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Indiana Jones Registrado: 26-09-2013 Mensajes: 1121
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Qantas solo te lo resuelve si lo has comprado codigo Qantas pero entiendo que lo has hecho a traves de la web de la propia Jetstar, puedes probar a ver si a traves de las redes sociales te atienden mejor.
Hola julianrv les escribo por skype y no me contestan,les escribo por email y nada, ahora pruevopor Facebook y sino al final tendré que llamar.
Alguien que haya contactado con ellos?
Saludos _________________ 2013- JAPÓN-TAILANDIA-HONGKONG
2012- AMSTERDAM-VIETNAM-CAMBOYA
2011- TAILANDIA
2010- ROMA-NY-MIAMI-KEY WEST
2009- LONDRES-PARIS- EEUU COSTA OESTE
2008- TUNEZ
Joer con la compañia de los [editado moderacion]......tenía comprado el billete Singapur - Bali ida y vuelta y van y me lo cambian....de tal forma que tengo que anularlo porque no me cuadra con la conexion Londres- Singapur........lo anulo por la web.....esta me da un error al final....y ahora la reserva no aparece por ningun lado.....pero tampoco tengo la seguridad de que me devuelven el dinero......tocará mandar correos a miles para q contesten.....si no.....reclamación a Visa en el Banco y que me devuelvan las perras........
....que era seria y puntual la compañia???......los [editado moderacion]....
Asi es y te pesan todo lo que subes a cabina....un número. Ademas no dan ni una gota de agua.
G _________________ Acerbayan, Argentina, Andorra, Armenia, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Butan, Cambodia, Chile-Patagónico-, Costa Rica, China -Hong kong y Macao-, Dinamarca, Estonia, Egipto, Finlandia, Francia (mucho), Georgia, Groenlandia, India, Indonesia, Italia, Islandia, Japon, Jordania, Letonia, Lituania, Myanmar, Nepal, Noruega (2) , Nueva Zelanda, Paraguay, Rusia (2), Singapur, Suecia,
Indiana Jones Registrado: 24-03-2012 Mensajes: 1080
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venecia1 Escribió:
Buenas, hago con ellos vuelos Singapur-Melbourne, Mebourne-Wellington, Sydney-Cairns y Darwin-Singapur.
Pensaba llevar mi maleta de mano que llevo usando desde hace mucho de 55x40x20cm
Sabéis si son muy estrictos con lo de los 7 kgs de peso y las medidas??
A mediados de octubre volamos con ellos desde Singapur a Bali y no nos revisaron nada. El vuelo procedente de Perth llegó sí con más una hora de atraso. El trayecto y la atención fue muy agradable, especialmente por parte de una simpática azafata de origen griego que se vino conversando todo el rato con nosotros pues su marido era hispanoparlante.
La semana pasada nuestra hija voló de Bali a Perth con Jetstar y tampoco la revisaron, aunque ella había pagado por adelantado 40kg de equipaje facturado. En el equipaje de mano llevaba más del doble de lo permitido. _________________ "Cómo puedes conformarte Juan con un solo cielo, si hay toda una América del otro lado del mar" (Juan&José, J.M.Serrat)
Willy Fog Registrado: 26-04-2009 Mensajes: 11596
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Buenas, muchas gracias. Ya volvimos hace un mes. Si nos revisaron a nosotros en el
Check in en casi todos los vuelos cuando íbamos a facturar la maleta extra que llevábamos, pero no fueron estrictos con las medidas ni con el peso(siempre nos dejaban algún kilo más) ni con el equipaje de mano (este ni lo pesaban)
Pero pienso que de haber ido con check in on line tampoco lo hubiesen revisado.
Mi problema es que la maleta de mano que llevo a todas partes es de la medida permitida para todas las aerolíneas pero las de Jet varían un poco...al final la maleta cabía perfectamente en el medidor con lo que no tuve problemas
Indiana Jones Registrado: 12-09-2011 Mensajes: 1300
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Hola estoy mirando un vuelo de Hong Kong a hanoi y hay mucha diferencia de precio entre jet star y las demás compañías. .. Lo que pasa que no entra equipaje.
Sabéis cuales son las medidas y el peso permitido en equipaje de mano?
EN caso de querer facturar en el aeropuerto una mochila de unos 15 20 kilos.. Sabéis se me van a cobrar mucho??? POR que si me cobran 70 euros para eso igual compensa con otra compañia
Willy Fog Registrado: 26-04-2009 Mensajes: 11596
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Aunque en la web varían un poco las medidas respecto a la mayoría de compañías europeas, nosotros usamos sin problemas equipaje de mano standar europeo y no nos pusieron pegas. Si facturas una maleta en la web es mucho más barato...puede que 15 euros o algo así. Puedes hacer un simulacro de reserva y comprobar cuanto te sale
Hola estoy mirando un vuelo de Hong Kong a hanoi y hay mucha diferencia de precio entre jet star y las demás compañías. .. Lo que pasa que no entra equipaje.
Sabéis cuales son las medidas y el peso permitido en equipaje de mano?
EN caso de querer facturar en el aeropuerto una mochila de unos 15 20 kilos.. Sabéis se me van a cobrar mucho??? POR que si me cobran 70 euros para eso igual compensa con otra compañia
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92287
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Solo una cosita por si estais preparando vuestro viaje por Australia, los de Jetstar tiene ofertas navideñas hasta esta noche: www.jetstar.com/au/en/home
Por si a alguno le sirve. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
He reservado con Jetstar un vuelo Bali/Singapur.
¿hay que hacer el check-in on line como en todas las low cost?
Si es que si ¿con que tiempo de antelación?
Gracias !
Willy Fog Registrado: 26-04-2009 Mensajes: 11596
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Confírmalo en la página web, pero yo recuerdo haber realizado los check in sin coste en el aeropuerto. Aunque es low cost el servicio es mucho mejor a otras low cost, yo soy fan de Jetstar
Indiana Jones Registrado: 12-09-2011 Mensajes: 1300
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Hola acabo de reservar un vuelo hanoi hong kong con jet star.. Nunca hemos volado con esta compañía.. Sabéis si el cheking se tiene que hacer o línea o puedo hacerlo en el aeropuerto????
Jet star tiene App? Por que he mirado y no parece aunque me parece raro
Hola
No se si servirá, pero leyendo en el foro y viendo mi reserva, se puede sacar la tarjeta de embarque 48 horas antes del vuelo desde casa.
También se puede hacer en el aeropuerto bien en los mostradores de facturación o en los "desk" que hay en algunos aeropuertos. Dependerá de tu vuelo
Gracias por toda la info. Queremos volar de Auckland a Queenstown y por lo que hemos estado viendo, esta es la compañía más económica. Alguna otra recomendación? Gracias!
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