Nob hill suites Hotel en San Francisco, California (USA) ✈️ Foro Costa Oeste de USA ✈️ p89 ✈️

Puf Lavy menuda historia! Ya he leído que has reservado así que no te servirá de nada pero para estas reservas express te recomiendo hotwire. Siento mucho que os hayan estropeado la luna de miel y quería darte las gracias por advertirnos a los foreros porque era uno de nuestros candidatos. Así que ahora descartao !

Un abrazo y animo!

Lavyfgc espero que ya estéis en el hotel de S.Fco sin problemas, el dinero espero que os lo devuelvan y os abonen éste hotel también... No creo que booking se complique mucho sabiendo que les vas a denunciar sino...

Muchas gracias Martilina por la recomendación de la web! está bien saberlo por si nos viésemos en las mismas condiciones (nunca se sabe...)

No todavía no llegamos, estamos de camino, booking ha sido claro solo nos va a cubrir 300$, vamos una porqueria, hablaremos con una amiga que es la que nos ha solucionado esto desde España que tiene una agencia porque nosotros estábamos sin cobertura, y a ver el procedimiento para proceder con la denuncia.

Al ser el problema con booking y para evitar líos y intentar que ellos cubran algo era mejor reservar de nuevo con ellos, porque te puedes meter en un lio más gordo sino lo haces, al menos eso pienso yo.

De 1600 pavos sólo os pagan 300??? Yo alucino. Pensaba que, ya que la habían cagado pero bien, se ocupaban ellos de recolocaros sin coste extra (que sería lo logico, digo yo). En fin, que flipo.

Te resumo en € que me aclaro mejor.

Nob hill suites nos costó 625€ con tasas (super precio, por cogerlo con muchos meses de antelación, no hace mucho estaba en más de 1000.

Booking me dice que me cubre unos 225€ (300$) de lo que sobrepase de el dinero que yo pagué por nob hill, pero claro a mi nob hill me costó poco pq lo hice con mucha antelación.
Y ahora estamos reservando con menos de 48 horas de antelación es lógico que los precios estén por las nubes.
La nueva reserva cuesta unos 1250€-1300€ con tasas.

La diferencia con respecto al nob hill es de: 625€ (es decir el doble) de esos 625€ booking paga 225€, y nosotros tenemos que pagar de nuestro bolsillo lo restante, es decir, 400€.

Creo que no me he equivocado en nada.

Ok, ahora ya ha quedado claro. Al menos os cubren algo, pero vamos, teniendo en cuenta que la han cagado ellos lo suyo sería realojaros sin coste en un sitio lo más similar posible (en cuanto a estrellas, servicios, zona...). Hacéis bien en reclamar porque vaya vergüenza, pero por ahora a disfrutar de SF que es una pasada de ciudad!

Acabo de leer lo que te ha pasado Lavyfgc!! Alucino! Qué poca vergüenza! Y dices que llevan tiempo haciéndolo? Pues es para pensarse si reservar con ellos!!

Con leer los comentarios del alojamiento en Booking ya sales de dudas.

Soma suites que es a donde nos desviaban tienen la misma práctica, lo de esto último lo comentan en tripadvisor.

Lo que no entiendo es como booking les consienten estar en su web.

Lavyfgc ya llegásteis a SF?¿ cuéntanos qué tal es el nuevo hotel, ya que pagásteis el pastón espero que sea estupenda la estancia en él...

PD yo tampoco entiendo cómo un sitio como Booking permite/hace este tipo de cosas... Alucino con todo el tema, la verdad

Lavy, vaya faena! No dejes que eso te fastidie un viaje tan bonito como este y más aún siendo de luna de miel... Espero que Booking te abone pronto la pasta. Disfruta lo que te queda

Un poco off topic, pero a mí booking me la lió con una reserva en Sacramento el mes pasado; se habían equivocado en el precio de la habitación y dos días antes me mandaron un mail informándome del error y de la nueva tarifa (100$ más caro, ni más ni menos...). Que les confirmara que aceptaba el precio real o que si no me permitían cancelarlo sin coste (mmm... Gracias?? salaos!). Ah, y ni una disculpa ni mucho menos una compensación. En fin, que booking lo he usado mil veces y siempre perfecto... Menos esta vez que cuento.

De todas formas por lo que cuenta Lavy parece que los listos son los del hotel, no? Que son ellos los que la lían parda y no booking (aunque de todas formas sí que deberían castigar esas prácticas, igual que hace amazon...)

Sí llegamos ayer, el hotel muy normal, lo que pagas es la ubicación, porque el hotel... El desayuno muy normal y auténtico caos, encima esta lleno el hotel de estudiantes que vinieron como en grupo a estudiar idiomas o algo así y es de locos, y nos dieron una habitación justo donde sales del ascensor con lo que pasa todo dios por aquí para ir a las habitaciones y hay algo de ruido. En fin.

Sí es el hotel el que la ha liado, pero booking es el que tiene que responder, porque tu el alojamiento lo has contratado a través de ellos, el problema es de booking por consentir que hoteles/apartamentos poco serios puedan anunciarse en su web.

Abrimos hilo para las (des)gracias de este alojamiento en SF

Bueno ya estamos de vuelta.

Hemos pasado todos los días por delante del Nob Hill Suites tanto de día como de noche en el cable car, me fijé sobre todo por la noche por el tema de ver su ocupación basándome en las luces, y la verdad que se veía prácticamente luces en todas las habitaciones, con esto la conclusión que saco es que:

Mi cancelación ha sido por el Overbooking.

Lo preocupante del tema no es que sea un caso aislado y me haya pasado a mi solamente sino que es la práctica habitual de este alojamiento.

Y la pregunta es: Y porque me cancela a mi y no a otra persona?? hablando con una amiga que tiene una agencia coincide conmigo, cogí el alojamiento a un precio muy muy barato, meses posteriores se estuvo cotizando al doble de precio, entonces a esta gente lo que le interesa es que se alojen los que mas han pagado y los que nos apuramos y estuvimos pendientes y pagamos poco pues nos cancela, está clarisimo.

Yo por mi parte no aconsejo este alojamiento.

Menudo morro le echan... Espero que hayas disfrutado del viaje, y se solucione pronto el tema del reembolso por parte de booking... Bienvenida Lavy

Acabo de descubrir este hilo y no doy crédito a lo que leo... Menudos impresentables.

Siento mucho la mala experiencia, lavyfgc, espero que el resto del viaje haya compensado con creces el mal rollo del alojamiento en SF.

Lavyfgc vaya impresentables!!!
Espero que una vez aquí podáis gestionar la denuncia y que por lo menos todo se quede en un mal recuerdo y lo eliminen de booking.
Un saludo

Comentar que estoy mirando este hotel y ya no ofrecen para reservar a traves de booking y por lo que veo puede que haya hasta desaparecido...me alegro viendo lo que te paso lavycg!