Idioma: English Español
Mostrar/Ocultar Foros de Viajes
Mostrar/Ocultar Fotos / Pics

Hotel Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort Riviera ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p28 ✈️

Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Responder al tema Versión Imprimible
Página 8 de 19 - Tema con 363 Mensajes y 80791 Lecturas
Último Mensaje:
Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano Ver más mensajes sobre Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort Riviera en el foro
Autor Mensaje Quitar Filtro Destacados Filtrar Mensajes Destacados

Imagen: Ulises1976
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
06-02-2017
Mensajes: 11

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
Hola a todos.
Nosotros somos una pareja q vamos de luna de miel a Riviera Maya y pensábamos alojarnos en Royal Suites.
Vamos a finales de mayo por lo q en principio no nos afectan las obras pero ahora tengo dudas si alojarnos en las Royal Suites o en Mayan suites o White sands si estas ultimas están recien reformadas y puede q estén mejor y mas económicas...
Me podéis aconsejar?
⬆️ Arriba Ulises1976
Compartir:

Imagen: Sarrinur
Super Expert
Super Expert
Registrado:
24-11-2014
Mensajes: 449

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
Ulises1976 Escribió:
Hola a todos.
Nosotros somos una pareja q vamos de luna de miel a Riviera Maya y pensábamos alojarnos en Royal Suites.
Vamos a finales de mayo por lo q en principio no nos afectan las obras pero ahora tengo dudas si alojarnos en las Royal Suites o en Mayan suites o White sands si estas ultimas están recien reformadas y puede q estén mejor...
Me podéis aconsejar?

Eso depende del plan que tengáis y los dinerines que queráis gastar. Las royal son VIP, solo oara adultos. Los de royal pueden entrar a todos los hoteles del complejo. Hay una piscina privada, zona privada en la playa con camas balinesas y servicio de camareros, mayordomo, acceso gratuito al spa, reserva de tematicos para las cenas, bebidas premium, langosta gratis .. En White sand, las mayan suites son muy bonitas, dan al lago con embarcadero de Kayaks y ducha maya, pero no se es vip. Puedes ir a todo el complejo salvo la zona royal, ni los privilegios que te he mencionado. Por eso te decia que eso ya es a vuestra elección. En los royal también hay mayan suites, pero claro, son las mas caras de todas. Yo por ejemplo nunca he estado en royal y aun así es un verdadero paraíso. Este año va a ser la primera vez.
⬆️ Arriba Sarrinur
Compartir:

Imagen: Ulises1976
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
06-02-2017
Mensajes: 11

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
Muchisimas gracias Sarrinur.
Como es la luna de miel pensaba en coger Royal, a tope!!! solo se hace una vez en la vida. Espero que no me parezca excesivo.
La verdad es que nunca he estado en un TI, soy más mochilero Sonriente , pero tenía ganas de probar esto de la pulserita y que mejor momento que de viaje de bodas.
Aplauso
⬆️ Arriba Ulises1976
Compartir:

Imagen: Isjomi
Indiana Jones
Indiana Jones
Registrado:
10-07-2008
Mensajes: 4338
Ubicación: Madrid
Visitar sitio web del autor
Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
Ulises1976 Escribió:
Muchisimas gracias Sarrinur.
Como es la luna de miel pensaba en coger Royal, a tope!!! solo se hace una vez en la vida. Espero que no me parezca excesivo.
La verdad es que nunca he estado en un TI, soy más mochilero Sonriente , pero tenía ganas de probar esto de la pulserita y que mejor momento que de viaje de bodas.
Aplauso



En la zona royal también hay mayan suite con todos los privilegios Royal

_________________
47466
⬆️ Arriba Isjomi Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes)
Compartir:

Imagen: Ulises1976
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
06-02-2017
Mensajes: 11

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
Me tendré q poner a mirar q diferencias hay entre ellas, Isjomi. Le enseñare las.habitaciones a Laura q le da mas importancia a la decoración y a ver q dice Sonriente
⬆️ Arriba Ulises1976
Compartir:

Imagen: Sarrinur
Super Expert
Super Expert
Registrado:
24-11-2014
Mensajes: 449

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
La verdad, que para una luna de miel se tira la casa por la ventana. Como bien dices, analizarlas y valorais cual os interesa más. Las mayan son como cabañas, sin vecinos arriba ni abajo y dan al lago, sin jacuzzi, tiene bañera de hidromasaje y ducha maya en el exterior. Las otras, estan en edificios, no tiienen ducga maya pero sí un jacuzzi doble en la terraza. Cualquiera que elijáis está genial!!
⬆️ Arriba Sarrinur
Compartir:

Imagen: Ulises1976
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
06-02-2017
Mensajes: 11

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
Sarrinur Escribió:
La verdad, que para una luna de miel se tira la casa por la ventana. Como bien dices, analizarlas y valorais cual os interesa más. Las mayan son como cabañas, sin vecinos arriba ni abajo y dan al lago, sin jacuzzi, tiene bañera de hidromasaje y ducha maya en el exterior. Las otras, estan en edificios, no tiienen ducga maya pero sí un jacuzzi doble en la terraza. Cualquiera que elijáis está genial!!

Ohhhh eso del jacuzzi en la terraza tiene muy buena pinta Guiño y lo de la cabañita solo para nosotros también tiene q estar bien Sonriente
La verdad es q las dos tienen muy buena pinta... Qganas tengo de llegar!!!! Aplauso
⬆️ Arriba Ulises1976
Compartir:

Imagen: Isjomi
Indiana Jones
Indiana Jones
Registrado:
10-07-2008
Mensajes: 4338
Ubicación: Madrid
Visitar sitio web del autor
Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
Ulises1976 Escribió:
Sarrinur Escribió:
La verdad, que para una luna de miel se tira la casa por la ventana. Como bien dices, analizarlas y valorais cual os interesa más. Las mayan son como cabañas, sin vecinos arriba ni abajo y dan al lago, sin jacuzzi, tiene bañera de hidromasaje y ducha maya en el exterior. Las otras, estan en edificios, no tiienen ducga maya pero sí un jacuzzi doble en la terraza. Cualquiera que elijáis está genial!!

Ohhhh eso del jacuzzi en la terraza tiene muy buena pinta Guiño y lo de la cabañita solo para nosotros también tiene q estar bien Sonriente
La verdad es q las dos tienen muy buena pinta... Qganas tengo de llegar!!!! Aplauso


Dificil decisión pero seguro que cualquiera de las dos os encantaran Amistad

_________________
47466
⬆️ Arriba Isjomi Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes)
Compartir:

Imagen: Bouboule
Super Expert
Super Expert
Registrado:
16-10-2011
Mensajes: 991

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
vamosadisney Escribió:
Pues mucho mejor así, ¿no? Muchas gracias Cataleña.

Hola vamosadisney,

No se que decirte, igual ahora los que se han sentado los primeros no moverán el culete hasta el final y tu como como has cenado mas tarde( porque a las 19H00 NO cenamos) pues cuando llegues .... SURPRISE!!!! NO queda sitio...

No quiero ser aguafiestas pero es posible que pase, por lo vivido otros años.

Un saludo.
⬆️ Arriba Bouboule
Compartir:

Imagen: Bouboule
Super Expert
Super Expert
Registrado:
16-10-2011
Mensajes: 991

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
nin0ska Escribió:
Viendo el lío que se montó en los últimos días con el cierre del Royal voy a intentar aportar mi granito de arena y mi visión particular para que los afectados decidáis qué hacer.
Yo conocí la cadena Palladium hace dos años por mi luna de miel. Pasé 6 maravillosos días de descanso y relax con mi marido tras un periplo por Estados Unidos y puedo decir que absolutamente todo -el trato, las expectativas, la oferta gastronómica, el ambiente...- resultó incluso mejor de lo que esperábamos. Tanto es así, que el año pasado decidimos repetir, aunque esta vez y por presupuesto nos alojamos en el Colonial.
Lo primero, creo que ha habido un error de comunicación bien por parte del hotel o de las agencias. Tal y como he leído a algún responsable del complejo en un principio no se pensaba un cierre tan grande, pero al final se ha visto que era la mejor opción para evitar problemas para los húespedes. Y creo que en eso han acertado. Y me parece loable que hayan dado la cara tanto en el foro como a través de los correos para explicar y solucionar las dudas de los futuros huéspedes.
En segundo lugar entiendo perfectamente a los afectados. Que pagues por una cosa y te ofrezcan otra no es nada que guste, y menos cuando se trata de lunas de miel. Porque es un viaje que se planea con ilusión, antelación y para el que se suele hacer un esfuerzo económico fuera de lo habitual.
Ahora bien, yo me alojé en el Royal por mi luna de miel y una vez explicado el trato que se le dará a los huéspedes no termino de encontrarlo tan negativo como otros. Os digo por experiencia propia que la habitación la usaréis simplemente para dormir porque hay tanto que hacer, descubrir y disfrutar en el Palladium que cuando lleguéis a la habitación caeréis rendidos. Podréis disfrutar de piscinas de adultos, trato vip, facilidad de reservas, camas balinesas en la playa y todas las ventajas del Royal con la única diferencia de que dormiréis en una mayan suite. Y por lo que he visto en fotos (ya que no he tenido el placer de alojarme en ninguna) son increíbles.
Desde mi más sincera opinión os aconsejo que una vez se os pase el shock natural del cambio de planes, no dudéis en alojaros en este hotel porque merece la pena. O por lo menos para mí, que tras la luna de miel y mi visita del año pasado, este año tripitiremos y ya estamos contando los días para mayo.
Un saludo a todos! Guiño

Hola ninOska,

Estoy de acuerdo contigo, realmente la habitación se usa poco ya que estas todo el día fuera.
Lo triste es si desaparecen instalaciones que antes podías utilizar....

Un saludo.
⬆️ Arriba Bouboule
Compartir:

Imagen: Cancan
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
10-03-2009
Mensajes: 13

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
Isjomi Escribió:
Ulises1976 Escribió:
Sarrinur Escribió:
La verdad, que para una luna de miel se tira la casa por la ventana. Como bien dices, analizarlas y valorais cual os interesa más. Las mayan son como cabañas, sin vecinos arriba ni abajo y dan al lago, sin jacuzzi, tiene bañera de hidromasaje y ducha maya en el exterior. Las otras, estan en edificios, no tiienen ducga maya pero sí un jacuzzi doble en la terraza. Cualquiera que elijáis está genial!!

Ohhhh eso del jacuzzi en la terraza tiene muy buena pinta Guiño y lo de la cabañita solo para nosotros también tiene q estar bien Sonriente
La verdad es q las dos tienen muy buena pinta... Qganas tengo de llegar!!!! Aplauso


Dificil decisión pero seguro que cualquiera de las dos os encantaran Amistad

Estoy igual... Dudando entre las Royal Suites o las Maya del White sand. Creo que me decanto por las Royal por el siguiente motivo: por intimidad (veo las cabañas muy abiertas a la gente) y los "bichos", no puedo con los mosquitos.
⬆️ Arriba Cancan
Compartir:

Imagen: Ulises1976
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
06-02-2017
Mensajes: 11

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
Jajajaja, como entre un bicho en la habitación Laura ya no duerme en esa habitación en toda la luna de miel Trist
Una vez me hizo venir del curro porque había entrado una lagartija en casa...
Ahora si que me has convencido
⬆️ Arriba Ulises1976
Compartir:

Imagen: Isjomi
Indiana Jones
Indiana Jones
Registrado:
10-07-2008
Mensajes: 4338
Ubicación: Madrid
Visitar sitio web del autor
Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
Ulises1976 Escribió:
Jajajaja, como entre un bicho en la habitación Laura ya no duerme en esa habitación en toda la luna de miel Trist
Una vez me hizo venir del curro porque había entrado una lagartija en casa...
Ahora si que me has convencido



Hay mosquiteras, si se tiene un poquito de cuidado para no dejarla abierta no hay que tener problemas con los bichos Riendo

_________________
47466
⬆️ Arriba Isjomi Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes)
Compartir:

Imagen: Ulises1976
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
06-02-2017
Mensajes: 11

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
Isjomi Escribió:
Ulises1976 Escribió:
Jajajaja, como entre un bicho en la habitación Laura ya no duerme en esa habitación en toda la luna de miel Trist
Una vez me hizo venir del curro porque había entrado una lagartija en casa...
Ahora si que me has convencido



Hay mosquiteras, si se tiene un poquito de cuidado para no dejarla abierta no hay que tener problemas con los bichos Riendo

Jijiji estoy seguro y aunque entren, ya estoy yo, a lo Fran de la jungla, para sacar el bicho de la habitación Riendo
⬆️ Arriba Ulises1976
Compartir:

Imagen: Niness
Moderador de Zona
Moderador de Zona
Registrado:
16-08-2007
Mensajes: 27534
Visitar sitio web del autor
Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
Recordamos el tema del hilo

Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort Riviera

Gracias Amistad
⬆️ Arriba Niness Leer Mi Diario(10 Diarios de Viajes) 53 Fotos
Compartir:

Imagen: Vistur
Travel Addict
Travel Addict
Registrado:
16-11-2009
Mensajes: 40

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
Buenas de nuevo... Por decir algo.
Ayer contactó conmigo mi agencia de viajes para darme para mi una mala noticia...
Resulta que a raiz de las obras del royal suites nos reubican en otros hoteles de la cadena. Yo convencido de que seria en una habitación mayan suites del hotel White Sand (por ser el que le sigue en cuanto a calidad al Royal Suite) y resulta que no, que no han pensado en reubicarnos en este hotel sinó que nos pasan al Kantenah.
¿Es cachondeo o que?
Yo estoy pagando por un hotel exclusivo, me decis que me dejais sin hotel por que se os antoja hacer obras, me jodeis la luna de miel que hace más de un año que tenia reservada y en vez de ponerme en la mayan suite del White Sand ¿me enviais al Kantenah?
Un hotel que no tiene nada que ver con los dos anteriores, que las mayan suites ni siquiera tienen lago con barcas,etc

Por mi parte no pienso recomendar en la vida esta cadena de hoteles, tenia la esperanza de que hicieran bien las cosas, y sin yo tener culpa me han jodido mi luna de miel.

Se pueden hacer las cosas bien, o hacerlas mal como habeis hecho vosotros. Me parece de cachondeo todo esto, grácias por joderme la luna de miel.
⬆️ Arriba Vistur
Compartir:

Imagen: Cancan
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
10-03-2009
Mensajes: 13

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
vistur Escribió:
Buenas de nuevo... Por decir algo.
Ayer contactó conmigo mi agencia de viajes para darme para mi una mala noticia...
Resulta que a raiz de las obras del royal suites nos reubican en otros hoteles de la cadena. Yo convencido de que seria en una habitación mayan suites del hotel White Sand (por ser el que le sigue en cuanto a calidad al Royal Suite) y resulta que no, que no han pensado en reubicarnos en este hotel sinó que nos pasan al Kantenah.
¿Es cachondeo o que?
Yo estoy pagando por un hotel exclusivo, me decis que me dejais sin hotel por que se os antoja hacer obras, me jodeis la luna de miel que hace más de un año que tenia reservada y en vez de ponerme en la mayan suite del White Sand ¿me enviais al Kantenah?
Un hotel que no tiene nada que ver con los dos anteriores, que las mayan suites ni siquiera tienen lago con barcas,etc

Por mi parte no pienso recomendar en la vida esta cadena de hoteles, tenia la esperanza de que hicieran bien las cosas, y sin yo tener culpa me han jodido mi luna de miel.

Se pueden hacer las cosas bien, o hacerlas mal como habeis hecho vosotros. Me parece de cachondeo todo esto, grácias por joderme la luna de miel.

Para cuando tenías la reserva?
⬆️ Arriba Cancan
Compartir:

Imagen: Vistur
Travel Addict
Travel Addict
Registrado:
16-11-2009
Mensajes: 40

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
cancan Escribió:
vistur Escribió:
Buenas de nuevo... Por decir algo.
Ayer contactó conmigo mi agencia de viajes para darme para mi una mala noticia...
Resulta que a raiz de las obras del royal suites nos reubican en otros hoteles de la cadena. Yo convencido de que seria en una habitación mayan suites del hotel White Sand (por ser el que le sigue en cuanto a calidad al Royal Suite) y resulta que no, que no han pensado en reubicarnos en este hotel sinó que nos pasan al Kantenah.
¿Es cachondeo o que?
Yo estoy pagando por un hotel exclusivo, me decis que me dejais sin hotel por que se os antoja hacer obras, me jodeis la luna de miel que hace más de un año que tenia reservada y en vez de ponerme en la mayan suite del White Sand ¿me enviais al Kantenah?
Un hotel que no tiene nada que ver con los dos anteriores, que las mayan suites ni siquiera tienen lago con barcas,etc

Por mi parte no pienso recomendar en la vida esta cadena de hoteles, tenia la esperanza de que hicieran bien las cosas, y sin yo tener culpa me han jodido mi luna de miel.

Se pueden hacer las cosas bien, o hacerlas mal como habeis hecho vosotros. Me parece de cachondeo todo esto, grácias por joderme la luna de miel.

Para cuando tenías la reserva?

Septiembre 2017
⬆️ Arriba Vistur
Compartir:

Imagen: CATALEÑA
Indiana Jones
Indiana Jones
Registrado:
06-05-2009
Mensajes: 3617

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
vistur Escribió:
cancan Escribió:
vistur Escribió:
Buenas de nuevo... Por decir algo.
Ayer contactó conmigo mi agencia de viajes para darme para mi una mala noticia...
Resulta que a raiz de las obras del royal suites nos reubican en otros hoteles de la cadena. Yo convencido de que seria en una habitación mayan suites del hotel White Sand (por ser el que le sigue en cuanto a calidad al Royal Suite) y resulta que no, que no han pensado en reubicarnos en este hotel sinó que nos pasan al Kantenah.
¿Es cachondeo o que?
Yo estoy pagando por un hotel exclusivo, me decis que me dejais sin hotel por que se os antoja hacer obras, me jodeis la luna de miel que hace más de un año que tenia reservada y en vez de ponerme en la mayan suite del White Sand ¿me enviais al Kantenah?
Un hotel que no tiene nada que ver con los dos anteriores, que las mayan suites ni siquiera tienen lago con barcas,etc

Por mi parte no pienso recomendar en la vida esta cadena de hoteles, tenia la esperanza de que hicieran bien las cosas, y sin yo tener culpa me han jodido mi luna de miel.

Se pueden hacer las cosas bien, o hacerlas mal como habeis hecho vosotros. Me parece de cachondeo todo esto, grácias por joderme la luna de miel.

Para cuando tenías la reserva?

Septiembre 2017

Yo enviaría un mail a los responsables, ya sea a Celia, Alejandro o Felipe Martinez y explicales que es tu luna de Miel. Fijo que te ayudan . Además, que yo sepa, la ubicación de los huespedes no se hace hasta una semana o quince días antes de su llegada con lo que dudo seriamente de que ésa afirmación, la de tu agencia, sea en firme......Espero que algún responsable confirme o no mi comentario y que te puedan ayudar al respect. Un saludo..
⬆️ Arriba CATALEÑA Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes)
Compartir:

Imagen: AlejandroMM
New Traveller
New Traveller
Registrado:
03-02-2017
Mensajes: 8

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort...

Publicado:
CATALEÑA Escribió:
vistur Escribió:
cancan Escribió:
vistur Escribió:
Buenas de nuevo... Por decir algo.
Ayer contactó conmigo mi agencia de viajes para darme para mi una mala noticia...
Resulta que a raiz de las obras del royal suites nos reubican en otros hoteles de la cadena. Yo convencido de que seria en una habitación mayan suites del hotel White Sand (por ser el que le sigue en cuanto a calidad al Royal Suite) y resulta que no, que no han pensado en reubicarnos en este hotel sinó que nos pasan al Kantenah.
¿Es cachondeo o que?
Yo estoy pagando por un hotel exclusivo, me decis que me dejais sin hotel por que se os antoja hacer obras, me jodeis la luna de miel que hace más de un año que tenia reservada y en vez de ponerme en la mayan suite del White Sand ¿me enviais al Kantenah?
Un hotel que no tiene nada que ver con los dos anteriores, que las mayan suites ni siquiera tienen lago con barcas,etc

Por mi parte no pienso recomendar en la vida esta cadena de hoteles, tenia la esperanza de que hicieran bien las cosas, y sin yo tener culpa me han jodido mi luna de miel.

Se pueden hacer las cosas bien, o hacerlas mal como habeis hecho vosotros. Me parece de cachondeo todo esto, grácias por joderme la luna de miel.

Para cuando tenías la reserva?

Septiembre 2017

Yo enviaría un mail a los responsables, ya sea a Celia, Alejandro o Felipe Martinez y explicales que es tu luna de Miel. Fijo que te ayudan . Además, que yo sepa, la ubicación de los huespedes no se hace hasta una semana o quince días antes de su llegada con lo que dudo seriamente de que ésa afirmación, la de tu agencia, sea en firme......Espero que algún responsable confirme o no mi comentario y que te puedan ayudar al respect. Un saludo..

Muchas gracias Cataleña,

Como bien dices cualquier duda o situación en particular que se pueda dar, nos pueden enviar un correo para ayudar en todo lo que esté en nuestra mano. Realmente nos gusta hacer las cosas bien y lamentamos si surge algún malentendido con la información que se ha proporcionado, por lo que aprovecho para comentar algo sobre las mayan suites.

La categoría de las mayan suites de Kantenah, Colonial y White Sand es exactamente la misma independientemente que se puedan llegar a comercializar de forma diferente según temporadas o demandas del mercado, y es la máxima categoría que manejamos a nivel operativo en estos 3 hoteles, ya que la Master es de uso exlusivo de Travel Club y Web. Si bien la estructura y diseño varían, el concepto es el mismo y todas disponen de las mismas amenidades, bañera de hidromasaje, ducha maya, etc. Todas también están renovadas, se empezó por Kantenah hace 3 años, Colonial hace 2 y White Sand el año pasado. Y la diferencia entre ambas radica más en el estilo y ubicación de cada una, es decir, el mayor atractivo de las de White Sand puede ser, como comentaban, el que están en el lago y tienen la posibilidad de tener una canoa, mientras que las de Kantenah, están en primera línea de playa, cualidad que para muchos clientes es inigualable. De hecho como anécdota, os comparto que tenemos clientes repetitivos de hace muchos años, que aún teniendo la posibilidad, nunca quieren ir a Royal prefiriendo las mayan de Kantenah por el encanto que estas tienen.

En el plan de protección se especifica que se honrará la reservación en alguna de estas Mayan Suites, y si bien no se especifica ninguna, invitamos a todos a hacernos llegar sus preferencias y sus circunstancias particulares, las cuales intentaremos respetar al máximo según nos permita la disponibilidad. Y estamos seguros que la experiencia en cualquiera de ellas puede ser realmente fantástica.

Una disculpa de nuevo por todos los inconvenientes que se puedan causar y quedamos a vuestra entera disposición para cualquier aclaración.

Un saludo a todos.

Alejandro
⬆️ Arriba AlejandroMM
Compartir:
Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano Ver más mensajes sobre Reformas en Palladium: Royal Suites Yucatán y Resort Riviera en el foro
Mostrar mensajes de anteriores:
Responder al tema Versión Imprimible
Página 8 de 19 - Tema con 363 Mensajes y 80791 Lecturas - Última modificación: 10/02/2017
Respuesta rápida
👉 ¡Regístrate Aquí para escribir en el Foro!


RSS: Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano RSS - Últimos Mensajes
Cambiar a:  


Puede publicar nuevos temas en este foro
No puede responder a temas en este foro
No puede editar sus mensajes en este foro
No puede borrar sus mensajes en este foro
No puede votar en encuestas en este foro
No Puedes adjuntar archivos en este foro
Tu puedes descargar archivos en este foro



All the content and photo-galleries in this Portal are property of LosViajeros.com or our Users. Aviso Legal - Privacidad - Publicidad
Nosotros en Redes Sociales: Pag. de Facebook Twitter instagram Canal de Youtube