Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Willy Fog Registrado: 22-02-2007 Mensajes: 10429
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El problema es que en Narita esté personal de BA, q son muy estrictos con este tema y sea donde tengamos la movida...
Y si, el lio para ellos puede ser gordo, pero poniendonos en lo peor, las maletas no deberian de salir de barajas, pero nosotros tampoco, y depues de 13h y pico de vuelo y a 450kms de casa, pues... _________________
Buenas tardes. Necesito ayuda. Al emitir los billetes puso el segundo nombre de mi marido mal, es Manuel y puse Maneul. ¿No hay menera de cambiarlo? Hemos llamado a iberia y dice que no pueden cambiarlo por que es un vuelo compartido y que no nos preocupemos que no pasa nada por eso. No me lo creo, que no pasa nada. Es un vuelos de MAD-LONDRES-MCO de Iberia , el segundo vuelo es con british always. ¿ Que podemos hacer?
Gracias
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17532
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rope39 Escribió:
Buenas tardes. Necesito ayuda. Al emitir los billetes puso el segundo nombre de mi marido mal, es Manuel y puse Maneul. ¿No hay menera de cambiarlo? Hemos llamado a iberia y dice que no pueden cambiarlo por que es un vuelo compartido y que no nos preocupemos que no pasa nada por eso. No me lo creo, que no pasa nada. Es un vuelos de MAD-LONDRES-MCO de Iberia , el segundo vuelo es con british always. ¿ Que podemos hacer?
Gracias
Se lo pediria por escrito y que ellos te contesten , por escrito " que no pasa nada"… En el escrito le indicaría todos los datos, ( num reserva, num billetes, Nombre, nombre correcto, Num pasaporte, y todo bien claro ) y si te contestan ,que no tienes que hacer nada por ser un simple baile de letras, pues me lo imprimiria y lo llevaria al ir a facturar.
Nos acaban de llamar de Iberia. Ya lo tenemos resulto, lo que nos ha costado, 4 llamadas,cada uno una historia. Pero me puse en contacto con Iberia a traves facebook y tengo que reconocer que por este medio nos han tratado muy bien y al final ha sido el que ha solucionado todo.
Os recomiendo mucho cuidado al escribir y facebook Iberia en caso de apuro, con los operadores imposible, en nuestro caso.
Saludo
Nos acaban de llamar de Iberia. Ya lo tenemos resulto, lo que nos ha costado, 4 llamadas,cada uno una historia. Pero me puse en contacto con Iberia a traves facebook y tengo que reconocer que por este medio nos han tratado muy bien y al final ha sido el que ha solucionado todo.
Os recomiendo mucho cuidado al escribir y facebook Iberia en caso de apuro, con los operadores imposible, en nuestro caso.
Saludo
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17532
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rope39 Escribió:
Nos acaban de llamar de Iberia. Ya lo tenemos resulto, lo que nos ha costado, 4 llamadas,cada uno una historia. Pero me puse en contacto con Iberia a traves facebook y tengo que reconocer que por este medio nos han tratado muy bien y al final ha sido el que ha solucionado todo.
Os recomiendo mucho cuidado al escribir y facebook Iberia en caso de apuro, con los operadores imposible, en nuestro caso.
Saludo
Hay cosas que no pueden ser my difíciles de solucionar y muchas veces depende de la actitud de la persona, o de los medios o permisos que le faciliten.
Me alegro que os lo hayan soluiconado y gracias por indicar que F B funciona bien.
Un saludo y buen viaje.
Indiana Jones Registrado: 23-08-2011 Mensajes: 1823
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Hola, quería preguntar una duda. Posiblemente compre unos vuelos, veo dos opciones iberia express e iberia, la primera es un par de euros más barata que la segunda, se trata del mismo vuelo, mi pregunta es ¿Si compro los vuelos de iberia aunque está operado por iberia express, me incluye la maleta grande? He pensado que quizás si los cojo con iberia express sólo me incluye equipaje de mano y si los compro con iberia me incluye maleta grande. _________________ Viajar es la única cosa que se puede comprar que te hace más rico.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2013 Mensajes: 3989
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lalu23 Escribió:
Hola, quería preguntar una duda. Posiblemente compre unos vuelos, veo dos opciones iberia express e iberia, la primera es un par de euros más barata que la segunda, se trata del mismo vuelo, mi pregunta es ¿Si compro los vuelos de iberia aunque está operado por iberia express, me incluye la maleta grande? He pensado que quizás si los cojo con iberia express sólo me incluye equipaje de mano y si los compro con iberia me incluye maleta grande.
Depende la tarifa de Iberia, fíjate en lo que te incluye o no (la más económica solo incluye el equipaje de mano) _________________ 2020:Costa Rica, Valencia, Nápoles, Alicante, Peñíscola, Costa Brava, Portugal, Menorca, Bilbao, Ibiza, Mallorca
Iberia segun en que vuelos incluye o no la maleta así que lo mejor es que mires el vuelo directamente yque te viene, a veces vienen diferentes precios dependiendo de si la incluye o no
Indiana Jones Registrado: 23-08-2011 Mensajes: 1823
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Gracias vinadas y nari, pensaba que iberia en sus tarifas siempre incluía maleta facturada, al no ser low cost. Lo voy a mirar _________________ Viajar es la única cosa que se puede comprar que te hace más rico.
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nari85 Escribió:
ultimamente las de bandera estan haciendo también lo de que si quieres maleta la pagues dependiendo de que trayectos sean
Sí, lo he comprobado, teníais razón, si compro los vuelos desde su web me pone que puedo incluir una maleta por 15€, lo que no sé si compro los vuelos en otra web más baratos o en una agencia, podría incluir luego una maleta por 15 € o es otro precio. _________________ Viajar es la única cosa que se puede comprar que te hace más rico.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17532
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lalu23 Escribió:
nari85 Escribió:
ultimamente las de bandera estan haciendo también lo de que si quieres maleta la pagues dependiendo de que trayectos sean
Sí, lo he comprobado, teníais razón, si compro los vuelos desde su web me pone que puedo incluir una maleta por 15€, lo que no sé si compro los vuelos en otra web más baratos o en una agencia, podría incluir luego una maleta por 15 € o es otro precio.
Eso lo puedes comprobar al ver las condiciones de la tarifa en la web correspondiente. Antes e confirmar la compra te permite comprobarlo .
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3643
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Tengo una duda. Hace unos años Iberia te permitía hacer reserva de asientos de forma gratuita si tenías la tarjeta Iberia Plus. ¿Ya no es así? ¿No hay ninguna forma de poder hacer reserva de asientos gratis antes del check in? Gracias. _________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2013 Mensajes: 3989
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lou83 Escribió:
Tengo una duda. Hace unos años Iberia te permitía hacer reserva de asientos de forma gratuita si tenías la tarjeta Iberia Plus. ¿Ya no es así? ¿No hay ninguna forma de poder hacer reserva de asientos gratis antes del check in? Gracias.
No en vuelos domésticos y europeos. Unicamente que vayas a facturar maleta, entonces sí que puedes elegir asiento. _________________ 2020:Costa Rica, Valencia, Nápoles, Alicante, Peñíscola, Costa Brava, Portugal, Menorca, Bilbao, Ibiza, Mallorca
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vinadas1 Escribió:
lou83 Escribió:
Tengo una duda. Hace unos años Iberia te permitía hacer reserva de asientos de forma gratuita si tenías la tarjeta Iberia Plus. ¿Ya no es así? ¿No hay ninguna forma de poder hacer reserva de asientos gratis antes del check in? Gracias.
No en vuelos domésticos y europeos. Unicamente que vayas a facturar maleta, entonces sí que puedes elegir asiento.
En este caso son vuelos transoceánicos y con maleta facturada. _________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2013 Mensajes: 3989
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Entonces no lo incluye Lou, es la tarifa básica y es de pago la selección de asiento. _________________ 2020:Costa Rica, Valencia, Nápoles, Alicante, Peñíscola, Costa Brava, Portugal, Menorca, Bilbao, Ibiza, Mallorca
Indiana Jones Registrado: 13-07-2010 Mensajes: 2474
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Hace unas horas he comprado un vuelo barcelona-Praga con Iberia. Es operado por vueling pero salía mas económico por Iberia. He cogido la tarifa clásica, porque era la única disponible, y porque quería maleta facturada. En esta tarifa dice que se puede seleccionar asiento, pero no lo he podido hacer. Dice que para este vuelo no está disponible.
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