nosotrso si, absoluto desastre. Acabamos de volver de kenia y solo te digo que con unos 700 euros menos gracias a kobo. Nos llevaron en una excursion organizada a una tienda de souvenir en la que nos e**(AutoEdit)**a, en lugar de ponernos 75 euros nos pusieron 750 a la hora de pagar con tarjeta y hacernos el cambio a moneda keniata. Kobo no nos ayudo en absoluto es mas casi nos hace pagar la gasolina el día que tuvimos que regresar a la tienda para aclarar el desaguisado. En definitiva que cuando las cosas van bien son hipermajos pero cuando se tuerce el tema allí te quedas mas solo que la una.
Buscad otro mayorista , que en un pais así se pasa mal cuando hay algun problema y que el touroperador responda es importante. Kobo no se hace cargo de nada.
Yo acabo de estar en Abril con KOBO y ningún problema
A una Señora de Argentina no le llegaron las maletas en el vuelo y los de KOBO se movieron para que las recibiera cuanto antes.
Mi experiencia con KOBO, ha sido muy positiva
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Es una agencia con bastante prestigio detrás. Es el receptivo en Kenia de varios touroperadores españoles. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Cuando viajé yo a Kenia, allá por el 2004, lo hice a través de Nobeltours, y el receptivo allí era Kobo safaris.
Nuestra experiencia en cuanto a sus servicios fue normal, ni maravillosa ni problemática.
También es cierto que el viaje en sí se desarrolló con normalidad y no tuvimos que recurrir a ellos para ningún incidente, por lo que desconozco cómo responden ante posibles problemas.
En cuanto al safari, nos asignaron un chófer estupendo (Peter) y un guía muy amable. _________________ 2004 KENYA y SEYCHELLES - 2005 EGIPTO - 2007 MEXICO (Riviera Maya) - 2008 JORDANIA y JERUSALEN - 2009 CHINA - 2010 INDIA - 2011 TANZANIA - 2012 PERÚ - 2014 LANZAROTE - 2015 BUTÁN y KATMANDÚ - 2016 MADAGASCAR - 2017 JAPÓN -2018 MYANMAR Y CAMBOYA -2019 EGIPTO - BOLIVIA, CHILE Y RAPA NUI - 2020 MENORCA- 2021 LA PALMA, TENERIFE Y COSTA RICA
Viaje con kobo el año pasado , como yo iba con niños así que pedi un coche para nosotros solos, y nos pusieron a un chofer guia que se llama Simon, fue genial siempre era el primero en encontrar los animales, y vimos mucho que los demas grupos no vieron, nos daba explicaciones de todo, de la naturaleza , de la situación politica, de los atletas keniatas, fue genial.
Acabo de regresar de kenia y zanzibar, con kobo muy bien, en zanzibar perdieron una de las maletas y kobo estuvieron muy atentos en localizarla ir a buscarla y al día siguiente nos la dieron , en kenya fuimos con samuel de guia y ricardo el conductor y se portaron muy bien
Hola!
acabo de llegar de Kenya, con El Corte Inglés, circuito Senderos de Kenya. El corresponsal, Kobo Safaris, no ha podido resultar peor.
Hoy mismo hemos ido a El Corte Inglés, que han recibido muchas quejas en los últimos días. Haremos una reclamación por la desorganización existente, el overbooking, cambios en destino y por un descontrol que acaba repercutiendo en la calidad de la experiencia. No puedes disfrutar de las vacaciones que has pagado a precio de oro si tienes que estar pendiente de que realmente te recojan en un sitio a una hora, te lleven al hotel indicado, puedas ver lo que has contratado o simplemente, te dejen en un hotel de categoria muy inferior a la contratada en medio de un parque natural sin posibilidad de hacer nada, cuando además el hotel no tenia noticia de que llegaban un montón de turistas y ni tan solo tenian comida suficiente.
Estoy segura que El Corte Inglés reaccionará debidamente, pero os aconsejo que eviteis este corresponsal. Trabaja también para Angalia, por lo que pudimos ver. No está ni de lejos a la altura de las expectativas, encontramos a muchísimas personas con problemas enormes con Kobo durante el viaje.
Así y todo cabe decir que Africa es increible!!! _________________ 2006: Menorca, París, Estambul.
2007: París, Lisboa, Nápoles, Capri, Tailandia.
2008: Fiordos Noruegos, Nordkapp, París, Vietnam, Krabi, Singapur, Estambul.
2009: Egipto
2010: París, Montpellier y Irlanda
2011: Kenya y Tanzania
Hola a todos, yo volvi el día 10 e hicimos el "Safari Simba", tengo que decir que la entrada fue pesima porque tardamos 2 horas en pasar la aduana y cuando salimos no estaban, un señor de uno de los hoteles que se ofertan en la aduana nos pregunto quien nos tenia que recoger y si teniamos el telefono y la verdad que fuen quien les llamo y a los dos minutos por mediación de el ,nos llamaron los de Kobo y nos pusieron un chofer para llevarnos al hotel.
Pero a partir de ahí, fue todo genial y el guia (Boni) se adapto a lo que le deciamos y se preocupo poruqe viesemos a los 5 grandes y mucho mas.
Mi valoración de Kobo es de 5*, pero claro me imagino que siempre no sera así, lo siento por los que no hayan tenido la misma suerte.
Saludos _________________ 1992 Italia del 92 al 2001 Spain variadito
2002 Paris.2003 al 2004 Spain variadito
2005 Lanzarote, Paris.2006 Galicia, New york
2007 Londres, Jamaica.2008 Amsterdam, Riviera Maya, Egipto.
2009 Menorca, Berlin 2010 San Francisco-Las Vegas-Miami
2011 Kenya , 2014 Finlandia, 2015 Tailandia, Dubai, 2017 Formentera, 2018 Edimburgo
Saludos. _________________ 2004 KENYA y SEYCHELLES - 2005 EGIPTO - 2007 MEXICO (Riviera Maya) - 2008 JORDANIA y JERUSALEN - 2009 CHINA - 2010 INDIA - 2011 TANZANIA - 2012 PERÚ - 2014 LANZAROTE - 2015 BUTÁN y KATMANDÚ - 2016 MADAGASCAR - 2017 JAPÓN -2018 MYANMAR Y CAMBOYA -2019 EGIPTO - BOLIVIA, CHILE Y RAPA NUI - 2020 MENORCA- 2021 LA PALMA, TENERIFE Y COSTA RICA
¿Hay alguien por aquí que haya ido a Kenia en agosto con la agencia Kobo?
Hola, yo he estado del 2 al 10 _________________ 1992 Italia del 92 al 2001 Spain variadito
2002 Paris.2003 al 2004 Spain variadito
2005 Lanzarote, Paris.2006 Galicia, New york
2007 Londres, Jamaica.2008 Amsterdam, Riviera Maya, Egipto.
2009 Menorca, Berlin 2010 San Francisco-Las Vegas-Miami
2011 Kenya , 2014 Finlandia, 2015 Tailandia, Dubai, 2017 Formentera, 2018 Edimburgo
Hola a todos, yo volvi el día 10 e hicimos el "Safari Simba", tengo que decir que la entrada fue pesima porque tardamos 2 horas en pasar la aduana y cuando salimos no estaban, un señor de uno de los hoteles que se ofertan en la aduana nos pregunto quien nos tenia que recoger y si teniamos el telefono y la verdad que fuen quien les llamo y a los dos minutos por mediación de el ,nos llamaron los de Kobo y nos pusieron un chofer para llevarnos al hotel.
Pero a partir de ahí, fue todo genial y el guia (Boni) se adapto a lo que le deciamos y se preocupo poruqe viesemos a los 5 grandes y mucho mas.
Mi valoración de Kobo es de 5*, pero claro me imagino que siempre no sera así, lo siento por los que no hayan tenido la misma suerte.
Saludos
Hola Mershei, nosotros también somos de Sant Vicent! jeje, ¿con qué agencia mirasteis el viaje? nosotros nos vamos en julio de luna de miel a kenia y zanzibar y la agencia nos ha recomendado kobo, pero después de leer tanto comentario no muy bueno nos da qué pensar...
Hola a todos, yo volvi el día 10 e hicimos el "Safari Simba", tengo que decir que la entrada fue pesima porque tardamos 2 horas en pasar la aduana y cuando salimos no estaban, un señor de uno de los hoteles que se ofertan en la aduana nos pregunto quien nos tenia que recoger y si teniamos el telefono y la verdad que fuen quien les llamo y a los dos minutos por mediación de el ,nos llamaron los de Kobo y nos pusieron un chofer para llevarnos al hotel.
Pero a partir de ahí, fue todo genial y el guia (Boni) se adapto a lo que le deciamos y se preocupo poruqe viesemos a los 5 grandes y mucho mas.
Mi valoración de Kobo es de 5*, pero claro me imagino que siempre no sera así, lo siento por los que no hayan tenido la misma suerte.
Saludos
Hola Mershei, nosotros también somos de Sant Vicent! jeje, ¿con qué agencia mirasteis el viaje? nosotros nos vamos en julio de luna de miel a kenia y zanzibar y la agencia nos ha recomendado kobo, pero después de leer tanto comentario no muy bueno nos da qué pensar...
_________________ 1992 Italia del 92 al 2001 Spain variadito
2002 Paris.2003 al 2004 Spain variadito
2005 Lanzarote, Paris.2006 Galicia, New york
2007 Londres, Jamaica.2008 Amsterdam, Riviera Maya, Egipto.
2009 Menorca, Berlin 2010 San Francisco-Las Vegas-Miami
2011 Kenya , 2014 Finlandia, 2015 Tailandia, Dubai, 2017 Formentera, 2018 Edimburgo
Hola Carol:
Yo hice el safari con Kobo y me fue genial. De hecho pienso que sin el guia que nos toco ( se llamaba Didi) el viaje hubiera sido otro. En la zona de Kenia también lo hicimos con kobo y aunque bastante bien no fue lo mismo. Mi resumen es que un buen guia es lo mas importante para un viaje de este tipo.
Saludos.
Hola a todos, yo volvi el día 10 e hicimos el "Safari Simba", tengo que decir que la entrada fue pesima porque tardamos 2 horas en pasar la aduana y cuando salimos no estaban, un señor de uno de los hoteles que se ofertan en la aduana nos pregunto quien nos tenia que recoger y si teniamos el telefono y la verdad que fuen quien les llamo y a los dos minutos por mediación de el ,nos llamaron los de Kobo y nos pusieron un chofer para llevarnos al hotel.
Pero a partir de ahí, fue todo genial y el guia (Boni) se adapto a lo que le deciamos y se preocupo poruqe viesemos a los 5 grandes y mucho mas.
Mi valoración de Kobo es de 5*, pero claro me imagino que siempre no sera así, lo siento por los que no hayan tenido la misma suerte.
Saludos
Hola Mershei, nosotros también somos de Sant Vicent! jeje, ¿con qué agencia mirasteis el viaje? nosotros nos vamos en julio de luna de miel a kenia y zanzibar y la agencia nos ha recomendado kobo, pero después de leer tanto comentario no muy bueno nos da qué pensar...
Hola, yo fuí a Kenia el pasado noviembre con Angalia y el operador fué Kobo. Todo resultó perfecto, la organización, la atención, el chofer, el guia, etc...
De todas maneras, creo que no es lo mismo ir en noviembre que en Agosto, ellos mismos lo decian, en julio y agosto estan desbordados y quizas por eso no pueden dar el buen servicio de otras epocas del año. Igualmente en los hoteles, lodges o tented camps, algunos estaban al 50% de su capacidad o menos.
Ahora he escrito a Kobo para que me preparen un viaje a Tanzania para este año y me han respondido que no trabajan directamente, sino a través de Agencia.
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