Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Nos abonan el dinero gastado en el vuelo de vuelta Mad-Bcn, nos han hecho rellenar un formulario y facilitado datos bancarios para hacernos la transferencia.
Por consejo de nuestro abogado, no vamos a demandar para conseguir los 1200 euros de indemnización, ya que según él sería casi imposible de conseguir.
Al menos supuestamente recuperaremos lo gastado.
Me alegro mucho culebra!!!
Haber si nuestro agente de viajes nos da la misma buena noticia!!
Bueno pues de momento nos han hecho firmar un documento con nuestros datos bancarios para hacernos la transferencia, estamos a la espera....
Lo que sí hemos cobrado han sido 240 € del seguro de la tarjeta Mastercard, por haber comprado el viaje a través de ella.
Buenas!!! Quería haceros una preguntilla, a ver si alguien me puede iluminar.
Vereis, volamos el próximo martes 11 a punta cana con pullmantur y al acceder a la reserva de asientos, me dice que este servicio no esta disponible para el vuelo de vuelta. En realidad solo queriamos reservar la vuelta, porque a la ida nos da igual, ya que suponemos que iremos despiertos, nos levantaremos más etc y así nos ahorrabamos una pelillas.
¿esto es pq el vuelo de vuelta no lo operan ellos? ¿o por el contrario si no reservas asientos a la ida no te deja hacerlo a la vuelta? Gracias!!
Buenas!!! Quería haceros una preguntilla, a ver si alguien me puede iluminar.
Vereis, volamos el próximo martes 11 a punta cana con pullmantur y al acceder a la reserva de asientos, me dice que este servicio no esta disponible para el vuelo de vuelta. En realidad solo queriamos reservar la vuelta, porque a la ida nos da igual, ya que suponemos que iremos despiertos, nos levantaremos más etc y así nos ahorrabamos una pelillas.
¿esto es pq el vuelo de vuelta no lo operan ellos? ¿o por el contrario si no reservas asientos a la ida no te deja hacerlo a la vuelta? Gracias!!
Hola, si no recuerdo mal solo se puede reservar entre 30 y 20 días antes de la salida del vuelo, por lo tanto si te vas el 11 e imagino que la vuelta la tienes el 18, ya estas fuera de plazo, pero de todas formas te recomiendo que llames al servicio de reserva de asientos de Pullmantur a ver si te lo pueden solucionar, te dejo el numero: 902 565 747
Saludos.
Jose.
_________________ Prefiero ser odiado por lo que soy, que amado por lo que no soy...
Gracias por tu respuesta!!! La cuestón es que llevo desde agosto entrando a diario y no me ha dejado ningún día hacerlo. De hecho sospecho que no ha podido nadie reservar asientos pq en el de ida si que hay asientos reservados y en el de la vuelta estan todos libres, salidas de emergencias incluidas. Por eso preguntaba lo que si era posible que no operaran ellos la vuelta y por eso no puede reservar... Saludos!
Por favor no llameis al 902...que os va a costar un riñon....
Colgue hace meses este nº de telefono que es totalmente valido.
Yo lo he usado varias veces y accedes igual a ellos.
Es el 91 556 11 14
_________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
Gracias Markeli!!! mañana llamaremos a ver que nos cuentan, pero he perdido la esperanza de poder reservar la vuelta, Cuando no hay ningún asiento reservado es que algo pasa...
Duque redes, no importa que no reserves asientos en el vuelo de ida para hacerlo en el de vuelta, cuando ocurre lo que te esta pasando es que la compañía no tiene seguro el avión que realizara el vuelo, ellos tienen 3 con igual configuración de asientos pero el 4to es distinto y si aceptan reservas para una configuración y vuela el otro avión hay problemas, nosotros viajamos la ida en un 747 con 26 asientos en primera y al regreso el avión tenía 54 y tubieron que reubicar pasajeros de clase turista en primera, yo fui de los afortunados.
Duque redes, no importa que no reserves asientos en el vuelo de ida para hacerlo en el de vuelta, cuando ocurre lo que te esta pasando es que la compañía no tiene seguro el avión que realizara el vuelo, ellos tienen 3 con igual configuración de asientos pero el 4to es distinto y si aceptan reservas para una configuración y vuela el otro avión hay problemas, nosotros viajamos la ida en un 747 con 26 asientos en primera y al regreso el avión tenía 54 y fue necesario reubicar pasajeros de clase turista en primera, yo fui de los afortunados.
Buenas!!! Quería haceros una preguntilla, a ver si alguien me puede iluminar.
Vereis, volamos el próximo martes 11 a punta cana con pullmantur y al acceder a la reserva de asientos, me dice que este servicio no esta disponible para el vuelo de vuelta. En realidad solo queriamos reservar la vuelta, porque a la ida nos da igual, ya que suponemos que iremos despiertos, nos levantaremos más etc y así nos ahorrabamos una pelillas.
¿esto es pq el vuelo de vuelta no lo operan ellos? ¿o por el contrario si no reservas asientos a la ida no te deja hacerlo a la vuelta? Gracias!!
No te deja reservar porque seguro que han cambiado el avión que tenían programado y el nuevo no tiene la misma configuración de asientos.
A mi me pasó con el vuelo de salida del 16 de sep., hice la reserva de asientos a finales de agosto y luego 5 días antes salía en el vuelo lo que tú dices, que no permitía el servicio de reserva de asientos, llamé y me dijeron que habían cambiado de avión, y que me devolverían el importe de la reserva. A los dos días me mandaron un mail y me adjudicaron ellos unos asientos y me devolvieron el dinero de la reserva.
Creo que no vas a poder reservar asientos.
Saludos
Yo tengo salida a cancun para el 25 y no puedo reservar. De hecho, me meto a menudo y pongo por ejemplo salida para el 4 o para el 11 y tampoco me deja reservar. No sé lo que pasará.
Yo tengo salida a cancun para el 25 y no puedo reservar. De hecho, me meto a menudo y pongo por ejemplo salida para el 4 o para el 11 y tampoco me deja reservar. No sé lo que pasará.
Haz la reserva por teléfono, su página web no funciona muy bien, a mi me pasó lo mismo y lo hice telefónicamente.
Markeli22, ahora mismo estoy en la pagina de la reserva de asientos, y no hay ninguna fila 20.
Perdona..te lo he dicho mal..
Yo tenia reservados los asientos de la fila 28 H y J
Pero luego cambiaron el avion y nos asignaron los de la fila 20.
Son muy similares,con nadie delante y bastante espacio.
_________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro