Proximo destino Gran Canarias (Maspalomas) ✈️ Forum Canary Islands ✈️

Hola buenas tardes: me gustaria saber si alguien fue a gran canarias y en particular al hotel dunas suites & villas resort **** en Maspalomas, y si fuese así me diesen su opinon y consejo sobre el hotel,( sus instalaciones, animaciones) y excursiones que ofrecen, todo esto seria para mediados de septiembre. Gracias.

Alguien del foro sé que se ha hospedado en ese hotel. En tripadvisor hay opiniones para todos los gustos

Echale un vistazo al hilo de hoteles en Gran Canaria

www.tripadvisor.es/ ...lands.html



Gran Canaria queda mejor sin la "S"

He trasladado tu mensaje a este hilo donde encontrarás la información que buscas

Hotel poco recomendable...a no ser que seas alemán o inglés...

Hola a todos.

Acabamos de regresar mi esposa, mi hija de 9 años y yo tras una estancia de 7 días en este estupendo establecimiento hotelero.

Elegimos este hotel porque mirando precios observamos que respecto a otros hoteles de la zona, que se encuentran más cerca de la playa, la diferencia de precio era superior a los 1.000 euros para una estancia idéntica. Pensamos que tenía que haber algún truco, pero no. Una vez llegas al hotel ves que sus 4* aunque justas, son merecidas.

Para empezar, la relación Calidad – Precio de este hotel es muy, muy buena. A nuestro entender recibes unas prestaciones que en otros hoteles, aun habiendo pagado más, no hemos tenido: habitaciones más que correctas, animación excelente, instalaciones en buen estado, bonitos y cuidados jardines, comida, aunque poco variada, de excelente calidad, ubicación aceptable, facilidad para aparcar el vehículo y un equipo humano como en pocos lugares hemos visto. En resumen, nos hemos encontrado tan a gusto como si estuviéramos en nuestra propia casa.

Pero vayamos punto por punto.

Las habitaciones. La nuestra era la 216 y nos ha parecido muy correcta en cuanto a limpieza, mobiliario, en muy buen estado y con pequeña nevera sin cargo adicional y amplitud, suficiente para albergar a 4 personas. Por poner algún pero, mencionar que no hay tendedero donde colgar las toallas y la ropa mojada para que se pueda secar por lo que al final se acaban utilizando las sillas que hay en el pequeño porche a modo de tendedero. Hay otras habitaciones que sí los tienen pero la nuestra y las adyacentes no. Otra pega, que realmente no lo es tanto, es que la televisión es de las antiguas, aunque funcionó correctamente. Por lo demás, todo muy bien. Caja fuerte con cargo adicional de 1,5 euros diarios, aire acondicionado que funcionó estupendamente y una cosa importante, los colchones de las camas nos han parecido, contrariamente a lo que habíamos leído en algún comentario en internet, excepcionalmente buenos. Hemos dormido muy, muy bien.

Animación. Qué decir. Sencillamente excepcional y todo lo que podamos decir no hará justicia al derroche de profesionalidad demostrado por todo el equipo, al frente del cual se encuentra David, un portento. Nuestras más sinceras felicitaciones por hacernos pasar unas veladas tan agradables y entretenidas.

Instalaciones. Muy correctas, con 5 piscinas, climatizadas casi todas ellas, pistas de tenis, lavandería, gimnasio etc.

Jardines. Muy bonitos y cuidados con algunas palmeras de un tamaño más que notable que hacen sentirse a uno muy a gusto.

Comida. Nosotros fuimos en régimen de media pensión, por lo que no podemos opinar sobre el régimen de todo incluido y, por lo tanto, del servicio ofrecido en la comida. No obstante, los alimentos servidos durante el desayuno y la cena están al nivel de cualquier otro hotel de 4* e incluso en la cena los alimentos son de buena calidad y bien cocinados, muy al contrario de lo leído en algunos comentarios subidos en internet que hablaban de la baja calidad de los alimentos. Es cierto que no hay una variedad exagerada de platos pero los que hay son más que suficientes para cubrir los gustos de cualquier cliente del hotel, salvo que uno esté acostumbrado a comer langosta todos los días. La plancha quizás se quede algo justa en horas punta pero esto es común a la mayoría de hoteles en los que hemos estado y tampoco supone un problema. ¡Ahh! Y el café del desayuno es aceptable, no como en otros hoteles en los que hemos estado que era malo, malo con ganas.

Ubicación. No es el punto fuerte del hotel pero no está mal. Se encuentra a alrededor de 800 metros de la playa de Maspalomas a la cual se accede tras un corto y agradable paseo de unos 10 minutos bordeando el Parque Natural de las Dunas. No obstante, el hotel pone a disposición de los clientes autobús gratuito a la playa en diferentes horarios. Por otra parte, si uno va con coche de alquiler, hay un aparcamiento en la puerta del hotel en el que aparcar no resulta nada complicado. Y es gratis.

Personal. Uno de los puntos fuertes de este hotel. Un hotel, por muchas estrellas que tenga, si no posee un equipo humano a la altura quedará en mal lugar. Este no es el caso que nos ocupa ya que todo el personal que trabaja en este establecimiento hotelero, jardineros, socorristas, personal de mantenimiento y limpieza, animación, camareros y recepción está a una altura tal que dejan el listón muy, muy alto. Esto hace que la estancia sea mucho más agradable ya que no ves ni una mala cara, ni una mala contestación y siempre se dirigen al cliente con muy buena disposición, lo que es de agradecer. Como curiosidad mencionar que todo el personal habla español correctamente, al contrario de lo que nos ha sucedido en otros hoteles.

Como puntos a intentar mejorar: la wifi, al menos en recepción, debería ser gratuita. Todas las unidades de alojamiento deberían poseer un tendedero en el exterior para poder poner a secar toallas y ropa. En la piscina principal faltaban algunos baldosines que deberían ser repuestos ya que la afean un poco y deberían controlar un poco más a algunos niños que saltan desde la fuente de la piscina y pueden provocar lesiones a quien en ese instante pase por la pequeña cascada.

Resumiendo, un hotel con una relación Calidad-Precio difícilmente mejorable y recomendado, sobre todo, para familias con niños. Esperamos poder volver pronto ya que nos ha sorprendido gratamente y ha hecho que nuestras escasas vacaciones hayan sido muy provechosas.

Saludos,

Una duda.

Nos estamos planteando esta opción, pero tenemos una duda con la televisión. He leído que la televisión está fuera de la habitación. ¿Sabes si la habitación tiene toma de tv para poder verla allí?

Gracias.

Hola mandi.

Al menos en la casita en la que estuvimos nosotros la televisión estaba en la dependencia de entrada, encima del mueble bar y al lado del sofá cama. En el dormitorio no había y no podría decirte si hay toma de antena o no ya que no me percate de ello.

Pregunta en el hotel pues estoy convencido que te darán una pronta respuesta.

Saludos,

Fusiono mensajes en este hilo ya abierto sobre el tema.

Tengo idea de ir a canarias y me alojare en el dunas suites,que tal?

Está muy bien Carmen.

Hola carmencf.

Yo estuve alojado en él y me gustó bastante. Puedes ver el cometario que hice al respecto en Hotel Dunas Suites & Villas. Maspalomas. Gran Canaria

Saludos,

Ok, gracias