Foro de Cruceros por el Mediterráneo: Cruceros por el Mediterraneo: España, Italia, Francia, Monaco, Grecia, Islas Griegas, Turquía, Croacia. Excursiones, barco, escalas, búsqueda de compañeros, navieras, salidas, puertos.
Nosotros viajabamos también en el crucero del 20/07 y compartimos la mala impresión general.
Decir que "ayudó" mucho a esta mala impresión el hecho de que volábamos en el vuelo de Air Europa Ux415 que estaba programado para salir de Barajas a las 9:25 am y con llegada al aeropuerto de Sabiha y que terminó despegando más allá de las 16h y con destino el aeropuerto de Corlu (muy pequeño, y con una recogida de equipaje caótico y muy agobiante). Con lo que embarcamos en el Neoclassica cerca de la 1am del día 21. Eso sí, el embarque fue rápido (aunque se hace muy pesado por los 4 o 5 controles de seguridad del puerto) y nos tenían el buffet abierto a esas horas, aunque tuvimos que andar compartiendo mesas todos con todos porque no había sitio suficiente.
El camarote me sorprendió positivamente. Aunque un poco viejo, es bastante grande y si tenéis camarote exterior la ventana es grandecita. Ahí nos tenían las tarjetas y el diario de abordo, pero no nos dieron ninguna explicación para agilizar la entrada, era todo por escrito.
El otro gran punto negativo de este crucero ha sido que de 6 puertos fondeaba en 3 (aunque en Mikonos finalmente no tuvo más remedio que atracar por mala mar). En los diarios de A bordo que hay en el post principal solo ponía que fondeaba en Santorini, con lo que habíamos cogido esa excursión con Costa para evitar el caos de la salida (viajábamos con un bebé de año y medio, no estábamos para muchas esperas) pero finalmente nos encontramos con:
Mikonos: previsto fondear pero nos dicen que habrá retraso por fuertes vientos. Nos hacen hacer cola para coger número y nos tienen esperando nuevas noticias en el Teatro y en el bar. Finalmente cancelan las excursiones Costa y dicen que volverán a intentarlo sobre las 6 de la tarde. Al final atracaron sobre las 7 y empezaron a dejar salir a la gente con los mismos números de ticket que habían cogido antes. Nosotros no llegamos a bajar, con el niño no nos merecía la pena. Cuando atracaron, las olas y el viento eran igual de fuertes o peor que cuando lo cancelaron antes, la única diferencia era que atracaban el lugar de fondear, y de hecho había un crucero que iba haciendo casi el mismo recorrido que estaba ya allí tranquilamente atracado cuando llegamos. Probablemente la espera se podría haber evitado si hubieran decidido atracar desde el principio, pero claro, atracar es más caro. Por cierto, nosotros teníamos la excursión con S2S y han escrito diciendo que nos devuelven el importe de la excursión no disfrutada.
Santorini: esta ya sabíamos que fondeaba así que la teníamos con Costa. Bien organizado, desembarque rápido. No sé qué tal sería para los que bajaban por libre. La excursión en sí bastante churro, de ninguna manera justifica los casi 120€ por pareja que pagamos. Pero claro, pagas el impuesto revolucionario de bajar antes.
Argostoli: la teníamos con S2S y de nuevo fondeabamos así que nos pusimos a hacer cola a las 9 (empezaban a repartir tickets a las 9:30 que era también la hora anunciada para empezar a desembarcar). Nos metieron en el teatro y no nos empezaron a dejar salir hasta pasadas las 10. Para desembarcar ni siquiera contrataron unas barcas turísticas en condiciones. Usaron sus propias lanchas de salvamento, que son estrechas, incómodas, con el techo muy bajo, y muy pequeñas. Hacía muchísimo calor. Especialmente a la vuelta, algunos de los niños más pequeños estaban verdaderamente agobiados. La excursión de S2S empezó con hora y media de retraso, y eso que el nuestro era el segundo bus que salía, algunos salieron con dos horas o dos horas y media. La visita fue 60% bus, 20% cola, 20% visita. En resumen, estuvimos 15 minutos en el monasterio de San Crisostomos, unos 10 minutos en la cueva de Melisani (preciosa pero muy corta, estuvimos algo más de media hora en la cola), y dos minutos en un mirado para ver una playa preciosa. Llegamos como una hora después del Todos a bordo y había gente muy nerviosa, pero el guía estaba super tranquilo. Al final llegamos a la vez que un bus de Costa y fue bastante feo que nos pusieron en dos colas diferentes. Solo nos dejaron ponernos en la cola de la lancha cuando se aseguraron que la lancha estaba para salir y no había llegado ningún autobús de Costa más. Una sensación total de pasajeros de segunda.
Dubrovnik: lo hicimos por libre. Atracó en el puerto, salimos super rápido y cogimos un taxi en la misma puerta. Sin ningún problema. Muy bonito, pero era sábado así que estaba petado de gente y además nos hizo muchísimo calor. Un poco agobiante, pero bueno, esto sí son cosas asumibles.
Venecia: excursión con S2S. Atracados en puerto, salida ágil y rápida. Cero problemas. Cuidado si tenéis contratado con S2S porque no esperan. Como no seáis puntuales os dejan en tierra. Salimos del puerto a las 13:00 clavadas, aunque dijo que le faltaba un grupo de 8 personas que no sé si luego aparecerían o algo. Y a la vuelta quedamos en el puerto a las 18:30 y la lancha estaba saliendo a las 18:33. Faltaba bastante gente pero dio por hecho que volverían por libre.
Desembarque: tuvimos suerte. Teníamos el vuelo de las 19:25 y nos pusieron el desembarque a las 15:30. Razonable. Pero sí que había gente super cabreada porque les hacían desembarcar varias horas antes de la hora del transfer y no les daban opción de volver a subir (oficialmente, porque hubo un grupo de chicos que nos encontramos después que nos dijeron que ellos habían vuelto a subir y que no pensaban volver a salir hasta la hora del transfer, lo que no sé es si después tuvieron algún problema porque no los volvimos a ver).
Vuelta: como no podía ser de otra forma, Air Europa quiso asegurarse de que nos íbamos con mal sabor de boca. En la ida cuando facturamos nos dieron unos asientos que no se correspondían con la configuración del avión así que cambiaron a mucha gente de asiento justo al embarcar con lo que había familias enteras separadas, cada uno en una fila. (Afortunadamente no fue nuestro caso). Esta vez pasó lo mismo, la numeración de los asientos no valían pero la solución fue irnos sentando al fondo del avión según íbamos entrando. Con lo cual, momentos de confusión y enfado de la gente que tenía un asiento delante y los mandaban para atrás, y la sensación de que no hacen nada a derechas del primer golpe. Además empezaron a embarcar una hora antes de la hora prevista de vuelo para terminar despegando con media hora de retraso, con lo que algunos estuvimos parados dentro del avión una hora y media larga.
En resumen: Si tus vuelos no tuvieron problemas y además tenías las excursiones con Costa, me apuesto a que estás en general satisfecho con el crucero, o por lo menos con una experiencia mucho mejor que la nuestra. El equipo de animación era muy bueno, sobre todo si te gusta bailar y el Zumba. Hay gente que se lo ha pasado muy bien. A nosotros la comida nos ha gustado bastante. Había momentos de colas, pero también había fomas de evitarlas. La gente tira mucho del buffet, pero el restaurante también está bien, y ahí no hay agobios ni para la mesa ni para la comida. Para las copas igual. Hay momentos en los que la cola en la barra de la piscina era de unos 40 minutos, hasta que te dabas cuenta de que un corto paseo hasta el bar del Gril o de la Navona y te servían rápidamente. Los camareros en general bastante simpáticos, con alguna excepción, pero vamos en general bien.
Nosotros nos vamos con la sensación de que han querido ahorrar mezquinamente con el cambio de aeropuerto a Corlu y con el hecho de fondear en lugar de atracar y ese ahorro ha sido a costa de nuestro tiempo de disfrute en las excursiones. Simplemente con que eso hubiera sido diferente, la experiencia habría sido infinitamente mejor.
Mi consejo si no puedes/quieres cancelar: kilos de paciencia, cruzar los dedos para tener suerte con los vuelos, y si quieres tranquilidad mental, contrata con Costa las excursiones en los sitios de fondeo. Y si tienes el crucero fuera de la temporada alta, imagino que la experiencia será bastante mejor.
Última edición por Rosa_mfg el Mar, 28-07-2015 22:23, editado 1 vez
Ya tengo los horarios de los vuelos para el 28 septiembre,mi vuelo es de Madrid a estambul salida a las 12:40 y llegada a estambul 17:30,espero que a ultima hora no me manden al aeropuerto de corlu,mi itinerario pone 2 días en Venecia,lo de que te dejen un día en ravenna es normal,te cambian el itinerario sobre la marcha o te avisan con antelación?
Hola, nosotros hemos vuelto tb este lunes 27.
Éramos un grupo de 12 personas de distintas edades.
En general lo hemos pasado muy bien, hemos visitado lugares preciosos, hemos comido muy bien y nos hemos divertido.
No obstante hay una serie de pegas que no nos han pasado en los demás cruceros que hemos hecho (8 cruceros en total)
El hecho de q te vendan dos días en Venecia y dos en Estambul y finalmente disfrutes uno en cada destino. Así como las 5 horas perdidas en Mikonos , q si hubieran atracado desde un principio no habría sucedido, y lo mas bochornoso.... La espera en Argostoli (mas de dos horas esperando)
En cuanto al barco, el pequeño y menos lujoso de los q he visto. Las piscinas ridículas.
La animación fabulosa
Para comer optamos por el comedor principal y allí, sin colas y muy bien.
En el bar de la piscina era imposible pedir, pero bajabas una planta y pedíamos en el bar " al fresco" y sin colas apenas.
La comida también bastante buena _________________ Carnival Islas Antillas-1999
Empress Bático 2008
Norwegian Jade -2012
Adventure of the seas
MSC Preziosa Mediterráneo _2013
Costa Fortuna_ Copenhague - Málaga_2014
No obstante, si puedo evitarlo, no repetiría con costa. Mejor Royal, Norwegian o MSC _________________ Carnival Islas Antillas-1999
Empress Bático 2008
Norwegian Jade -2012
Adventure of the seas
MSC Preziosa Mediterráneo _2013
Costa Fortuna_ Copenhague - Málaga_2014
LINDEZ55
NOSOTROS SALIMOS EN EL MISMO VUELO QUE USTEDES DESDE MADRID A SABIHA ESTAMBUL
ESPEREMOS QUE NO LO CAMBIEN POR CORLU.
SALUDOS A OIRAMZILEF Y QUE TENGAIS BUENAS VACACIONES TAMBIEN.
YA NOS COMOCEREMOS EN OTRA OCACION. CADIZ EN CHICO Y NOS CONOCEMOS CASI TODO EL MUNDO.
SALUDOS Y GRACIAS
LINDEZ55
NOSOTROS SALIMOS EN EL MISMO VUELO QUE USTEDES DESDE MADRID A SABIHA ESTAMBUL
ESPEREMOS QUE NO LO CAMBIEN POR CORLU.
SALUDOS A OIRAMZILEF Y QUE TENGAIS BUENAS VACACIONES TAMBIEN.
YA NOS COMOCEREMOS EN OTRA OCACION. CADIZ EN CHICO Y NOS CONOCEMOS CASI TODO EL MUNDO.
SALUDOS Y GRACIAS
Pues allí nos conoceremos si no cambio de crucero,yo soy de granada,estoy venga a leer en el foro y la verdad que estoy un poco liado.
LINDEZ55
NOSOTROS SALIMOS EN EL MISMO VUELO QUE USTEDES DESDE MADRID A SABIHA ESTAMBUL
ESPEREMOS QUE NO LO CAMBIEN POR CORLU.
SALUDOS A OIRAMZILEF Y QUE TENGAIS BUENAS VACACIONES TAMBIEN.
YA NOS COMOCEREMOS EN OTRA OCACION. CADIZ EN CHICO Y NOS CONOCEMOS CASI TODO EL MUNDO.
SALUDOS Y GRACIAS
Saludos Jesusdecai, buen viaje y que disfrutéis mucho.
Nos veremos en Cádiz.
Buenas tardes. Parece que continúan los problemas con AirEuropa y el nefasto aeropuerto de Corlu. En mi caso desde Costa y por entrar al barco en la madrugada del 2° día, nos compensan con el 15% del concepto sólo crucero. De los cuales AirEuropa aporta 100€ por pasajero. Según la ley CEE 261/2004 con un retraso superior a 3 horas en un vuelo entre 1500-3500km las aerolíneas deben compensar a los pasajeros con 400€. Reclamen señores, es la única manera de que no sigan actuando como lo están haciendo. Yo ya he reclamado esta cantidad en mi agencia y en caso que no accedan demandaré en AESA a AirEuropa y en consumo a mi agencia que es a quien les he pagado el viaje.
Cada vez que se retrasa este vuelo desde Madrid igualmente se retrasa para los que regresan desde Corlu porque el avión va y viene. Esto lo podrán confirmar los que salieron de Corlu el Lunes 6 de Julio. También les deben compensar.
Buenas tardes. Parece que continúan los problemas con AirEuropa y el nefasto aeropuerto de Corlu. En mi caso desde Costa y por entrar al barco en la madrugada del 2° día, nos compensan con el 15% del concepto sólo crucero. De los cuales AirEuropa aporta 100€ por pasajero. Según la ley CEE 261/2004 con un retraso superior a 3 horas en un vuelo entre 1500-3500km las aerolíneas deben compensar a los pasajeros con 400€. Reclamen señores, es la única manera de que no sigan actuando como lo están haciendo. Yo ya he reclamado esta cantidad en mi agencia y en caso que no accedan demandaré en AESA a AirEuropa y en consumo a mi agencia que es a quien les he pagado el viaje.
Una pregunta Marcos:
Costa como te compensa ese 15% ?
Me refiero si en metálico o con un 15% de descuento para un próximo crucero.
Me temo que sea con el descuento pero también supongo que no tendrás ganas de reservar con Costa después de esta experiencia.
Perdona otra pregunta Marcos.
Tu le puedes reclamar directamente a Air Europa siendo un vuelo charter ?
Y esas demoras no podrán justificarlas y acogerse a la letra menuda para no pagar ?
En la carta que nos enviaron especificaban que en el caso de contratar directamente con Costa se pondrían en contacto para pedirte tus datos de cuenta para proceder al pago y los que contratamos con agencia a través de la agencia. Pero pago en metálico. Con respecto a la compensación de la aerolinea, la ley establece tus derechos como pasajero. No hace distinciones entre vuelos charters y regulares. Hay muchas webs en internet que te gestionan la demanda y todas coinciden en la cantidad de la compensación. Yo como comenté, esperaré la respuesta de la agencia, pero reclamaré seguro. Visiten la página de AESA. Y lean los derechos de los pasajeros. Con nosotros AirEuropa los incumplió reiteradamente.
Por supuesto que la aerolinea hará todo lo posible por no pagar, pero también los usuarios tenemos que luchar por lo nuestro. A nadie nos han regalado los vuelos. Hemos pagado 450€ cada pasajero. Y además contratado por Costa Cruceros. Ellos también son responsables.
Te responderé yo sobre la hora de abandonar el barco, un despropósito sin sentido, una verdadera vergüenza, mi caso es, abandona el camarote a las 8 vale, a las 8,45 reunión para informarnos de como teníamos que desembarcar, hasta ahora bien, mi avion salia a las 17'50, nos indican que tenemos que bajar para pasar las maletas por aduana que" cerraba a las 11"cosa sorprendente.
Y ya el colmo de los colmos, nos dicen que una vez fuera del barco, ya no podias volver, imaginaros como nos sentimos, y como favor, podíamos dejar las maletas en consigna, jaja, otro despropósito, cuando volvimos a por ellas estaban en medio de una explanada, y sin nadie de custodia, de verdadera verguenza, busca el autobus que nos indicaron que a las 14 horas salia, donde estaban los de COSTA para indicarnos, sentaditas en un banco a la sombra, y los pasajeros buscando. Esto para mi fue ya lo que colmo el vaso, porque ha habido mas.
Coincido plenamente contigo, pues a mi me ocurrió exactamente igual que a ti: VERGONZOSO
Nosotros el último día en Estambul pudimos estar en el barco hasta última hora y haciendo uso de la tarjeta. Nos fuimos a visitar Estambul y volvimos a las 14 horas a comer al barco tomamos café y las 15' 45 nos llevaron al aeropuerto. Las maletas las recogimos en una sala justo antes de subir al autobús.
Como la Once cada día un numerito
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