Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Reserve en Cerdeña con CARDELMAR asegurando con ellos las lunas. Se rompio una de ellas y tuve que pagar a la agencia de alquiiler 420€. Los de CARDELMAR me dicen que me abonan solo 348€ y además no me ingresan el dinero en la cuenta. Imposible contactar con ellos por teléfono, no responden a los email. Cuidao con ellos.
No se os ocurra alquilar coche a través de la web CARDELMAR. Es la mas barata pero cuando llegas al destino, la compañía de alquiler te cobra mas del doble por clausulas que no explica cardelmar y nunca te devuelven lo que ya pagasteis
Os recomiendo que alquiléis al llegar al destino y sobretodo si es a las islas en CABRERA MEDINA O PAYLESS.
Ademas CARDELMAR es una empresa que tienen su sede en el extranjero y si os queréis poner en contacto con ellos es a través de teléfonos 807. [editado moderacion].
[editado moderacion] en el proceso de compra en su propia página web ofrecen seguro a todo riesgo SIN FRANQUICIA, y aunque durante todo las páginas del proceso en pantalla se lee perfectamente grande SEGURO A TODO RIESGO Y SIN FRANQUICIA y aun escogiendo esta opción más cara entre todas las demás, resulta que en el bono que te envían al correo UNA VEZ PAGADO el coche y supuestamente el seguro a todo riesgo, resulta que en realidad por lo que has pagado es por un seguro a terceros con franquicia.
Para colmo, el proveedor, en este caso Goldcar, cuando vas a recoger el coche te "advierte" por no decir "amenaza" con que el seguro contratado no sirve de nada y si tienes cualquier problema con el coche tienes que hacerte cargo de los días que está en taller más la reparación.
La impotencia de enseñarle al proveedor todo el proceso de compra en la página web y que te den la razón pero te digan que no pueden hacer nada porque los que nos han engañado son Car Del Mar, es para alucinar...
Por un coche de 180€ acabamos pagando dos seguros y finalmente 320€ más un robo descarado de 23€ por echarte gasolina! (se toman la libertad de darte el deposito lleno pero te cobran la gasolina más 23€ por ir a echar gasolina...así por la cara!)
Mi consejo:Lean ustedes todos los comentarios que hay por internet acerca de Car del Mar antes de hacer nada con esta empresa de (editado moderacion)(fue el error que cometimos nosotros) y paguen un poco más con una compañía de confianza conocida, pero nunca con estos [editado moderacion]!
Cardelmar es una agencia de alquiler de vehiculos que es un (editado moderación)
No te garantizan el vehiculo que reservas, y cuando tienes un problema te deriban a que llames a un numero aleman con el gasto que te supone esta llamada y por encima tienes quen saber aleman.
Es el timo de la estampita, mucho cuidado.
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pabloroy Escribió:
cardelmar es una agencia de alquiler de vehiculos que es un (editado moderación)
No te garantizan el vehiculo que reservas, y cuando tienes un problema te deriban a que llames a un numero aleman con el gasto que te supone esta llamada y por encima tienes quen saber aleman.
Es el timo de la estampita, mucho cuidado.
Hola, traslado tu mensaje al hilo que ya hay abierto para malas experiencias con esta empresa y edito una palabra de tu mensaje por no ser acorde a las normas.
Al ser una empresa de otro país miembro de la UE no sé si conoces la opción del centro europeo del consumidor, como opción para reclamar.
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