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Nari85 Muchas gracias!! efectivamente en rentalcars aparece los que lo cobran y los que no claramente, he visto que con Budget no, así que con ellos lo cogeré!
rizopodo Gracias por tu experiencia, ya esta solucionado _________________ Amsterdam, Bélgica, Estrasburgo, Jamaica, Roma, Munich, Toledo, Atenas, Rodas, Santorini, Mikonos, Creta, Corfú, Duvronic, Venecia, Galicia, New York
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Con Bebote: Granada, Lisboa, Lanzarote, Costa Oeste USA, Ibiza, Londres , Nuremberg, Florencia, Bolonia, Algarve, Fuerteventura.
Estoy intentando reservar un coche de Seattle a Chicago del 4 al 20 de junio y lo más barato y mejor que he encontrado es directamente con la compañía Hertz (sin intermediarios). Me sale por 465€, el problema es que no me queda claro si me van a cobrar el One Way después o no...
En ningún lugar lo especifica. En un apartado de información: Alquileres con devolución en oficina distinta. Sale la siguiente frase:
Los cargos para alquileres one-way son calculados en el momento de realizar la reserva.
Por lo que yo entiendo que si llego al último paso y el precio sigue siendo 465€, la one way ya está calculada ahí, no?
Es que me hacen esa oferta si pago en el momento, no con cancelación gratuita y si cancelo me cobran, por lo que quería estar bien segura antes de hacerlo.
Otra cosa es que para comunicarte con ellos en la web solo tienen teléfonos de atención al cliente y no email, y mi inglés es muy malo como para mantener una conversación telefónica.
No encuentro el precio que comentas en hertz.es (es en .es donde estas mirando?)
Sin embargo si le doy a + información adicional me sale
Qué NO incluye la tarifa?
Seguro personal
Servicio de asistencia en carretera Premium
Combustible Cargo por conductor adiciona
Y luego
Necesitas incluir conductor adicional?
Disponible en el mostrador. Es posible incluir Conductor adicional con un cargo extra.
Este cargo no se aplica para las tarifas corporativas ni para las tarifas de sustituciones.
Todos los conductores adicionales deben presentar una licencia de conducir válida junto con otro documento de identidad adicional.
Para obtener información adicional por favor consulte ‘Edad’ y ‘Licencia de Conducir’ en los Términos y condiciones de Tarifas y reservas.
What is the cost for the additional driver?
There is a $13.50 per day fee (at most locations) for each additional driver with a maximum charge of $189.00 per rental/per driver at corporate locations. Maximum of 4 additional drivers per rental contract.
For information regarding certain locations; go to "Reservations" section. Select "Qualifications & Requirements," select your destination or enter in the appropriate airport location/code, and then click on, "Authorized and Additional Authorized Operators
Así que 13.5 * 16 = $216 pero tienen el tope de $189
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3643
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nari85 Escribió:
No encuentro el precio que comentas en hertz.es (es en .es donde estas mirando?)
Sin embargo si le doy a + información adicional me sale
Qué NO incluye la tarifa?
Seguro personal
Servicio de asistencia en carretera Premium
Combustible Cargo por conductor adiciona
Y luego
Necesitas incluir conductor adicional?
Disponible en el mostrador. Es posible incluir Conductor adicional con un cargo extra.
Este cargo no se aplica para las tarifas corporativas ni para las tarifas de sustituciones.
Todos los conductores adicionales deben presentar una licencia de conducir válida junto con otro documento de identidad adicional.
Para obtener información adicional por favor consulte ‘Edad’ y ‘Licencia de Conducir’ en los Términos y condiciones de Tarifas y reservas.
What is the cost for the additional driver?
There is a $13.50 per day fee (at most locations) for each additional driver with a maximum charge of $189.00 per rental/per driver at corporate locations. Maximum of 4 additional drivers per rental contract.
For information regarding certain locations; go to "Reservations" section. Select "Qualifications & Requirements," select your destination or enter in the appropriate airport location/code, and then click on, "Authorized and Additional Authorized Operators
Así que 13.5 * 16 = $216 pero tienen el tope de $189
Pero ella pregunta por el one way, no por el conductor adicional, ¿no?
Yo creo que el one way no debe estar incluido, pero la forma más fácil de saberlo es preguntarles a ellos directamente, por ejemplo llamando al SAC de España: www.hertz.es/ ...lobNav_8_1 _________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
Moderador America Registrado: 12-04-2011 Mensajes: 10367
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Natàlia86 Escribió:
Hola!!!
Estoy intentando reservar un coche de Seattle a Chicago del 4 al 20 de junio y lo más barato y mejor que he encontrado es directamente con la compañía Hertz (sin intermediarios). Me sale por 465€, el problema es que no me queda claro si me van a cobrar el One Way después o no...
En ningún lugar lo especifica. En un apartado de información: Alquileres con devolución en oficina distinta. Sale la siguiente frase:
Los cargos para alquileres one-way son calculados en el momento de realizar la reserva.
Por lo que yo entiendo que si llego al último paso y el precio sigue siendo 465€, la one way ya está calculada ahí, no?
Es que me hacen esa oferta si pago en el momento, no con cancelación gratuita y si cancelo me cobran, por lo que quería estar bien segura antes de hacerlo.
Otra cosa es que para comunicarte con ellos en la web solo tienen teléfonos de atención al cliente y no email, y mi inglés es muy malo como para mantener una conversación telefónica.
Espero vuestros consejos.
Muchas gracias!!!
Con eso que resalto en negrita entiendo que debería estar incluido en el precio final que te aparece.
Por cierto, aunque cojas la opción de pago en el momento tienes 1 semana para cancelar sin cargos. A partir de ahí ya te cobran (45€ más iva, creo).
Llámales al SAC de España, como te dice Lou. Yo reservé con ellos para USA y me atendieron perfectamente y sin problema.
Ah, y si te haces de Hertz Gold suelen aplicarte descuento y además puedes incluir a tu pareja como conductor adicional de forma gratuita (no sé si es el caso, pero por si acaso ) _________________ Not all those who wander are lost
Muchas gracias chicos, la verdad que me ayudáis mucho, este foro es mucho más activo que otros!!
Al final por no marearme (ahora estamos en Asia y llamar al extranjero me cuesta un pico) hice lo que decíais la mayoría y reservamos en rentalcars una oferta que venía bien especificado que las tasas one way eran 0$ Y en total han sido 501€ con Thrifty, nos damos por satisfechos! Esperamos no tener ningún problema aunque en el contrato viene todo bien especificado!! XD
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3643
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Natàlia86 Escribió:
Muchas gracias chicos, la verdad que me ayudáis mucho, este foro es mucho más activo que otros!!
Al final por no marearme (ahora estamos en Asia y llamar al extranjero me cuesta un pico) hice lo que decíais la mayoría y reservamos en rentalcars una oferta que venía bien especificado que las tasas one way eran 0$ Y en total han sido 501€ con Thrifty, nos damos por satisfechos! Esperamos no tener ningún problema aunque en el contrato viene todo bien especificado!! XD
Gracias!!
He simulado una reserva en Thrifty directamente con tus localidades y fechas y sale por unos 1960$ con un one way de 904$. Rentalcars no te cobra el one way, te lo cobra la compañía directamente. Yo me pondría en contacto con ellos para que te informen, no te vayas a encontrar luego una sorpresa. Ten en cuenta que desde Seattle hasta Chicago hay una distancia considerable y lo normal es que haya alguna tasa de one way y no precisamente pequeña. _________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
Estoy mirando por rentalcars alquilar un coche recogiendolo el 5 de octubre en San Francisco ciudad y devolviendolo el 13 de octubre en el el aeropuerto de Las Vegas, y solo me especifica lo del One Way la compañia Hertz, las demas compañias no lo encuentro por ningun sitio. Sabeis como esta ese tema del One Way entre los lugares que he puesto. Muchas gracias.
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3643
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yoestuve69 Escribió:
Estoy mirando por rentalcars alquilar un coche recogiendolo el 5 de octubre en San Francisco ciudad y devolviendolo el 13 de octubre en el el aeropuerto de Las Vegas, y solo me especifica lo del One Way la compañia Hertz, las demas compañias no lo encuentro por ningun sitio. Sabeis como esta ese tema del One Way entre los lugares que he puesto. Muchas gracias.
Si no recuerdo mal, no hay one way entre los estados de California y Nevada. De todas formas, para asegurarte, simula una reserva con esos mismos datos en las webs de cada una de las compañías y saldrás de dudas. _________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
Muchisimas gracias lou por la respuesta tan rapida, he llamado por telefono a rentalcars y me han dicho que en este caso no tendria que pagar el one way. Le he insistido que me lo confirmara y que si aparecia en alguna parte del contrato que esa tarifa seria de 0 dolares, y me ha dicho que no me preocupe que no me van a cobrar nada, y que si me cobraran algo referente al one way que se lo reclamara directamente a rentalcars, ya que en ese contrato vendra especificado lo del one way. Espero no llevarme ninguna sorpresa allí después. Por cierto me sale desde el 6 de octubre recogiéndolo a las 7:00 de la mañana hasta el 13 de octubre devolviéndolo a las 20:00 por 306,31 euros, un Toyota Rav 4 o similar, con 3 conductores adicionales gratis. Lo que no le he dicho ha sido lo del GPS, que la verdad no se si es necesario o nos podria valer con el movil. Sabeis si con el GPS del movil nos podriamos mover bien por allí?? Muchas gracias
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3643
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yoestuve69 Escribió:
Muchisimas gracias lou por la respuesta tan rapida, he llamado por telefono a rentalcars y me han dicho que en este caso no tendria que pagar el one way. Le he insistido que me lo confirmara y que si aparecia en alguna parte del contrato que esa tarifa seria de 0 dolares, y me ha dicho que no me preocupe que no me van a cobrar nada, y que si me cobraran algo referente al one way que se lo reclamara directamente a rentalcars, ya que en ese contrato vendra especificado lo del one way. Espero no llevarme ninguna sorpresa allí después. Por cierto me sale desde el 6 de octubre recogiéndolo a las 7:00 de la mañana hasta el 13 de octubre devolviéndolo a las 20:00 por 306,31 euros, un Toyota Rav 4 o similar, con 3 conductores adicionales gratis. Lo que no le he dicho ha sido lo del GPS, que la verdad no se si es necesario o nos podria valer con el movil. Sabeis si con el GPS del movil nos podriamos mover bien por allí?? Muchas gracias
Yo te volvería a insistir en que simules una reserva en la web de la propia compañía de alquiler (no en el intermediario como rentalcars o autoeurope) y realmente verás si lo cobran o no, que es lo que te decía en el anterior mensaje, ya que en caso de cobrarse, lo cobrarían ellos directamente, no el intermediario. _________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
Ahh vale entonces no te entendi bien, lo hare esta tarde sin falta y os dire que me sale, aunque de momento el precio del alquiler ya es algo mas caro en alamo directamente que en rentalcars, y en rentalcars me dan la opción del toyota rav 4 y en alamo ese coche no me aparece. Suv en alamo solo aparece el hyundai santa fe, que a nosotros el coche nos da igual pero me extraña que no ofrezcan lo mismo en los dos sitios. Muchas gracias lou
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3643
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yoestuve69 Escribió:
Ahh vale entonces no te entendi bien, lo hare esta tarde sin falta y os dire que me sale, aunque de momento el precio del alquiler ya es algo mas caro en alamo directamente que en rentalcars, y en rentalcars me dan la opción del toyota rav 4 y en alamo ese coche no me aparece. Suv en alamo solo aparece el hyundai santa fe, que a nosotros el coche nos da igual pero me extraña que no ofrezcan lo mismo en los dos sitios. Muchas gracias lou
Eso da lo mismo, porque no te reservan un coche concreto si no una categoría. Tienes que simular la reserva solo para ver si hay one way. Luego tú decides si la contratas directamente con Alamo o con Rentalcars, pero al menos sabrás si Alamo cobra el one way o no. _________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
Ahh vale entonces no te entendi bien, lo hare esta tarde sin falta y os dire que me sale, aunque de momento el precio del alquiler ya es algo mas caro en alamo directamente que en rentalcars, y en rentalcars me dan la opción del toyota rav 4 y en alamo ese coche no me aparece. Suv en alamo solo aparece el hyundai santa fe, que a nosotros el coche nos da igual pero me extraña que no ofrezcan lo mismo en los dos sitios. Muchas gracias lou
Eso da lo mismo, porque no te reservan un coche concreto si no una categoría. Tienes que simular la reserva solo para ver si hay one way. Luego tú decides si la contratas directamente con Alamo o con Rentalcars, pero al menos sabrás si Alamo cobra el one way o no.
Ya he hecho la simulación con alamo directamente esta mañana y no me salia nada por ningun sitio, he rebuscado en el email que me han mandado con la reserva, en la pagina web y ni rastro. Entonces les he mandado un mail traducido por google jejeje dado mi pesimo ingles... Y me acaban de contestar, pongo mi mail y lo que me han contestado a ver que opinais vosotros. Gracias.
Mi mensaje: Good morning, on booking ------------- Do I have to pay the one way rent fare? Does it include additional driver?
I'm sorry for my level of English, I'm Spanish and I do not speak English very well. Thank you.
Su contestación: Thank you for choosing Alamo Rent A Car for your car rental needs! My name is Melissa. I will be happy to help you today.
Since your reservation from San Francisco Union Square to the Las Vegas Airport is scheduled as a one-way, you have received accurate pricing, and there is not an separate drop fee.
There is no charge for an additional driver. They may be added during the online check-in process on our website www.alamo.com or at the time of pick-up.
Your reference number for this incident is: -------------
Please let me know if I can be of further assistance. Have a wonderful day!
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3643
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yoestuve69 Escribió:
lou83 Escribió:
yoestuve69 Escribió:
Ahh vale entonces no te entendi bien, lo hare esta tarde sin falta y os dire que me sale, aunque de momento el precio del alquiler ya es algo mas caro en alamo directamente que en rentalcars, y en rentalcars me dan la opción del toyota rav 4 y en alamo ese coche no me aparece. Suv en alamo solo aparece el hyundai santa fe, que a nosotros el coche nos da igual pero me extraña que no ofrezcan lo mismo en los dos sitios. Muchas gracias lou
Eso da lo mismo, porque no te reservan un coche concreto si no una categoría. Tienes que simular la reserva solo para ver si hay one way. Luego tú decides si la contratas directamente con Alamo o con Rentalcars, pero al menos sabrás si Alamo cobra el one way o no.
Ya he hecho la simulación con alamo directamente esta mañana y no me salia nada por ningun sitio, he rebuscado en el email que me han mandado con la reserva, en la pagina web y ni rastro. Entonces les he mandado un mail traducido por google jejeje dado mi pesimo ingles... Y me acaban de contestar, pongo mi mail y lo que me han contestado a ver que opinais vosotros. Gracias.
Mi mensaje: Good morning, on booking ------------- Do I have to pay the one way rent fare? Does it include additional driver?
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