Foro de Oriente Próximo y Asia Central: Foro de viajes de Oriente Próximo y Asia Central: Jordania, Emiratos, Líbano, Israel, Turquía, Irán, Siria, Yemen, Uzbekistán, Kirguistan, Turkmenistán, Kazajistán, Tajikistán
Estimados Amigos , hace mucho tiempo hemos tomado la decision de no contestar ningun comentario de los viajeros que han confiado en nosotros sea buena o Mala, pero a este comentario precisamente , si nos permiten , nos gustaria relatar lo realmente ocurrido que no contradice con lo que comentan los sres por aquí.
Si no me equivoco , la reserva iba al hotel Marriot en Amman y estaba confirmado pero por overbooking del hotel, el mismo hotel queria deviar la reserva a un hotel de categoria inferior , una cosa que puede ocurrir en todos los sitios del mundo, entonces en seguida rechazamos la oferta del hotel y cambiamos la reserva al hotel Le Merdien Amman también de categoria 5*lujo / misma categoria del hotel. Reconocemos que los sres nunca han estado de acuerdo pero por mucho que hemos insistido al hotel no habia manera por lo que hemos cambiado a los sres al hotel merdien a una suite o habitación de categoria ejecutiva esto ya no lo recuerdo bien pagando un suplemento a cargo de Karnak Travels de aprox 200€ por persona.
En cuanto al visado , es cierto que si la agencia junta 5 personas pero ( mismo programa , mismos vuelos de llegada y salida y sobre todo de la misma mayorista para que figure como un grupo junto , con esto consigues el visado gratis y si no lo tiene que pagar cada viajero por su cuenta, seguramente que en este caso no se cumplian las condiciones y por eso no se ha hecho pero con club 5* si se cumple y por eso se ha hecho con sus clientes )
También comentarles que a Nadie se le trata mejor o peor por la mayorista con la que viaja , la cuestion es buen corresponsal o mal corresponsal.
No vamos a entrar en guerra de comentarios ni mucho menos para quedarnos bien porque si , simplemente es para dejar las cosas tal y como han sido
Muchas gracias por leer estas lineas y esperamos que no haya causado molestias para nadie.
pukito Escribió:
hola , yo acabo de volver de jordania.
Lo hicimos con la mayorista Karnak travels que a su vez contrataron a Jordan Experience tours.
Os resumire un poco la experiencia.
Contratamos los hoteles en categoria superior a la que ofrecian de base , el problema vino cuando nos mandan los papeles y nos habian cambiado 3 de los 4 hoteles , llamamos reclamamos y conseguimos volver a los hoteles que habiamos seleccionado , menos uno que es de similar categoria y lo aceptamos.
Pues la noche anterior a irnos nos vuelve a llegar un correo cambiando los hoteles, les escribimos para que los solucionen y dicen que todo ok , que no nos preocupemos.
Empezamos las vacaciones , llegamos por fin al aeropuerto de amman y nos esperaba el chico de la agencia y allí preguntaban de que mayorista venias , a los de 5 estrellas club los trataban de manera diferente , les cojian pasaportes no pagaban visado etccc , al resto nos dejaron algo abandonados y ni se molestaron en juntar 5 personas para no pagar visado.
El mosqueo nuestro iba en aumento , hasta que aperecio otro guia de la agencia ( un impresentable ) y me entrega los papeles de los hoteles y me los habian vuelto a cambiar. El resto del viaje para no extenderme mucho transcurre llamando a la agencia para conseguir los hoteles que habiamos pagado , eramos 47 personas en el autobus de diferentes agencias , diferentes itinerarios y diferentes categoria de hoteles , con la perdida de tiempo que lleva el ir de hotel en hotel a dejar a la gente y los diferentes itinerarios , el resto de gente también les habian cambiado de hoteles lo que unos protestaban mas y otros menos.
Nosotros solo pediamos lo que contratamos ni mas ni menos.
Mención especial al guia , muy bueno , se llamaba Marcos , nos explicaba de todo y tuvo muchisimaaaa paciencia para aguantar a 47 personas.
Decir que pese a todo esto el viaje es precioso , cogimos el paquete de petra , dormir en el desierto y mar muerto.
Las fotos del viaje estan en la dirección de abajo , cualquier duda aquí estoy.
Estamos preparando nuestro viaje a Jordania y hemos visto que muchos vais o habéis ido con la agencia Karnak. Hemos elegido el circuito combinado de Jordania y Dubai pero tenemos problemas para contactar con la agencia y nos parece raro.
Hemos enviado dos emails a esta dirección:info@karnaktravels.com
Reservas@viaje-jordania.com pero han pasado 4 días y nadie nos contesta.
Si alguien ha ido o va con esta agencia me puede decir si estas direcciones son correctas? o si alguien ha viajado recientemente con otra agencia pues os agradecería vuestros comentarios.
El mail al que les escribí fue:
Reservas@karnaktravels.es
_________________ Diario Grecia: Atenas, Meteora, Milos, Santorini y Rodas
https://www.losviajeros.com/index.php?name=Blogs&ini=15&b=8036&mode=display&id=8036
Ana1986 y sonbra26 traslado vuestros mensajes a este hilo
_________________ La táctica es saber qué hacer cuando se puede hacer algo.
La estrategia es saber qué hacer cuando no se puede hacer nada.-(Savielly Tartakower)
Puedes leer mis diarios picando en las www de abajo
Hola!
Tenemos pensado hacer a principios de junio un circuito con Karnak Travels. En año pasado viajamos con ellos a Egipto y fue un viaje genial, todo salió perfecto.
Pero claro, como esto de contratar por internet parece que activa todas nuestras paranoias, ¿Ana1986 ya has recibido respuesta? Porque a veces tardaban un poco en contestar (a nosotros nos hicieron un presupuesto a medida para Egipto) pero cuatro mails sin respuesta me parece un poco excesivo...
¿Alguien ha hablado con ellos recientemente?
Yo probaré a llamarles esta semana.
Me autorespondo: les mandé hoy un mail haciéndoles una pregunta a los de Karnak sobre el seguro y me respondieron inmediatamente.
Contrataremos el viaje "AVENTURA JORDANA Y MAR ROJO 3 AMMAN + 2 PETRA + 2 AQABA", con salida el día 1 de junio. Ya os iré comentando.
Un saludo
Me autorespondo: les mandé hoy un mail haciéndoles una pregunta a los de Karnak sobre el seguro y me respondieron inmediatamente.
Contrataremos el viaje "AVENTURA JORDANA Y MAR ROJO 3 AMMAN + 2 PETRA + 2 AQABA", con salida el día 1 de junio. Ya os iré comentando.
Un saludo
Hola!
Habeis vuelto ya del viaje? Estamos pensado en coger ese mismo paquete para agosto o septiembre... Cuanta gente iba en el grupo?
Por si os sirve de ayuda os dire que acabo de regresar de Jordania con club 5*.
Todo absolutamente perfecto. Intinerarios, hoteles, comidas, guias......y como también se portaron fenomenal en el precio, haciendonos un descuento considerable, os aconsejo que los tengais en cuenta.
Ademas no he tenido problemas de comunicación antes del viaje. Tanto por mail como por telefono, ha habido contacto fluido.
Mi viaje ha sido 8 días en M.P hoteles de 4* con 3 noches en Amman, 2 en Petra, 1 en Wadi run, 1 en mar muerto.
No pongo el precio aquí porque no me parece correcto, pero si alguien esta interesado me mandais mail.
Y el operativo que tienen en el pais es encantador. Os dire que ha sido hasta ahora, el unico viaje donde el guia nos ha comprado agua y chocolatinas para los traslados, y ademas nos ha regalado un paquete de sales de baño del mar muerto! jajajaja
En fin, que he venido encantada de la vida y lo quiero compartir para que todos vengais con el mismo sabor de boca.
Un saludo a todos!!
_________________ Mira siempre con los ojos del corazon, tienen el don especial de hacer que todas las cosas te parezcan maravillosas !
Lhorrible la organización del.receptivo beduina tours en jordania.50 personas en un autobús con 10 programas distintos.esperas interminable el guía omar.chulo..señalado qué el era abogado y qué protestaremos lo qué quisiéramos.llegando a amenazar a una viajera con que si ser ponía chula.no sabía el poder qué tenia.y no salía del país y vendiendo distintos programas dentro de los distintos tours si quieres tener una mala experiencia jordania coge este receptivo.nunca cojáis este receptivo.preguntar siempre.vale más pagar y poco más otro no lo recomiendo a nadie
Hola Viajeros: El domingo partimos hacia Jordania. El mayorista es Tui vacaciones. ¿Alguien me puede dar una opinión?.
Un saludo y gracias por adelantado
Por si os sirve de ayuda os dire que acabo de regresar de Jordania con club 5*.
Todo absolutamente perfecto. Intinerarios, hoteles, comidas, guias......y como también se portaron fenomenal en el precio, haciendonos un descuento considerable, os aconsejo que los tengais en cuenta.
Ademas no he tenido problemas de comunicación antes del viaje. Tanto por mail como por telefono, ha habido contacto fluido.
Mi viaje ha sido 8 días en M.P hoteles de 4* con 3 noches en Amman, 2 en Petra, 1 en Wadi run, 1 en mar muerto.
No pongo el precio aquí porque no me parece correcto, pero si alguien esta interesado me mandais mail.
Y el operativo que tienen en el pais es encantador. Os dire que ha sido hasta ahora, el unico viaje donde el guia nos ha comprado agua y chocolatinas para los traslados, y ademas nos ha regalado un paquete de sales de baño del mar muerto! jajajaja
En fin, que he venido encantada de la vida y lo quiero compartir para que todos vengais con el mismo sabor de boca.
Un saludo a todos!!
Hola,
Estamos pensando en viajar a Jordania en agosto-septiembre con club 5 estrellas. Y me gustaría preguntarte alguna duda.
¿Erais un grupo muy grande?
¿q tal los desplazamientos a hoteles,... Perdían mucho tiempo buscando a la gente?
¿te dejan bastante tiempo en los sitios turisticos?
En los paquetes de la pagina web parece q los días estan bastante llenos, te ofertan mas excursiones opcionales?
¡Gracias!
Por si os sirve de ayuda os dire que acabo de regresar de Jordania con club 5*.
Todo absolutamente perfecto. Intinerarios, hoteles, comidas, guias......y como también se portaron fenomenal en el precio, haciendonos un descuento considerable, os aconsejo que los tengais en cuenta.
Ademas no he tenido problemas de comunicación antes del viaje. Tanto por mail como por telefono, ha habido contacto fluido.
Mi viaje ha sido 8 días en M.P hoteles de 4* con 3 noches en Amman, 2 en Petra, 1 en Wadi run, 1 en mar muerto.
No pongo el precio aquí porque no me parece correcto, pero si alguien esta interesado me mandais mail.
Y el operativo que tienen en el pais es encantador. Os dire que ha sido hasta ahora, el unico viaje donde el guia nos ha comprado agua y chocolatinas para los traslados, y ademas nos ha regalado un paquete de sales de baño del mar muerto! jajajaja
En fin, que he venido encantada de la vida y lo quiero compartir para que todos vengais con el mismo sabor de boca.
Un saludo a todos!!
Hola,
Estamos pensando en viajar a Jordania en agosto-septiembre con club 5 estrellas. Y me gustaría preguntarte alguna duda.
¿Erais un grupo muy grande?
¿q tal los desplazamientos a hoteles,... Perdían mucho tiempo buscando a la gente?
¿te dejan bastante tiempo en los sitios turisticos?
En los paquetes de la pagina web parece q los días estan bastante llenos, te ofertan mas excursiones opcionales?
¡Gracias!
Hola Patgom.
Nosotros estuvimos practicamente solos en el viaje, y cuando nos juntamos con gente eramos unos 10, nos desplazabamos en micro.
Depende del viaje que hagas, normalmente la mayoria elije el viaje tipo: (5 noches en Amman y 2 en petra) así que si te sales de eso sereis pocos.
De todas formas actualmente el turismo jordano ha descendido bastante.
Nosotros en Amman y mar muerto estuvimos solos. En Petra y en el desierto fuimos en el micro, nos juntamos algunos mas.
Los desplazamientos, normales. El tiempo el justo de buscar a los demas viajeros, vamos algo normal y sin ninguna mención especial. Normalmente la gente si queda a una hora esta a esa hora así que sin mayor problema.
En los sitios turisticos también, puedes verlo tranquilamente y sin prisas así que a mi juicio fue el tiempo necesario. Y si, cuando llegas te dan una hoja con un monton de excursiones opcionales que puedes hacer si te apetece.
_________________ Mira siempre con los ojos del corazon, tienen el don especial de hacer que todas las cosas te parezcan maravillosas !
¡Gracias por la información Nuriya!
Les mande un email y la verdad es q no me han contestado. También escribí a viaje-jordania y me contestaron muy rápido, nos hemos mandado algún email más y siempre contestan enseguida... Así q no sé pero creo q al final me iré por ellos. Además por lo q he leido creo q los dos trabajan con Jordan Experience así q una vez allí no habra mucha diferencia...
Lo único es q me han dicho q podemos ser de 20 a 40 en el grupo... Y me parece mucha gente.... Pero bueno si es lo q hay...
Hola Foreros: Siento contradecir a Teresacabrera pero debo decir que nosotros hemos hecho un tour con la Beduina Tours y todo fue perfecto. Es cierto que cada uno llevábamos un plan de viaje distinto pero es algo que ellos tienen bien controlado. Fueron muy correctos desde que nos recibieron en Amman hasta que nos dejaron en el control de pasaportes al regreso a España. Los guias muy bien. Por eso mi nota es de un notable alto
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les escribimos para que los solucionen y dicen que todo ok , que no nos preocupemos.
