Empress cancela algunas Escalas en Flam - Pullmantur ✈️ Foro Cruceros por Fiordos y Báltico ✈️ p45 ✈️

Llevaba unos días sin entrar, y cuando he leido lo de Flam casi me da algo. Espero que sea un malentendido porque me imagino que para cambiar la escala tendrán que notificarlo oficialmente, y que sepamos, de momento, esto no ha pasado. Desde luego, como sea así y tenga que anular el crucero y el tren de Flam, pienso reclamarles lo que me cobren.

Pues yo no veo que esté el Empress en skjolden ningún día: www.cruisetimetables.com/ ...orway.html
En la página oficial del puerto sólo está la lista de 2014
Un saludo,
Ángeles

Angegaca en otra pag que pusieron (no se donde) que era del puerto de Skjolden si que aparecemos por lo menos los de la salida del 22 de Agosto

Por desgracia sí que aparecemos Angegaca, salimos en la lista de llegadas de [url=http://http://skjolden.com/en/cruise-calls/]skjolden.com[/url] tanto el 25 de agosto como en la escala del grupo Fiordospain. La lista de cruise timetables no esta actualizada, desde el enlace que he pegado hacen referencia a que el otro listado no esta completo

Lo peor es que Pull nos sigue diciendo a todos que atracamos en Flam

Pues sí que es raro, en esta página estáis: skjolden.com/en/cruise-calls/ y en esta otra no: www.cruisetimetables.com/ ...-2015.html

De todas formas Pull tendrá que dar la cara YA
Ojalá se os solucione pronto todo y Pull os pague los gastos extra .
Un saludo,
Ángeles

Yo, el año pasado tuve cambio de escalaen otra ruta de Pullmantur, lo sabíamos dos meses antes de zarpar y Pullmantur ni se pronunciaba, seguía vendiendo esa escala pese a que agencias online ya vendían con la escala cambiada... Hasta 20 días antes no nos lo confirmaron y nos ofrecieron anularlo sin coste o cambiar a otra ruta.

Pues mucho me temo que lo llevamos claro, leyendo el mensaje de Ana77 (gracias!) me ha dado por revisar de nuevo la copia de la reserva que me ha enviado la agencia y pone debajo de la descripción del paquete "el itinerario del crucero puede variar sin previo aviso"
Así tal cual.... Ni siquiera están obligados a avisarnos.

Eso os lo pone a todos en las reservas de otras salidas? O se están cubriendo las espaldas con los que no iremos a Flam?
Yo ya me pongo en lo peor

A mi también me lo pone Silvia pero creo que hasta ahí la compañía legaliza cualquier cambio ......pero lo que están haciendo desde que lo hemos descubierto es mentir al cliente ante un cambio evidente de hace meses y que todos tenemos la prueba escrita no porque ellos nos lo están enviando no?

Tu y yo vamos en la misma salida, Pat, seguro que nos pondrá lo mismo a las dos pero mi pregunta era por los compañeros de otras salidas... No se si es una frase hecha que ponen en todas las reservas o solo en las "conflictivas"
Esta claro que lo saben desde antes del comienzo de la temporada, los atraques requieren su tramite y se cierran con tiempo. Un cambio imprevisto tiene que ser por fuerza mayor o circunstancias especiales, no es precisamente nuestro caso

Hola Silviatur, la frase si es un "frase hecha" y la tienes en todos los contratos de las navieras, vosotros con Pullmantur y yo, este año, con MSC así se cubren las espaldas de los posibles cambios que pudieran hacerse durante el itinerario, ya sea eliminar un puerto por "motivos técnicos ajenos a la empesa" que es lo que me dijeron a mí el año pasado o por causas de fuerza mayor comotormentas que imposibiliten al barco llegar a puerto.
Saludos.

Copio esta información que me ha pasado Disfrutadeibiza ,sobre cómo ir a la iglesia de fantoft , y de la BergenCard,para quién pueda serle de utilidad


"Nosotros fuimos a la iglesias, subimos al monte floyen (funicular floybanen), comimos en el mercado ,vimos el museo marítimo,etc y nos sobró tiempo.Compramos la Bergen Card (24,5€), aunque creo recordar que en la estación del tranvía, había maquinas para pagar con tarjeta. La estación está en la calle starvhusgaten, que es la segunda a la izda. En el paseo Torgalmenningen(peatonal).Esta a escasos 5 minutos del mercado de pescado. El tranvía solo tiene una dirección. Te tienes que bajar en Fantoft, bajarte del tranvia hacia la derecha, rodear el supermercado hacia la izda. Y seguir caminando. A partir de unos 700 metros empezaras a ver carteles. No tiene perdida.



Si solo vas a visitar la iglesia y el museo marítimo, no te compensa la compra de la Bergen Card. Si vas a subir y bajar en el funicular, si te compensa.La puedes comprar en la oficina de turismo, que está al lado del mercado del pescado (edificio moderno, 1ª planta). Es muy rápido y fácil y así decides en función de como esté el tiempo. Si la sacas por internet, no se puede anular.

Esa cláusula Silvia la ponen siempre todas las navieras y así se cubren las espaldas. .a mi este verano al embarcar nos entregaron folios diciéndonos ese anulaba tunez y se reemplazaba por palermo..pero lo vuestro es que ellos dicen que si vais a flam cuando por lo visto según otras fuentes, no..eso seria mentir a los clientes
A loa Reisende el verano pasado en fiords les quitaron el púlpito por otra escala un poco antes. .pero no sé bien pq ni cómo fue

Por tranquilizar: Otros casos no sé, pero los Reisende tenían el cambio de escala anunciado en la web de Pullmantur desde Enero al menos. Debía estar en sitio bien visible cuando lo veía yo, que no soy de esa salida.
Otra cuestión es que alguien se enterara un poco antes.

Nosotros también tuvimos durante un tiempo una información contradictoria entre la información que facilitaba Pull y la del puerto en cuestión (Stavanger) Resultó cierta la del puerto. Pero no ocurrió en fechas tan cercanas a la salida, sino allá por principio de año.

Yo creo q tenemos muy negro lo de ir a Flam . Siempre ponen que el itinerario puede cambiar pero lo que no es de recibo es que lo sepan con 4 meses de antelación y no lo avisen. Si tuviéramos alg confirmación por parte de pullmantur podríamos intentar anular la excursión del tren ( dijisteis que se podía con 30 días ), y contratar alg otra excursión.

¿Alguien, agencia o particular, ha hablado con atención al cliente de Pullmantur sobre ello? (Flam x Skjolden)

Si tienes toda la razón, yo me refiero a no darle mas vueltas a si para en Flam o no. Porque en mi opinión viendo lo que habéis puesto de los puertos y las experiencias de otros años en Flam ni se atraca ni se fondea.

Respeto todas las opiniones, incluso la tuya, pero lamento no compartirla, ya que un viaje, no deja de ser una mercancia (además de una gran ilusión). Que se adquiere pagando su precio (y por cierto los precios de Pullmantur, no son los mas económicos), pero en una panaderia si compras un pan, te lo tienen que dar entero, sin un mordisco que le falte un pedazo, o nó ??.
En este caso es evidente la mala fe del operador, que esta jugando con las ilusiones de sus clientes y cuando les vende una mercancia deteriorada, no les devuelve ni un penique, quien este de acuerdo que lo acepte, yo no lo voy a aceptar y ya he dado los primeros pasos legales para defender mis derechos, cada cual que haga lo que mas le convenga.
Saludos y suerte

Hola Lecrín!! Varios foreros del grupo Fiordospain le han entregado la información que tenemos de los puertos y el mensaje del comodoro de Flam a sus agencias e incluso creo que alguien de este grupo lo ha comunicado directamente a Pullmantur. Las agencias han hablado con el departamento reservas, que mantienen que no les consta ningún cambio de itinerario, y creo que en algún caso lo han derivado a otro departamento del que están esperando contestación. Supongo que lo que les contesten a ellos será aplicable a los del 22 de agosto, que estamos en el mismo caso

Gracias por recopilar los enlaces de excursiones, muy útiles, y a Mary muchas gracias por la información de Bergen. Al menos en ese puerto sí que aparecemos...

Te remito a mi otro mensaje.

No tiene nada que ver lo que yo digo con tu respuesta.

Yo opino que en Flam no vamos a parar por muchas vueltas que le demos.

Eso no quiere que nos quedemos callados ni que pullmantur lo este haciendo bien.

Mi agencia dice como a todos que según Pull no hay cambio de itinerario aunque por escrito no se lo han confirmado todavia y que el capitán tiene la patria potestad de cambiar de puerto si lo ve oportuno, pero mi pregunta ¿puede el capitán cambiar de puerto a más de un mes antes de zarpar?