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Comunicado oficial recibido hace un rato desde Costa para la salida del 24-08-2015
Estimado Huésped:
Como probablemente habrá podido ver en los medios de comunicación, el pasado 10 de agosto se produjeron
Ataques terroristas en Estambul. Como consecuencia de estos acontecimientos, y como ya ha sido reportado por
El Ministerio Italiano de Asuntos Exteriores, así como por otras instituciones gubernamentales europeas, las
Autoridades Turcas han emitido una alerta sobre posibles amenazas a la seguridad en el área.
Dicha alerta está especialmente referida a Estambul, donde las zonas más peligrosas han sido identificadas como
El transporte público, las proximidades de las comisarías de policía, y en general en todas las zonas más
Frecuentadas de la ciudad.
La situación descrita anteriormente, que está totalmente fuera de nuestro control, no permite los niveles de
Seguridad adecuados, que son un requisito fundamental para que usted pueda disfrutar de una estancia segura y
Tranquila en Estambul.
Siempre consideramos la seguridad de nuestros Huéspedes y Tripulantes la primera prioridad, y con la intención
De velar por ella, hemos tomado la decisión de modificar el puerto de embarque y el itinerario del crucero,
Reemplazando las escalas programadas en Estambul por Heraklion/Creta y Atenas/Pireo.
Todas las excursiones Costa en Estambul ya reservadas a través de Costa Cruceros serán reembolsadas en su
Totalidad y se ofrecerá de forma gratuita una excursión de media jornada en Atenas a todos los pasajeros
Con reserva anterior al cambio de itinerario.
El nuevo itinerario será, por tanto, el siguiente:
Confiamos en que usted disfrutará de su estancia en Heraklion y Atenas, donde podrá encontrar múltiples
Oportunidades para visitar estas ciudades a través de una amplia selección de excursiones.
Nos gustaría aprovechar esta ocasión para desearle unas tranquilas vacaciones a bordo de nuestro barco.
Nuestro Contact Center le ayudará con su paquete de vuelo+crucero y recibirá una nueva carta de
Confirmación con los detalles de su nuevo vuelo lo antes posible.
Le recordamos que deberá comprobar con las autoridades competentes los nuevos requisitos en cuanto a
Documentación.
Muchas gracias y reciba un cordial saludo.
Costa Cruceros
Madrid – 17 agosto, 2015
Fecha Puerto País Llegada Salida
Lunes Venecia Italia 07:00
Martes Venecia
Bueno pues ya con esto a sacar de la maleta los vestidos largos y pañuelos para visitar las mezquitas y a hacer un reseteo en mi cabeza y disfrutar de lo que hay sin comparar con lo que había....
Hemos mirado para cambiar pero imposible porque no nos cuadra con las vacaciones así q me he propuesto disfrutar del viaje pero teniendo en cuenta que voy a poner una queja a costa, a consumo o donde haga falta porq sigo sin entender el cambio de ciudades al mismo precio...
Dicho esto, como van los ánimos??? Tenéis preparadas las cosas??? Vamos todos no!?? O alguno se ha echado atrás??
Ya han cambiado en la página web oficial de Costa el itinerario de salida 24-08, para los que salen de Málaga, aunque sigue pendiente cambiar el vuelo de vuelta del 31-08
Yo Acabo de hablar con la agencia, de cancelar no hablan, no creen q lo hagan, lo q si me ha dicho es q escriba un correo solicitando la anulación si estoy interesada, que les harán llegar todas a la naviera. Tal vez no consigamos cancelarlo, pero sí una compensación coherente, no una excursión de media jornada que ya teníamos organizada.
Última edición por Helen_etc el Mar, 18-08-2015 17:48, editado 1 vez
Yo Acabo de hablar con la agencia, de cancelar no hablan, no creen q lo hagan, lo q si me ha dicho es q escriba un correo solicitando la anulación si estoy interesada, que les harán llegar todas a la naviera. Tal vez no consigamos cancelarlo, pero sí una compensación coherente, no una excursión de media jornada que ya teníamos organizada.
Yo estoy de acuerdo, no nos podemos callar cnd compramos un crucero por una ruta buena y nos dan una de segunda... Comparándo los cruceros de la ruta "islas griegas" por el precio del nuestro podríamos conseguir mejores escalas. Pero claro con tiempo no avisándonos 6 días antes... Vaya a mi mi agencia El Corte Inglés aun no me ha avisado...
Hola a todos!
Nosotros somos una pareja de Zaragoza. Aún no nos ha llegado la documentación pero hoy en la agencia de viajes han hablado con Costa Cruceros y el viaje finaliza en Atenas ( escala en Heraklion y Atenas en vez de Estambul).
Salimos el 24 de Agosto desde Madrid.
No tenemos contratada ninguna excursión ¿Alguna recomendación?. Somos primerizos en cruceros y andamos algo perdidos.
Nos vemos pronto, un saludo
Yo supongo q el viaje q nos regalan es el q suele hacer costa en atenas, no creo q mejor y espero q tampoco peor. Hoy he leído una experiencia de uno q hizo esa excursión con costa y muy satisfecho no quedó... Pero nunca llueve a gusto de todos
Esto es lo que comenta el compañero ElPortil2015: "La contratamos con Costa, por que era muy poco tiempo, no la recomiendo. Te llevan en bus con guia hasta el estadio, te bajan, nada especial que ver allí. Luego a la acropolis, un rato de explicación pero fuera, mas explicación sobre como sacar agua de la maquina expendedora, tiempo perdido. Te dan la entrada y cada uno por su cuenta, en una hora mas o menos tienes que estar fuera para ir al barrio de Plaka donde te dejan para que pasees, luego te recogen, pasan por la plaza sintagma y varios sitios mas pero sin poder bajar y al barco. Costa cobra lo mismo a los menores pero la entrada a la acropolis (12€) para ellos es gratis. Creo que es mejor buscar otra alternativa."
En página web de Costa, ya han incorporado las excursiones de Creta.
Mirar precios y recorrido, de vergüenza, no tienen suficiente con las chapuzas que nos han metidos, quieren ganar aun mas
Por mi parte esta claro que no voy a coger ninguna con ellos
Hola a todos!
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