Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Hola necesito ayuda, a ver si alguien me puede comentar que tal este el grand sirenis ya que en la agencia me lo recomendaron pero por su precio me da un poco que pensar, mi primera intención era ir al iberostar paraíso beach la señal del 17 de octubre pero está lleno Asiq me recomendaron este y los riu pero no sé nada de ellos
Hola! Yo estuve la semana pasada en el Sirenis, era mi primer "todo incluido" así que no puedo comparar con otros hoteles, pero si quieres te cuento lo que me pareció. A ver, la arquitectura del hotel (grandes estructuras, formato minimalista de inspiración maya) y la estructura de los senderos trazados entre la jungla me pareció impresionante, de hecho he leído por ahí que ha recibido varios premios. Como está rodeado de selva y junto a un espacio natural protegido (Akumal) , el hotel está lleno de animales salvajes que se cruzan contigo por todas partes y si te despistas se llevan tu bolso (lagartos, iguanas, mapaches, familias de coatíes, ardillas, pájaros, peces de todo tipo y tortugas en las calas del hotel). Creo que esto lo hace muy especial.
Ya que hablo de calas........las playas del hotel no son las típicas caribeñas interminables con arena blanca y fina y mar azul turquesa, sino tres calitas con arena pero también con roca divididas por una elevación rocosa en la que hay una ruina maya que iluminan por la noche y desde el que se pueden hacer unas fotazas panorámicas por el día. Esto hace que tengas que nadar con el pie cubierto con escarpines pero te permite disfrutar de un fondo marino alucinante, el mismito que encontrarás si vas a la famosa cala Yal-Ku, que está al ladito del hotel entrando por el pueblo de Akumal. Esto lo digo porque lo comprobé con mis propios ojos.
Los buffet creo que son muy buenos en el desayuno pero flojitos en la comida y cena......excepto la noche temática mexicana (que fue el jueves y no el martes como alguien ha dicho en un mensaje anterior), en la que estaba todo muy muy rico y había muchísima variedad. Los restaurantes temáticos que probamos fueron Rodizio, Ikebana y Steak House (leímos en el foro que eran los mejores y los reservamos rapidísimo a la mañana siguiente de llegar al hotel), de estos sólo nos gustó el Steak House (la carne riquísima y de excelente calidad). Los otros dos son graciosos por el show que montan los cocineros y camareros pero la comida no tiene nada de especial ni de japonés.
Las habitaciones son todas iguales en cuanto a tamaño y decoración (muy amplias, con cama King size o con dos individuales grandotas, un sofá cómodo con mesita, un escritorio, un mueble de tele la cual puede ser plana o antigua de esas de culo y un balcón pequeño bastante incómodo). Todos los edificios están más o menos a igual distancia de la playa y la recepción (de 5 a 10 min a pie, menos si vas en los carritos de golf). Nosotros estuvimos en dos diferentes. La primera habitación que nos dieron estaba en el 3º piso del edificio 18 con vistas a la jungla. Esta habitación estaba muy nueva, igual que el edificio, pero se oía mucho el ruido de la carretera y las vistas eran sólo copas de árboles, sin ninguna perspectiva. El segundo día pedimos cambio y contratamos una con vistas al mar (coste extra) también en el 3º piso y en el edificio 27, que está junto a la playa virgen y en la zona más alta del complejo, con lo que las vistas son mejores. Por contra, observamos que los edificios más cercanos a la playa, como el 27 y colindantes, estaban algo más envejecidos y las habitaciones también. Me imagino que sería porque los construyeron en primer lugar. La limpieza exquisita y el mantenimiento muy bueno en todo el complejo, pero algunos materiales ya tenían sus añitos y deberían cambiarlos.
Mención especial requieren los cuartos de baño, que son muy grandes y atención!!! sólo están separados de la habitación por una pared de cristal translúcido. En la habitación con vistas al mar, ni siquiera había cristal, y la cama King size está al lado del jacuzzi. El wc y la ducha están también dentro de este gran cuarto de baño pero en estancias separadas con puerta de cristal por lo que tienen algo más de privacidad. Lo comento por si hay alguien pudoroso al que no le pueda gustar esta extraña distribución.
Las habitaciones tienen aire acondicionado (lo tuvimos puesto día y noche) y ventilador en la zona del sofá. Todos los enchufes excepto los del baño son del tipo europeo por lo que no necesitaréis llevar adaptador. También hay plancha con su correspondiente tabla y secador de pelo que no es un cañón de aire pero es bastante funcional. Os recomiendo que os llevéis un enchufe de esos antimosquitos y que lo mantengáis encendido siempre. Como al salir de la habitación se corta la luz (la del frigorífico no, pero el resto de enchufes se desconectan) para mantener el antimosquitos nosotros manteníamos la tarjeta de la habitación siempre puesta y nos llevábamos la otra copia cuando salíamos de la habitación. También os recomiendo que os llevéis una vela antimosquitos para poner en la mesa del balcón, para que hagáis un poco más alegre ese espacio que es super tristón y de paso ahuyentáis a esos malditos bichos. El hotel está en medio de la selva y está lleno de mosquitos que atacan sobre todo por la mañana y al caer la tarde.
La animación nocturna la vimos un poco de reojo y nos pareció bastante cutrecilla y muy "guiri". La verdad es que a nosotros no nos gustan este tipo de espectáculos pero lo cierto es que el teatro central (un espacio muy grande en el centro del complejo y semi abierto) estaba lleno de turistas extranjeros que parecían divertirse, ignoro el alcohol que llevarían en el cuerpo. Me imagino que para echarse unas risas puede estar bien. Lo que sí que nos gustó fue la noche "tecno" en plan discoteca ibicenca que montaron en la playa un día. Había un ambiente muy bueno parecido al que encontramos aquí en las playas en España. No se por qué no lo repiten más noches.
El hotel tiene 3 piscinas (dos con bar y una con más sombrita y más tranquila) y una especie de canal de agua llamado río lento. Todas las actividades de agua cierran a las 17h. Horario muy corto para mi gusto. Luego te puedes bañar si lo haces en silencio, ya que si preguntas te dirán que está prohibido. Vi echar cloro a lo bestia por la noche, así que cuidado si te saltas la norma, no sea que te intoxiques. El agua de las piscinas está muy muy caliente, como en una piscina infantil, ya me entendéis, así que sólo te refrescas si te tomas uno de los fantásticos cocktails que sirven en los bares dentro de las piscis. Alrededor hay casetas gratuitas en las que te cambian la toalla por una seca y limpia tantas veces como quieras. También hay algunas tiendas de zumos y una de helados que no llegamos a probar, ya que pasábamos la mañana fuera del hotel y cuando llegábamos ya estaba cerrada.
Para mi gusto los horarios de este hotel son muy cortos y sólo son adecuados para los que no quieren salir del hotel y se acuestan pronto. Si eres de los que haces excursiones todos los días habrá muchas instalaciones que siempre encuentres cerradas. No se si esto es así en todos los complejos de este tipo, pero desde luego que es una característica que no me gustó de este.
El personal del hotel es extremadamente amable y simpático y muy eficiente. La seguridad es impecable. Nosotros nos olvidamos el iPhone en el lobby y cuando volvimos por la noche lo tenían en recepción. Los trabajadores te atienden muy correctamente y no te da la sensación que esperen propina, aunque vimos que muchísimos turistas americanos daban tips constantemente cada vez que les atendía un camarero.
El hotel tiene parking junto al lobby, lo que va muy bien para dejar el coche alquilado. Si te mueves en van me imagino que tendrás que darte un pequeño paseo bajo el sol hasta llegar a la carretera, que por cierto lleva siempre bastante tráfico rápido (atención si tienes que cruzar carriles, parece muy peligroso).
Por último, comentar que hay varios niveles de servicios en función del color de pulserita que lleves. La gris es la básica, la negra es Premium y da acceso a zonas restringidas de tumbonas junto a la playa, carritos de golf y alguna cosa más. También las vi azules y rosas. S Si es la primera vez que estás allí y piensas que vas a volver te sale a cuenta hacerte del club Sirenis Friends o algo así. Sólo se puede hacer una vez estás en el hotel (imposible online antes de llegar), es gratuito y da derecho a spa y a alguna cosa más en la próxima visita que hagas. Hay más información sobre esto en su web.
Seguro que me dejo bastantes cosas, así que si queréis saber algún detalle me podéis preguntar.
Se me olvidaba! No contratéis la caja fuerte en recepción. En las dos habitaciones en las que estuvimos la caja estaba abierta y pudimos usarla gratuitamente.
En el buffet, además de refrescos, se puede beber vino blanco o tinto (y creo que también cava brut) que no es bueno pero tampoco es de los peores que he probado. Por cierto, que el vino es español, qué gracia. Hay carta de vinos en los restaurantes pero el precio es realmente excesivo. Si pagas una botella (y no te la bebes entera, cosa que no se si alguien lo habrá conseguido) te la puedes llevar o te la guardan para otra cena. Muy curioso.
La discoteca es muy tristona (tipo pub de pueblo), por lo menos cuando fuimos nosotros, y además está muy alejada. Sinceramente, no creo que merezca la pena ir.
En el mensaje anterior sólo os he comentado los servicios de "todo incluido", pero hay instalaciones muy chulas si os gustan los delfines, los spas y masajes (el delfinario + spa está algo alejado pero hay carritos que te llevan) y las actividades acuáticas. Los precios del dive center no son excesivos y como tienen la barca varada en la misma cala del hotel os puede dar mucha flexibilidad contratar con ellos actividades de pesca o buceo, ya que no os tendréis que salir del hotel para realizarlas. Yo hice un par de inmersiones en cenotes pero ya las tenía contratadas desde España con Bahía Divers, que están fuera del hotel pero a sólo un par de km.
Comentaros también que en los dos lobbies hay tiendas de ropa de playa e incluso una joyería, y que alrededor del teatro todas las noches se instalan unos 20 puestos de "artesanía". Junto a la playa hay una tienda de cosas de playa, colchonetas, snorkles etc. Sin embargo, no busquéis prensa o un stand para comprar un libro o revista.
Hola, somos tres chicas que vamos del 1 de febrero al 8 a punta cana al hotel Sirenis, alguien sabe si existe la posibilidad del late check out gratuito? o tendríamos que pagar? Nuestro vuelo sale a las 10 de la noche y la habitación se supone que hay que dejarla a las 12.
Gracias
Creo que te has equivocado, este es el foro de Riviera Maya.
No te entiendo, en que me he equivocado?? Voy a este hotel al gran sineris en rivera maya.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27108
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baby_sunn Escribió:
Arrows Escribió:
Tamarazamarreño Escribió:
Hola, somos tres chicas que vamos del 1 de febrero al 8 a punta cana al hotel Sirenis, alguien sabe si existe la posibilidad del late check out gratuito? o tendríamos que pagar? Nuestro vuelo sale a las 10 de la noche y la habitación se supone que hay que dejarla a las 12.
Gracias
Creo que te has equivocado, este es el foro de Riviera Maya.
No te entiendo, en que me he equivocado?? Voy a este hotel al gran sineris en rivera maya.
Creo que Arrows, en este post, contesta a Tamarazamarreño que escribe, seguramente por error, que va a "punta cana"
Hola, somos tres chicas que vamos del 1 de febrero al 8 a punta cana al hotel Sirenis, alguien sabe si existe la posibilidad del late check out gratuito? o tendríamos que pagar? Nuestro vuelo sale a las 10 de la noche y la habitación se supone que hay que dejarla a las 12.
Gracias
Creo que te has equivocado, este es el foro de Riviera Maya.
No te entiendo, en que me he equivocado?? Voy a este hotel al gran sineris en rivera maya.
Creo que Arrows, en este post, contesta a Tamarazamarreño que escribe, seguramente por error, que va a "punta cana"
Jajaja gracias, la que me he equivocado he sido yo, no domino mucho el foro aun
Nosotros estuvimos en 2012 y la verdad y como bien dicen algunos comentarios la playa no es la tipica turquesa arena blanca de las fotos. Nostros a la playa solo fuimos un día y para hacer motos de agua que el precio comparado con aquí es una ganga. El hotel esta todo bastante bien. La relación calidad precio me parece fenomenal. También pienso como deben de ser de bonitos los que son mas caros.
La gente de las plantas bajas ponia toallas en las puertas de las habitaciones., y era para que no se colaran las enormes arañas que hay, pero es normal que haya ese tipo de animalitos, esta en medio la selva.
Volveremos algun día porque nos dejo enamorados Riviera Maya. _________________ 2006 - Punta Cana
2007 - Egipto
2011 - Carcassone, Niza y Monaco (ruta en moto)
2012 - Riviera Maya
2013 - New York
2015- Colonia y Nürburgring
Había leído que una noche a la semana hace una especie de fiesta en la playa, algo que hacen también otras cadenas hoteleras, pero me voy mañana y no he encontrado el post donde lo leí.
El tema de las cenas tematicas como va?? Vamos para alla el domingo! Que nervios jiji. Como esta haciendo de tiempo??
Empiezo por lo último. El día de nuestra partida, ayer domingo, llovió intensamente por la tarde mientras nos dirigíamos al aeropuerto, el agua ha llegado a acumularse unos 10-15 cm en la carretera federal, pero al llegar al aeropuerto escampó. En cambio por la mañana un buen día de playa con un sol radiante.
Las temáticas: tienes derecho a 3 pero nos regalaron una más para el día en que llegamos, el domingo 23, para el brasileño, supongo que porque tendría huecos libre e hicimos buenas migas con el conserje.
Las cenas se reservan en los puestos de conserjería que hay en las plantas bajas de los edificios. En nuestro caso, Jean, un chico mejicano de origen francés (lo verás porque es rubio y tiene la piel rojiza) fue el que nos hizo las reservas; sin problemas si te adaptas a los huecos que hay libres.
Nosotros escogimos, brasileño, mexicano (los dos flojitos), Steak House (bien si pides las carnes poco hechas, porque si no las tuestan y endurecen) y el mediterráneo (el mejor sin ser ningún prodigio culinario). Otro día comento más a fondo el tema de las comidas.
Dos consejos, hay dos sitios muy interesantes en el hotel, al menos para nosotros, el Health Bar o bar de zumos de frutas y verduras, muy buenos y con una chica muy amable (Esperanza) y el Coffee Shop donde tomarse unos deliciosos cafés en una agradable terraza. Lo segundo es que aunque la playa principal es de piedras, hay una playa en el lateral izquierdo que sí es de arena y bastante agradable para hacer snorkel.
El tema de las cenas tematicas como va?? Vamos para alla el domingo! Que nervios jiji. Como esta haciendo de tiempo??
Empiezo por lo último. El día de nuestra partida, ayer domingo, llovió intensamente por la tarde mientras nos dirigíamos al aeropuerto, el agua ha llegado a acumularse unos 10-15 cm en la carretera federal, pero al llegar al aeropuerto escampó. En cambio por la mañana un buen día de playa con un sol radiante.
Las temáticas: tienes derecho a 3 pero nos regalaron una más para el día en que llegamos, el domingo 23, para el brasileño, supongo que porque tendría huecos libre e hicimos buenas migas con el conserje.
Las cenas se reservan en los puestos de conserjería que hay en las plantas bajas de los edificios. En nuestro caso, Jean, un chico mejicano de origen francés (lo verás porque es rubio y tiene la piel rojiza) fue el que nos hizo las reservas; sin problemas si te adaptas a los huecos que hay libres.
Nosotros escogimos, brasileño, mexicano (los dos flojitos), Steak House (bien si pides las carnes poco hechas, porque si no las tuestan y endurecen) y el mediterráneo (el mejor sin ser ningún prodigio culinario). Otro día comento más a fondo el tema de las comidas.
Dos consejos, hay dos sitios muy interesantes en el hotel, al menos para nosotros, el Health Bar o bar de zumos de frutas y verduras, muy buenos y con una chica muy amable (Esperanza) y el Coffee Shop donde tomarse unos deliciosos cafés en una agradable terraza. Lo segundo es que aunque la playa principal es de piedras, hay una playa en el lateral izquierdo que sí es de arena y bastante agradable para hacer snorkel.
Me voy al catre que aún tengo jet lag...
Gracias por el comentario!! Ya me hago mas a la idea de las tematicas de las comida. Pues a nosotras no nos queda nada, el domingo partimos esperemos que haga buen tiempo
Buenas!, se me olvido comentar por aquí mi experiencia en el Hotel Grand Sirenis Riviera Maya. Fuimos en septiembre.
Voy a poner lo mismo que puse en Tripadvisor.
Hola! Quiero exponer mi punto de vista respecto al Hotel ***** Grand Sirenis de Riviera Maya. Voy a empezar con las cosas malillas, de las cuales tienen que mejorar un poco, expondré sugerencias:
Primero algo que me chocó mucho y me di cuenta esta vez, es la reutilización de los vasos de plástico que se usan para cócteles, cerveza, refrescos, etc... Lo normal es la reutilización, si, pero cuando se trata de que solo se enjuagan con agua, ahí cambia la cosa. También las cucharas que usan para remover los cócteles, las tienen metidas en vasos con agua y el vaso tiene miles de colores por no ir limpiándolo bien con cada cóctel. Sugerencia, existen unos utensilios para lavar esos vasos al momento, que constan con dos cepillos verticales los cuales se introducen los vasos con el jabón en los cepillos y se aclaran, puede tardar un pelin más, pero es mucho más higiénico. El enjuague solamente de agua de esos vasos puede traer consecuencias malas para los clientes, como hepatitis, mononucleosis, herpes, etc.
Segundo, las piscinas cierran muy temprano. Es algo por lo que vengo un poco más disgustado. Existen otros hoteles en los cuales la piscina cierra a las 00:30 de la noche, aprovechas muchísimo más todo, y por supuesto la gran satisfacción que se puede tener dándote un baño a las 11 de la noche y tomando un cóctel. Creo que podrían sacarle más partido.
Tercero, las piscinas estaban sucias, solo las he visto limpias 3 días de los 7 que he estado y fueron los últimos días. Me di cuenta que solo la limpian a fondo como una vez a la semana. El resto de los días se nota como el agua está turbia y como en las rendijas de filtro existe materia verde. Limpian, si, pero no lo suficiente.
Cuarto, el bar de las piscinas desprendía un mal olor, debido al derrame de líquidos y frutas y tal, imagino que también contribuye el que la piscina no se limpie lo debido. El olor tira pa atrás.
Estuve hace 5 años, es decir que es mi segunda vez allí. Las piscinas están más dejadas, la del sol que está donde el steak house, está fatal, da pena es muy bonita y está ahora muy dejada, también flota espuma sospechosa en el agua. Los bancos que están en el agua ya le faltan muchos azulejos pequeños, incomodan al sentarse.
Quinto, solamente tomé una vez un carrito, los ves dando vueltas, solo recogiendo a los VIP o pulseras negras, nada más.
Estas son mis quejas, quiero tratarlas como sugerencias, puesto que el Hotel me encanta.
Cosas buenas, él personas es muy atento, bastante amable, a excepción de un par de camareros, el resto encantador. Los conserjes de los módulos son muy simpáticos y también muy atentos, siempre preguntándote que si todo va bien.
Te dan 3 cenas temáticas, la verdad es que algunas están bien, como por ejemplo el japonés. En el mexicano me atendió un camarero bajito quiero dar a conocer su atención y preocupación por las mesas y clientes, muy buen profesional.
Un gran punto a favor del hotel es la animación, es muy buena. Quiero felicitar a un cantante que cantó fantásticamente en el espectáculo de Grease, cantando en directo. Y bueno los espectáculos son muy buenos, también vimos el rey león, la verdad es que se lo curran mucho.
Recepción también muy bien, intentando resolver todo, hicimos un upgrade para tener vistas mejores y estar más cerca.
Las habitaciones son enormes, cuentan con Jacuzzi en su baño, Tv, aire acondicionado, terraza, limpieza de 10, voy a felicitar a quien me limpiaba la habitación Anibal, gran profesional, realizando figuras con toallas y dejando la habitación nueva todos los días.
La playa es muy mejorable, pero los servicios son muy buenos.
Me gustaría sugerir también al hotel, al existir mucha fauna por todo el recinto, que expliquen a la gente cuando le den la llave de la habitación, al igual que le explican tema de wifi, caja fuerte etc, que no se debe dañar a los animales y que nosotros estamos en su hábitat, eduquemos a la gente a no dañar su hábitat.
Un hotel de estas características tan buenas no debería tener wifi de pago y caja fuerte de pago. Debería estar dentro de los servicios.
Aconsejaría este hotel a otras personas? Definitivamente Si.
Volverías a este hotel? Si
Estas serían mis respuestas.
Habrá una tercera vez, espero que tomen nota a mis sugerencias. Y gracias por hacerme una estancia buenísima.
Aparte de esto, quiero decir que no paguéis por la caja fuerte. Cuando lleguéis a la habitación la podréis usar normalmente, es más ni preguntéis por ella.
Un saludo y perdón por mi tardanza en exponer mi experiencia _________________ México: Riviera Maya -Jul12 Italia: Milán y Pisa -Oct-12 Granada -Dic13 Gran Canaria -Jul14 Madrid -Dic14 Rep. Dominicana, Punta Cana - Jul15 HoneyMoon. Barcelona -Mar16 Madrid –Jul16 México, Riviera Maya -Sep16 Madrid – Feb17 Barcelona – Mar17 Roma y Ciudad del Vaticano -Mayo17
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