS EL TERREMOTO

Hasta que he escrito el post anterior no había pensado en que puede, que lo mejor fuese abrir otro post o juntar la lista de la gente que probablemente vaya a viajar en otro post. Al final los intereses de cada hilo son diferentes. Si los moderadores no lo consideran así, pues ningún problema.
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viaj

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Skaperna Escribió:
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Skaperna Escribió:

Es una buena lectura para los japoneses (evidentemente) y para los que hayais decidido viajar pq os encontrareis con todos esos motivos que has comentado, pero es una putada enoooooooooooormeeeeeeeeeee para los que ha decidido no viajar pq estamos en la incertidumbre de si nos quedamos sin otro viaje y/o sin la pasta de los billetes, por no hablar de la decepción de no poder viajar.

Por cierto, me alegro mucho para los que van a viajar pero creo que este hilo no sería el mejor para se hiciese una lista de cuando se viaja o de comentar en los hoteles que se van a alojar, o la ruta. No se si os daréis cuenta de lo duro que resulta para los que no viajamos.

Recordad que este hilo se creó para que la gente que había decidido no viajar o que estaba en dudas pudiese compartir la información de las políticas de cancelación, lo que están haciendo las diferentes compañías de vuelos, las agencias, etc ... Por algo se llama: Catástrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes.

Es normal que se haya desviado un poco la información desde el principio, pero a lo mejor sería buena idea que los moderadores lo tuviesen en cuenta y creasen un nuevo hilo para que los que viajáis podáis compartir vuestras esperanzas y ilusión del viaje.

Espero que nadie se sienta ofendido, pero de igual manera que aquí no se postean las últimas noticias de los reactores, tampoco se debería postear sobre cuando se va a viajar pq el hilo originalmente no se creó para eso ...

Mucha suerte para los que os iréis de viaje y también mucha suerte para los que no nos vamos!!! a ver si conseguimos acabar bien con las compañías, agencias y seguros !!

EDITO: Por cierto, para los que vuelen con Airfrance ... Ya no hay mención en su página web de cancelaciones ni devoluciones.

Creo que deberemos empezar a tirar de la OCU.

Siento que tu hayas decidido no ir y te moleste o entristezca ver a gente que sigue con la ilusion de ir, pero ya digo es una ilusion, porque nadie pone la mano en el fuego, yo tengo tiempo de cancelar hasta el día antes de salir, y en parte me voy a basar para tomar mi decision final en las opiniones o vivencias que expongan los que van antes que yo, de ahí la lista para tener claro cada uno quien va antes que tu y poder preguntarle sobre sus experiencias, y si te fijas al lado de cada uno todos hemos puesto algo así como "por ahora" todo en pie, o sea que seguimos a la expectativa por eso estamos en este post y creo que si el moderador no lo hubiera visto correcto hace un par de semanas que lo podria haber migrado ya, aún así me parece bien si quieren abrir otro post a parte para no herir sensibilidades...
Reconozco que el tema del hotel quizás si estaba desubicado, mis disculpas por eso que me migren si lo ven conveniente.

Quiero decir que puede que me haya molestado un poco que "marco112" pusiese que para otros era una buena noticia que las cosas estuviesen mejorando, como si se diese a entender de que no quiero que mejoren las cosas para que las compañías alarguen las fechas. No ha sido mi intención jamás, creo que Japón va a tardar mucho tiempo en poder recuperarse de las catástrofes que ha padecido y no creo que nadie que yo haya leido por aquí se alegre de que les vayan mal las cosas.

Como tu dices, tu decisión de ir o no ir se basará un poco en las experiencias de la gente que ya haya ido allí. Para eso hay un post: VIAJAR A JAPÓN: EXPERIENCIAS TRAS EL TERREMOTO

Hasta que he escrito el post anterior no había pensado en que puede, que lo mejor fuese abrir otro post o juntar la lista de la gente que probablemente vaya a viajar en otro post. Al final los intereses de cada hilo son diferentes. Si los moderadores no lo consideran así, pues ningún problema.

Os entiendo perfectamente a los que andais preocupados por el tema de los billetes, y entiendo que una cosa no quita la otra, es decir que no pienso para nada que os alegreis de que las cosas empeoren allí para que os devuelvan el dinero ni nada por el estilo esto ya se ha comentado más de una vez y me parece una tontería... Pero tampoco no creo que marco haya insinuado eso de tí, si no que hacía constatar que las compañias empiecen a quitar la información de japon de sus paginas es una buena noticia para los que si pensamos ir pero vamos no creo que hiciera alusion a si a ti te alegraba o no que allí fueran mejor las cosas, vamos eso creo eh!
Y la lista se creo bastante antes de que hicieran ese nuevo post de experiencias tras el terremoto, que por cierto aún nadie que haya vuelto a comentado nada ni en este post ni en ese así que sigo sin entender tu queja aquí nadie comenta sobre sus experiencias allí, si no sobre sus dudas o no dudas de cancelar o experiencias con las compañias... De todas formas insisto que si creen los moderadores que es mejor separarlo en otro post que sea dudas sobre ir o no ir, pues que lo separen...
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viaj

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Skaperna Escribió:

Es una buena lectura para los japoneses (evidentemente) y para los que hayais decidido viajar pq os encontrareis con todos esos motivos que has comentado, pero es una putada enoooooooooooormeeeeeeeeeee para los que ha decidido no viajar pq estamos en la incertidumbre de si nos quedamos sin otro viaje y/o sin la pasta de los billetes, por no hablar de la decepción de no poder viajar.

Por cierto, me alegro mucho para los que van a viajar pero creo que este hilo no sería el mejor para se hiciese una lista de cuando se viaja o de comentar en los hoteles que se van a alojar, o la ruta. No se si os daréis cuenta de lo duro que resulta para los que no viajamos.

Recordad que este hilo se creó para que la gente que había decidido no viajar o que estaba en dudas pudiese compartir la información de las políticas de cancelación, lo que están haciendo las diferentes compañías de vuelos, las agencias, etc ... Por algo se llama: Catástrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes.

Es normal que se haya desviado un poco la información desde el principio, pero a lo mejor sería buena idea que los moderadores lo tuviesen en cuenta y creasen un nuevo hilo para que los que viajáis podáis compartir vuestras esperanzas y ilusión del viaje.

Espero que nadie se sienta ofendido, pero de igual manera que aquí no se postean las últimas noticias de los reactores, tampoco se debería postear sobre cuando se va a viajar pq el hilo originalmente no se creó para eso ...

Mucha suerte para los que os iréis de viaje y también mucha suerte para los que no nos vamos!!! a ver si conseguimos acabar bien con las compañías, agencias y seguros !!

EDITO: Por cierto, para los que vuelen con Airfrance ... Ya no hay mención en su página web de cancelaciones ni devoluciones.

Creo que deberemos empezar a tirar de la OCU.

Siento que tu hayas decidido no ir y te moleste o entristezca ver a gente que sigue con la ilusion de ir, pero ya digo es una ilusion, porque nadie pone la mano en el fuego, yo tengo tiempo de cancelar hasta el día antes de salir, y en parte me voy a basar para tomar mi decision final en las opiniones o vivencias que expongan los que van antes que yo, de ahí la lista para tener claro cada uno quien va antes que tu y poder preguntarle sobre sus experiencias, y si te fijas al lado de cada uno todos hemos puesto algo así como "por ahora" todo en pie, o sea que seguimos a la expectativa por eso estamos en este post y creo que si el moderador no lo hubiera visto correcto hace un par de semanas que lo podria haber migrado ya, aún así me parece bien si quieren abrir otro post a parte para no herir sensibilidades...
Reconozco que el tema del hotel quizás si estaba desubicado, mis disculpas por eso que me migren si lo ven conveniente.

Quiero decir que puede que me haya molestado un poco que "marco112" pusiese que para otros era una buena noticia que las cosas estuviesen mejorando, como si se diese a entender de que no quiero que mejoren las cosas para que las compañías alarguen las fechas. No ha sido mi intención jamás, creo que Japón va a tardar mucho tiempo en poder recuperarse de las catástrofes que ha padecido y no creo que nadie que yo haya leido por aquí se alegre de que les vayan mal las cosas.

Como tu dices, tu decisión de ir o no ir se basará un poco en las experiencias de la gente que ya haya ido allí. Para eso hay un post: VIAJAR A JAPÓN: EXPERIENCIAS TRAS EL TERREMOTO

Hasta que he escrito el post anterior no había pensado en que puede, que lo mejor fuese abrir otro post o juntar la lista de la gente que probablemente vaya a viajar en otro post. Al final los intereses de cada hilo son diferentes. Si los moderadores no lo consideran así, pues ningún problema.

Os entiendo perfectamente a los que andais preocupados por el tema de los billetes, y entiendo que una cosa no quita la otra, es decir que no pienso para nada que os alegreis de que las cosas empeoren allí para que os devuelvan el dinero ni nada por el estilo esto ya se ha comentado más de una vez y me parece una tontería... Pero tampoco no creo que marco haya insinuado eso de tí, si no que hacía constatar que las compañias empiecen a quitar la información de japon de sus paginas es una buena noticia para los que si pensamos ir pero vamos no creo que hiciera alusion a si a ti te alegraba o no que allí fueran mejor las cosas, vamos eso creo eh!
Y la lista se creo bastante antes de que hicieran ese nuevo post de experiencias tras el terremoto, que por cierto aún nadie que haya vuelto a comentado nada ni en este post ni en ese así que sigo sin entender tu queja aquí nadie comenta sobre sus experiencias allí, si no sobre sus dudas o no dudas de cancelar o experiencias con las compañias... De todas formas insisto que si creen los moderadores que es mejor separarlo en otro post que sea dudas sobre ir o no ir, pues que lo separen...

Lo siento, me he expresado mal, quería decir que en ese post (que tb leo) os vendrá genial para saber que es lo que pasa allí, tanto de la gente que vive normalmente como de la gente que ha ido de turista.

Comentaba que puede que sería buena idea poner la lista allí pq al final cuando se viaje y se quiera comentar como ha ido, será más fàcil que esté todo en el mismo sitio, pero vamos, eso queda a decisión de los moderadores.

Por lo demás ya está, no hay que darle más vueltas Guiño
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes

Publicado:
Viendo como está ya el tema de los billetes. La primera acción a tomar mañana mismo será abrirles una reclamación por trato diferenciado ente los pasajeros que compramos los billetes antes del 11M.

Hoy esperaré a "darles tiempo" para actualizar la web.

El siguiente paso será acudir a la OCU.
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes

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el_fari Escribió:
Viendo como está ya el tema de los billetes. La primera acción a tomar mañana mismo será abrirles una reclamación por trato diferenciado ente los pasajeros que compramos los billetes antes del 11M.

Hoy esperaré a "darles tiempo" para actualizar la web.

El siguiente paso será acudir a la OCU.


A mi tb me han recomendado que abra una reclamación a la agencia (Edreams) y a las compañías.

La OCU tiene una página especial para Japón: OCU - Viajes a Japón

¿Podrías compartir tus reclamaciones con el resto para que así digamos todos más o menos lo mismo? (yo quiero hacerlo cuando las ponga).
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes

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Hola Skaperna,

He recibido la confirmación de la reclamación, pero no he guardado lo que he enviado. En resumen decía que el viaje no se puede realizar por causas de fuerza mayor, y que ha habido un diferente trato entre los clientes de Air France que compraron los billetes antes del 11 de Marzo, no manteniendo ninguna opción para aquellos que viajamos posteriormente al 8 de mayo, por lo que pido el reembolso o el cambio de destino.

El formulario aquí: www.airfrance.es/ ...eight=1450
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes

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el_fari Escribió:
Hola Skaperna,

He recibido la confirmación de la reclamación, pero no he guardado lo que he enviado. En resumen decía que el viaje no se puede realizar por causas de fuerza mayor, y que ha habido un diferente trato entre los clientes de Air France que compraron los billetes antes del 11 de Marzo, no manteniendo ninguna opción para aquellos que viajamos posteriormente al 8 de mayo, por lo que pido el reembolso o el cambio de destino.

El formulario aquí: www.airfrance.es/ ...eight=1450

Yo acabo de hablar con ellos y de momento me dicen que si los vuelos operan normalmente y no hay un cambio en las fechas, no se permiten hacer cambios a los que vuelan después del 8 de mayo.

A mi comentario de que siguen sucediendo terremotos de más de 7 grados, la chica me dice que Airfrance seguirá atenta a la situación en japón y que pueden volver a modificar las fechas.
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes

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el_fari Escribió:
Hola Skaperna,

He recibido la confirmación de la reclamación, pero no he guardado lo que he enviado. En resumen decía que el viaje no se puede realizar por causas de fuerza mayor, y que ha habido un diferente trato entre los clientes de Air France que compraron los billetes antes del 11 de Marzo, no manteniendo ninguna opción para aquellos que viajamos posteriormente al 8 de mayo, por lo que pido el reembolso o el cambio de destino.

El formulario aquí: www.airfrance.es/ ...eight=1450
Ok, gracias chicos, les acabo de poner una reclamación...

A ver que ocurre
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes

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A ver si los terremotos como el de hoy no le chafan el plan a los siguientes en ir allí

_________________
Europa de punta a punta, Este de Estados Unidos, Finlandia y Noruega, China, Rumanía, Rep. Dominicana, Japón, Marruecos, India, Oeste, centro y noroeste de Estados Unidos y Canadá, Argentina, Alaska, Australia, Thailandia, y en breve...China otra vez? o embarazo? ya veremos...
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viaj

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Respuesta de Air France a la reclamación enviada por internet. Evidentemente, habrá que seguir solicitando un arbitraje:

Gracias por su email

En respuesta a su solicitud con el caso a Japón le informamos que para billetes posteriores al 08
De Mayo las reglas del billete se aplicarán

Lamentablemente es imposible cambiar su vuelo por otro destino o fecha de salida.
Por favor contacte con nuestro Centro de Reservas en el número de teléfono 902 20 70 90 (abierto de
Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 horas y los Sábados de 09:00 a 17:30 horas) si tienes más dudas al
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Cordialmente Servicio Internet Air France.
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viaj

Publicado:
el_fari Escribió:
Respuesta de Air France a la reclamación enviada por internet. Evidentemente, habrá que seguir solicitando un arbitraje:

Gracias por su email

En respuesta a su solicitud con el caso a Japón le informamos que para billetes posteriores al 08
De Mayo las reglas del billete se aplicarán

Lamentablemente es imposible cambiar su vuelo por otro destino o fecha de salida.
Por favor contacte con nuestro Centro de Reservas en el número de teléfono 902 20 70 90 (abierto de
Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 horas y los Sábados de 09:00 a 17:30 horas) si tienes más dudas al
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Ahora a la OCU, no?
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viaj

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Yo creo que si el ministerio de asuntos exteriores sigue recomendando no ir a japon (que no se si sigue esa recomendación la verdad) las compañias tendrian que responsabilizarse no valen excusas!
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viaj

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www.ocu.org/ ...537424.htm
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes

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Y porque no utilizais el vuelo a Japon como escala? Por unos 500 € mas podeis cojer un vuelo de Japon a China, Tailandia, Nueva Zelanda... Vamos digo en el caso en el que no devuelvan el dinero.

_________________
2003 Colombia; 2004 Guatemala - Aruba; 2005 Andorra; 2006 Chile; 2007 Italia; 2008 Paris - Chile - Argentina; 2009 Lisboa - Chile - Brasil; 2010 Londres- Egipto.
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes

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Yo en última instancia voy haré eso, miraré vuelos a AUSTRALIA O NUEVA ZELANDA
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viaj

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Las compañías aéreas parece que están empezando a hacer como que está todo arreglado, pero el gobierno japonés acaba de incrementar el nivel de alerta al de Chernóbil...
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes

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Sí, deberían hacer algo respecto a esto ya que acabo de ver que el nivel de alerta es de 7...
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viaj

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el_fari Escribió:
Respuesta de Air France a la reclamación enviada por internet. Evidentemente, habrá que seguir solicitando un arbitraje:

Gracias por su email

En respuesta a su solicitud con el caso a Japón le informamos que para billetes posteriores al 08
De Mayo las reglas del billete se aplicarán

Lamentablemente es imposible cambiar su vuelo por otro destino o fecha de salida.
Por favor contacte con nuestro Centro de Reservas en el número de teléfono 902 20 70 90 (abierto de
Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 horas y los Sábados de 09:00 a 17:30 horas) si tienes más dudas al
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A mí aún no me han contestado,mucho me temo que será la misma respuesta
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viaj

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He llamado a la Oficina del Consumidor del Gobierno Vasco, me remiten a la una asociación de consumidores.

Tras llamar a una Asoc. De COnsumidores me dicen que no hay posibilidad alguna. Era una deferencia comercial la que estaban haciendo hasta ahora, y es una decisiónde la compañía. Mientras no haya cambios en el vuelo o cambios en el destino de los vuelos, o cierre del espacio aéreo, no hay nada que hacer.
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EnlacesAsunto: Re: Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes

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