Archivo 26/06/2015 - TURKISH AIRLINES ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p00 ✈️

¿Que te parece este consejo?
No sé que decirte, a mi hoy me lo han cogido las dos veces seguidas en distintas ciudades, peeeeroo....otros días he llamado, sobre todo a Madrid, y ha sido desesperante, no ha habido forma de que lo cogieran. De hecho, me había olvidado del tema y hoy me he vuelto a acordar, he llamdo y voilá.
Seguir intentándolo, yo lo dejaría sonar con el manos libres y mientras vas leyendo el foro

Lo dicho una mier** el servicio de Turkish airlines!!!!!
Yo llamare mañana ya os explicare que tal pero esto es desalentador total!!!
No consigo entender que una compañia de bandera no te deje elegir asientos entrando en tu reserva directamente y que tengas que llamar por telefono y encima den esta caca de servicio!!!
Muy mal señores de turkish pero que muy mal!!!

De nada, a por ellos

Uff que trabajito tenemos con estos de la turkish... Si lo llego a saber...

Bueno ya tengo los asientos reservados. Llevo llamando desde las nueve y a las 10 me han cojido el telefono. He pillado mitad de avion y ventanilla derecha. Pero según me han dicho aunque los tengas reservados no los puedes ver si te metes en tu reserva... Que atraso de compañia!!!!!!!!
De aquí quince días... El siguiente... Vaya faenita que dá la dichosa turkish!!!

Animo carcaro!!!

Bueno ya tengo los asientos reservados. Llevo llamando desde las nueve y a las 10 me han cojido el telefono. He pillado mitad de avion y ventanilla derecha. En quince días los siguientes... Pero según me han dicho aunque los tengas reservados no los puedes ver si te metes en tu reserva... Que atraso de compañia!!!!!!!!
De aquí quince días... El siguiente... Vaya faenita que dá la dichosa turkish!

Animo carcaro!!!

Jajajaja.. Así que me estabas pisando las llamadas?? Jajajaja

Acaban de cogerme el tlf por fin.. Después de 10 llamadas a Valencia (comunicando) y otras tres a Madrid.

Le he pedido delante en fila 7 , 8 ó 9 pero dice que es comienzo de ala con los motores (yo tenía anotado que la 9 era ala y quería el 7 u 8) y mo iba a ver nada. Asíqque al principio de la segunda cabina. 27 a y b, a la ida, y 25 a y b a la vuelta. Yo me había esperado para llamar en lis 100 días del vuelo de vuelta y reservar lis dos a la vez.

Así que traveling o cualquier otro decirme para dejaros unas chinchetas.. Jejeje o un mensaje secreto

Yo me he pillado la 14 jk
(No se que pasa que me salen los mensajes dobles. Algo hice mal..).

Por fin carcaro!!! Asientos reservados!!!

¿al final que oficina te a cogido? saludos

Ahora estoy viendo que la 14 es ala... Ya me lo imaginaba por otras veces que he ido sobre la 14-15, pero la verdad es que no nos importa mucho mientras pueda abrir la ventanilla y ver algo de cielo y nubes ya no tengo tanta sensación de claustrofobia... A nosotros lo que realmente nos prima es estar alejado de los posibles focos de ruido como cunas de bebes y aseos para poder echar una cabezadita.
La 25 está para mi gusto un poco cerca del trasiego de los lavabos y no sé si en esa tramo de avión también hay las cunas de los bebés... Pero la 27 me gusta igual me la pilló a la vuelta y así pruebo esa zona
Ah por cierto al final el avión definitivo era el que decía Seatguru osea el 340, no el que me ponían en la reserva de Turkish qué te decía que era el 330

A mi al final en la de Valencia y a ti carcaro en la de Valencia o en la de Madrid?

Ya era hora colega de todas formas los asientos 7 tengo entendido que son donde se ponen los pequeños angelitos

Desesperante... Llevo días intentando contactar con ellos, llamo indistintamente a cualquiera de las 3 oficinas y es imposible. Confirmado que en Valencia comunica sin parar desde hace 2 días...

Yo al final en Madrid. En Valencia comunicaba siempre.

Por fin me lo han cogido en Barcelona, después de 25 minutos a la espera. No me han ayudado mucho porque me han dicho que al salir de Madrid que tengo que llamar al teléfono de Madrid, así que a armarme de paciencia otra vez a ver si me lo cogen, en fin... Atención al cliente 0.

Totalmente de acuerdo.

Yo llevo intentándolo tres días llamando a Barcelona y a Madrid (que es desde donde salgo) y tampoco me lo coge nadie. Todo el rato a la espera con la musiquilla puesta... En Valencia sí me atendió una chica pero me dijo que estaba sola muy liada en ese momento atendiendo a gente en el mostrador y llamara a la de Madrid.
Así que nada, a seguir intentándolo!

¿Alguna franja horaria en especial a los que os han atendido ya?

Gracias!

Pues yo lo he conseguido en Madrid sobre la 10:30h.. Suerte

Suerte a todos y armaros de paciencia el servicio de atención al cliente de turkish es una autentica porqueria y por experiencia propia los de barcelona los mas impresentables!! Que es eso de que no te lo pueden hacer si no sales desde barna!!?? MENTIRA!! Por experiencia propia os digo que las señoritas de turkish barcelona mienten todo lo que pueden y mas por quitarse el golpe de encima! Por su puesto que pueden... Salgas desde donde salgas y al telefono que llames y DEBEN hacertelo pero en Barcelona si les dices que sales de otro sitio te dicen que no pueden por que a ellas no les da la gana hacerlo. Me dan ganas de presentarme allí y
Lo dicho animo para todos y a conseguir lo que es nuestro derecho y SU OBLIGACION!!

Hola

Acabo de hablar con Madrid y he hecho mi reserva. Salgo para Japon el 12/07

Pille 12 A Y 12 B

A lo largo del día he llamado 3 veces y en la tercera después de muchos tonos me ha atendido una señorita muy maja.

El de Madrid-Estambul como sabeis se reserva con 7 días de antelación.

Me ha dicho que la centralita esta muy saturada así que me ha dejado un mail para la reserva del Mad-Estamb cuando llegue el momento.

Madsales@thy.com

Supongo que el "internacional" también se podra reservar via mail.

Por cierto, si llamais a Madrid es la opción 1

Enhorabuena titolin!