Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Te estan diciendo bien, en vuelo de mas de 3000km son 6 horas para que te tengan que pagar, y siempre. Es retraso en destino final, el retraso en escalas no tienen que pagar nada.
Vengo en busca de consejo, a ver si alguien me puede echar una mano.
El pasado 10/07 volé con la Turkis de Bangkok a Málaga haciendo escala en Estambul. Salimos de Bangkok con mucho retraso debido a problemas técnicos en el avión, de hecho desembarcamos y permanecimos en la terminal varias horas.
Durante el vuelo recuperó parte del retraso, aún así llegamos con casi 4 horas de retraso.
No llegamos a perder el enlace con Málaga por los pelos, ya que teniamos 4 horas de margen y a que nos pegamos una carrera por el aeropuerto que casi nos da un infarto.
¿Puedo reclamar por ese retraso en la llegada a Estambul?¿Como?. He entrado en alguna de esas páginas que reclama en tu nombre y no las puedo utilizar por no ser aeropuerto de la UE ni compañía perteneciente a la misma.
Salu2
NO hay reclamo alguno, pues TK cumplio con el contrato de transporte desde origen a destino.
Mas en este caso, donde no se perdio la cnx/conexion.
Nota: Ventaja {y ejemplo a seguir}, de dejar escalas amplias sobre-todo en vuelos *LH*/largo radio!
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Hola a todos, a ver si alguien me puede decir algo sobre un tema que me preocupa. Reservé hace tiempo un vuelo con Turkish y en el segundo apellido de unos de los pasajeros me comí una letra intermedia.
En Turkish me dicen que no debería haber problemas pero depende de quien me toque en el embarque.
En su día contacté con la empresa intermediaria con quien compré los billetes y lo único que pudieron hacer es poner una nota aclaratoria - OSI YY PAX3 CORRECT NAME IS ...........
¿Creéis que pueden echarnos para atrás?
Gracias
_________________ Egipto; China; Sri Lanka; Colombia; Croacia; Perú; Myanmar; Selva Negra; Sudáfrica; Tioman-Islas Phi Phi-Singapur-Siem Reap; Eslovenia-Austria; Madeira; Valle del Loira; Algarve; Hong Kong-Bangkok-Kuala Lumpur-Bali; Atenas-Mykonos-Santorini
Praga-Viena-Budapest-Copenhague-Milan-Florencia-Venecia-Roma-Londres-Berlin-Munich-Lisboa-Oporto
Teniendo en cuenta que, a quien le das tus datos es la empresa intemediaria (el fallo podría haber sido de ella al emitir los billetes), con una aclaración de esta debería poder valer. Pero hasta es posible que no haya ningún problema aunque no presentéis el papel aclaratorio.
_________________
Diario de Venecia (pulsa en el icono de la casita con www)
Hola a todos, a ver si alguien me puede decir algo sobre un tema que me preocupa. Reservé hace tiempo un vuelo con Turkish y en el segundo apellido de unos de los pasajeros me comí una letra intermedia.
En Turkish me dicen que no debería haber problemas pero depende de quien me toque en el embarque.
En su día contacté con la empresa intermediaria con quien compré los billetes y lo único que pudieron hacer es poner una nota aclaratoria - OSI YY PAX3 CORRECT NAME IS ...........
¿Creéis que pueden echarnos para atrás?
Gracias
Traducido:
-OSI- (ver mas abajo) / Clase Economica / Pasajero3 /Nombre Correcto es ......
En este caso una *OSI*/"Other Service Information", es lo unico necesario.
Ya esta incluido en el *PNR*/"Passenger Name Record", o lo que es lo mismo "Registro del Pasajero"
Enjoy!
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Muy buensa gente! a ver si alguien me pudiera responder a una pregunta! he comprado un vuelo de ida y vuelta de oporto a bangkok... Ahora quiero quedarme un par de semanas mas por asias y quiero volver desde la india. Alguien sabe si seria posible cambiar unicamente el billete de vuelta??
Muy buensa gente! a ver si alguien me pudiera responder a una pregunta! he comprado un vuelo de ida y vuelta de oporto a bangkok... Ahora quiero quedarme un par de semanas mas por asias y quiero volver desde la india. Alguien sabe si seria posible cambiar unicamente el billete de vuelta??
Lo mas probable es que este ticket ya emitido, sea de una tarifa con restricciones, que impiden o hacen muy caro los cambios.
Hay que llamar a TK y preguntar especificamente por el cambio.
Desde ya te aviso, que un cambio de destino/origen significa un nuevo ticket.
La unica solución es comprar otro ticket de ida (vuelta en este caso)
Enjoy!
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Hola me gustaria haceros una pregunta! vuelo con turkish airlines y me gustaria saber si se pueden embarcar 2 maletas por persona si vengo desde bangkok hacia Barcelona, y si es así que precio adicional cuesta la segunda maleta?
Muchas gracias!!
_________________ 2013: Croacia // 2014: Marruecos // 2015: Italia // 2016: Grecia // 2017: Londres, Bangkok, Bali // 2018: Escocia i Vietnam // 2019: Tailandia // 2020: Formentera // 2021: Menorca
Ni idea Imballesteros, pero creo que con Turkish sólo tienes una escala en Estambul.
Yo he volado con ellos desde Málaga y he quedado muy contento con las atenciones, es cierto que los aviones desde España a Estambul son más pequeños que los de las compañías del Golfo pero las atenciones iguales o mejores.
Un saludo
Hace mucho, casi 3 años q no viajo por turkish. Lo hice solo en el 2014.2012/13 /14(parte) 15 16 y 17 con Latam.
Por lo tanto no sé! saludos y suerte!!!!
Se puede seguir reservando los asientos por teléfono como antes? Con cuantos días que ahora no recuerdo
Gracias
Cien días.
Un saludo
Hola Carymi, me sonaban 90 jeje, así que ya me apunto la fecha exacta en la agenda, que no nos daremos cuenta y estará aquí.
Por cierto el telefono de Barcelona da posibilidad? es que recuerdo que en su día se pusieron bastante reacias a hacerlo y al final recuerdo que medio hilo acabamos llamando al telefono de valencia, pobre hombre lo teniamos agobiado jaja.
Alguna experiencia reciente con los de barcelona?, espero que hayan mejorado
_________________ "Cuando dejas de prestar atención al circo, se acaba el show"
Se puede seguir reservando los asientos por teléfono como antes? Con cuantos días que ahora no recuerdo
Gracias
Si llamas, lo más probable es que no contesten al teléfono. Puedes hacer el check in en la página web o en la App, con 24 horas de antelación, y en ese momento puedes reservar los asientos de forma gratuita.
_________________ Toda España, Portugal (4), Marruecos (3), Andorra (2), Francia (7), Suiza (5), Alemania (10), Austria (2), Italia, Venezuela, República Dominicana (12), Brasil, Puerto Rico (2), Colombia (4), Cuba, Tailandia (2), República Checa, Estados Unidos (2), México, Turquia (2), Vietnam, Camboya, Perú, Panamá (2), Bélgica, Holanda.
Desde finales de 2016, los pasajeros de Turkish Airlines con origen o destino IST han podido disfrutar de Miniport, un servicio diario de transporte de equipajes entre Taksim y el aeropuerto de Atatürk.
El servicio, que se puede utilizar para todos los vuelos excepto para los que tienen criterios especiales de seguridad (Estados Unidos, Israel, Canadá y Reino Unido), funciona de la siguiente manera: El pasajero llega al Punto de Servicio del Miniport en el aeropuerto de Ataturk y dá la información de su equipaje a los funcionarios del Miniport.
A continuación, estos cumplen con los procedimientos de transporte de equipaje, enviando la maleta en horarios programados -tres veces al día-, ya sea a la oficina Miniport, en la planta del metro AHL International Lines o a cualquiera de los hoteles participantes en el programa.
El pasajero que viaja desde Estambul, entrega su equipaje en los hoteles o en la oficina del Miniport de AHL, y recibe su equipaje en los mostradores de la zona de facturación.
El servicio se ofrece desde el aeropuerto hasta la oficina Miniport de Taksim/hoteles concertados y viceversa.
_________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
A nosotros nos pasó en el vuelo a Malasia con Turkish, sólo nos dieron la primera tarjeta porque el segundo vuelo lo operaba Malaysian Airlines aunque fueran conexionados.
No te preocupes, en la zona de tránsito hay mostradores donde os darán la segunda tarjeta.
Saludos
_________________ El Mundo es un libro y los que no viajan sólo leen una página...
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