Indonesia: Agencias- Touroperadores ✈️ Foro Sudeste Asiático ✈️ p52 ✈️

Hola a todos
He llegado de Indonesia, de un viaje maravilloso en compañía de amigos de la mano de la agencia Tanah Kita Tours. Tengo que decir que todo ha sido estupendo, desde el principio al fin: hoteles, guías, servicios, en definitiva, hemos quedado encantados.
Desde aquí quiero dar especialmente las gracias a Ana, su agente en España, por su paciencia y amabilidad durante los meses de preparación del viaje. Nos atendía en cualquier momento, jamás nos ha puesto un pero para nada y nos ha facilitado en todo momento cualquier cosa que le requieriéramos. Muchísimas gracias. Así da gusto.
Gracias, también, a José María, en Indonesia, quien se volcó por solucionar un problema que tuvimos con las maletas de dos de nosotros.
Gracias a Freddy, magnífico guía y mejor persona, educado, culto, amable, de lo mejor que hemos tenido nunca. Mil gracias por hacernos nuestra estancia en Java inolvidable.
Cuando nos decidamos a viajar a Sulawesi y Borneo, repetiremos con ellos sin lugar a dudas,
Desde aquí quiero animaros a viajar con esta agencia y, si os va la mitad de bien que a nosotros, disfrutaréis de un país sorprendente y maravilloso.

Gracias de nuevo a todo elequipo de Tanah Kita Tours.

Buenas noches.

He visto una excursión con javaindo-tours que se adapta a lo que estamos buscando, y me gustaría saber si alguno de ustedes ha usado esta agencia y qué opinión tienen de ella.

Muchas gracias y un saludo.

Hola, nos vamos de luna de miel a Indonesia, y la agencia que nos hace el precio más competitivo es vía internet y se llama indonesiaentusmanos, aunque te atiende físicamente en un centro de negocio en Madrid. Según me explicaron son una delegación de una agencia de Indonesia en España y por eso tienen precios más competitivo, pero nos piden un 30% de reserva y nos hace dudar.

¿Alguien los conoce? ¿Ha tenido alguna experiencia con ellos?¿son fiables?

Me ha llegado una newsletter con ofertas de Catur.
Hace años les pedí información y de vez en cuando me mandan ofertas.

Por si alguien le interesa: www.viajebali.com/

Saludos

Hace 3 años viaje con Catur y fue impresionante. Gente muy amable, guias fantásticos y precios ajustados comparándolos con otras agencias. Los recomiendo.

Hola, nos vamos de luna de miel a Indonesia, y la agencia que nos hace el precio más competitivo es vía internet y se llama indonesiaentusmanos, aunque te atiende físicamente en un centro de negocio en Madrid. Según me explicaron son una delegación de una agencia de Indonesia en España y por eso tienen precios más competitivo, pero nos piden un 30% de reserva y nos hace dudar.

¿Alguien los conoce? ¿Ha tenido alguna experiencia con ellos?¿son fiables

Yo contrate con come2indonesia.com y todo muy muy bie.

Hola!
Traslado tu mensaje al foro e hilo adecuados.

Saludos

Hola Fernando:
Yo también estoy en negociaciones con esta agencia, podrías decirme si finalmente te has decidido a ir con ellos y si has conseguido referencias de ellos.

Un saludo.
Joseba

Hola Joseba, al final no lo vamos hacer con ellos. A pesar de que era la mejor oferta que hemos encontrado, pero no he obtenido ninguna referencia; piden una reserva alta y no te dan nada a cambio, ningún documento, no he encontrado su CIF, son los únicos que no me ha incluido tasas aéreas separadas en el presupuesto (y me han dicho que eso es rarísimo), nos dieron solo cinco días para hacer la reserva sino perdíamos los bloqueos que tenían hechos y sobretodo encontré una solicitud de alta de registro de nombre comercial fechada en enero de este año y se supone que llevan trabajando desde 2002, así que hemos preferido buscar otra agencia aunque suponga pagar algo mas y estar seguros.

Esto no quiere decir que no sean de verdad y efectivamente sean muy competitivos; pero preferimos no arriesgarnos. No obstante te agradecería que si eres capaz de obtener mas información me lo dijeras por aquí.

Gracias.

Hola Fernando:
Eso mismo nos pasa a nosotros que no obtenemos referencias ni opiniones de ellos en la red, aún estoy en negociaciones y antes de soltar 1€ les pediré mas garantías.
Te seguiré informando.
S2

Yo con tanto dinero no me arriesgaria sin conocer opiniones de primera mano
Prefiero pagar algo mas pero seguro , que jugarmelo por ahorrarme lo que se puede ahorrar en otras cosas como hoteles,comida,vuelos, compras....

Buenos días

Hace tiempo que quería escribir este mensaje. No me gusta mucho criticar ni hacer de menos a la gente y sólo suelo escribir críticas positivas de lo que me ha pasado en los viajes pero en esta ocasión tengo que decirlo ya que me pareció un engaño comparado con la calidad y precios locales.

Cuando fuimos a Bali, estuvimos mirando la agencia INDONATURE, ya que una amiga había hecho un par de excursiones con ellos.

He de decir que la atención es buena cuando te pones al habla con ellos en su página web, pero la calidad final es pésima y el precio es excesivo. Además, sólo intentan hacerte ver las geniales excursiones que ellos preparan, haciendo de menos a otras, que cuestan mucho menos. Vamos, que quieren sacar el máximo dinero posible.

Finalmente contratamos una excursión en 4x4 para ver "Las maravillas del Volcán" en el que nos describían detalladamente todo lo que íbamos a ver y hacer. Sólo decir que nos cobraron 140 euros y no vimos ni la mitad de lo que ponían en el folleto. El conductor hablaba poco inglés y sólo era conductor, no guía. El volcán lo vimos desde lejos (desde el restaurante donde paramos a comer). De todo lo detallado en el folleto fuimos a ver a una familia a recoger cocos y a una plantación de café donde ni siquiera nos explicaron que es lo que hacían. Nos dejaron dar una vuelta por la plantación y listo. Después una vuelta de 2 horas en el Jeep por en medio de bosques donde no vimos nada de nada y por último, vuelta para el hotel.

Menos mal que no contraté con ellos el viaje a la isla de Flores (el precio era casi de 1300 euros para 3 días) cuando a nosotros nos costó unos 400 euros en total.

Decir que luego volvimos a Bali dos días y estuvimos con un guía local y nos cobró por 2 días, 100 euros! Y esas excursiones fueron en español, personalizadas, y vimos mil cosas que lo que vimos en un día con INDONATURE.

Recomiendo viajar a Bali y ponerse en contacto con guías locales. Hay muchos que hablan español y se desviven por ti.

En Flores, hay muchas agencias de viaje para contratar las excursiones por lo que también merece la pena contratarles allí.

Lo siento, pero me sentí completamente engañado por INDONATURE.

Gracias cmontero,creo que estos foros son para conocer opiniones buenas y malas...por tanto va muy bien tu aportación

Saludosss

así es, la mayoria suelen ser positivas, pero cuandon hay alguna mala, hay que decirlo sin ningun reparo, para que a los demas no nos pase lo mismo, yo siempre hago así, recomiendo para bien y para mal

Buenos días:
Finalmente hemos contratado el viaje con la agencia INDONESIA EN TUS MANOS, estamos en tratos con Alberto de la agencia y solo puedo decir que hasta ahora todo va muy bien, hemos contratado con ellos el vuelo internacional y el seguro de anulación y todo correcto. Alberto es una persona resolutiva, ademas de organizar paquetes de viajes también te organizan viajes a media como es nuestro caso que haremos trek en Sulawesi y Lombok,
Seguiremos informando.

Alguien conoce la agencia Catur? vimos un stand suyo en la Feria de Turismo de Barcelona de este año y hemos pedido presupuesto para hacer una parte del viaje con ellos (Java, Borneo, Toraja, Komodo y los volcanes Bromo e Ijen) el resto lo haremos por libre.

Hemos visto que Alfonso, el dueño, vive en Indonesia y tiene contacto con la Embajada del país en Madrid así como con el Consulado en Barcelona y que también salieron en el programa de Españoles por el Mundo, pero me gustaría saber si alguien los conoce o ha viajado con ellos antes de contratar nada. Gracias!

Hola Cadui
Nosotros viajamos con Catur el año pasado (Java, Toraja y Bali) y nuestra experiencia fue muy buena. Los guías fueron puntuales, atentos y amables, hacían lo que les pedías según ibas viendo cosas que te interesaban sobre la marcha y si hacia falta cambiar un poco la ruta pues ningún problema.
En Toraja tuvimos de guía a una tal Octavio una persona encantadora que hizo que no nos perdiéramos ningún detalle de la ceremonia a la que fuimos o el poder visitar y colaborar con una escuela, entre otros detalles.
Los transportes correctos y los hoteles y los lugares donde paramos para comer bien.
Alfonso domina bien el país, nosotros no fuimos a Borneo pero hablando con él (en Bali) para un futuro nos explico que tienen un barco propio.
Nosotros quedamos contentos con ellos, si te puede ayudar.
Y si tienes alguna otra duda que te pueda ayudar, ya sabes..
Un saludo

Gracias por tu opinión Risco, me es de gran ayuda!

Hola Cadui

Soy Mireia ! nosotros estamos pensando en viajar también con Catur, saliendo de BCN, a principios de Septiembre. Cuando tenéis pensado ir vosotros ?

He visto que habéis contratado con ellos una buena parte del viaje y que el resto lo haréis por libre. Me preguntaba si me podrías dar más detalles de lo que teníais pensado hacer por vuestra cuenta y si realmente hay mucha diferencia de precio en hacerlo con ellos o por cuenta propia.

Mil gracias por la ayuda !!!