Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Pido disculpas por la parte que me toca. Lo que me siento mal es que me hicieran ver que era por el tamaño de la maleta Cuando antes ya nos habían dicho que no había espacio. Sin más, gracias manduki no sabía que ocurría habitualmente. Saludos
_________________ El Mundo es un libro y los que no viajan sólo leen una página...
Compré dos vuelos Almería-Madrid-Dubai-Singapur y Kuala Lumpur-Dubai-Madrid-Almería con Emirates en su web y en un solo billete (ida y vuelta en multitrayecto).
Las conexiones Almería-Madrid y Madrid-Almería las opera Iberia (me imagino que tienen un acuerdo entra ambas compañías). El caso es que me han mandado un Email donde, en el vuelo de vuelta Madrid-Almería, Iberia cancela su vuelo de las 16.00h y nos recolocan en otro de las 21:00h, y nos vemos perjudicados enormemente ya que el vuelo Dubai-Madrid llega a las 12:45h y hay otros vuelos de Iberia a las 14:00h y a las 17:00... ¿por qué nos colocan en el de las 21h?.... Nos hacen esperar más de 7 horas n el a
aropuerto de Madrid para coger el último vuelo....
Hemos llamada tanto a Emirates y dice que Iberia no le deja recolocarnos en ningún otro vuelo y hemos llamado a Iberia y dicen que como es un vuelo comprado con ellos que es emirates el que tiene que cambiarlo... Después de varias llamadas, han llamado los de Emirates a Iberia y no han querido hacer el cambio/no es posible... Me quedo flipado con Iberia!!!!
No sé si poner una reclamación a Emirates porque realmente son ellos los emisores ya que me imagino que el problema debe estar en que solo deben tener varios asientos a una tarifa y por eso Iberia no quiere asumir dos asientos a una tarifa superior si los vuelos son comprados en Emirates.
Pero la actuación de Iberia es triste y lamentable. Ya nos hicieron lo mismo el año pasado cancelando el mismo vuelo y metiéndonos en el último. En esa ocasión como este trayecto estaba comprado por ellos, al final, accedieron y nos recolocaron en el de las !7h. ¿será una estrategia que está siguiendo Iberia para vender billetes y luego llenar los vuelos de por la noche????
Hola a todos, la verdad es que es la primera vez que escribo para quejarme de una compañía aerea (bueno no, con pullmantur air también fue horrible)
Lo que os voy a contar parece de chiste pero es verdad, el domingo volviamos de bruselas mis padres, mi marido y yo de pasar el puente en belgica. Fuimos sin facturar, con equipaje de cabina con las medidas standard (viajo muchisimo, he viajado con easyjet, vueling, ryanair.. Con las mismas maletas, así como en otras compañías) A la ida, sin problema en barajas, a la vuelta, a punto de subir al avión, damos la tarjeta de embarque y nos apuntan a los cuatro en un papel, en el que ya había unos diez nombres, nos intercepta una azafata de iberia, con bastantes malas formas por cierto, y nos dice que tenemos que facturar porque la cabina está llena, protestamos, claro, no teniamoos nada preparado y llevabamos cosas delicadas, gafas, etc, en la maleta, así que llama a un compañero y traen un aparato de esos de meter la maleta dentro. Le digo a mi madre que no se preocupe, que he metido mi maleta en ese cacharro mil veces, bueno, pues no es que no quepa, es que le faltan unos 8 cm. Y así con las cuatro maletas, el espacio era irrisorio, leo en mi tarjeta de embarque que las medidas de la maleta no pueden superar los 115 cm, pero sin especificar largo, alto y ancho, llego a madrid, las medidas totales son 97, pero es que por separado, también me sobra espacio.
En resumen, ya se que suena increible pero nos sacaron un aparato mas pequeño para facturar, a mi y a las otras diez personas que ibamos apuntadas. Una verguenza. Solo habia volado en Iberia una vez, para ir a cuba, esta es la segunda y última.
A mí también me ha pasado!!! hace justo tres semanas, y también en el aeropuerto de Bruselas con Iberia!!!
Yo también viajo bastante y siempre siempre llevo la misma maleta de mano que entra perfectamente en cualquier medidor de otras compañías (incluyendo las low cost)
Y justo en Bruselas, en la puerta de embarque, nos hicieron "intentar" meter las maletas en el medidor, y no entraban!
Lo curioso es que no entraba prácticamente ninguna maleta de mano que llevaba la gente y a todos nos las iban quitando.
Espero que solo sea en ese aeropuerto, porque en octubre tengo un vuelo a EEUU con Iberia y no me gustaría que eso me pasara para ir a NY o para volver desde Chicago
Que bien lauris28, tuve un rato en el que pensaba que me había vuelto loca!!!!
Yo me estoy planteado poner una reclamación a Iberia, pero no servirá de nada, pero me sienta mal q nos intenten engañar. Te agradezco tu respuesta, saludos!!!
lauris28 Escribió:
beacebes Escribió:
Hola a todos, la verdad es que es la primera vez que escribo para quejarme de una compañía aerea (bueno no, con pullmantur air también fue horrible)
Lo que os voy a contar parece de chiste pero es verdad, el domingo volviamos de bruselas mis padres, mi marido y yo de pasar el puente en belgica. Fuimos sin facturar, con equipaje de cabina con las medidas standard (viajo muchisimo, he viajado con easyjet, vueling, ryanair.. Con las mismas maletas, así como en otras compañías) A la ida, sin problema en barajas, a la vuelta, a punto de subir al avión, damos la tarjeta de embarque y nos apuntan a los cuatro en un papel, en el que ya había unos diez nombres, nos intercepta una azafata de iberia, con bastantes malas formas por cierto, y nos dice que tenemos que facturar porque la cabina está llena, protestamos, claro, no teniamoos nada preparado y llevabamos cosas delicadas, gafas, etc, en la maleta, así que llama a un compañero y traen un aparato de esos de meter la maleta dentro. Le digo a mi madre que no se preocupe, que he metido mi maleta en ese cacharro mil veces, bueno, pues no es que no quepa, es que le faltan unos 8 cm. Y así con las cuatro maletas, el espacio era irrisorio, leo en mi tarjeta de embarque que las medidas de la maleta no pueden superar los 115 cm, pero sin especificar largo, alto y ancho, llego a madrid, las medidas totales son 97, pero es que por separado, también me sobra espacio.
En resumen, ya se que suena increible pero nos sacaron un aparato mas pequeño para facturar, a mi y a las otras diez personas que ibamos apuntadas. Una verguenza. Solo habia volado en Iberia una vez, para ir a cuba, esta es la segunda y última.
A mí también me ha pasado!!! hace justo tres semanas, y también en el aeropuerto de Bruselas con Iberia!!!
Yo también viajo bastante y siempre siempre llevo la misma maleta de mano que entra perfectamente en cualquier medidor de otras compañías (incluyendo las low cost)
Y justo en Bruselas, en la puerta de embarque, nos hicieron "intentar" meter las maletas en el medidor, y no entraban!
Lo curioso es que no entraba prácticamente ninguna maleta de mano que llevaba la gente y a todos nos las iban quitando.
Espero que solo sea en ese aeropuerto, porque en octubre tengo un vuelo a EEUU con Iberia y no me gustaría que eso me pasara para ir a NY o para volver desde Chicago
Compré dos vuelos Almería-Madrid-Dubai-Singapur y Kuala Lumpur-Dubai-Madrid-Almería con Emirates en su web y en un solo billete (ida y vuelta en multitrayecto).
Las conexiones Almería-Madrid y Madrid-Almería las opera Iberia (me imagino que tienen un acuerdo entra ambas compañías). El caso es que me han mandado un Email donde, en el vuelo de vuelta Madrid-Almería, Iberia cancela su vuelo de las 16.00h y nos recolocan en otro de las 21:00h, y nos vemos perjudicados enormemente ya que el vuelo Dubai-Madrid llega a las 12:45h y hay otros vuelos de Iberia a las 14:00h y a las 17:00... ¿por qué nos colocan en el de las 21h?.... Nos hacen esperar más de 7 horas n el a
aropuerto de Madrid para coger el último vuelo....
Hemos llamada tanto a Emirates y dice que Iberia no le deja recolocarnos en ningún otro vuelo y hemos llamado a Iberia y dicen que como es un vuelo comprado con ellos que es emirates el que tiene que cambiarlo... Después de varias llamadas, han llamado los de Emirates a Iberia y no han querido hacer el cambio/no es posible... Me quedo flipado con Iberia!!!!
No sé si poner una reclamación a Emirates porque realmente son ellos los emisores ya que me imagino que el problema debe estar en que solo deben tener varios asientos a una tarifa y por eso Iberia no quiere asumir dos asientos a una tarifa superior si los vuelos son comprados en Emirates.
Pero la actuación de Iberia es triste y lamentable. Ya nos hicieron lo mismo el año pasado cancelando el mismo vuelo y metiéndonos en el último. En esa ocasión como este trayecto estaba comprado por ellos, al final, accedieron y nos recolocaron en el de las !7h. ¿será una estrategia que está siguiendo Iberia para vender billetes y luego llenar los vuelos de por la noche????
¿Os ha pasado? ¿qué haríais vosotros?
Gracias
No creo que os recoloquen en otro vuelo, de todas formas podéis poner reclamación o intentar negociar alguna mejor, por ejemplo cheques descuentos o que os dejen entrar en la sala VIP.
De todas maneras tenéis que moveros, no solo contra IBERIA sino también contra EMIRATES.
Recordad que quien no llora, no mama...
_________________ 2012.- Estambul, Tailandia, Kuala Lumpur, Singapure, COSTA OESTE USA
2011.- Copenhaguen, Italia. COSTA OESTA USA, Hawaii, Samoa.
2010.- Holanda, Bélgica
2009.- Suiza, París, Londres.
2008.- Munich y Austria (EUROCOPA 2008)
2007.- COSTA ESTE USA, Niágara
Compré dos vuelos Almería-Madrid-Dubai-Singapur y Kuala Lumpur-Dubai-Madrid-Almería con Emirates en su web y en un solo billete (ida y vuelta en multitrayecto).
Las conexiones Almería-Madrid y Madrid-Almería las opera Iberia (me imagino que tienen un acuerdo entra ambas compañías). El caso es que me han mandado un Email donde, en el vuelo de vuelta Madrid-Almería, Iberia cancela su vuelo de las 16.00h y nos recolocan en otro de las 21:00h, y nos vemos perjudicados enormemente ya que el vuelo Dubai-Madrid llega a las 12:45h y hay otros vuelos de Iberia a las 14:00h y a las 17:00... ¿por qué nos colocan en el de las 21h?.... Nos hacen esperar más de 7 horas n el a
aropuerto de Madrid para coger el último vuelo....
Hemos llamada tanto a Emirates y dice que Iberia no le deja recolocarnos en ningún otro vuelo y hemos llamado a Iberia y dicen que como es un vuelo comprado con ellos que es emirates el que tiene que cambiarlo... Después de varias llamadas, han llamado los de Emirates a Iberia y no han querido hacer el cambio/no es posible... Me quedo flipado con Iberia!!!!
No sé si poner una reclamación a Emirates porque realmente son ellos los emisores ya que me imagino que el problema debe estar en que solo deben tener varios asientos a una tarifa y por eso Iberia no quiere asumir dos asientos a una tarifa superior si los vuelos son comprados en Emirates.
Pero la actuación de Iberia es triste y lamentable. Ya nos hicieron lo mismo el año pasado cancelando el mismo vuelo y metiéndonos en el último. En esa ocasión como este trayecto estaba comprado por ellos, al final, accedieron y nos recolocaron en el de las !7h. ¿será una estrategia que está siguiendo Iberia para vender billetes y luego llenar los vuelos de por la noche????
¿Os ha pasado? ¿qué haríais vosotros?
Gracias
Hola carcaro, ¿has podido solucionar la reubicación de tu vuelo Madrid- Almería? Si no es así, para poder ayudarte, y dado que se trata de información confidencial, ¿podrías enviaros un mensaje privado en nuestra página de Facebook (www.facebook.com/iberia) con tus datos de reserva? Quedamos a la espera de tu respuesta por ese canal y ver como podemos ayudarte. Saludos.
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Hemos llamada tanto a Emirates y dice que Iberia no le deja recolocarnos en ningún otro vuelo y hemos llamado a Iberia y dicen que como es un vuelo comprado con ellos que es emirates el que tiene que cambiarlo... Después de varias llamadas, han llamado los de Emirates a Iberia y no han querido hacer el cambio/no es posible... Me quedo flipado con Iberia!!!!
No sé si poner una reclamación a Emirates porque realmente son ellos los emisores ya que me imagino que el problema debe estar en que solo deben tener varios asientos a una tarifa y por eso Iberia no quiere asumir dos asientos a una tarifa superior si los vuelos son comprados en Emirates.
Pero la actuación de Iberia es triste y lamentable. Ya nos hicieron lo mismo el año pasado cancelando el mismo vuelo y metiéndonos en el último. En esa ocasión como este trayecto estaba comprado por ellos, al final, accedieron y nos recolocaron en el de las !7h. ¿será una estrategia que está siguiendo Iberia para vender billetes y luego llenar los vuelos de por la noche????
¿Os ha pasado? ¿qué haríais vosotros?
Gracias
Hola carcaro, ¿has podido solucionar la reubicación de tu vuelo Madrid- Almería? Si no es así, para poder ayudarte, y dado que se trata de información confidencial, ¿podrías enviaros un mensaje privado en nuestra página de Facebook (www.facebook.com/iberia) con tus datos de reserva? Quedamos a la espera de tu respuesta por ese canal y ver como podemos ayudarte. Saludos.
Hola, buenas tardes.
No, no hemos podido solucinar nada aunque hemos vuelto a llamar varias veces. Iberia insiste en que no es posible en otro horario.
Le he envíado un mensaje privado a su cuenta en facebook, como me han pedido. A ver si ustedes pueden solucionarlo.
Gracias.
El caso es que he contratado un vuelo a través de Logitravel. Ponía que era de Iberia pero lo opera Vueling, hasta aquí bien ya que son lo mismo, no?
A la hora de contratarlo, no daban opción a facturar, como que ya estaba incluido en la tarifa. Equipaje sin restricciones me parece que ponía.
Al consultar la reserva con check my trip, en el apartado equipaje dice: 1 maleta por pasajero.
La pregunta es, esa maleta a la que se refiere es la del equipaje de mano? o tengo a mi la opción de viajar con otra maleta más?
Un saludo,
Gracias
Esa maleta es la facturada aparte esta el equipaje de mano.
Un saludo
_________________ Granada, Avila, Segovia, Menorca, Málaga, Conil, Madrid, Valencia, Bcn, Crucero Mediterraneo NCL (La Valleta, Napoles y Pompeya, Civitaveccia y Roma, Livorno, Pisa y Florencia, Vilefrance, Niza y Monaco y Bcn, Cordoba, Huelva, Punta Umbria, Faro, Paris, Cala de Mijas, Londres, Praga y Berlin, Venecia y las islas griegas, Ronda, Lisboa , Barcelona , Amsterdam, Bruselas, lovaina Gante y Brujas, Sevilla, next
Compré dos vuelos Almería-Madrid-Dubai-Singapur y Kuala Lumpur-Dubai-Madrid-Almería con Emirates en su web y en un solo billete (ida y vuelta en multitrayecto).
Las conexiones Almería-Madrid y Madrid-Almería las opera Iberia (me imagino que tienen un acuerdo entra ambas compañías). El caso es que me han mandado un Email donde, en el vuelo de vuelta Madrid-Almería, Iberia cancela su vuelo de las 16.00h y nos recolocan en otro de las 21:00h, y nos vemos perjudicados enormemente ya que el vuelo Dubai-Madrid llega a las 12:45h y hay otros vuelos de Iberia a las 14:00h y a las 17:00... ¿por qué nos colocan en el de las 21h?.... Nos hacen esperar más de 7 horas n el a
aropuerto de Madrid para coger el último vuelo....
Hemos llamada tanto a Emirates y dice que Iberia no le deja recolocarnos en ningún otro vuelo y hemos llamado a Iberia y dicen que como es un vuelo comprado con ellos que es emirates el que tiene que cambiarlo... Después de varias llamadas, han llamado los de Emirates a Iberia y no han querido hacer el cambio/no es posible... Me quedo flipado con Iberia!!!!
No sé si poner una reclamación a Emirates porque realmente son ellos los emisores ya que me imagino que el problema debe estar en que solo deben tener varios asientos a una tarifa y por eso Iberia no quiere asumir dos asientos a una tarifa superior si los vuelos son comprados en Emirates.
Pero la actuación de Iberia es triste y lamentable. Ya nos hicieron lo mismo el año pasado cancelando el mismo vuelo y metiéndonos en el último. En esa ocasión como este trayecto estaba comprado por ellos, al final, accedieron y nos recolocaron en el de las !7h. ¿será una estrategia que está siguiendo Iberia para vender billetes y luego llenar los vuelos de por la noche????
¿Os ha pasado? ¿qué haríais vosotros?
Gracias
Hola carcaro, ¿has podido solucionar la reubicación de tu vuelo Madrid- Almería? Si no es así, para poder ayudarte, y dado que se trata de información confidencial, ¿podrías enviaros un mensaje privado en nuestra página de Facebook (www.facebook.com/iberia) con tus datos de reserva? Quedamos a la espera de tu respuesta por ese canal y ver como podemos ayudarte. Saludos.
Os cuento como ha quedado.
Finalmente, me puse en contacto con iberia a través de facebook, como me pidieron. Les volví a exponer, incluso más detallado de lo que lo hice aquí, todo lo ocurrido, y la respuesta de Iberia ha sido la esperada:
NO PODEMOS HACER NADA porque es un vuelo comprado con otra aerolínea, que debe ser Emirates quien trate el cambio.
Pero, vamos a ver!! si ya expuse aquí en el foro que era un vuelo comprado en Emirates con varios trayectos, y que uno de los vuelos es operado por iberia, que es iberia quien ha cancelado el vuelo y que, Emirates, ha tratado de cambiarlo a un horario mejor y que Iberia no se lo permite!!!!!
¿por qué se ponen en contacto conmigo aquí en el foro ofreciendo ayuda a solucionarlo si saben que no la hay desde Iberia?... Para que quien lo lea diga que Iberia se preocupa por sus clientes ??????
Para mí ha sido una PANTOMIMA!!!! Ilusionarme y hacerme perder el tiempo!!!
La próxima semana tengo un billete a Panamá sólo de ida. Voy a establecer mi empresa allí y ya tengo en trámite el permiso de residencia. Mi pregunta es: Ya se que tengo que tener un billete de vuelta; pero si tengo un billete de Panamá a Bogotá para dentro de un mes tendré algún problema para embarcar en Madrid. O como he leído en alguna parte necesito billete de vuelta a España.
Muchas gracias;
si alguien con conocimiento me puede ayudar le estaré agradecido.
La próxima semana tengo un billete a Panamá sólo de ida. Voy a establecer mi empresa allí y ya tengo en trámite el permiso de residencia. Mi pregunta es: Ya se que tengo que tener un billete de vuelta; pero si tengo un billete de Panamá a Bogotá para dentro de un mes tendré algún problema para embarcar en Madrid. O como he leído en alguna parte necesito billete de vuelta a España.
Muchas gracias;
si alguien con conocimiento me puede ayudar le estaré agradecido.
Hola!
Traslado tu duda al hilo de Iberia a ver si alguien te puede ayudar.
Saludos
_________________ El Mundo es un libro y los que no viajan sólo leen una página...
Hace unos meses reservé unos vuelos con IBERIA a Nueva York. Me mosqueó el otro día que no tuviera el cargo en la tarjeta de crédito después de dos meses y al ir a consultar hoy el vuelo No tengo ni el MAD-JFK ni la vuelta pero curiosamente sí tengo el enlace entre Boston y Nueva York.
Una amiga que reservó el vuelo a parte, ha mirado y ni siquiera le aparece el vuelo interno. ¿Qué me recomendáis? Evidentemente no me van a reembolsar nada porque no hay pago alguno pero tengo 1100€ de pago de un hotel que a ver qué hago con ellos...
Pego aquí lo que aparece en la página cuando consulto la reserva:
------
Gestione su reserva
Se ha producido un cambio de horario en este viaje. Si desea cambiar o cancelar esta reserva, póngase en contacto con el centro de llamadas. (15069)
Tenga en cuenta que la línea aérea ha cancelado uno o varios de los vuelos seleccionados. Modifique su reserva o bien póngase en contacto con su agente de viajes para obtener más información. (9115)
La reserva contiene cambios involuntarios que no pueden ser aceptados en la web, para aceptarlos o buscar vuelos alternativos se debe contactar con el Call Center.
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Me autocito. ¿Nadie en la misma o parecida situación?
dansan84 Escribió:
Buenas, me estreno en el foro.
Hace unos meses reservé unos vuelos con IBERIA a Nueva York. Me mosqueó el otro día que no tuviera el cargo en la tarjeta de crédito después de dos meses y al ir a consultar hoy el vuelo No tengo ni el MAD-JFK ni la vuelta pero curiosamente sí tengo el enlace entre Boston y Nueva York.
Una amiga que reservó el vuelo a parte, ha mirado y ni siquiera le aparece el vuelo interno. ¿Qué me recomendáis? Evidentemente no me van a reembolsar nada porque no hay pago alguno pero tengo 1100€ de pago de un hotel que a ver qué hago con ellos...
Pego aquí lo que aparece en la página cuando consulto la reserva:
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Tenga en cuenta que la línea aérea ha cancelado uno o varios de los vuelos seleccionados. Modifique su reserva o bien póngase en contacto con su agente de viajes para obtener más información. (9115)
La reserva contiene cambios involuntarios que no pueden ser aceptados en la web, para aceptarlos o buscar vuelos alternativos se debe contactar con el Call Center.
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A me daba el mismo mensaje cuando me cancelaron el vuelo a Estambul, hay que llamar por telefono , no hay mas remedio
Un saludo
dansan84 Escribió:
Me autocito. ¿Nadie en la misma o parecida situación?
dansan84 Escribió:
Buenas, me estreno en el foro.
Hace unos meses reservé unos vuelos con IBERIA a Nueva York. Me mosqueó el otro día que no tuviera el cargo en la tarjeta de crédito después de dos meses y al ir a consultar hoy el vuelo No tengo ni el MAD-JFK ni la vuelta pero curiosamente sí tengo el enlace entre Boston y Nueva York.
Una amiga que reservó el vuelo a parte, ha mirado y ni siquiera le aparece el vuelo interno. ¿Qué me recomendáis? Evidentemente no me van a reembolsar nada porque no hay pago alguno pero tengo 1100€ de pago de un hotel que a ver qué hago con ellos...
Pego aquí lo que aparece en la página cuando consulto la reserva:
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Tenga en cuenta que la línea aérea ha cancelado uno o varios de los vuelos seleccionados. Modifique su reserva o bien póngase en contacto con su agente de viajes para obtener más información. (9115)
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Hola, os dejo aquí una duda que me surgió ayer (he contactado con Iberia también para resolverla),es sobre la franquicia de equipaje.
El caso es que, si tienes billetes de I/V con una compañía y supongamos que te dejan facturar una maleta por persona y van dos personas, ¿pasa algo si a la ida embarcas una maleta y a la vuelta 2?. Es que hay quien me ha dicho que si solo facturas una maleta a la ida, a la vuelta solo podrás facturar una gratuitamente, el resto pagando... ¿Es así?
_________________ Mis diarios: Austria en Coche / Olhao (Portugal) / 10 días en NY / 3 Noches en Roma con una niña / 3 días en Praga. Mis tips: Pego Do Inferno en Tavira / Eisriesenwelt / Avios Iberia / Groupon
Eso no tiene nada que ver. Con la compra del billete, si así se especifica en el mismo, cada pasajero podrá facturar una maleta de tantos kg. Si no la facturas a la ida, no pasa nada y, a la vuelta, si quieres facturar una cada uno, la facturas. No sé quién te ha dicho lo contrario pero no tiene pies ni cabeza!!!! ¿te lo han dicho llamando a Iberia?
Eso no tiene nada que ver. Con la compra del billete, si así se especifica en el mismo, cada pasajero podrá facturar una maleta de tantos kg. Si no la facturas a la ida, no pasa nada y, a la vuelta, si quieres facturar una cada uno, la facturas. No sé quién te ha dicho lo contrario pero no tiene pies ni cabeza!!!! ¿te lo han dicho llamando a Iberia?
No, en IBERIA ya me han confirmado exactamente lo que tu me dices. Me lo habían comentado ayer en persona y a mi también me extrañaba mucho, pero tenía que preguntarlo.
Perdonad que no lo haya puesto por aquí pero he tenido un día realmente ajetreado.
Un saludo!
_________________ Mis diarios: Austria en Coche / Olhao (Portugal) / 10 días en NY / 3 Noches en Roma con una niña / 3 días en Praga. Mis tips: Pego Do Inferno en Tavira / Eisriesenwelt / Avios Iberia / Groupon
Eso no tiene nada que ver. Con la compra del billete, si así se especifica en el mismo, cada pasajero podrá facturar una maleta de tantos kg. Si no la facturas a la ida, no pasa nada y, a la vuelta, si quieres facturar una cada uno, la facturas. No sé quién te ha dicho lo contrario pero no tiene pies ni cabeza!!!! ¿te lo han dicho llamando a Iberia?
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