Turkish Airlines: opiniones, dudas, experiencias ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p23 ✈️

Pues que alojaran el hotel del propio aeropuerto que no te haria falta, los seguris son todos muy buenos a la hora de contratar luego, todo son exclusiones. Yo ya seguros low cost no contrato por que es como no tener nada.

Os dejo mi experiencia aquí para los vuelos internos comprados con Turkish o con AndoluJet su low cost.

AnadoluJet anuló nuestro vuelo directo de Nevsehir - Antalia para el 25 de agosto. En mi e ticket aparecía el vuelo OK pero me mosqueó que la web ya no tenía el aeropuerto de Nevsehir para reservar vuelos, escribí un mail a AnadoluJet y la contestación fué que estaba anulado por razones operativas, menos mal que me dió por mirar porque en ningún momento se pusieron en contacto por mail para notificarmelo. Me ofrecían un vuelo a primera hora de la mañana o el reembolso, por mail les dije que no me interesaba que quería por la tarde, me ponían un número de teléfono de Turquía para que llamara y les dije que no que quería hacer la reclamación de la devolución por mail así que AnadoluJet me mandó un link de un formulario para solicitar el reembolso (que era de la web de Turkish) y por poco si puedo mandarlo porque hay que poner el móvil (es un dato obligatorio) pues me volví loca hasta que acerté (hice más combinaciones que en la bonoloto) pues hay que poner todo junto sin espacios: 0034 y el número del móvil pero junto y sin espacios, yo ponía +34 y todas las formas posibles y nada de nada, ya desesperada puse 00 y por fin.

En menos de 24 horas recibí un mail de AnadoluJet que ya nos habían hecho el reembolso de los dos billetes de avión.

Antes de esto había mandado un mensaje a la página de Facebook y había llamado a Turkish en España y la respuesta fué la misma.

Respuesta de Turkish a la compra de vuelos domésticos por si algún viajero tiene algún problema de cancelación u otro.
"En los vuelos internos dentro de Turquía no tenemos control sobre ellos y no podemos realizar cambios ni modificaciones. Lo sentimos pero debes contactar con Call Center internacional"

Yo lo he solucionado sin tener que llamar con este enlace que me mandó AnadoluJet de la web de Turkish.

www4.thy.com/ ...t/?lang=en

Hay que seleccionar New Feedback y rellenar el formulario, se pueden adjuntar archivos (yo adjunté los e ticket de los vuelos), después de enviarlo llega al correo un mensaje con un número de referencia de la solicitud y luego se ponen en contacto por mail con la resolución.

¡Hola a todos! Acabo de recibir un email que me dice que por overbooking, mi vuelo se modifica, y en lugar de salir este lunes, como teníamos previsto, nos toca volar el martes, y con Air France. Qué mal empezamos...

Si no es mucha indiscreción, ¿de dónde a dónde vuelas?

De Valencia a Singapur.

Jolin campanilla,y te compensan con algo?' porque imaginemos que teneias algun vuelo de conexion luego o pierdes hotel pagado etc

Animos

Hola, Traveling. La verdad es que estoy un poco de bajón, menuda rachita este año con los vuelos. Me cubren los gastos de hoteles y demás, por otro lado, me ofrecen también un seguro sanitario como compensación. Al menos me he enterado con antelación y no en pleno aeropuerto

Hola... Como puedo reservar los asientos.?

Pues esta menos de 7 días de la salida del vuelo te corresponde por ley 600 euros.

Reclama es normativa eu 261 li tienes ganado

Hola
Yo llamé a la oficina de Barcelona.

Graciasss


Acabo de llamar a turkish en Bilbao y me dice que no se puede hacer el cheking por teléfono.?

Comoooo??? No me lo puedo creer!!
Yo estoy temblando con estos de la turkish...
No se puede estar así, de verdad que ni que den pechuga de angel en el avion y me hagan reverencias... Yo con turkish: Nunca mas. Esto es un sinvivir!!

A ti también te ha ocurrido algo con la turkish?

Para a ver hay una normativa menos de 7 días os tienen que recolocar, pagar todos los gastos y indennizar por ley.

Yo aun no he volado con ellos pero por el trato y servicio al cliente recibido hasta ahora... No puedo hablar bien de ellos.

Bueno... Esperemos que todo nos salga bien y no haya ningún imprevisto..
Buena suerte]

De vergüenza lo de Turkish!! Toda la semana llamando y no me cogen el teléfono, y además, en Valencia lo tienen descolgado.

A ver si podéis ayudarme. Alguien me puede decir si hay algún mostrador en el Aeropuerto de Valencia y si allí puedo solicitar la reserva de los asientos? Es que nos estamos planteando la idea de ir,ya que visto lo visto tienen el teléfono descolgado. Vivo cerca de allí,así es que no me costaría nada.Gracias

Probasteis a llamar a turquia, el costo de la llamada es similar al de 902 y te solucionan todo al momento. También os digo si reservais asiento adios posibilidad de upgrade casi seguro.

Yo salvo que tengais opción de coger un par de asientos con un poco espacio extra, que siempre estan reservados, yo no reserve nada y me tocaron en un par vuelos asientos en salida de emergencia, del resto no veo la urgencia de reservar asiento. Es mas yo estaria mas atento a recolocarme si hay asientos vacios y dormir tumbado.

Yo me relajaria y disfrutaria del viaje es buena compañia

Pues la verdad es que no hemos pensado en esa posibilidad, la tendremos en cuenta. Va a ser nuestra primera experiencia por Asía y nuestro primer viaje tan lejos, y no me gustaría tener que pasarme 10 horas en un mal asiento. Pero seguro que voy a disfrutar del viaje


muchas gracias tonicorrelo por la información