Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Acabo de llegar hace unos días de Riviera maya y mas concretamente de las Royal Suites Yucatán.
Hemos estado alojados en la Villa 70, ultima planta y 14 maravillosos días...
La habitación reformada y con todo tipo de comodidades como reproductor para iPhone, mp4 o similar, DVD, televisión de pantalla plana, baño completo con dos lavabos, jacuzzi en terraza, minibar muy completito, botellas premium de alcohol (ron flor de caña, una botella de tequila reposado, ballantines y vodka), cafetera, báscula, batas de baño con zapatillas y todo tipo de amenidades...
Limpieza de las habitaciones buena pero hay días que las terminaban de hacer a las 3 o 4 de la tarde y a ti te apetecía echarte una siesta.
Lobby pequeñito pero suficiente para el numero de personas que se alojan allí, bar con bebidas de toda clase y con un camarero excepcional, Filiberto que nos enseño muchas técnicas de los cocteles y diferencias entre unos y otros.
Parada del barquito en el mismo lobby desde el que te dan una vueltecita por todo el complejo y el que hay que hacer un día nublado o de poco calor porque es algo insoportable y pegajoso.
El servicio de carritos hay días que es insuficiente y es de las pocas pegas que puedo poner porque había días de estar esperando como 30 minutos o mas porque había muchas salidas y entradas de gente...yo recomendaría al hotel una persona mas a este servicio porque sobretodo los domingos hace falta.
La piscina royal pequeñita pero suficiente también porque tampoco es necesario mas, sino puedes ir a la piscina del Colonial o a la del White sand pero si quieres tranquilidad esta es la idónea.
El bar de la piscina perfecto pero algunos días cierto camarero no estaba de buen humor y como todo el mundo, no te atiende de la misma manera pero bien.
El restaurante Jardín, excepcional!!! Desayunos a la carta buenísimos... Esas crepes y los sandwiches de jamón y queso horneados...
Mucha decoración y siempre intentaban tenerlo todo lleno y que no faltara de nada.
Las cenas en el Jardín también buenísimas!! Platos preparados en directo, atención muy buena y con muchas risas.
Muy buena la atención de Damián y de Honorio aunque los demás no se quedaban cortos y tan bien eran muy atentos y educados.
Solo faltaría comidas en el Jardín!!
Los demás temáticos a los que fuimos la verdad que muy bien (chino, japonés, brasileño, mexicano...)
En resumidas cuentas muy bueno el complejo y lo recomiendo totalmente. Seguramente repitamos!!
Si magnifico complejo Palladium, sin duda uno de los mejores de rm, ademas como dices Royal Suites Yucatán tiene privilegios especiales q son un añadido mas a los servicios que ya ofrecen, yo me quede también encantada del Palladium , para repetir seguro ¡¡¡
Se te ha olvidado algo, PEDRO!!!!!!!!!!!!, ese maravilloso conductor siempre con una sonrisa de oreja a oreja, y que se desvive por llevarte a toda prisa, ah y la compañía no???? anda que no nos reímos
pichuca Escribió:
Acabo de llegar hace unos días de Riviera maya y mas concretamente de las Royal Suites Yucatán.
Hemos estado alojados en la Villa 70, ultima planta y 14 maravillosos días...
La habitación reformada y con todo tipo de comodidades como reproductor para iPhone, mp4 o similar, DVD, televisión de pantalla plana, baño completo con dos lavabos, jacuzzi en terraza, minibar muy completito, botellas premium de alcohol (ron flor de caña, una botella de tequila reposado, ballantines y vodka), cafetera, báscula, batas de baño con zapatillas y todo tipo de amenidades...
Limpieza de las habitaciones buena pero hay días que las terminaban de hacer a las 3 o 4 de la tarde y a ti te apetecía echarte una siesta.
Lobby pequeñito pero suficiente para el numero de personas que se alojan allí, bar con bebidas de toda clase y con un camarero excepcional, Filiberto que nos enseño muchas técnicas de los cocteles y diferencias entre unos y otros.
Parada del barquito en el mismo lobby desde el que te dan una vueltecita por todo el complejo y el que hay que hacer un día nublado o de poco calor porque es algo insoportable y pegajoso.
El servicio de carritos hay días que es insuficiente y es de las pocas pegas que puedo poner porque había días de estar esperando como 30 minutos o mas porque había muchas salidas y entradas de gente...yo recomendaría al hotel una persona mas a este servicio porque sobretodo los domingos hace falta.
La piscina royal pequeñita pero suficiente también porque tampoco es necesario mas, sino puedes ir a la piscina del Colonial o a la del White sand pero si quieres tranquilidad esta es la idónea.
El bar de la piscina perfecto pero algunos días cierto camarero no estaba de buen humor y como todo el mundo, no te atiende de la misma manera pero bien.
El restaurante Jardín, excepcional!!! Desayunos a la carta buenísimos... Esas crepes y los sandwiches de jamón y queso horneados...
Mucha decoración y siempre intentaban tenerlo todo lleno y que no faltara de nada.
Las cenas en el Jardín también buenísimas!! Platos preparados en directo, atención muy buena y con muchas risas.
Muy buena la atención de Damián y de Honorio aunque los demás no se quedaban cortos y tan bien eran muy atentos y educados.
Solo faltaría comidas en el Jardín!!
Los demás temáticos a los que fuimos la verdad que muy bien (chino, japonés, brasileño, mexicano...)
En resumidas cuentas muy bueno el complejo y lo recomiendo totalmente. Seguramente repitamos!!
Moderador de Zona Registrado: 05-02-2009 Mensajes: 39660
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pichuca Escribió:
Acabo de llegar hace unos días de Riviera maya y mas concretamente de las Royal Suites Yucatán.
Hemos estado alojados en la Villa 70, ultima planta y 14 maravillosos días...
La habitación reformada y con todo tipo de comodidades como reproductor para iPhone, mp4 o similar, DVD, televisión de pantalla plana, baño completo con dos lavabos, jacuzzi en terraza, minibar muy completito, botellas premium de alcohol (ron flor de caña, una botella de tequila reposado, ballantines y vodka), cafetera, báscula, batas de baño con zapatillas y todo tipo de amenidades...
Limpieza de las habitaciones buena pero hay días que las terminaban de hacer a las 3 o 4 de la tarde y a ti te apetecía echarte una siesta.
Lobby pequeñito pero suficiente para el numero de personas que se alojan allí, bar con bebidas de toda clase y con un camarero excepcional, Filiberto que nos enseño muchas técnicas de los cocteles y diferencias entre unos y otros.
Parada del barquito en el mismo lobby desde el que te dan una vueltecita por todo el complejo y el que hay que hacer un día nublado o de poco calor porque es algo insoportable y pegajoso.
El servicio de carritos hay días que es insuficiente y es de las pocas pegas que puedo poner porque había días de estar esperando como 30 minutos o mas porque había muchas salidas y entradas de gente...yo recomendaría al hotel una persona mas a este servicio porque sobretodo los domingos hace falta.
La piscina royal pequeñita pero suficiente también porque tampoco es necesario mas, sino puedes ir a la piscina del Colonial o a la del White sand pero si quieres tranquilidad esta es la idónea.
El bar de la piscina perfecto pero algunos días cierto camarero no estaba de buen humor y como todo el mundo, no te atiende de la misma manera pero bien.
El restaurante Jardín, excepcional!!! Desayunos a la carta buenísimos... Esas crepes y los sandwiches de jamón y queso horneados...
Mucha decoración y siempre intentaban tenerlo todo lleno y que no faltara de nada.
Las cenas en el Jardín también buenísimas!! Platos preparados en directo, atención muy buena y con muchas risas.
Muy buena la atención de Damián y de Honorio aunque los demás no se quedaban cortos y tan bien eran muy atentos y educados.
Solo faltaría comidas en el Jardín!!
Los demás temáticos a los que fuimos la verdad que muy bien (chino, japonés, brasileño, mexicano...)
En resumidas cuentas muy bueno el complejo y lo recomiendo totalmente. Seguramente repitamos!!
Hola
Me alegra saber que Filiberto y Damián siguen por allí.
Que recuerdos...
Saludos _________________ "Lo mejor de los viajes es lo de antes y lo de después". Maurice Maeterlinck
En tripadvisor los comentarios están empeorando por momentos...
Espero que no hayan bajado la calidad, y que la gente esté de mejor humor para noviembre, porque salgo para allá el 31 de oct...
Yo fui en Marzo y todo perfecto, para el año volvere y repetire en las Royal Suites _________________ 2005-Lisboa, 2008-Oporto, 2009-Malaga, 2010-Riviera Maya, 2011-Punta Cana, 2012-Riviera Maya, 2013-Riviera Maya, 2014-Riviera Maya, 2015-Riviera Maya, 2016-Punta Cana, 2017-Punta Cana
En tripadvisor los comentarios están empeorando por momentos...
Espero que no hayan bajado la calidad, y que la gente esté de mejor humor para noviembre, porque salgo para allá el 31 de oct...
Yo fui en Marzo y todo perfecto, para el año volvere y repetire en las Royal Suites
YO igula, bien no, lo siguiente y mas......es perfecto royal, por lo menos en junio.... y dudo que cambien la politica de la atención al viajero....
Saludos¡
Pues muchas gracias! Me tranquilizáis bastante porque voy de luna de miel y no me gustaría que nada fuera mal... Además lo he organizado yo y recaería sobre mi conciencia!
En tripadvisor los comentarios están empeorando por momentos...
Espero que no hayan bajado la calidad, y que la gente esté de mejor humor para noviembre, porque salgo para allá el 31 de oct...
Yo fui en Marzo y todo perfecto, para el año volvere y repetire en las Royal Suites
YO igula, bien no, lo siguiente y mas......es perfecto royal, por lo menos en junio.... y dudo que cambien la politica de la atención al viajero....
Saludos¡
Pues muchas gracias! Me tranquilizáis bastante porque voy de luna de miel y no me gustaría que nada fuera mal... Además lo he organizado yo y recaería sobre mi conciencia!
Pues tranqui que has dado en el calvo ¡¡¡ vais a llegar locos de contentos ¡¡
Hola a todos, hemos llegado recientemente de pasar 12 días inolvidables en la zona Royal del Palladium. Complejo espectacular, servicio genial, restaurantes temáticos buenísimos, todo de 10!. Es nuestra segunda vez en la Riviera y hemos quedado encantados con este complejo, repetiremos seguro!!. También hemos estado en la Royal de Punta Cana y ni comparado, para mi gusto...
Si alguien quiere saber alguna cosa que me pregunte.
En tripadvisor los comentarios están empeorando por momentos...
Espero que no hayan bajado la calidad, y que la gente esté de mejor humor para noviembre, porque salgo para allá el 31 de oct...
Yo fui en Marzo y todo perfecto, para el año volvere y repetire en las Royal Suites
YO igula, bien no, lo siguiente y mas......es perfecto royal, por lo menos en junio.... y dudo que cambien la politica de la atención al viajero....
Saludos¡
Pues muchas gracias! Me tranquilizáis bastante porque voy de luna de miel y no me gustaría que nada fuera mal... Además lo he organizado yo y recaería sobre mi conciencia!
Tranqui que vais a volver muy contentos, la atención es magnifica y el complejo no te digo, ya contaras...
Yo creo que si.
Los trabajadores son todos muy educados y simpáticos. Hombre, siempre hay alguna excepción, como en todos los sitios. En nuestro caso, no nos gusto la actitud de los camareros y responsable de los restaurantes temáticos japones (sumptuori) y del mediterráneo (mare nostrum), pero sin mas importancia. En el resto de restaurantes, super atentos, recomendándote platos, explicándote, y muy educados.
En el loby del Royal también muy atentos a cualquier necesidad que tengas. Yo en general, no tengo ninguna queja, todo lo contrario. En la zona privada de playa, esta Fernanda que es un cielo.
Por cierto recomiendo, en cuanto a las habitaciones, 3º piso, villa 71 (al lado del lobby y piscina) y si puede ser haciendo esquina, mas que nada por el jacuzzi.
La terraza de las habitaciones del piso alto, de la mitad para delante no tienen techo, estar por la noche con tu pareja en el jacuzzi viendo las estrella, 25 ºC, y en nuestro caso coincidió con luna llena.....no tiene precio, experiencia inolvidable
Si no esta lleno el hotel, si se pide, no creo que tengas problema...
Lo del jacuzzi preparado con pétalos de rosas se los ponen a todos los lunamieleros?
Han sido simpáticos los trabajadores del hotel?
Rosub
La atención es excepcional te encantara ¡, tranquilo....lo de los petalos solicitalo por emeil 15 días antes de llegar, dile que te encantaria que tuviesen esa cortesia.....a ver que pasa.... tu dirijite siempre si tienes problema a las señoritas de la mesita, ( mayordomos) si no te quedas agusto te vas al colonial y hablas con los relaciones piblicas. Esta tranquil@ ya veras que llegas loc@ mo de jes de probar la langosta ok? esta riquisima ¡
Buenos días desde el royal suite a todos!! Una pregunta haber si alguien me prienta un poco, llevamos aquí 5 noches y nos quedan otras cuatro, como leí que suelen darte una sorpresita preparandote el Jacuzzi con flores , velas etc si estas de luna de miel,no nos hemos atrevido todavía a pedir que nos lo preparen x llevarnos la sorpresaal llegar a la habitación. Pero ,nos la daran,?? Ya hemos estado cenando en Punta Emilia, la cena de lunamieleros en el gran azul, pero lo del Jacuzzi.......
Buenos días desde el royal suite a todos!! Una pregunta haber si alguien me prienta un poco, llevamos aquí 5 noches y nos quedan otras cuatro, como leí que suelen darte una sorpresita preparandote el Jacuzzi con flores , velas etc si estas de luna de miel,no nos hemos atrevido todavía a pedir que nos lo preparen x llevarnos la sorpresaal llegar a la habitación. Pero ,nos la daran,?? Ya hemos estado cenando en Punta Emilia, la cena de lunamieleros en el gran azul, pero lo del Jacuzzi.......
Nonodekay
Pues pidela a mayordomia.......puede pasaserles.. ...y entonces la sorpresa no sera buena.......sniffffff
O te lo preparan un día que vas con prisa......en fin ....
Que envidia dais ¡¡ jajajjajaja langosta en punta emilia....ummmmm
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27106
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Nonodekay Escribió:
Buenos días desde el royal suite a todos!! Una pregunta haber si alguien me prienta un poco, llevamos aquí 5 noches y nos quedan otras cuatro, como leí que suelen darte una sorpresita preparandote el Jacuzzi con flores , velas etc si estas de luna de miel,no nos hemos atrevido todavía a pedir que nos lo preparen x llevarnos la sorpresaal llegar a la habitación. Pero ,nos la daran,?? Ya hemos estado cenando en Punta Emilia, la cena de lunamieleros en el gran azul, pero lo del Jacuzzi.......
Puedes intentarlo, aunque por lo que leí es con cargo
Hola a todos, hemos llegado recientemente de pasar 12 días inolvidables en la zona Royal del Palladium. Complejo espectacular, servicio genial, restaurantes temáticos buenísimos, todo de 10!. Es nuestra segunda vez en la Riviera y hemos quedado encantados con este complejo, repetiremos seguro!!. También hemos estado en la Royal de Punta Cana y ni comparado, para mi gusto...
Si alguien quiere saber alguna cosa que me pregunte.
Hola a todos nosotros hemos estado 14 días en the royal suites y la verdad es que esta muy bien pero con unos cuantos peros.......
Los carritos la primera semana que habia poca gente muy bien pero esta segunda semana hemos estado un día 30 minutos esperando y otro 40 minutos así que como el hotel este lleno armaros de paciencia nosotros fuimos a reclamar porque no nos parecia ni medio normal que después de lo que pagas por un servicio exclusivo te tengan ese tiempo esperando.
Respecto a la habitación es espectacular nosotros estuvimos en una suite preciosa pero los que te hacen la habitación a veces dejan un poco que desear para estar en una suite en la zona mas cara del hotel o les das propina o la mayoria de los días te limpian y punto ni te dejan un muñequito en la cama otro día no teniamos gel para el jacuzzi otro día no teniamos albornoces otro día no nos repusieron el mini bar ( y eso que no somo exquisitos ) pero lo vuelvo a decir lo pagas debes exigirlo.
Otra desilusion por lo menos para nosotros el restaurante el jardin veniamos después de los comentarios emocionados y cenamos dos días a partir de ahí fuimos a los tematicos y lo siento mucho ni punto de comparación buenisimos salvo el mejicano que no me gusto demasiado el ribs el rodizio portofino mare nostrum punta emilia muy buenos y la atención muy buena salvo un día que habia mucha gente aunque lo bueno del royal es que puedes reservar el día antes y no tienes que hacer cola.
Lo del jacuzzi nosotros lo hicimos pero era de pago te incluia botella de champagne con aromaterapia y alguna cosilla mas merece la pena, nosotros por venir de luna de miel nos dejaron una cesta de frutas y una botellita de tequila pero lo del jacuzzi era de pago así como una tarta que encargue por el cumple de mi chica.
En resumen es un resort muy bonito hemos estado muy bien pero con esos peros nada mas si alguien tiene alguna duda que pregunte un saludo a todos
Yo cuando fui los carritos que pedia en los lobbys llegaban bastante rapido, pero el que pedia desde la playa de la zona Royal y esperaba en la parada que me indicaban o nunca llegaba o tardaba mas de 30 minutos y me iba andando hasta la siguiente recepción para llamar a otro desde allí.
Es la unica pega que encontre cuando fui _________________ 2005-Lisboa, 2008-Oporto, 2009-Malaga, 2010-Riviera Maya, 2011-Punta Cana, 2012-Riviera Maya, 2013-Riviera Maya, 2014-Riviera Maya, 2015-Riviera Maya, 2016-Punta Cana, 2017-Punta Cana
Foros de Viajes 
Asunto: 
sin duda uno de los mejores de rm, ademas como dices Royal Suites Yucatán tiene privilegios especiales q son un añadido mas a los servicios que ya ofrecen, 
...y entonces la sorpresa no sera buena.......sniffffff 
un saludo a todos 