Hilo histórico Air Europa a Riviera Maya ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p98 ✈️

A ver estoy e hando un vistazo y vaya lío llevó nosotros somos cuatro y quiero comprar los asientos para mi vuelo en agosto pero Mario me ha dicho q no puedo hasta q falten 60 días a la fe ha de vuelo le mandé un correo y así me lo explico y aquí lo hacéis con cuatro meses....eso es porque no he pagado el total del viaje????
Que es el pnr???
Gracias espero respuesta

Lo siento no me entendienron bien jejeje tengo mi localizador, entro y solo puedo ver desde la fila 15 para atras... Osea no puede visualizar de las 15 para adelante.... Tanto para el vuelo de ida como el de vuelta... La semana pasada me dejaba y esta no.... Y no porque. Queria sabee si a alguien mas le a pasado y me puede orientar. El avion se ve que de la 15 para atras quedan muchas plazas aun vacias...

,,,dígame,, en que fechas ocurre esa incidencia?

La ida es el 23 de Mayo, la vuelta el 3 de Junio.

Han esperado mucho,,, pero aún así podían acceder, no lo entiendo por qué no. No puedo aconsejarlos más. Saludos

Air europa, atravez de facebook, me dicen que de la fila 1-14 es business y por eso no puedo verlas, el resto es clase turista.... Desde cuando es esto??? No sabia que hubiera business en esta ruta... Estoy completamente perdida!

El avion estaba casi vacio, por eso no e pillado asientos, me meto todo los días a mirar, y solo hay reservadas algunos xl y casi toda la fila 1, pero desde unas días no me deja ver de la fila 1 a la 14, el resto del avion aun hay muchisimas plazas libres, por eso me espero al checkin online.

Por lo que veo Mario o no tiene ni idea , o no paga todo la reserva , pues si contratas un viaje y pagas tu reserva desde ese momento , puedes reservar tus asientos yo desde que señalice el viaje lo pude reservar y eso lo hice en Enero y viajo en Junio , algo raro hay, si no puedes reservar asientos

Hola Anita !

Habla con Mario, igual en vez de localizador es el pnr ,es un código distinto , podría ser q necesites eso , vuelve a comentarle a Mario , te aseguro que el te dirá lo correcto, son muchos viajando con el y 0 problema

www.losviajeros.com/ ...start=1510

Algo raro hay? que me estas llamando, dumbo? que no pago las reservas???

Si tienes algo que decirme, me lo dices en este telefono, gracias,

965923448, a tu disposición estoy para lo que quieras decirme,

Saludos,

Mario

Lo mejor es informarse con la agencia de cuando se puede ya coger asiento. No es lo mismo tener reserva que viaje pagado

Mi experiencia con Mario fue perfecta. Ni un problema

Creo que antes de criticar el trabajo de nadie hay que tener muy buenos argumentos para lanzarse a hacer tales acusaciones, yo soy una mas de las foreras que realiza su reservas con el desde hace varios años y simplemente es porque me da los mejores precios y condiciones y ante todo me ha demostrado ser un buen profesional, cualquier problema y/o duda me la ha solucionado en el momento.

Dumbo, no es muy respetuoso eso de que "no tiene ni idea"... No parece probable que alguien que lleva años en su profesión, no sepa hacer su trabajo. Estas cosas hay que valorarlas antes de cuestionar la trayectoria de un profesional. A mi se me ocurren algunas posibilidades mas.

En todo caso, es Mario quien puede aclarar si es una confusión del usuario lo de los 60 días o hay alguna otra razón.

Esta respuesta es para dumbo:

Son las condiciones de las compañias, cada compañia permite reservar asientos dependiendo de su normativa. Aunque hagamos una reserva con travelplan, el sistema no emite los vuelos en el mismo día de la reserva, sin embargo, cualquier cliente puede ver la reserva de sus vuelos en checkmytrip.com y comprobarlo en air europa con su PNR. Normalmente, aunque incluso la documentación se emita, los vuelos no los emite el sistema de travelplan automaticamente hasta unos días antes de la salida, salvo que se les solicite de forma manual. Es un proceso interno. Por eso el cliente no puede reservar asientos hasta que no se emitan los vuelos, o bien automaticamente, o bien de forma manual, cuando el cliente me diga, o 60 días antes de la salida o antes, como prefiera,

Por eso se puede ofrecer cancelación sin gastos con mas de 20 días para la salida, porque los vuelos no se emiten a la reserva, sino después, pero eso no tiene nada que ver con el pago de las reservas, etc.. Es un proceso interno de travelplan y air europa, salvo que el cliente solicite su emision, con lo que ya podria reservar asientos siempre que quiera,

Esto es independiente de que las compañias estipulen un plazo de 60 días para poder reservar asientos, aunque se emitan los vuelos, o lo que ellos decidan en cada temporada, ,

Y respecto a lo que no tengo ni idea de mi trabajo... En fin.. Si con 13 años no tengo ni idea...

Mario

Aclarado perfectamente para quienes no conocieran el proceso
Muchas gracias Mario.
Un saludo.

..opino exactamente lo mismo.

+ 1

Mario y 13 años con trayectoria impecable....en fin...

Bueno después de venir de Riviera Maya en Air Europa puedo decir que esta compañia se ha convertido o es en una compañia de segunda. He viajado a muchas partes del mundo en muchas compañias y nada comparado con las incomodidades que he surfrido en los vuelos. El sitio estrecho para sentarse (mido 1,83 tampoco es que sea muy grande), las televisiones del avion estropeadas algunas, videos de mr Bean de los años 80 en vhs que eso lo veia mi padre...en fin, una serie de incomodidades que no se como se pueden permitir yendo el avion tan lleno como iba.

Lo digo también por si quereis preguntarlo cuando vayais a viajar, nunca lo hice en 1º clase pero ellos si se veian que iban comodos y casi tumbados en su parte del avion. Por si no se encarece mucho el presupuesto.

Dios mio q lío he metido!!!!! Mil perdones nunca he tenido ninguna queja de Mario es más me avisó para abaratar me el viaje si cambiábamos las fechas ......y así lo hicimos pero puse el mensaje porque le he mandado varios correos preguntando por fechas seguros precios etc q me daba palo le mandé uno para reservar los billetes y me dijo lo de sesenta días no he revuelto más porque me da palo ser pesada y como dijo alguien q con cuatro meses?? Pues si q lo pregunte
Mi mayor miedo es q somos cuatro dos adultos y dos niños q lo más lejos q han volado con nosotros es Atenas y q no quiero q vayan separados de nosotros sólo eso pero visto lo visto le mandare un correo hoy para disculparme y para ver cómo lo podemos conseguir antes pues estamos ya decididos a ir y además contratamos seguro de cancelación con q si tengo q pagarlo ya pues lo hago
Gracias y de nuevo sólo buscaba información

Hola!!

Quien quiera reservar asientos no hay problema, que me pase un mail o 2 o 3! y aclaramos dudas!!



Mario