Foro de USA y Canadá: Foro de Estados Unidos y Canadá. Información y consejos sobre Nueva York, Los Angeles, San Francisco, Chicago, Montreal, Otawa...
En menos de un mes ire a California y he alquilado un coche para recoger en San francisco y devolvelro 9 días después en las Vegas.
He buscado en las web que se mencionan en este foro y lo mas economico que he encontrado ha sido en Rentalcars.com, realizandolo con Alamo.
He leido mucho acerca de lo del deposito lleno, lo del juego de llaves, etc.
También comentabais por aquí que seguramente al llegar allí te quieren vender un seguro plus , (creo que era el SafeRoad), pero que no lo recomendabais...
Estas son las coberturas del seguro que tengo con Alamo:
Kilometraje ilimitado , Seguro ( - Exención de daños por colisión - Seguro antirrobo - Responsabilidad civil contra terceros - Seguro de Responsabilidad Suplementaria (SLI) - Cobertura por daños personales ocasionados por terceros sin seguro (UMP) ) , Impuestos locales , Recargo aeroportuario , Tasa por localidad premium , Conductores Adicionales (mayores de 25 años) , Tasa para la Seguridad de la Patria (Homeland Security Fee)
PAra los que ya habeis estado por allí, ¿creeis que necesito contratar algún seguro mas?
Muchas gracias de antemano
Yo estuve la semana pasada, y no me vendieron ningun seguro, es mas le pregunte yo por el roadsafe, y me dijo que no hacia falta...
Yo cogi con el tanque lleno-lleno así ni ganas ni pierdes, xq sino te cobran a 6 dolares el galon, cuando esta sobre los 4 de media...
A mi me dieron una sola llave, y de momento sin problemas ni nada
Perfecto, Gracias txilvato.
Ya solo falta que me den el mustang en vez del Chrysler
_________________ Blackpool - Riviera Maya - Paris - Nueva York - Escocia - Punta Cana - China - Vietnam - Camboya - Tailandia - Nepal - India - Costa Oeste - Italia - Praga - Irlanda - Madrigalejo!
He reservado un coche para recoger en Los Ángeles y devolver en San Francisco directamente en Álamo porque encontré una oferta muy buena de precio.
Sn embargo al reservar directamente con ellos no especifican nada del tema de seguros incluidos, ...
Tampoco me dejaba elegir la opción de lleno-lleno
A diferencia de ealquiler u otras páginas donde sí te específica lo que incluye el precio en el caso de álamo solamente te dan n número de reserva y las instrucciones para recoger el vehículo.
Les he remitido un Mail para consultarle estos temas y tampoco me han dejado muy claras las dudas.
Os adjunto la respuesta que me han enviado
Thank you for your email.
Please note that coverage is not mandatory and may be added to the rental at the time of pick up if you request it. If you do not request coverage we at Alamo only request that you personal coverage that is transferable to cover our rental vehicle. Additionally, you have the choice if you wish to have Fuel Service Option added to your rental or not.
Lastly, there is no additional driver's fee when renting in the state of California.
If you have any further questions, please feel free to contact us.
Alguien que haya realizado la reserva directamente con Álamo me puede decir que seguros incluye? Puedes elegir la política de combustible cuando recoges el coche como dicen en la respuesta?
El conductor adicional es gratis y solamente es necesario que presenté la licencia de conducir y firmar en el momento de recoger el vehículo. Es lo que ellos me comentan.
Si me podéis echar una mano os lo agradezco ya que no me queda nada para marcharme y me preocupa el tema del coche.
He reservado un coche para recoger en Los Ángeles y devolver en San Francisco directamente en Álamo porque encontré una oferta muy buena de precio.
Sn embargo al reservar directamente con ellos no especifican nada del tema de seguros incluidos, ...
Tampoco me dejaba elegir la opción de lleno-lleno
A diferencia de ealquiler u otras páginas donde sí te específica lo que incluye el precio en el caso de álamo solamente te dan n número de reserva y las instrucciones para recoger el vehículo.
Les he remitido un Mail para consultarle estos temas y tampoco me han dejado muy claras las dudas.
Os adjunto la respuesta que me han enviado
Thank you for your email.
Please note that coverage is not mandatory and may be added to the rental at the time of pick up if you request it. If you do not request coverage we at Alamo only request that you personal coverage that is transferable to cover our rental vehicle. Additionally, you have the choice if you wish to have Fuel Service Option added to your rental or not.
Lastly, there is no additional driver's fee when renting in the state of California.
If you have any further questions, please feel free to contact us.
Alguien que haya realizado la reserva directamente con Álamo me puede decir que seguros incluye? Puedes elegir la política de combustible cuando recoges el coche como dicen en la respuesta?
El conductor adicional es gratis y solamente es necesario que presenté la licencia de conducir y firmar en el momento de recoger el vehículo. Es lo que ellos me comentan.
Si me podéis echar una mano os lo agradezco ya que no me queda nada para marcharme y me preocupa el tema del coche.
Gracias
Pues lo típico.. El seguro te cubre daños a terceros y poco más... Si quieres el seguro que te lo cubre todo, incluido ruedas y bajos del coche, te lo tindras que pillar en la agencia una vez te den el coche, y lo mismo con el tanque de gasolina... Eso sí, yo les mandaría otro mail pidiéndoles los precios del seguro extra y de lo del tanque... Por lo del conductor adicional, cierto es q en california no hace falta contratar otro. Un saludo y buen viaje!
_________________ 2000: Costa Rica / 2001: Pirineos / 2003: Brasil, Natal / 2004: Inglaterra y Escocia / 2005: Bretaña Francesa / 2006: Cuba / 2007: Francia / 2008: Riviera Maya / 2009: Londres, Cambridge, Republica Dominicana / 2010: India. Riviera Maya / 2011: Oeste USA / 2011-12: Helsinki + Rovaniemi (Finlandia) / 2012: Irlanda, Jamaica / 2013: Alemania, Riviera Maya / 2014: Bélgica, Holanda, Francia / 2015:
Cosletti, no te incluyen ningún seguro pues no es obligatorio (en USA el tema de los seguros es diferente). Deberás pagar por él aparte. Obviamente no creo que nadie se atreva a alquilar un coche sin disponer de un seguro (y tampoco te lo van a permitir, supongo). Calcula unos 10$ diarios, más o menos, dependiendo del coche y las coberturas que quieras.
Respecto a lo del combustible puedes elegir allí lo que prefieras, Alamo te da esa opción. En los mostradores del alquiler tienes un cartel con el precio del galón y tú eliges como más te convenga.
Una cosa es el seguro personal y otro el del coche.
Normalemente cuando se vuela a EEUU se aconseja un seguro de asistencia medica como protección para las eventuales facturas que te pasarian (escayolar un brazo creo que son unos cuantos miles de dolares)
Otra cosa, bien diferente, es el seguro del coche.
Normalmente cuando contratas el alquiler te ofrecen el seguro basico y una ampliación para cubrir la franquicia
_________________ Mi primer viaje en el '81 con 1 año.a los 24 hice el viaje de mi vida.
2008 Chicago-Wisconsin-Venezia
2009-10-11 Paris-Ibiza-Roma-Napoli
2012 NuevaYork-Ibiza-Paris-Roma
2013 London-Ibiza-Lisboa-Italia-CostaOesteEEUU-RivieraMaya
2014 Wisconsin-Nueva York-Sicilia
Ya he vuelto de mi viaje y os quería hacer una consulta con los problemas que he tenido con el coche.
Lo contrate con rentarcars.com, alquile la categoría cabrio, recogiéndolo en una oficina y dejando el coche en otro estado.
El caso es que al llegar, pregunto por el mustang, me dicen que mi categoría era de cabrio, pero que el mustang es una clase superior y que tendría que pagar más.
Rentalcar ya me dijo en su día que el mustang entraba en esa categoría pero que estaba sujeto a disponibilidad. Aquí la primera en la frente, decido pagar un poco más para tener el coche deseado., aunque si estaba disponible no debería haber pagado más. En ese momento y con las prisas de salir no lo pensé detenidamente (primer error)
Segundo marrón. Me dicen que como lo dejo en otra oficina tengo que pagar 350$ mas. Les explico que en rentalcar no me hablaron de esta nueva tasa a pagar, que lo comprueben de nuevo, etc. Al final me dicen que si me quiero llevar el coche tengo que pagarla. Lo pago.
Me pongo en contacto al día siguiente con rentalcar y me dicen que esté tranquilo, que esta es una nueva tasa que ahora cobran, pero que como en el momento que yo lo contrate no la tenían me reembolsarían el dinero. Ya se lo he reclamado y estoy a la espera.
Siguiente problema, el nivel del aceite del coche es bajísimo, y esta constamente mostrando alertas en el salpicadero. También lo reclamo a Rentalcar.
El problema más gordo viene cuando un día al aparcar el coche veo que no puedo sacar la llave del contacto. Está atascada, llamo a Alamo y me dicen que tengo dos opciones, o cortar el cable de acero para usar la segunda llave y así cerrar el coche (dejando la otra llave en el contacto), o recorrer 75 millas hasta el siguiente pueblo, donde me cambiarían el coche; Me lo cambiarían por otro de categoría inferior, porque no tienen cabrio.
Decido cortar la llave y continuar mi viaje para no perder más tiempo (el problemita de la llave me ocupo casi un día entero), rezando para que no me robaran el coche o algo parecido.
He reclamado todo esto a rentalcar, estoy esperando respuesta. ¿Le ha ocurrido a alguien algo parecido? ¿Alguna sugerencia?
Muchas gracias
Madre mía vaya experiencia!!!
La comisión esa de los 350 dólares, no es nueva ni mucho menos. Es la comisión one way por entregar en un estado diferente al de recogida (salvo excepciones de convenios como por ejemplo entre california y nevada)....es una comisión que varía mucho según agencias, va desde los 250 $ hasta los 1100$ si te cobran por millas recorridas...yo se esto porque vamos a hacer un costa a costa la semana que viene...recogiendo en Chicago y dejando en Los Angeles el coche y rentalcar me ponía una nota de que se aplicaría tal tasa pero no matizaban de cuánto. Por más que les insistí no me cerraban el asunto, así que al final alquilé directamente con national, que es lo más económico en estos casos...veremos que tal....a ver si tienes suerte y te devuelven la comisión...si no la contemplaron en el contrato en su día deberían..pero ya les vale...ese tema la verdad que no lo tratan muy bien
Efectivamente mi caso fue entre los estados de california y Nevada.
Sigo esperando respuesta, en cuanto la tenga os informo a tod@s.
_________________ Blackpool - Riviera Maya - Paris - Nueva York - Escocia - Punta Cana - China - Vietnam - Camboya - Tailandia - Nepal - India - Costa Oeste - Italia - Praga - Irlanda - Madrigalejo!
Efectivamente mi caso fue entre los estados de california y Nevada.
Sigo esperando respuesta, en cuanto la tenga os informo a tod@s.
gracias por informar, estamos espectantes!! yo también tengo un coche desde las vegas hasta los angeles una semana y en el momento de la reserva, con Alamo y a traves de rentalcars.com, me dijeron que el coste de trayecto unico era gratuito y así lo tengo reflejado en la reserva!!
Yo he alquilado con rentalcars para agosto, recogiendo en Phoenix y devolviéndolo en San Francisco.
Con el mensaje de tito me han entrado las dudas por lo que les he escrito un email para confirmar que no hay cargos y me han contestado lo siguiente:
Gracias por su email.
Le confirmo que no ghay cargo por trayecto unico ya que los recorridos entre California, Arizona y Nevada. Son gratuitos.
Yo he alquilado con rentalcars para agosto, recogiendo en Phoenix y devolviéndolo en San Francisco.
Con el mensaje de tito me han entrado las dudas por lo que les he escrito un email para confirmar que no hay cargos y me han contestado lo siguiente:
Gracias por su email.
Le confirmo que no ghay cargo por trayecto unico ya que los recorridos entre California, Arizona y Nevada. Son gratuitos.
Reciba un cordial Saludo,
papapituf he hecho lo mismo que tu y les he mandado un correo preguntando por la tasa de trayecto unico y me han respondido lo mismo que a ti, que es gratuito. Eperemos que todo vaya bien.
Hola!
En e-alquiler tenemos el seguro de ruedas y lunas incluido?? eso me ha parecido leer en algún post de mas arriba, es cierto??
Es que he estado buscando las condiciones del seguro que viene con el alquiler y no las veo por ningún lado.
Alguien me puede aclarar esto?? Es algo que me tiene mosca...
Nosotros también reservamos con rentalcars y escogimos alamo, en los correos electronicos de contacto con alamo me contestan esto:
"Gracias por su correo electrónico-que estaría encantado de ayudarle. Nuestros registros indican que usted ya tiene toda la cobertura que usted necesita para el alquiler. Esto demuestra que usted tiene el CDW y la protección ampliada. Si usted desea obtener protección en carretera que es un adicional de $ 4.99 al día, pero esto es opcional y no es necesario con el fin de alquilar el vehículo. Si usted tiene alguna pregunta adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo y gracias por ponerse en Alamo por favor."
Lo de protección ampliada no se bien bien que quiere decir y los 4.99 (+ tax) al día son el road safe, verdad?
Manteca,
En el voucher viene en el "¿Que está incluido?"
En el mio pone:" KM illimitado, seguro(exención de daños colision-seguro antirrobo-rc contra terceros, rc suplementaria, daños personales) etc etc
De todas formas en terminos y condiciones aparece lo siguiente:
Por favor nótese que en la mayoría de las pólizas de seguro no hay cobertura para los cristales, neumáticos, bajos y el interior del vehículo además de los cargos por remolque y pérdida de llaves. Lea cuidadosamente el contrato que firmará en la agencia de recogida para conocer exactamente todas las exclusiones y si tiene cualquier pregunta no dude en contactar a nuestra Central de Reservas. Tenga en cuenta que en la agencia de recogida dispondrá de una serie de opciones para reducir el riesgo y poder ampliar la cobertura de los seguros de pasajeros y objetos personales, en caso que así lo desee.
Así que habrá que esperar a estar en las oficinas para determinar el precio y las coberturas.
Suerte a todos
_________________ Mi primer viaje en el '81 con 1 año.a los 24 hice el viaje de mi vida.
2008 Chicago-Wisconsin-Venezia
2009-10-11 Paris-Ibiza-Roma-Napoli
2012 NuevaYork-Ibiza-Paris-Roma
2013 London-Ibiza-Lisboa-Italia-CostaOesteEEUU-RivieraMaya
2014 Wisconsin-Nueva York-Sicilia
En el mio pone esto:
Que esta incluido?
Kilometraje ilimitado , Seguro ( - Exención de daños por colisión - Seguro antirrobo - Responsabilidad civil contra terceros - Seguro de Responsabilidad Suplementaria (SLI) - Cobertura por daños personales ocasionados por terceros sin seguro (UMP) ) , Impuestos locales , Recargo aeroportuario , Tasa por localidad premium , Conductores Adicionales (mayores de 25 años) , Tasa para la Seguridad de la Patria (Homeland Security Fee)
Información Adicional para el Proveedor:
Politica de combustible de lleno a lleno // Conductor adicional gratuito // cancelación gratuita hasta el 23/09 antes de las 20 // cobertura de ruedas y lunas incluido en el seguro
Les dije que por favor me lo incluyeran por escrito, ya habia tenido un problema anterior y no me fiaba ya de nadie..
Gracias por contestar!
Creo que a todos los que hemos alquilado en ealquiler nos pone los mismo. Y supongo que cada agencia de alquiler tendrá sus pequeñas diferencias.
Por lo que he leído, al estar contratado a través de ealquilerdecoches, el seguro "road safe" no está incluido. ¿Merece la pena contratarlo? ¿Sabéis cuál es el precio aproximado de este seguro?
El año pasado eran unos 6 $ diarios. Lo de que merezca o no la pena pues depende de cada uno, yo si lo contraté, por ir mas tranquilos, pero a día de hoy si volviese no lo haría... En nuestro caso eran muchos días y nos supuso mucho dinero más...
_________________ www.dondemellevenmispasos.com
París Loira Normandía Roma Toscana Venecia Londres Costa Oeste USA Brujas+Gante NY+Washington Amsterdam Oporto Lisboa Baviera+Munich Austria Alsacia Turquía (Estambul+Capadocia) Grecia (Atenas+Meteora+Delfos+Santorini) Budapest Islandia Sur de Inglaterra Rep.Checa Marrakech Suiza Chicago+NY Dubai+AbuDabi Prox:Mexico
Nosotras hemos pagado por el road safe, de 15 días, 110€.
La verdad es que lo contratamos más por ir más tranquilas, ya que eramos dos chicas, y la verdad... Cambiar la rueda de esos pedazo de coches... No lo veia muy claro :roll:, por poner un ejemplo...
Antuanclamaran Escribió:
Muchas gracias por vuestras respuestas.
Por lo que he leído, al estar contratado a través de ealquilerdecoches, el seguro "road safe" no está incluido. ¿Merece la pena contratarlo? ¿Sabéis cuál es el precio aproximado de este seguro?
nosotras hemos pagado por el road safe, de 15 días, 110€.
La verdad es que lo contratamos más por ir más tranquilas, ya que eramos dos chicas, y la verdad... Cambiar la rueda de esos pedazo de coches... No lo veia muy claro :roll:, por poner un ejemplo...
Antuanclamaran Escribió:
Muchas gracias por vuestras respuestas.
Por lo que he leído, al estar contratado a través de ealquilerdecoches, el seguro "road safe" no está incluido. ¿Merece la pena contratarlo? ¿Sabéis cuál es el precio aproximado de este seguro?
Nosotros también lo cogimos, en esas carreteras interminables vete a saber...
Y más después de ver tantos neumáticos reventados en las cunetas de las carreteras.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro
Ver más mensajes sobre Alquiler de coche en USA: seguros, siglas, coberturas... en el foro
Filtrar Mensajes Destacados
RSS - Últimos Mensajes
Foros de Viajes 
