Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Buenas noches,
Soy nueva en el foro, y me gustaría que alguien me ayude.
Hace unos días mi marido realizó una reserva en Ryanair, de tres billetes a Roma para mi familia.
El problema es que a mi me llaman Maite de toda la vida y la costumbre ha hecho que él haga la reserva con el nombre de Maite, en vez de Maria Teresa, como figura en mi DNI.
Me gustaría si alguien se le ocurre alguna solución o consejo, que no sea tener que pagar la barbaridad que nos piden por cambiar un nombre.
Agradeceros todo el interés que le dediquéis a mi cuestión.
Tal y como te indica Magpie, tienes que llamar a la central de reservas de Ryanair, que es el número q ella te ha facilitado y comentarles el problema. Me imagino q si aún no has hecho la facturación online, te cobren una mínima tasa de 10 euros por la tramitación o incluso te lo cambien sin coste.
Lo único q para otra vez, a modo informativo, recordarte q con Ryanair ahora tienes un periodo de gracia de 24 horas para hacer cambios en la reserva sin ningún tipo de coste una vez comprados los billetes de avión.
Ya nos comentarás cómo te ha ido!!
Te agradezco tu información y me he liado al informar y agradecer, pues quien aportó los datos del pequeño cobro fuiste tu y no magpie.
Todo solucionado sin el abuso de casi cobrarte un billete extra.
Gracias a todos.
Buenas noches,
Soy nueva en el foro, y me gustaría que alguien me ayude.
Hace unos días mi marido realizó una reserva en Ryanair, de tres billetes a Roma para mi familia.
El problema es que a mi me llaman Maite de toda la vida y la costumbre ha hecho que él haga la reserva con el nombre de Maite, en vez de Maria Teresa, como figura en mi DNI.
Me gustaría si alguien se le ocurre alguna solución o consejo, que no sea tener que pagar la barbaridad que nos piden por cambiar un nombre.
Agradeceros todo el interés que le dediquéis a mi cuestión.
Tal y como te indica Magpie, tienes que llamar a la central de reservas de Ryanair, que es el número q ella te ha facilitado y comentarles el problema. Me imagino q si aún no has hecho la facturación online, te cobren una mínima tasa de 10 euros por la tramitación o incluso te lo cambien sin coste.
Lo único q para otra vez, a modo informativo, recordarte q con Ryanair ahora tienes un periodo de gracia de 24 horas para hacer cambios en la reserva sin ningún tipo de coste una vez comprados los billetes de avión.
Ya nos comentarás cómo te ha ido!!
Te agradezco tu información y me he liado al informar y agradecer, pues quien aportó los datos del pequeño cobro fuiste tu y no magpie.
Todo solucionado sin el abuso de casi cobrarte un billete extra.
Gracias a todos.
De nada!! para eso estamos, para ayudar en lo q se pueda!!
Yo había cambiado mis nombres por mis apellidos al comprar el boleto de avión. Hice una consulta aquí para ver como lo podía arreglar. Quiero decirles que viaje sin problemas. Era un vuelo de París a Milán por AirFrance ida y vuelta. No pagué nada.
Soy nueva en el foro. He sacado hoy unos billetes a todo correr para unos familiares míos y no me he dado cuenta de que a mi tía le he puesto en el vuelo de ida MR (o sea, señor).
Los billetes son con Ryanair. Yo no voy a estar presente en el aeropuerto y no quiero que tengan problemas.
¿Pasará algo? ¿Llamo a algún número en especial para cambiarlo? ¿Me cobrarán los 100 euros de cambio de nombre?
Estoy un poco preocupada.
No he hecho el check in todavía ni he impreso las tarjetas de embarque, ¿puedo cambiarlo en ellas el "sexo" que puse al comprar el vuelo?
Soy nueva en el foro. He sacado hoy unos billetes a todo correr para unos familiares míos y no me he dado cuenta de que a mi tía le he puesto en el vuelo de ida MR (o sea, señor).
Los billetes son con Ryanair. Yo no voy a estar presente en el aeropuerto y no quiero que tengan problemas.
¿Pasará algo? ¿Llamo a algún número en especial para cambiarlo? ¿Me cobrarán los 100 euros de cambio de nombre?
Estoy un poco preocupada.
No he hecho el check in todavía ni he impreso las tarjetas de embarque, ¿puedo cambiarlo en ellas el "sexo" que puse al comprar el vuelo?
Si el nombre/apellidos es correcto no tienes que tener problemas por eso, de todas formas si quieres quedarte más tranquilo puedes contactar con la aerolínea y comentarlo, pero lo dicho por eso no debes de tener problemas.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Saludos a todos, en unos días iremos a Paris, y al sacar los pasajes del vuelo de ida en Ryanair me he dado cuenta de que en uno de los nombres está el primer y segundo apellido invertido el nombre aparece correctamente.
¿Alguien sabe que pasos debo de seguir para corregir este error?
Indicar que las reservas se han hecho a traves de una agencia por internet sin presencia en mi ciudad, y estos pasajes los han reservado en la agencia.
Buenas tengo un problema con unos billetes de norwegian.
El fallo esta en el nombre que es compuesto jose Manuel y solo pone Manuel. Apellidos y demás datos estan ok.
Me han dicho por teléfono en la compañia que tengo q cambiarlo pero que como compre los billetes a través de agencia que lo tienen que hacer ellos y me cobran 90 euros.
Sera muy arriesgado no cambiarlo y probar suerte el día del vuelo ?
Había pensado con paint poner el nombre que falta en la trajera de embarque pero no se si saldrán los datos en el pc al facturar y se darán cuenta.
Perdón por las faltas estoy desde el móvil. Saludos.
buenas tengo un problema con unos billetes de norwegian.
El fallo esta en el nombre que es compuesto jose Manuel y solo pone Manuel. Apellidos y demás datos estan ok.
Me han dicho por teléfono en la compañia que tengo q cambiarlo pero que como compre los billetes a través de agencia que lo tienen que hacer ellos y me cobran 90 euros.
Sera muy arriesgado no cambiarlo y probar suerte el día del vuelo ?
Había pensado con paint poner el nombre que falta en la trajera de embarque pero no se si saldrán los datos en el pc al facturar y se darán cuenta.
Perdón por las faltas estoy desde el móvil. Saludos.
Teoricamente con un solo nombre es suficiente, mejor que no retoques nada con paint ni similares.
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Ayer pase por barajas para preguntar un situ, y no estaba abierta la ventanilla. Buscando el numero solo consigo el 902 y ahí me dicen que si tengo que cambiarlo, pero prefiero que me lo confirme la persona que me va a atender cuando embarque.
Donde podría conseguir el teléfono de la ventanilla ? suponiendo que lo tengan claro..
Me ha pasado una cosa extrañísima...en la tarjeta de embarque me salen los apellidos al revés y el descuento de residente de canarias(en lugar de ceuta que es el que puse), revisando la reserva me salen los apellidos en orden, y estoy seguro de que los revise...en fin...alguien sabe si habrá algún problema??que desastre...
Soy nuevo y entro despúes de quedarme pálido y necesitar ayuda.
Al hacer mi boarding card he visto que mi nombre está correcto pero mi primer apellido puse Ginzález (en lugar de González) y el segundo Moreno correcto. Y es que la 'o' y la 'i' están de lado..creeis que tendré problemas en el aeropuerto?
Lo vi despúes de facturar así que es tarde para llamar..
Gràcias!!
Última edición por Jogomo1234 el Jue, 10-07-2014 21:53, editado 1 vez
Soy nuevo y entro despúes de quedarme pálido y necesitar ayuda.
Al hacer mi boarding card he visto que mi nombre está correcto pero mi primer apellido puse Ginzález (en lugar de González) y el segundo Moreno correcto. Y es que la 'o' y la 'i' están de lado..creeis que tendré problemas en el aeropuerto?
Lo vi despúes de facturar así que es tarde para llamar..
Gràcias!!
Por un error en una letra no pasa nada.
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Buenas a todos, mi primer mensaje y ya la he liado con los billetes.
Un amigo mio me ha sacado los billetes de avión y se le ha olvidado la última letra de mi nombre, más concretamente la letra A.
He llamado a Ryanair y han tardado la vida en cogerme el teléfono y después la chica ha decidido colgar...
¿Tendré problemas? Los apellidos están correctos, solo falta esa letrita.
Muchas gracias
No vas a tener ningún problema. A veces por la longitud del nombre o por causas desconocido idas omiten algunas de las ultimas letras de este, pero realmente lo que importa son los apellidos si coinciden, no vas a tener ningún problema. De hecho si miras en la pagina de Ryaner o en los foros en todos te indican que para que pueda haber algún tipo de discordancia en los nombres de los billetes tendrían que cambiar al menos tres o mas letras. Cosa que en tu caso no sucede.
Para que te quedes tranquilo, a principios de este verano viajamos en familia con Ryanair a Paris, en uno de los billetes yo me equivoqué e invertí el orden de los apellidos, me puse en contacto con la agencia de viajes y ellos contactaron con la aerolínea los cuales pusieron una anotación para que cuando pasaríamos por los controles no tuviéramos ningún tipo de problema. Cosa que así ocurrió.
Saludos y divertidos.
Buenas a todos, mi primer mensaje y ya la he liado con los billetes.
Un amigo mio me ha sacado los billetes de avión y se le ha olvidado la última letra de mi nombre, más concretamente la letra A.
He llamado a Ryanair y han tardado la vida en cogerme el teléfono y después la chica ha decidido colgar...
¿Tendré problemas? Los apellidos están correctos, solo falta esa letrita.
Muchas gracias
No vas a tener problema. En Julio con Ryanair saque cuatro billetes a Edimburgo, puse los nombre con acentos y al imprimir los billetes salían caracteres extraños, aparte invertí el orden de los apellidos de uno de los pasajeros, a través del teléfono lo corrigieron sin coste alguno.
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