Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hemos reservado los billetes a través de la web de AA (Madrid-Los Ángeles) y nos ha llegado un mail con el número de reserva pero nada más. Nos decían que "este correo electrónico no corresponde a su itinerario, ni a su recibo de confirmación. En breve recibirá su billete electrónico, junto con los detalles de vuelo y su recibo de pago". Esto fue ayer y seguimos esperando Si entro en Mis Viajes me aparecen los vuelos como confirmados, pero no tengo cargo (ni retención) en el banco ni nada... Muy raro todo. Alguien que le haya pasado?
No te preocupes, te llegarán más adelante el resto de emails, no son inmediatos.
Sobre el cargo, ¿es tarjeta de crédito? A veces tarda en aparecer ese cargo. Si es de débito, asegúrate de que hay saldo suficiente. Si no consiguen cargar el importe, en un par de días recibirás un email donde te dicen que se cancela la reserva por no haber podido cobrar (es que esto me pasó a mí el año pasado ).
_________________ Caminante no hay camino, se hace camino al andar.
--------------------------------------------------------------
Gracias Silvi, me quedo más tranquila! La tarjeta es de débito pero sí hay saldo suficiente; pensaba que al ser de débito ya me debería aparecer el cargo (o al menos el importe retenido). Lo dicho, muchas gracias!
_________________ Not all those who wander are lost
Tengo varias preguntas respecto a una reserva que tengo en American Airlines (dos vuelos, Madrid-Nueva York y viceversa, ambos operados por Iberia).l
Hice la reserva del vuelo a través de una agencia de viajes (Expedia en concreto). Me llegó por email un código con el cual puedo ver la información de la reserva a través de la web de AA (he probado en la web de Iberia y parece que ahí solo podré hacer el check-in cuando llegue el momento).
El caso es que revisando la reserva (por ver que todo está en orden) he visto que hay algunos datos que faltan por rellenar (o quizás no, o no es necesario). Al final, después de andar mirando un poco, encontré un enlace para rellenar los datos de los pasajeros (país de residencia, dirección del hotel, pasaporte, etc.). Rellené todos los datos correctamente y a la hora de guardarlos me dijo que hubo un error pero luego, cuando he vuelto al mismo sitio para volver a rellenarlos, he visto que los datos se han guardado. Supongo que estará todo bien y desconozco si era necesario especificar esos datos (según tengo entendido, todos los datos necesarios me los pedirán cuando haga el check-in).
Un detalle que he visto es que, en algunas partes de la reserva, nuestros apellidos aparecen correctamente y en otras partes aparecen sin espacios (ej: APELLIDO1APELLIDO2). Imagino que serán cosas del sistema de AA y no tendrá ninguna importancia (y tampoco sería la primera vez que veo algo así, en otras aerolíneas).
Y, por último, decir que al rellenar los datos del pasaporte me volvieron a pedir nombre y apellidos de cada pasajero. Como los apellidos de uno de nosotros es muuuuuy largo, puse solamente el primero, y en el campo de "Segundo Nombre" lo he dejado en blanco. Creo yo que así estará correcto.
Muchas gracias y perdón por la longitud del mensaje
Hola a tod@s. El próximo mes de Septiembre, vuelo junto a mi novia a New York desde Madrid, con American Airlines, en un 757. Me gustaría saber si alguno de ustedes ya tiene experiencia en este vuelo, y nos pudiera aconsejar el mejor asiento para el vuelo, así como las vistas a la llegada al JFK, para saber a que lado queda New York desde el aire cuando se aterriza.
Ya hemos leido todas las páginas de este foro, pero no nos deja nada claro.
SAludos y gracias de antemano.
Experiencia pésima con American Airlines, no ya en el vuelo, si no en la compra del billete, me lo han anulado 2 veces echando la culpa a mi banco ( Ing Direct ) de rechazar el cargo, cuando esto es falso completamente, al final y depués de horas al teléfono con atención al cliente (un 902 de pago ) ya que los mensajes a traves se su web ni me respondieron, conseguí comprar el billete, pero para rematar su incompetencia, me duplicaron el cargo al comprarlo y encima me dicen que tardan 6 semanas en devolvermelo, y son 1100 euros nada menos.
En resumen, no recomiendo a nadie relacionarse con esta compañia.
Nosotros hemos hecho este vuelo y aterrizamos en JFK en sentido este-oeste, o sea que la costa se ve en el lado derecho. La ciudad de Nueva York queda muy lejos, hacia el norte, o sea que no se ve.
Ahora bien, has de tener en cuenta que el sentido de los aterrizajes lo varian en función del viento en aquel momento.
Nuestra experiencia con esta compañia fue correcta, sin mas. Si lo comparamos con las atenciones que recibes por ejemplo en Qatar o Emirates, entonces deja bastante que desear.
Nosotros hemos hecho este vuelo y aterrizamos en JFK en sentido este-oeste, o sea que la costa se ve en el lado derecho. La ciudad de Nueva York queda muy lejos, hacia el norte, o sea que no se ve.
Ahora bien, has de tener en cuenta que el sentido de los aterrizajes lo varian en función del viento en aquel momento.
Nuestra experiencia con esta compañia fue correcta, sin mas. Si lo comparamos con las atenciones que recibes por ejemplo en Qatar o Emirates, entonces deja bastante que desear.
Salud.
Muchas gracias Camiral por la aclaración.
Respecto al viaje, con American airlines, ¿qué tal fué la comida y el entretenimiento a bordo? ¿Se hace muy pesado un vuelo tan largo en un avión 3+3? Es que hemos leido de todo, y andamos bastante liados con el vuelo.
Estas compañias americanas ofrecen servicios bastante "justitos", comparado con las europeas y no digamos con las de Oriente Próximo. En los vuelos transoceánicos ofrecen comida y bebida, pero lo mínimo. En los vuelos dentro de los EEUU no ofrecen nada. En cuanto al entretenimiento a bordo, en los aviones que yo he viajado en ninguno habia pantalla individual. Esta información si no te la ofrece la página de la compañia, mírate esta página: www.seatguru.com/ , busca la compañia, el avión y allí te detalla mucha información.
Estos vuelos se hacen un poco pesados, por lo que va bien llevarse entretenimiento: libros, consola,... . Además la ida suele hacerse en vuelo diurno, por lo que tienes mucho tiempo para aburrirte. La vuelta suele ser de noche, se hace más llevadero.
Por el foro hay un hilo sobre problemas de trombosis en vuelos de largo alcance. Procurad beber bastante agua y andar un poco por el pasillo del avión.
Ok gracias por tu respuesa.
Vamos que nos llevaremos algo de picar. Y la bebida también es limitada? Compraremos agua antes de embarcara por si acaso.
Me has dejao KO con el.tema de la.trombosis voy a echarle un vistazo.gracias
¿Comida limitada?
AA da el mismo tipo de comida a bordo en sus vuelos entre EE.UU y Europa que otras compañías de su estilo, incluso europeas. Sus menus son más estilo americano, pero de ahí a que las limiten... No se que quiere decir el compañero con eso. Si para un vuelo de 7 horas y media, que no es tanto, te dan dos veces comida.
Dependiendo de la hora de vuelo os darán una comida completa y una merienda a la ida, y a la vuelta (si es nocturno) la cena y el desayuno.
Otra cosa es que no os guste la comida de avión, no esperéis platos de gourmet en clase turista. Si quieres ver el tipo de menús que AA da en clase economy, échale un vistazo a esta pagina: www.airlinemeals.net/ ...pe=economy
Ah, durante los vuelos transatlánticos, AA da bebidas sin alcohol gratis, e incluso cerveza y vino de cortesía.
_________________ EE.UU:San Francisco, Las Vegas, Chicago, Washington, New York, Grand Canyon, Philadelphia, Boston, San Diego. CANADÁ: Montreal, Niágara Falls. EUROPA: Londres, Roma, Paris, Portugal N a S. ARGENTINA-BRASIL: Buenos Aires, Ushuaia, El Calafate, Iguazú. ÁFRICA: Marruecos. ESPAÑA: ...me faltan las Baleares!!!
¿Comida limitada?
AA da el mismo tipo de comida a bordo en sus vuelos entre EE.UU y Europa que otras compañías de su estilo, incluso europeas. Sus menus son más estilo americano, pero de ahí a que las limiten... No se que quiere decir el compañero con eso. Si para un vuelo de 7 horas y media, que no es tanto, te dan dos veces comida.
Dependiendo de la hora de vuelo os darán una comida completa y una merienda a la ida, y a la vuelta (si es nocturno) la cena y el desayuno.
Otra cosa es que no os guste la comida de avión, no esperéis platos de gourmet en clase turista. Si quieres ver el tipo de menús que AA da en clase economy, échale un vistazo a esta pagina: www.airlinemeals.net/ ...pe=economy
Ah, durante los vuelos transatlánticos, AA da bebidas sin alcohol gratis, e incluso cerveza y vino de cortesía.
Hola ZAQ178.
Muchas gracias por tu aclaración acerca de la comida.
Gracias julianrv. Algo es algo entonces. Supongo que serán los 777 antiguos, porque los 777-300 tienen una pantalla bastante grande.
Exacto, los que vuelan a DFW desde Madrid son 777-200ER y los interiores no tienen nada que ver con los 777-300ER que incorporaron el año pasado que si que tienen una señora pantalla.
Gracias julianrv. Algo es algo entonces. Supongo que serán los 777 antiguos, porque los 777-300 tienen una pantalla bastante grande.
Exacto, los que vuelan a DFW desde Madrid son 777-200ER y los interiores no tienen nada que ver con los 777-300ER que incorporaron el año pasado que si que tienen una señora pantalla.
Acabo de entrar en la página de american airlines, para comprobar la asignación de asientos, y he visto que han cambiado el tipo de avion para la ruta madrid - nueva york de septiembre. Han pasado de un 757 (3+3), a un 767 (2+3+2). ¿Alguien me podría decir las características de este avión?. Gracias
Acabo de entrar en la página de american airlines, para comprobar la asignación de asientos, y he visto que han cambiado el tipo de avion para la ruta madrid - nueva york de septiembre. Han pasado de un 757 (3+3), a un 767 (2+3+2). ¿Alguien me podría decir las características de este avión?. Gracias
Yo estoy igual que tu. Me acabo de enterar de esto.
Nosotros salimos el 3 de Sep, y no si en este hay pantallas o tomas para cargar el portatil.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro