Restaurantes en Hotel Grand Palladium Riviera Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p46 ✈️

Anmovasa · 08-06-2012

Aquiles57

Debes indicarlo en tu reserva a través de la agencia, y si atienden celiacos y alergias alimenticias , a la llegada al hotel OS atenderá el personal que se encarga de eso, y tu debes asegurarte de mandar indicaciones explicitas al hotel para que lo sepan a tu llegada mandando un email, como dices muchos hoteles no atienden esta demanda, Palladium SI lo hace., OS darán tarjeta identificación para que a la llegada a cualquier sitio con comida sepan el problema, si te diría que intentes ir al mismo buffet para facilitarles la tarea,a la hora de las comidas y desayunos, los restaurantes de por la noches, supongo que ellos te indican que hacer como sugerencia te lo recomiendo, OS informaran de todo al llegar, pero aseurate de que llegue tu email.

Saludos ! Amistad

Niness · 16-08-2007

Aquiles57 Escribió:

Hola, pensamos pronto ir al Katenah y quería hacer una pregunta al foro, resulta que mi mujer es celíaca (intolerante al gluten), y quería saber si alguien ha ido con este problema y si allí están concienciados con esto o pasa como en muchos países extranjeros que no tienen ni idea. Os agradecería una respuesta, gracias.

Exactamente haz lo que te comenta anmovasa, escribe un correo con el problema alimenticio de tu mujer, y no te preocupes que en todos los restaurantes tienen alimentos especiales para ese problema que es mucho más común de lo que parece, y el personal está perfectamente formado.

Te voy a dejar un artículo, sacado de aquí, para que leas y te quedes más tranquilo:

Quote::

Comida sana y deliciosa para necesidades alimentarias específicas en Palladium Hotels & Resorts
Publicado por Admin el 13 noviembre 2011, 6:44 am
En muchas ocasiones, las personas que padecen la enfermedad celíaca o alergias alimentarias no optan por los resorts de régimen ‘todo incluido’ porque no suelen encontrar menús que se ajusten a sus necesidades. En todos nuestros Resorts Palladium tenemos actualmente una amplia selección de platos especiales para que este tipo de huésped pueda disfrutar a sus anchas de todo lo que ofrecemos sin ninguna preocupación. Los Resorts han colaborado con expertos en dietética para crear una serie de menús exquisitos para aquellas personas que tienen que seguir una dieta estricta.

Además, todo el personal del departamento de Alimentos y Bebidas de los Resorts ha recibido una formación profesional para la elaboración de platos para las personas que no puedan comer gluten o tengan alguna alergia a ciertos alimentos. Los huéspedes podrán disfrutar de sus comidas en cualquier restaurante buffet o temático a la carta gracias a los carteles codificados con colores y de fácil lectura, que indican cuáles son las opciones adecuadas según sus necesidades, por ejemplo, alimentos que no contienen frutos secos, platos para celíacos o que no han sido preparados con ningún material de látex.

Recomendamos que los huéspedes contacten con el hotel antes de su llegada, preferiblemente por correo electrónico. De ese modo podemos personalizar mucho más el trato y ofrecer un recibimiento especial. Los correos electrónicos de los Resorts están disponibles en nuestra web. Uno de nuestros directivos le estará esperando a su llegada y le explicará cómo funciona todo el complejo y cuáles son los servicios con los que contamos. Aclarará todas sus dudas y le dará su tarjeta para le pueda localizar en cualquier momento. Además, le hará entrega de una ‘Palladium Dietary Card’ según la alergia que padezca. Estas tarjetas son una herramienta muy útil que ayuda a los huéspedes a ser identificados con mayor facilidad en los centros de consumo. En ellas se especifica su enfermedad y aquellos alimentos a los que son alérgicos. De esa manera podrá disfrutar de todos los servicios que encontrará en nuestros Resorts incluyendo nuestra amplia oferta gastronómica.

Saludos

Alba26 · 12-10-2015