Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
Que tal vuestro crucero?, para nosotros no fue muy bueno, tiempo, barco, organización, demasiada gente,mucha espera, por el lado positivo, conseguimos llegar aCabo Norte, fenomenal¡!!saludos,
Os copio la contestación que mi comentario de lo mal que a mi parecer habia estado el crucero me dio KRIS 37, os lo pongo por si alguien mas quiere hacer un comentario, esto ha sido publicado en el hilo principal de Sol de Medianoche Pullmantur (Circulo Polar Artico) en la pag 71 y posteriore
La verdad Tatiana,que tengo que responderte, soy de la salida anterior a la tuya .No viste que habia una salida de los grupos pullmantur y otra de los que ibamos por libre?.
Nunca, insisto NUNCA tuvimos problemas con las salidas,nuestras excursiones eran externas a la naviera y había otra puerta de salida diferente, no teníamos que esperar nada.
Y esto ha sido así en todos los puertos.
Si hay dudas se puede preguntar al personal de barco que son amabilísimos.
Os copio la contestación que mi comentario de lo mal que a mi parecer habia estado el crucero me dio KRIS 37, os lo pongo por si alguien mas quiere hacer un comentario, esto ha sido publicado en el hilo principal de Sol de Medianoche Pullmantur (Circulo Polar Artico) en la pag 71 y posteriore
La verdad Tatiana,que tengo que responderte, soy de la salida anterior a la tuya .No viste que habia una salida de los grupos pullmantur y otra de los que ibamos por libre?.
Nunca, insisto NUNCA tuvimos problemas con las salidas,nuestras excursiones eran externas a la naviera y había otra puerta de salida diferente, no teníamos que esperar nada.
Y esto ha sido así en todos los puertos.
Si hay dudas se puede preguntar al personal de barco que son amabilísimos.
QUE DECIR DE LAS SALIDAS MADRE MIA!!! YO HICE DE PULL Y DE SHORE2SHORE ERAN ETERNAS LAS SALIDAS YO ME DICUTÍ CON MARIANO PASTRANO PORQUE NOS TENÍAN COMO BORREGOS! DE HECHO UNA DE LAS VECES SALIMOS A LAS BRAVAS PORQUE SINO. Y QUE DECIR DE LOS ERRORES DE TARJETAS. ES QUE HAY MUCHAS COSAS QUE DECIR POR LA MAÑANA NO HACÍAN NADA DE ANIMACION. TE DABAN EXCURSIONES A LAS 14. Y QUE HACÍAS HASTA ESA HORA? BUENO, ADEMAS GENTE MAYOR PERDIDA. BASTANTE CAOTICO! SI ES QUE NO PARARÍA...
En otras salidas no se como habrá funcionado pero en el nuestro el tema de desembarque ha sido un desastre. El primer día de excursión se quedaron 21 personas en tierra porque dieron prioridad a los que habían cogido las excursiones con Pullmantur, y a eso no hay derecho todos hemos pagado el mismo crucero. Nosotros era el cuarto crucero que hacíamos con ellos (tercero en este barco), y la verdad no han podido caer mas bajo. En una de las excursiones levantamos la cinta que tenían y nos colamos por debajo un buen número de pasajeros.
El tema de comidas ha sido vergonzoso, ni en la cena del Capitán fueron capaces de poner un menú en condiciones. En anteriores cruceros tanto la cena de Capitan como las demas eran excelente, hemos comido entrecot, langostinos, salmón, ........ Dependiendo de la región por la que pasábamos ponían lo típico de cada una de ellas, pero este año ha sido siempre lo mismo.
En la cena de Capitán de postre pedí surtido de quesos internacionales y me pusieron dos trocitos del mismo queso y otra noche lo volví a pedir, porque lo demás que había no me llamaba mucho la atención (muy repetitivos), y esa vez me pusieron un solo trozo. El pollo era un plato que se repetía hasta dos veces en el menú, de entrante y de plato principal, ese manjar lo hubo todas y cada una de las noches. Otra noche pedí filete de lenguado a la plancha y me pusieron un trozo de pescado de mas de un dedo de grosor, ¿sabeis que verá? un filete de panga, otro día pedí menestra de verduras salteadas y me llevaron menestra al vapor, .......
Todo esto se lo he hecho saber en la hoja de opiniones que nos dieron para rellenar y un día de estos les mandare un email para hacerles saber lo mal que ha estado este crucero para mi.
Con respecto al personal del barco, camareros, animadores, ....... Y espectáculos nocturnos no tengo ninguna queja.
En otras salidas no se como habrá funcionado pero en el nuestro el tema de desembarque ha sido un desastre. El primer día de excursión se quedaron 21 personas en tierra porque dieron prioridad a los que habían cogido las excursiones con Pullmantur, y a eso no hay derecho todos hemos pagado el mismo crucero. Nosotros era el cuarto crucero que hacíamos con ellos (tercero en este barco), y la verdad no han podido caer mas bajo. En una de las excursiones levantamos la cinta que tenían y nos colamos por debajo un buen número de pasajeros.
El tema de comidas ha sido vergonzoso, ni en la cena del Capitán fueron capaces de poner un menú en condiciones. En anteriores cruceros tanto la cena de Capitan como las demas eran excelente, hemos comido entrecot, langostinos, salmón, ........ Dependiendo de la región por la que pasábamos ponían lo típico de cada una de ellas, pero este año ha sido siempre lo mismo.
En la cena de Capitán de postre pedí surtido de quesos internacionales y me pusieron dos trocitos del mismo queso y otra noche lo volví a pedir, porque lo demás que había no me llamaba mucho la atención (muy repetitivos), y esa vez me pusieron un solo trozo. El pollo era un plato que se repetía hasta dos veces en el menú, de entrante y de plato principal, ese manjar lo hubo todas y cada una de las noches. Otra noche pedí filete de lenguado a la plancha y me pusieron un trozo de pescado de mas de un dedo de grosor, ¿sabeis que verá? un filete de panga, otro día pedí menestra de verduras salteadas y me llevaron menestra al vapor, .......
Todo esto se lo he hecho saber en la hoja de opiniones que nos dieron para rellenar y un día de estos les mandare un email para hacerles saber lo mal que ha estado este crucero para mi.
Con respecto al personal del barco, camareros, animadores, ....... Y espectáculos nocturnos no tengo ninguna queja.
Bien, yo no voy a repetir todo lo expuesto por Tusique, pero voy a añadir algo mas. Mi "cabinista" a quien no he tenido el gusto de conocer en todo el crucero, no pasó ni una sola vez la aspiradora por el camarote, ya se que no se puede ventilar pero antes llevaban un spray ambientador y ahora nada de nada. La antes llamada Pullmantur Air que ahora lleva el nombre precioso de WAMOS AIR, es un desastre. No respetan la reserva de los asientos, por el mio pagué 18 euros, en el vuelo de vuelta se quedaron sin bocadillos, sin agua, sin nada.... En cuanto a las colas interminables para entrar y salir del Empress, es inevitable que haya que esperar porque somos 1700 personas subiendo y bajando por una escalera muy larga, que aguanta un peso limitado, que hay personas mayores, personas con dificultades de movilidad, niños, etc y hay que tener un poco de paciencia, pero la organización no es buena si no hay personal de la tripulación como cruceros anteriores, ayudando a los pasajeros. Nada que decir en contra de la tripulación, el único problema es que han reducido a la mitad y no pueden estar en todas partes a la vez...... En definitiva, no es un crucero barato, pero los servicios no son de primera. Se que hay cruceros mucho mas caros, pero Pullmantur y este barco Empress, es mi cuarto crucero en él, era bastante aceptable y ahora es muy deficiente en muchas cosas.
Por otro lado, los camareros del restaurante Miramar, el personal de animación y su jefe Mariano Pastrana, estupendos.
_________________ 2011-Empress-Atlántico
2010-Zenith-Rondó Veneciano
2009-Empress-Islas Griegas y Turquía
2008-Empress-Perlas del Atlántico
2005-Oceanic-Mediterraneo
2001-Sea Wind Crown-Mediterraneo
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La verdad Tatiana,que tengo que responderte, soy de la salida anterior a la tuya .No viste que habia una salida de los grupos pullmantur y otra de los que ibamos por libre?.
Nunca, insisto NUNCA tuvimos problemas con las salidas,nuestras excursiones eran externas a la naviera y había otra puerta de salida diferente, no teníamos que esperar nada.
Y esto ha sido así en todos los puertos.
Si hay dudas se puede preguntar al personal de barco que son amabilísimos.
Hola Angelines, la tuya es la primera noticia que tengo de que había dos salidas, una para pullmantur y otra para otras excursiones. Yo perdí una y cuando pregunté por la tardanza en el desembarque, me contestaron que había que esperar a que subiera la marea para poder lanzar la escalera interminable porque no en todos los puertos se podía salir por la cubierta 2 que era lo ideal, la de la rampa corta....
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Hola a todos.
En los dos primeros días se movió muchísimo (narvik y leknes)
La excursión que mas me gusto fue la de Descubriendo el cangrejo real Lastima que no me entere de que había excursiones al cabo norte a las 13:00 y me hubiese dado tiempo también de hacer la del cabo norte.
El crucero en cuanto a instalaciones, organización, y el barco en si mi valoración es pésima.
Si pueden elegir viajen con Iberia......
Yo no me voy de vacaciones para estar con cabreos todos los días por uno u otro motivo.
Con eso lo digo todo. De que te sirve reclamar si te han estropeado las vacaciones?
Un saludo.
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Saludos y muchas gracias a todos por vuestra colaboración
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