Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
No me extraña jgac , no es para menos ....pero vamos ellos deben abonar tus asientos y dar una solución VALIDA y que no te perjudique
Ellos son los que cambian las condiciones y horarios , NO tu.....asi que yo vería lógico que asuman la diferencia de precio que vas a tener , por su gestión no vas a salir tu perjudicado.....vamos digo yo !!
O que devuelvan el importe integro con todos los gastos que ocasionan.
_________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
I N C R E I B L E !!!!!!!!
Primero no me cuadra nada como dice el segundo post del compañero jgac ...meses antes saben esa anulación ??
Lo suyo es que devuelvan importe integro de los gastos , asientos etc , y se hagan cargo de lo que tu sobre impuesto con otra compañía que vuele en tus fechas .....eso o que te reubiquen como dios manda ! No vas a perder tu , la anulación es por narices y así favor , pues que asuman ellos los gastos de mas + las molestias que te ocasionan.... que ya esta bien ! Es una p.....a....en toda regla para vosotros....inviable y pobre , paupérrima la solución es .....¿ que te den ?? mal mal mal ......
Pues sí "anmovasa".
Tienes razón de que es toda una p....a. Pues además no dicen nada de la reserva de asientos, ni de la posibilidad de devolución del importe del vuelo de vuelta, pues en realidad es lo que compras en el momento, la ida y la vuelta. Estoy supercabreado
I N C R E I B L E !!!!!!!!
Primero no me cuadra nada como dice el segundo post del compañero jgac ...meses antes saben esa anulación ??
Lo suyo es que devuelvan importe integro de los gastos , asientos etc , y se hagan cargo de lo que tu sobre impuesto con otra compañía que vuele en tus fechas .....eso o que te reubiquen como dios manda ! No vas a perder tu , la anulación es por narices y así favor , pues que asuman ellos los gastos de mas + las molestias que te ocasionan.... que ya esta bien ! Es una p.....a....en toda regla para vosotros....inviable y pobre , paupérrima la solución es .....¿ que te den ?? mal mal mal ......
Pues sí "anmovasa".
Tienes razón de que es toda una p....a. Pues además no dicen nada de la reserva de asientos, ni de la posibilidad de devolución del importe del vuelo de vuelta, pues en realidad es lo que compras en el momento, la ida y la vuelta. Estoy supercabreado
Buah...que cabreo jgac
No te des por vencido compi...reclama y reclama
Gracias por tu comprensión "niness"
Veremos que me responden a la queja que les he planteado. :#l(
Eso como mínimo jgac por favor tenernos informados a ver como se comportan en esos casos ....ahí es donde se vera todo y nos va genial saber con quien gastamos el dinero que no es fácil ganarlo....
El daño esta ....eso ya no lo quita nadie , y a ti te fastidian pero bien fastidiado ...como dice Isjomi con la ilusión que se prepara y cuesta cuadrar las vacas con el costillo etc.....jolin que fastidio tan enorme ! y un bajón tremendo ! , entiendo que tienen que darte todo lo pagado , extras etc, pero quizás tengas derechos por los prejuicios que te ocasionan... ..??
Suerte compañero !
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A pesar de todo el disgusto, foreros, confío en que mañana Evelop Air lo resuelva y nos reembolse el dinero.
Ya había viajado con ellos anteriormente, y sin problemas.
A pesar de todo el disgusto, foreros, confío en que mañana Evelop Air lo resuelva y nos reembolse el dinero.
Ya había viajado con ellos anteriormente, y sin problemas.
Si intentas comprar un billete para algunos Viernes de Marzo en su página ,te dice que no hay billetes ,supongo que se soluciona el tema de una forma razonable ,supongo que te abonarán los billetes y los asientos,confiemos en Evelop
A pesar de todo el disgusto, foreros, confío en que mañana Evelop Air lo resuelva y nos reembolse el dinero.
Ya había viajado con ellos anteriormente, y sin problemas.
Claro que si ... A priori...estare atenta
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A pesar de todo el disgusto, foreros, confío en que mañana Evelop Air lo resuelva y nos reembolse el dinero.
Ya había viajado con ellos anteriormente, y sin problemas.
Si intentas comprar un billete para algunos Viernes de Marzo en su página ,te dice que no hay billetes ,supongo que se soluciona el tema de una forma razonable ,supongo que te abonarán los billetes y los asientos,confiemos en Evelop
Salvo cambio de operativa, el avión previsto para operar la ruta no dispone de pantallas individuales ni wifi.
Sobre la consulta de la comida, informarte que a bordo puedes subir alimentos, la única restricción es el control de seguridad que hay en el aeropuerto: los líquidos tienen que ir en pequeños contenedores con una capacidad individual máxima de 100 ml.
Saludos y ¡feliz viaje!
Eva
Kokeras Escribió:
Buenas tardes!
Viajo próximamente a la habana con evelop, sabéis si hay WiFi en los aviones??
Volamos el día 11, el vuelo es eve-825.
También me gustaría saber si hay pantallas en cada asiento.
Viajamos con una niña pequeña, puedo llevar comida para ella?
Buenos días Evelop!!
Ya de vuelta de nuestro viaje, quiero comentar algunas cosas...
El vuelo Madrid - Habana E9-825 del día 11-10-2017
Aquí todo fue perfecto, muy correcto, el personal del avión muy amable y atento, y mas al ver que viajábamos con una niña de dos años, tuvieron un par de detalles que son de agradecer!!! Felicitar a todo el personal por el agradable vuelo que nos proporcionaron.
En cuanto al vuelo de regreso, Habana - Madrid E9-826 del día 18-10-2017...
Este no fue tan correcto, para empezar entregue el cochecito de mi hija a la azafata que nos recibió en el avión, le pregunte si al llegar a Madrid me darían el cochecito de la niña y me dijeron de muy malas formas que ni hablar!! que eso estaba prohibido por la guardia civil, que no podían hacer una excepción conmigo, le comente que en los viajes que he hecho anteriormente siempre me dan el cochecito al salir del avión, que nunca he tenido ningún problema hasta ese momento...la chica siguió y siguió con muy poca educación de que eso no podía ser cierto, dado que la guardia civil se lo tenia terminantemente prohibido, que lo que yo estaba diciendo me lo estaba inventando... Que cuando saliera del avión fuera a la primera cinta que me encontrara, que el cochecito estaría allí dando vueltas.
Fui a dicha cinta y el cochecito no estaba, después de preguntar en el mostrador de iberia, me dicen que lo mandaron directo a Barcelona, por lo que las tres horas de espera hasta que saliera mi vuelo hacia Barcelona, tuve que apañármelas sin cochecito.
Al llegar a Barcelona fui en busca del cochecito y no quiero ni recordar el estado en el que se encontraba el cochecito...
Todo el personal de ese vuelo,(menos una azafata), actuaba con una prepotencia exagerada, tanto al servirte el vasito de agua, como si les hacias una pregunta... Todo eran aires de grandeza y superioridad.
Señores!!!! que están tratando con personas!!! Caras sonrientes y educación ante todo!!!!
En cuanto a la comida... Al margen de que guste o no guste...había pollo o pollo... Porque la pasta...ya se había terminado dado que solo había un 20% del catering y los primeros son los que pueden elegir... Esta fue la respuesta de la señorita camarera...
Ya para rematar, nos dejamos olvidado un carton de tabaco, lo reclame en el aeropuerto, y me dijeron que entre que el personal del avión comprobaban que estaba y lo acercaban al punto donde estábamos, podían pasar como minimo, unas dos horas... Estamos en el aeropuerto de Madrid, tanto el avión como yo, que no hay que cruzar la península de punta a punta!!!
Como observación final, comentar que tanto en el vuelo de ida como en el de vuelta, pague 40€ por un asiento xl, que de xl tiene lo que las azafatas del vuelo de regreso de simpáticas y educadas... Si, hay mas espacio para poder estirar las piernas, pero son asientos mas estrechos que el resto...por lo que una persona de 1.95 y ciento y pocos kilos queda totalmente encajada.
Como entenderéis, el buen recuerdo del vuelo Madrid -Habana queda empañado por el vuelo de regreso.
Pues menos mal jgac ......es lo mínimo que devuelvan todo !! ....lo de """forma excepcional""" sigo sin entender donde esta la medalla que se ponen si de forma unilateral suspenden tu vuelo....ahora como dices el fastidiado ...TU... Y sin compensación...bueno a ver si devuelven el tu dinero rápido ! , a la espera quedamos a ver si cumplen su palabra....gracias por informarnos !!!
_________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Bueno a los que os gusta esta aerolínea os comunico que el año que viene van a hacer vuelos directos a Male una vez por semana
Ya lo vi y me parece estupendo
Evelop no es que me guste o no me guste si tengo que volar con ellos por oferta que este mejor no lo dudo al final son parecidas a las otras ..
Me pasa igual, a veces vuelas con la que te toca en el paquete vacacional. Aunque prefiero otra porque las plazas "XL" son mas baratas de reservar, aunque por asientos (sin pensar en el espacio) los suyos me parecieron más cómodos.
Pero si, es una buena noticia tener ya vuelo directo, es un plus frente a uno con escala.
Pues llego el momento y no. Ni el avion tiene pantallas individuales ni enchufe USB. Y el espacio es reducido no, lo siguiente.
Mido 1,83 y todo las rodillas con el asiento delantero.
Genial para 10,5 horas de vuelo...
EvelopAir Escribió:
Hola lordnaickol,
Salvo cambio de operativa, el avión que operará la ruta si dispone de pantallas individuales y dispositivo de carga USB.
¡Saludos!
Eva
lordnaickol Escribió:
Buenos días, el proximo 8 de Diciembre volamos desde Madrid a Cancun, regresando el día 15 y me gustaría saber si los aviones asignados tienen pantalla individual y USB.
Pues llego el momento y no. Ni el avion tiene pantallas individuales ni enchufe USB. Y el espacio es reducido no, lo siguiente.
Mido 1,83 y todo las rodillas con el asiento delantero.
Genial para 10,5 horas de vuelo...
EvelopAir Escribió:
Hola lordnaickol,
Salvo cambio de operativa, el avión que operará la ruta si dispone de pantallas individuales y dispositivo de carga USB.
¡Saludos!
Eva
lordnaickol Escribió:
Buenos días, el proximo 8 de Diciembre volamos desde Madrid a Cancun, regresando el día 15 y me gustaría saber si los aviones asignados tienen pantalla individual y USB.
Muchas gracias.
Imagínate yo midiendo 1,90. Tuve suerte y anduve rápido a la vuelta y ponerme en dos asientos ya que iba medio lleno. A la ida me puse en los vacíos tras las mamparas y me echaron de allí, aunque iban vacíos preferían tenerlos así antes que dejar a alguien que no entraba en los normales.
Pues llego el momento y no. Ni el avion tiene pantallas individuales ni enchufe USB. Y el espacio es reducido no, lo siguiente.
Mido 1,83 y todo las rodillas con el asiento delantero.
Genial para 10,5 horas de vuelo...
EvelopAir Escribió:
Hola lordnaickol,
Salvo cambio de operativa, el avión que operará la ruta si dispone de pantallas individuales y dispositivo de carga USB.
¡Saludos!
Eva
lordnaickol Escribió:
Buenos días, el proximo 8 de Diciembre volamos desde Madrid a Cancun, regresando el día 15 y me gustaría saber si los aviones asignados tienen pantalla individual y USB.
Muchas gracias.
El tema del espacio entre los asientos es el mismo en todas las compañías que vuelan al Caribe (Air Europa , Evelop y Wamos ) quitando los asientos de salida de emergencia pero estos llevan un coste adicional y lo digo después de volar en todas estas compañías ,bueno y en otras más en viajes a otros destinos .
Sobre el tema de pantallas y puerto USB ,no te lo garantiza nadie ,pues no lo pone en ninguna parte ,ni aunque compres el billete en su página te pondrá lo de las pantallas individuales ,yo cuando vuelo con ellos se que es lo que me encuentre ,pues uno de sus aviones si tiene y otro no ,el que me toque ,pero nunca podré exigir que tenga pantallas o puerto usb
Pues llego el momento y no. Ni el avion tiene pantallas individuales ni enchufe USB. Y el espacio es reducido no, lo siguiente.
Mido 1,83 y todo las rodillas con el asiento delantero.
Genial para 10,5 horas de vuelo...
EvelopAir Escribió:
Hola lordnaickol,
Salvo cambio de operativa, el avión que operará la ruta si dispone de pantallas individuales y dispositivo de carga USB.
¡Saludos!
Eva
lordnaickol Escribió:
Buenos días, el proximo 8 de Diciembre volamos desde Madrid a Cancun, regresando el día 15 y me gustaría saber si los aviones asignados tienen pantalla individual y USB.
Muchas gracias.
Imagínate yo midiendo 1,90. Tuve suerte y anduve rápido a la vuelta y ponerme en dos asientos ya que iba medio lleno. A la ida me puse en los vacíos tras las mamparas y me echaron de allí, aunque iban vacíos preferían tenerlos así antes que dejar a alguien que no entraba en los normales.
Hola Jax100po ,eso asientos son de pago ,por eso no te dejaron ,tu piensa que opinaria el pasajero que a pagado por esos asientos y ve que luego los ocupan pasajeros sin pagar ,se que para las personas altas el vuelo no es cómodo ,por eso yo siempre reservo los asientos de salida de emergencia ,para estirar las piernas ,es como si en primera quedan asientos libres y yo quiero sentarme en uno ,lo lógico es que no me dejen ,un saludo
Salvo cambio de operativa, el avión previsto para operar la ruta no dispone de pantallas individuales ni wifi.
Sobre la consulta de la comida, informarte que a bordo puedes subir alimentos, la única restricción es el control de seguridad que hay en el aeropuerto: los líquidos tienen que ir en pequeños contenedores con una capacidad individual máxima de 100 ml.
Saludos y ¡feliz viaje!
Eva
Kokeras Escribió:
Buenas tardes!
Viajo próximamente a la habana con evelop, sabéis si hay WiFi en los aviones??
Volamos el día 11, el vuelo es eve-825.
También me gustaría saber si hay pantallas en cada asiento.
Viajamos con una niña pequeña, puedo llevar comida para ella?
Buenos días Evelop!!
Ya de vuelta de nuestro viaje, quiero comentar algunas cosas...
El vuelo Madrid - Habana E9-825 del día 11-10-2017
Aquí todo fue perfecto, muy correcto, el personal del avión muy amable y atento, y mas al ver que viajábamos con una niña de dos años, tuvieron un par de detalles que son de agradecer!!! Felicitar a todo el personal por el agradable vuelo que nos proporcionaron.
En cuanto al vuelo de regreso, Habana - Madrid E9-826 del día 18-10-2017...
Este no fue tan correcto, para empezar entregue el cochecito de mi hija a la azafata que nos recibió en el avión, le pregunte si al llegar a Madrid me darían el cochecito de la niña y me dijeron de muy malas formas que ni hablar!! que eso estaba prohibido por la guardia civil, que no podían hacer una excepción conmigo, le comente que en los viajes que he hecho anteriormente siempre me dan el cochecito al salir del avión, que nunca he tenido ningún problema hasta ese momento...la chica siguió y siguió con muy poca educación de que eso no podía ser cierto, dado que la guardia civil se lo tenia terminantemente prohibido, que lo que yo estaba diciendo me lo estaba inventando... Que cuando saliera del avión fuera a la primera cinta que me encontrara, que el cochecito estaría allí dando vueltas.
Fui a dicha cinta y el cochecito no estaba, después de preguntar en el mostrador de iberia, me dicen que lo mandaron directo a Barcelona, por lo que las tres horas de espera hasta que saliera mi vuelo hacia Barcelona, tuve que apañármelas sin cochecito.
Al llegar a Barcelona fui en busca del cochecito y no quiero ni recordar el estado en el que se encontraba el cochecito...
Todo el personal de ese vuelo,(menos una azafata), actuaba con una prepotencia exagerada, tanto al servirte el vasito de agua, como si les hacias una pregunta... Todo eran aires de grandeza y superioridad.
Señores!!!! que están tratando con personas!!! Caras sonrientes y educación ante todo!!!!
En cuanto a la comida... Al margen de que guste o no guste...había pollo o pollo... Porque la pasta...ya se había terminado dado que solo había un 20% del catering y los primeros son los que pueden elegir... Esta fue la respuesta de la señorita camarera...
Ya para rematar, nos dejamos olvidado un carton de tabaco, lo reclame en el aeropuerto, y me dijeron que entre que el personal del avión comprobaban que estaba y lo acercaban al punto donde estábamos, podían pasar como minimo, unas dos horas... Estamos en el aeropuerto de Madrid, tanto el avión como yo, que no hay que cruzar la península de punta a punta!!!
Como observación final, comentar que tanto en el vuelo de ida como en el de vuelta, pague 40€ por un asiento xl, que de xl tiene lo que las azafatas del vuelo de regreso de simpáticas y educadas... Si, hay mas espacio para poder estirar las piernas, pero son asientos mas estrechos que el resto...por lo que una persona de 1.95 y ciento y pocos kilos queda totalmente encajada.
Como entenderéis, el buen recuerdo del vuelo Madrid -Habana queda empañado por el vuelo de regreso.
Lamentamos mucho la situación en el vuelo de vuelta y que empañe el buen vuelo que tuvisteis de ida.
Vamos a informar a nuestros compañeros de tripulación para que lo tengan en cuenta ante otras situaciones similares.
En cuanto al carrito, ¿tuvo alguna rotura?
Un saludo, Anne.
Kokeras Escribió:
Kokeras Escribió:
EvelopAir Escribió:
Buenos días kokeras,
Salvo cambio de operativa, el avión previsto para operar la ruta no dispone de pantallas individuales ni wifi.
Sobre la consulta de la comida, informarte que a bordo puedes subir alimentos, la única restricción es el control de seguridad que hay en el aeropuerto: los líquidos tienen que ir en pequeños contenedores con una capacidad individual máxima de 100 ml.
Saludos y ¡feliz viaje!
Eva
Kokeras Escribió:
Buenas tardes!
Viajo próximamente a la habana con evelop, sabéis si hay WiFi en los aviones??
Volamos el día 11, el vuelo es eve-825.
También me gustaría saber si hay pantallas en cada asiento.
Viajamos con una niña pequeña, puedo llevar comida para ella?
Buenos días Evelop!!
Ya de vuelta de nuestro viaje, quiero comentar algunas cosas...
El vuelo Madrid - Habana E9-825 del día 11-10-2017
Aquí todo fue perfecto, muy correcto, el personal del avión muy amable y atento, y mas al ver que viajábamos con una niña de dos años, tuvieron un par de detalles que son de agradecer!!! Felicitar a todo el personal por el agradable vuelo que nos proporcionaron.
En cuanto al vuelo de regreso, Habana - Madrid E9-826 del día 18-10-2017...
Este no fue tan correcto, para empezar entregue el cochecito de mi hija a la azafata que nos recibió en el avión, le pregunte si al llegar a Madrid me darían el cochecito de la niña y me dijeron de muy malas formas que ni hablar!! que eso estaba prohibido por la guardia civil, que no podían hacer una excepción conmigo, le comente que en los viajes que he hecho anteriormente siempre me dan el cochecito al salir del avión, que nunca he tenido ningún problema hasta ese momento...la chica siguió y siguió con muy poca educación de que eso no podía ser cierto, dado que la guardia civil se lo tenia terminantemente prohibido, que lo que yo estaba diciendo me lo estaba inventando... Que cuando saliera del avión fuera a la primera cinta que me encontrara, que el cochecito estaría allí dando vueltas.
Fui a dicha cinta y el cochecito no estaba, después de preguntar en el mostrador de iberia, me dicen que lo mandaron directo a Barcelona, por lo que las tres horas de espera hasta que saliera mi vuelo hacia Barcelona, tuve que apañármelas sin cochecito.
Al llegar a Barcelona fui en busca del cochecito y no quiero ni recordar el estado en el que se encontraba el cochecito...
Todo el personal de ese vuelo,(menos una azafata), actuaba con una prepotencia exagerada, tanto al servirte el vasito de agua, como si les hacias una pregunta... Todo eran aires de grandeza y superioridad.
Señores!!!! que están tratando con personas!!! Caras sonrientes y educación ante todo!!!!
En cuanto a la comida... Al margen de que guste o no guste...había pollo o pollo... Porque la pasta...ya se había terminado dado que solo había un 20% del catering y los primeros son los que pueden elegir... Esta fue la respuesta de la señorita camarera...
Ya para rematar, nos dejamos olvidado un carton de tabaco, lo reclame en el aeropuerto, y me dijeron que entre que el personal del avión comprobaban que estaba y lo acercaban al punto donde estábamos, podían pasar como minimo, unas dos horas... Estamos en el aeropuerto de Madrid, tanto el avión como yo, que no hay que cruzar la península de punta a punta!!!
Como observación final, comentar que tanto en el vuelo de ida como en el de vuelta, pague 40€ por un asiento xl, que de xl tiene lo que las azafatas del vuelo de regreso de simpáticas y educadas... Si, hay mas espacio para poder estirar las piernas, pero son asientos mas estrechos que el resto...por lo que una persona de 1.95 y ciento y pocos kilos queda totalmente encajada.
Como entenderéis, el buen recuerdo del vuelo Madrid -Habana queda empañado por el vuelo de regreso.
Lamentamos mucho la situación en el vuelo de vuelta y que empañe el buen vuelo que tuvisteis de ida.
Vamos a informar a nuestros compañeros de tripulación para que lo tengan en cuenta ante otras situaciones similares.
En cuanto al carrito, ¿tuvo alguna rotura?
Un saludo, Anne.
Kokeras Escribió:
Kokeras Escribió:
EvelopAir Escribió:
Buenos días kokeras,
Salvo cambio de operativa, el avión previsto para operar la ruta no dispone de pantallas individuales ni wifi.
Sobre la consulta de la comida, informarte que a bordo puedes subir alimentos, la única restricción es el control de seguridad que hay en el aeropuerto: los líquidos tienen que ir en pequeños contenedores con una capacidad individual máxima de 100 ml.
Saludos y ¡feliz viaje!
Eva
Kokeras Escribió:
Buenas tardes!
Viajo próximamente a la habana con evelop, sabéis si hay WiFi en los aviones??
Volamos el día 11, el vuelo es eve-825.
También me gustaría saber si hay pantallas en cada asiento.
Viajamos con una niña pequeña, puedo llevar comida para ella?
Buenos días Evelop!!
Ya de vuelta de nuestro viaje, quiero comentar algunas cosas...
El vuelo Madrid - Habana E9-825 del día 11-10-2017
Aquí todo fue perfecto, muy correcto, el personal del avión muy amable y atento, y mas al ver que viajábamos con una niña de dos años, tuvieron un par de detalles que son de agradecer!!! Felicitar a todo el personal por el agradable vuelo que nos proporcionaron.
En cuanto al vuelo de regreso, Habana - Madrid E9-826 del día 18-10-2017...
Este no fue tan correcto, para empezar entregue el cochecito de mi hija a la azafata que nos recibió en el avión, le pregunte si al llegar a Madrid me darían el cochecito de la niña y me dijeron de muy malas formas que ni hablar!! que eso estaba prohibido por la guardia civil, que no podían hacer una excepción conmigo, le comente que en los viajes que he hecho anteriormente siempre me dan el cochecito al salir del avión, que nunca he tenido ningún problema hasta ese momento...la chica siguió y siguió con muy poca educación de que eso no podía ser cierto, dado que la guardia civil se lo tenia terminantemente prohibido, que lo que yo estaba diciendo me lo estaba inventando... Que cuando saliera del avión fuera a la primera cinta que me encontrara, que el cochecito estaría allí dando vueltas.
Fui a dicha cinta y el cochecito no estaba, después de preguntar en el mostrador de iberia, me dicen que lo mandaron directo a Barcelona, por lo que las tres horas de espera hasta que saliera mi vuelo hacia Barcelona, tuve que apañármelas sin cochecito.
Al llegar a Barcelona fui en busca del cochecito y no quiero ni recordar el estado en el que se encontraba el cochecito...
Todo el personal de ese vuelo,(menos una azafata), actuaba con una prepotencia exagerada, tanto al servirte el vasito de agua, como si les hacias una pregunta... Todo eran aires de grandeza y superioridad.
Señores!!!! que están tratando con personas!!! Caras sonrientes y educación ante todo!!!!
En cuanto a la comida... Al margen de que guste o no guste...había pollo o pollo... Porque la pasta...ya se había terminado dado que solo había un 20% del catering y los primeros son los que pueden elegir... Esta fue la respuesta de la señorita camarera...
Ya para rematar, nos dejamos olvidado un carton de tabaco, lo reclame en el aeropuerto, y me dijeron que entre que el personal del avión comprobaban que estaba y lo acercaban al punto donde estábamos, podían pasar como minimo, unas dos horas... Estamos en el aeropuerto de Madrid, tanto el avión como yo, que no hay que cruzar la península de punta a punta!!!
Como observación final, comentar que tanto en el vuelo de ida como en el de vuelta, pague 40€ por un asiento xl, que de xl tiene lo que las azafatas del vuelo de regreso de simpáticas y educadas... Si, hay mas espacio para poder estirar las piernas, pero son asientos mas estrechos que el resto...por lo que una persona de 1.95 y ciento y pocos kilos queda totalmente encajada.
Como entenderéis, el buen recuerdo del vuelo Madrid -Habana queda empañado por el vuelo de regreso.
Sigo esperando una respuesta por parte de evelop
Dado que llovía tanto en Cuba, como en Madrid al hacer allí escala, como en Barcelona, el cochecito llegó chorreando y con alguna rascada que otra.
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, no es para menos ....pero vamos ellos deben abonar tus asientos y dar una solución VALIDA y que no te perjudique 
?? 
, y a ti te fastidian pero bien fastidiado ...como dice Isjomi con la ilusión que se prepara y cuesta cuadrar las vacas con el costillo etc.....jolin que fastidio tan enorme ! y un bajón tremendo ! , entiendo que tienen que darte todo lo pagado , extras etc, pero quizás tengas derechos por los prejuicios que te ocasionan... 
