Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 06-11-2005 Mensajes: 2692
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A mi hasta ahora Air France es la que mejor se ha portado con la perdida de mi maleta, Malaga-Paris-Delhi, me dieron neceser, escrito para anotar todo lo que me compraba (hasta un importe de 100 euros si en 24 horas no te devolvian la maleta) y al día siguiente allí estube. Air Europa me dejo 3 días en el caribe sin maleta, me gaste mas de 80 euros en llamadas a España y al aeropuerto de Punta Cana. Cuando llego a Punta Cana a las 9 de la noche no me dejaban sacar la maleta por no estar pepito grillo por allí, total que la papeleta me la arreglo la de recepción que hablo directamente con ellos...y es que no hay nada mejor que llevar la ropa en el equipaje de mano pero...con la nueva normativa te quedas sin desodorante, champu...
Hola, la verdad es que es indignante que pierdan las maletas!!!, por suerte yo e viajado en varias ocasiones en avión y nunca me las han perdido (tocaré madera pk en breve viajo), bueno lo que decía se supone que hay gente que solo se dedica a pasar las maletas de un lado a otro, no creo que sea tan difícil,no? ni muxo menos estoy discriminando este tipo de trabajo pk me parece tan bueno como otro cualquiera, pero no consigo entender cómo en un trayecto tan corto desde donde se factura la maleta hasta el avión se pierdan, creo que no lo entenderé nunca y muxo menos que las compañias de avion ni se preocupen cuando la culpa de la pérdida a sido de ellos, no entienden que muxa gente en sus maletas lleva cosas con muxo valor? ya no tanto valor material (que también pk a m si en un viaje me la pierden me dejan el armario vacio jejeje), me refería a cosas de valor sentimental como fotos de tu gente etc...., pk y si le pierden la maleta a alguien que por motivos varios cambia de país para vivir? que llega a un pais nuevo sin nada? me parece fatal que no pongan más cuidado en estas cosas y algun remedio.
Bueno besitos a todos.
A ver , soy viajero frecuente, de varias lineas , por trabajo.
Quiero quejarme, y la verdad es que las lineas aereas son una porqueria y justamente los metodos para reclamar o quejarse son terribles o directamente no hay respuesta.
Me gustaria , poder organizar algo para poder hacer sentir algun tipo de reclamo de manera fuerte.
No se, escucho ideas comentarios etc etc etc
Estoy cansado que me tomen de idiota
Indiana Jones Registrado: 04-02-2007 Mensajes: 3017
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Hola buenas mi pregunta es por demora del equipaje a mi llegada a España de 5 días y no se que hacer si poner una denuncia en Consumo ya que a mi llegada lo denuncie primero en el aeropuerto y luego a AENA pero después de comprar las necesidades basicas para 2 personas me encuentro cual es el siguiente paso denuncio o se lo mando por fax a la cia aerea?
Para reclamar por retraso a mi me dijo la compañia aerea (air comet) que enviara las facturas de lo que habia comprado a un apartado de correos y te indemnizan por retraso unos 114 € me dijeron, pero no me fio de ellos, habla con tu compañia y RECLAMA, ya que nos pierden el equipaje al menos que paguen.
Leyendo estos mensajes se me ponen los pelos de punta , pensando en si esto me pasa a mi.
Gracias a Dios, nunca se me han perdido.....bueno una vez la de los zapatos , pero fue a la vuelta.
Pero ahora que dentro de unos días me voy de viaje, y estoy con el lio del equipaje, pensando que me llevo...........si luego me pierden alguna...........me muero.ufffffffffff .
Que me decis de Britis airwais, yo voy BARCELONA-LONDRES Y DE AHI A VANCUVER .
Debo estar tranquila o también son de los que se pierden
Para evitar en todo lo posible sustos de ultima hora, siempre se debe viajar con un trolley de mano con ropa suficiente para 1 o 2 cambios y siempre llevar consigo todos los objetos de valor(camaras,videocamaras,moviles,etc...), que jabon o colonias se pueden encontrar en casi cualquier sitio.
Las veces que yo he volado al Caribe hemos llevado (mi mujer y yo) un trolley (como equipaje de mano) cada uno y fue mas que suficiente para 10 días.
A nosotros nos paso que cuando llegamos al Caribe nos encontramos con decenas de Lavanderias y Supermercados y entonces...¿para que vas a estar cargando con objetos innecesarios si los puedes adquirir en tu destino?.
Bueno mientras te vayas a sitios calidos, en un trolley de mano con un poco de ropa vas que te matas.
Lo chungo debe ser si te vas a un sitio frio, que con los abrigos lo llevas crudo.
Saludos. _________________ https://www.youtube.com/watch?v=8Y9ySxDW5D0&feature=em-upload_owner
Indiana Jones Registrado: 14-05-2007 Mensajes: 3302
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Para que las compañias os indemnicen por extravio, retraso o pérdida de maleta es necesario presentar TODOS los tickets o facturas que hayais necesitado en la adquisición de ropa o material.
Si no presentais esto por mucho que chilleis o reclameis no vais a conseguir nada, os lo digo por experiencia.
Un Saludo.
PD: En todos nuestros viajes con vuelos solemos llevar una bolsa con ropa para un par de días y los objetos más importantes y de primera necesidad con el fin de evitar problemas con el equipaje facturado. A veces viene bien. _________________ The Baby Rises...Sólo quiero vivir la vida tal y como me viene...así que me voy a tomar ¿uno, dos, tres, .... años? sabáticos....no lo se, la vida lo dirá. Perdona las molestias.
Noemi32,
no envies los originales si no fotocopias. Yo a Iberia le envié el original y me mandaron un cheque pero a Airf rance le mandé un fax con los billetes, facturas etc.
Saludos.
La verdad es q en el tema de volar estoy muy pez, tan solo he hecho 2 viajes en avion. El 1º el verano pasado con Tunis Air, me daba un poco d miedo pero q va salio todo muy bien. Y la 2º vez, tb el verano pasado de malaga a madrid con vueling, y también bien. Pero cruzo los dedos... Este proximo verano voy a fuerteventura con spanair, ojala todo salga bien. Porque la verdad es q tiene q ser una faena que te pierdan la maleta... Con tu ropa, tus zapatos, tu ropa de baño, ... En fin, TUS cosas!
Hola yo casi me dio algo aller por que llegue a madrid de la riviera alas 12 del medio día com pullmantur pero para la ida para malaga con spanair y como no salia el vuelo asta las 21:30 facture temprano para no andar con la maleta por todo barajas 9 horas ayi dando vuelta aburridad y cuando llego a malaga mi maleta no aparecia cuando fui areclamar resulta que como facture temprano llego mi maleta en tres vuelo antes al mio os imaginais mi maleta dando vuelta en la cinta mientras yo estava aburrida por barajas jajjajajaj un sho vamos pero bueno aparecio y luego en madrid tuve que reclama por que me rompieron la maleta
También esta la aerolinea ALITALIA, terrible, miles de maletas se pierden y cuando aparecen, llegan adulteradas, y a la hora de reclamar sino tienes todas las facturas no te indemnizan en absoluto, y es lo que me pregunto, en mi caso, todo lo que llevaba era obsequiado, a todas las personas q me obseq les pedi las facturas, ya las habian botado, osea , q para este tipo de caso nada de nada, lo unico que me gusto de alitalia, los asientos del avion que son comodisimos, amplios. Así que fijo se les perderan las maletas
Ah eso es otra cosa, lanzan esas maletas sin pensar que hay cosas de valor q se pueden partir, t la destrozan, las mias un solo viaje q hice y destrozadas esto es el colmo, las aerolineas deberian tener personal encargado q se encarguen de supervisar a los maleteros, ya no provoca viajar. Sale mejor viajar sin ropa, y comprarlas al destino y dejarlas allí jajajja
Indiana Jones Registrado: 20-08-2007 Mensajes: 4723
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muack Escribió:
ah eso es otra cosa, lanzan esas maletas sin pensar que hay cosas de valor q se pueden partir, t la destrozan, las mias un solo viaje q hice y destrozadas esto es el colmo, las aerolineas deberian tener personal encargado q se encarguen de supervisar a los maleteros, ya no provoca viajar. Sale mejor viajar sin ropa, y comprarlas al destino y dejarlas allí jajajja
Totalmente de acuerdo. Para mi próximo viaje he ido a los chinos y he comprado un maletón, para que por lo menos les cueste tirarla y si se rompe, no pasa nada, no ha llegad a 30€
Yo llevaba tan feliz con mi maleta 3 años sin tener un rasguño y el año pasado cuando llegue a barajas de mi viaje,estaba la maleta para tirarla a la basura,le rompieron las asas,se quedo sin ruedas y el mango extensible estaba partido...a eso no hay derecho.
También me acuerdo que tuve que facturar en Manchester una mochila porque solo podia subir con una bolsa al avion,y yo diciendole a la chica de facturación que me pusiera "FRAGIL" con una pegatina o algo porque llevaba cosas delicadas y paso olimpicamente de mi,no le di una torta porque sino me busco problemas pero yo le hablaba y ella riendose,asi como lo cuento.
La única aerolínea que me ha dado total seguridad de que mis maletas llegarían conmigo a destino es Royal Jordanian. Tras entregar la tarjeta de embarque y antes de subir al avión te pedían que comprobaras si tu maleta estaba en el montón que iban a cargar en la bodega. Claro que eso fue en 1999, y no sé si habrán cambiado las cosas.