Foro de Alemania, Austria, Suiza: Viajes por Europa Central: Alemania, Austria, Suiza... Consejos e información sobre Viena, Munich, Berlin, Alpes, Tirol.
Ola. Necesito ayuda urgente. No es de este foro pero fue en madeira y veo q en este hay mas movimiento. Alquile coche todo riesgo sin franquicia y le di un golpe. Intente avisar pero no me daba señal el tlf por un tema de prefijos me parece y después perdía el vuelo. Ahora me piden explicaciones y hablan incluso de negligencia por no avisarles. Me puede pasar algo? No dejé depósito y tampoco mi tarjeta para reservar. Os agradecería q me echaseis una mano
Hola VA79, la devolución de franquicia si por cualquier motivo tienes un percance con el coche o te lo roban te devuelven el importe de la franquicia que tenga el vehículo, es decir si la franquicia es de 500 euros te devolverán los 500 euros si el importe del percance es superior (con excepciones) pero a tener en cuenta dos cosas, la primera si el seguro de franquicia lo contratas con autoeurope esos 500 euros los tendrás que adelantar tú en este caso a Herzt y posteriormente tú con toda la documentación de la que dispongas solicitarle a autoeurope que te devuelva el importe a la cuenta de tu banco, si el seguro de franquicia lo contratas con Herzt directamente no tendrás que adelantar nada de dinero si tienes un percance o solo pagar la parte de la franquicia que hayas contratado. Lo segundo es que el super cover cubre todo, independientemente del tipo de percance (excepto drogas, alcohol, carreras..) ya que la devolución de franquicia no suele cubrir ruedas, lunas, los bajos del vehículo o por ejemplo en algunos casos la grúa. Espero que este un poco mas claro, Saludos.
Siii muchas gracias.
Ahora el super cover lo ofrece autoeurope o Herzt x ejemplo.
Porque entre las opciones de autoeurope esta el basico, devolucción de franquicia y devolución de franquicia con supercover. En este ultimo hacen la aclaración de no contratar el seguro extra que te ofrecen en el mostrador luego Herzt.
Cuando entro a Herzt los importes son muy superiores.
Buenos días!
Este verano viajo a la Selva Negra y estoy un poco agobiada con el alquiler del coche.
Vuelo al aeropuerto de Frankfurt y he reservado por Expedia en Global Rent a Car. Por lo que veo es una asociación de empresas locales y según he estado investigando, las reservas en Alemania son a traves de Buchbinder.
Al hacer la reserva por Expedia me cobran 30 euros menos, pero por allí no te dan opción a pagar el supemento para eliminar la franquicia.Desde la página de Buchbinder cobran 16 euros al día por ello.
Sabeis si este suplemento se podrá pagar tal cual allí en la oficina directamente? O una vez allí será mas caro y al final el ahorro de estos 30 euros no me va a salir a cuenta?
Hola. Yo también he alquilado un coche con Bucbinder a través de Rental Cars. Como quería saber el precio del seguro a todo riesgo y que me aseguraran el número de asientos del coche reservado, me dirigí directamente a la compañía de alquiler a través de su página en facebook y a través del correo electrónico corporativo. A este último no me han contestado y al de facebook, via messenger sí, pero la respuesta me ha quedado fría, pues sobre el número de asientos del coche, me remiten a los de rental car, y sobre el precio del seguro, que ya me lo dirán en la propia oficina cuando vaya a recoger el coche. Vamos, que eso y nada, es lo mismo.
Hola. Yo también he alquilado un coche con Bucbinder a través de Rental Cars. Como quería saber el precio del seguro a todo riesgo y que me aseguraran el número de asientos del coche reservado, me dirigí directamente a la compañía de alquiler a través de su página en facebook y a través del correo electrónico corporativo. A este último no me han contestado y al de facebook, via messenger sí, pero la respuesta me ha quedado fría, pues sobre el número de asientos del coche, me remiten a los de rental car, y sobre el precio del seguro, que ya me lo dirán en la propia oficina cuando vaya a recoger el coche. Vamos, que eso y nada, es lo mismo.
Precisamente eso es lo que me da miedo, que una vez allí se aprovechen y me pidan una burrada por el todo riesgo, Además he leído en el foro varias quejas a esta compañía, así que voy a buscar otras opciones a ver si hay alguna que me de más confianza.
De todos modos voy a contactar con ellos vía facebook, aunque dudo que vaya a obtener otra respuesta.
Hola yo estoy en la misma que ustedes. Pero he leido muy malas referencias de buchbinder. A muchas personas les ha pasado que se quedan con la franquicia.
Hola yo estoy en la misma que ustedes. Pero he leido muy malas referencias de buchbinder. A muchas personas les ha pasado que se quedan con la franquicia.
Pues la verdad es que yo también. A más investigación, más malas experiencias relacionadas con el tema de la franquicia del seguro y esta empresa. Al parecer, nadie de la compañía examina el coche a su devolución, y tampoco lo quieren hacer cuando lo entregan, con lo que se aprovechan para sacar algún desperfecto, tipo rayadura o roce minúsculo y así no devolver la cantidad que se han quedado como fianza o depósito.
Yo no sé qué hacer. Su respuesta no me ha convencido. Voy con 4 niños y necesito un coche de 7 plazas. He reservado un VW Touran de 7 plazas, pero no me fío porque me dicen que los de rentalcar son los responsables de asignarme el coche. Hasta ahí lo puedo entender, pero el coche me lo facilita la empresa de alquiler, es decir, Buchbinder y ellos sabrán qué coches tienen en el aeropuerto de recogida así como las tarifas de los distintos seguros. Y es que el vW Touran normalmente es de 5 plazas, con dos asientos abatibles, pero es un extra que no todos los coches de esa marca tienen. Así que no sé qué hacer.
Los de rentalcar me aseguran que el coche tiene 7 plazas, pero una vez que lleguemos, si la empresa no me da ese concreto .... Y me lo sustituye por otro similar pero sin las 7 plazas ... ¿Estarán los de Rental car para ayudarme entonces?.
Yo también voy a la selva negra con mi hijo de año y medio. Por las referencia que lei me da mas seguridad autoeuropa que rentacars. Pero no he usado ninguna de las dos.
Voy de argentina así que no tengo mucha idea de las compañias allí.
La primera columna son los diferentes grupos de vehículos.
La segunda columna es lo que pagarías por robo o daños del vehículo sin seguro de franquicia, seria hasta los 950 euros.
La tercera columna es lo que te costaría diariamente el seguro Super Cover para un vehículo al que se refiere la primera columna.
La cuarta columna es lo que pagarías si tienes contratado el "Super Cover" es decir 0 euros.
En la compañia Hertz el precio del Super Cover es mas caro por ejemplo para un VW Polo (2 euros mas por día) pero si alquilas el coche una semana y contratas el Super Cover sale mas barato que Avis. En vehículos de categoría superior se dispara a 32 euros diarios el Super Cover, bajando hasta los 27 diarios si lo contratas como mínimo una semana.
El precio de otras compañías como Sixt, Europcar... Seguramente estén en las mismas cantidades 1 o 2 euros arriba o abajo.
Maria99 sobre el seguro que dices de 16 euros me parece que tiene una franquicia de 150 euros en Buchbinder, Personalmente yo nunca alquile con esa compañía pero en otras puedes pagar el seguro de franquicia a cero (Super Cover) en la propia oficina y siempre al mismo precio que informan en la pagina web.
Os dejo también esta compañia de seguros que venden seguros que reducen la franquicia a cero de los coches de alquiler por si alguien quiere informarse, a tener en cuenta que no suele incluir el servicio de grua. Saludos.
Yo estoy cerrando reserva con rentalcars para julio y el seguro total cover son 70€. Lo cojo en frankfurt con global rent y nos movemos por Francia también con suplemento de 15€ para salir _________________ Roma - Ibiza (2006) Praga (2007)
Holanda - Belgica - Ibiza (2008)
Cordoba, Sevilla, Cadiz, Londres, Mallorca, Milan (2009)
Lisboa - Paris - Galicia, Asturias, Cantabria - Venecia (2010) Nueva York - Ibiza (2011)
Budapest - Verona (2012)
Fiordos Noruegos (2013) Suiza (2016)
Hola, es la primera vez q escribo,pero como me sirvió de mucho este foro, os paso a contar mi experiencia del año pasado por la selva negra q seguro os vendrá de mucha ayuda porq me paso de todo.
Alquilamos el coche en Zurich en la empresa Hertz, nos decidimos por esta empresa porque era la única que nos alquilaba el coche a todo riesgo y sin franquicia , cosa que recomiendo porq luego te lo miran con lupa. Teníamos el hotel en Alemania, Friburgo así que después de recoger el coche ypasar el día en Basilea nos fuimos a Friburgo. No teníamos pegatina ni nada, solo podíamos circular tranquilamente por Suiza sin tener que pagar nada.
Bueno, resumiendo, aparcamos en la calle cerca el hotel, vi un cartel que creía que ponía que se podía aparcar a partir de las 19.00 h. Error! A partir de esa hora era solo para vecinos, al día siguiente multa de 15€, como no quería que me llegara la multa a casa, porque si no la empresa de alquiler te clava 45€ solo por darle datos a tráfico fui nada más ver la multa a la dirección q ponía y pagarla. El hombre de laoficina muy amable,al contarle todo el rollo me dijo que me olvidará que me la quitaría. Y así fue.
Al día siguiente vamos apor el coche y me veo un papel informativo que decía q necesitaba una pegatina y todo ese rollo ,así q fuimos a la oficina el ayuntamiento con los papeles del coche y en 10 minutos y por 5€ salimos con ella. Esa oficina esta muy cerca el centro, nosotros fuimos andando.
Y bueno, ya cansados ed tanto rollo nos comentaron que había un parkin muy barato donde poder aparcar el coche, el parkin es el de las universidades, en el mismo centro y a menos e 5 minutos del hotel que estábamos, valía mucho la pena.no recuerdo cuanto valía, pero era el más barato y dejábamos el coche por la tarde cuando llegábamos y lo recogiamos tranquilamente por la mañana (a partir de no se cuantas horas te cobran el día entero,vale la pena). Luego ya el resto del viaje de lujo, hasta q un día ya en casa veo que de la compañía Hertz me ha cobrado 45 o 49€, llamo y me dicen q es por una multa, yo pensé q el hombre que me dijo q me la iba a quitar no me la quito al final, y en hertz me dijeron que si demostraba q me la habían quitado me devolvían el dinero,asique empece a moverme vía mail para ver que paso al final. El caso que a los pocos días me llega la multa a casa y mi sorpresa es que la multa era por la pegatina, que si demostraba que la había adquirido me la quitaban. Osea que te ponen el papel informativo pero luego te llega la multa para ver si has hecho caso, menos mal que les dije que fui inmediatamente a las oficinas del ayuntamiento y pudieron comprobarlo en los ordenadores de allí, así que el final no me multaron y hertz me devolvió el dinero.
MIS RECOMENDACIONES
Alquilar coche a todo riesgo y sin franquicia. (Esto cada uno verá q es lo mejor, pero a mi las franquicias no me molan nada)
Y en caso de tener el hotel en Friburgo sacar la pegatina en las oficinas del ayuntamiento,fácil y barato.
Y aparcar el coche en el parquin de las universidades. A dormir tranquilos y fisfrutar del viaje.
Si puedo ayudar en algo más no duden en preguntar.
Saludos
Hola, queríamos recorrer Noruega previo paso por Dinamarca y Suecia y para ello queríamos alquilar un coche en Alemania, en Hamburgo para hacer la compra en Alemania y ahorrar en la cesta de la compra. He alquilado a través de AutoEurope con Global Rent y no me dejan coger Ferrys ni ir a Suecia y Noruega. Puedo anularlo sin coste pero necesito una alternativa.
Alguien tiene experiencia al respecto? Alguien ha hecho esto antes?
Indiana Jones Registrado: 24-01-2007 Mensajes: 1487
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Respecto a si coger el seguro a todo riesgo en oficina: Mejor que no, es más caro.
Lo mejor es reservarlo directamente con el intermediario: Rentalcars, Autoeurope, ...
Una sugerencia: Mirad también con Cardelmar, que muchas veces da mejores precios. Yo he probado con las tres y ningún problema nunca (bueno, en la oficina siempre te intentan vender su seguro pero con decir que ya lo tienes contratado es suficiente). _________________
Hola! A ver que me recomendais....voy a alquilar un coche en el aeropuerto de Munich, pero con el queremos movernos por ALEMANIA,AUSTRIA, ITALIA Y "ESLOVENIA". He visto tantos comentarios que tengo la cabeza hecha un lio...nose que compañia de alquiler coger, la mayoria no dejan ir a Eslovenia con un coche normalito. Y me da miedo alquilarlo y no poder ir a Eslovenia con el coche. Yo quiero contratar el seguro a todo riesgo con ellos para evitar problemas...pero es que he leido tantos comentarios negativos para alquilar en Munich aeropuerto que estoy asustadisima.
Alguien me puede aconsejar? Creo que estoy pensando entre SIXT Y AVIS ....alguna experiencia con ellos en Munich? Muchas gracias de antemano.
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