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Hola buenos días me gustaria que por favor me dijierais si sabeis si tengo derecho a indemnización pues por mucho que leo no me queda nada claro,Gracias de antemano.
Tenia un vuelo con Ryanair desde barcelona para bruselas el día 18 de septiembre al llegar al aeropuerto me dicen que se ha cancelado que me ponga en la ventanilla de la aerolinea ,al momento de estar en cola me llega un mensaje de texto al movil diciendome que se ha cancelado mi vuelo y que tengo dos opciones o reembolso del billete o acomodación en otro vuelo ,decido reembolso y a la vez busco otro vuelo por mi cuenta por las diferentes aerolineas en este caso vueling pero no hay vuelos pues ya se habian agotado,por lo que busco otro aeropuerto mas o menos cercano a bruselas y en este caso es Amsterdam ,cojo el vuelo barcelona -amsterdam y desde allí cojo un tren hacia bruselas ,si la hora de llegada en un principio a bruselas era a las 15:50, yo con todo el trasiego que me supuso la cancelación llegue a bruselas a las 23:00 h,bien este vuelo por una parte,a la vuelta me paso algo parecido ,ya estabdo en bruselas me puse un poco a navegar por si me tenian alguna otra preparada para el día de vuelta el día 28 de septiembre y si se me confirma que posiblemente haya una huelga ese día con lo que sin saber aun si van o no cancelar mi vuelo de vuelta decido comprar un billete con vueling otra vez aunque pudiera tener dos billetes de vuelta con diferentes aerolineas y menos mal que lo compre pues el día 27 de septiembre recibo un correo electronico diciendome que mi vuelo se ha cancelado y lo mismo que en el de ida o reembolso o acomodación en otro vuelo.
Realmente no se si me corresponde indemnización pues me han reembolsado el dinero de los billetes ,pero a la vez pienso que me han avisado con menos de 7 días por lo tanto pienso que si que tocaria indemnización,de momento he reclamado a rynair via web pero no creo que obtenga respuesta,me esperare un mes que es lo que dicen que hay que esperar y acontinuación reclamare a AESA .
Aun así prefiero que me digais que opinais.
MIL GRACIAS
Según el Reglamento nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo tienes derecho por cancelación de vuelo a 250€. Habiéndote avisado con menos de 7 días de antelación la única excepción es que te hubieran ofrecido otro vuelo que saliera con no más de una hora de antelación con respecto a la hora de salida prevista y llegara a su destino final con menos de dos horas de retraso con respecto a la hora de llegada prevista. Como no es el caso te tienen que indemnizar por cancelación con 250€, además de la devolución del precio del billete.
Si la compañía no contesta, o rechaza la reclamación, debes interponer demanda de juicio verbal, una por cada uno de los pasajeros. Si la cantidad reclamada es inferior a 2.000€ no será necesaria la presencia de abogado ni procurador, en resumen que basta con redactar la demanda, presentarla en el decanato del Juzgado de lo Mercantil de vuestra ciudad y esperar a la fecha de la audiencia, en la que se deberá responder las preguntas planteadas por el juez.
En nuestra web tenemos un modelo de demanda por retraso o cancelación, sino puedes encontrar muchos modelos por la web.
Un saludo
Gracias,entonces directamente a juzgado sin pasar por AESA?
Hola buenos días me gustaria que por favor me dijierais si sabeis si tengo derecho a indemnización pues por mucho que leo no me queda nada claro,Gracias de antemano.
Tenia un vuelo con Ryanair desde barcelona para bruselas el día 18 de septiembre al llegar al aeropuerto me dicen que se ha cancelado que me ponga en la ventanilla de la aerolinea ,al momento de estar en cola me llega un mensaje de texto al movil diciendome que se ha cancelado mi vuelo y que tengo dos opciones o reembolso del billete o acomodación en otro vuelo ,decido reembolso y a la vez busco otro vuelo por mi cuenta por las diferentes aerolineas en este caso vueling pero no hay vuelos pues ya se habian agotado,por lo que busco otro aeropuerto mas o menos cercano a bruselas y en este caso es Amsterdam ,cojo el vuelo barcelona -amsterdam y desde allí cojo un tren hacia bruselas ,si la hora de llegada en un principio a bruselas era a las 15:50, yo con todo el trasiego que me supuso la cancelación llegue a bruselas a las 23:00 h,bien este vuelo por una parte,a la vuelta me paso algo parecido ,ya estabdo en bruselas me puse un poco a navegar por si me tenian alguna otra preparada para el día de vuelta el día 28 de septiembre y si se me confirma que posiblemente haya una huelga ese día con lo que sin saber aun si van o no cancelar mi vuelo de vuelta decido comprar un billete con vueling otra vez aunque pudiera tener dos billetes de vuelta con diferentes aerolineas y menos mal que lo compre pues el día 27 de septiembre recibo un correo electronico diciendome que mi vuelo se ha cancelado y lo mismo que en el de ida o reembolso o acomodación en otro vuelo.
Realmente no se si me corresponde indemnización pues me han reembolsado el dinero de los billetes ,pero a la vez pienso que me han avisado con menos de 7 días por lo tanto pienso que si que tocaria indemnización,de momento he reclamado a rynair via web pero no creo que obtenga respuesta,me esperare un mes que es lo que dicen que hay que esperar y acontinuación reclamare a AESA .
Aun así prefiero que me digais que opinais.
MIL GRACIAS
Según el Reglamento nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo tienes derecho por cancelación de vuelo a 250€. Habiéndote avisado con menos de 7 días de antelación la única excepción es que te hubieran ofrecido otro vuelo que saliera con no más de una hora de antelación con respecto a la hora de salida prevista y llegara a su destino final con menos de dos horas de retraso con respecto a la hora de llegada prevista. Como no es el caso te tienen que indemnizar por cancelación con 250€, además de la devolución del precio del billete.
Si la compañía no contesta, o rechaza la reclamación, debes interponer demanda de juicio verbal, una por cada uno de los pasajeros. Si la cantidad reclamada es inferior a 2.000€ no será necesaria la presencia de abogado ni procurador, en resumen que basta con redactar la demanda, presentarla en el decanato del Juzgado de lo Mercantil de vuestra ciudad y esperar a la fecha de la audiencia, en la que se deberá responder las preguntas planteadas por el juez.
En nuestra web tenemos un modelo de demanda por retraso o cancelación, sino puedes encontrar muchos modelos por la web.
Un saludo
Gracias,entonces directamente a juzgado sin pasar por AESA?
Sí, si la compañía no indemniza de buena fe, directamente al juzgado. _________________ http://www.dondelaofertamelleve.com/
Ryanair no tiene que pagar indemnizaciones por las cancelaciones por huelgas Un juzgado mercantil de Barcelona da la razón a la aerolínea y falla que los paros de tripulantes son "circunstancias extraordinarias"
Claro claro.... Una huelga creo yo mas que justificada por las condiciones que tienen , para mi huelga forzada casi por dignidad ....
Que pena madre mía .....al final se van de rositas...me indigna la verdad...y los pobres pasajeros que lo han sufrido... ..
Vamos de mal a peor... _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
¿Sabéis si siguen de huelga? la semana que viene tengo un viaje con ellos. Cuánto me arrepiento de haber cogido un vuelo con esta compañía tan incompetente.
Los tripulantes de Ryanair en España irán a la huelga los días 8, 10 y 13 de enero
Los tripulantes de cabina de pasajeros (TCP) de Ryanair en España irán a la huelga los días 8, 10 y 13 de enero, convocados por los sindicatos USO y Sitcpla, nueva convocatoria de paros que formalizarán en las próximas horas tras finalizar sin acuerdo un nuevo encuentro en el Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje (SIMA).
Ambos sindicatos habían dado un ultimátum a Ryanair a la aerolínea irlandesa Ryanair por el que, de no llegar a un acuerdo, convocarían huelgas para la primera quincena de enero. A los nuevos paros, están llamados todos los TCP de todas las bases de la aerolínea en nuestro país, más de una docena.
"Resulta inaudito que aún formen parte de este conflicto nuestras exigencias de cumplimientos mínimos de ley española por parte de Ryanair; que aún haya que luchar por que las leyes se cumplan, por que las reglas del juego todavía se tengan que plasmar en un papel en España", ha afirmado el portavoz del sindicato Sitcpla, Óscar López.
Desde USO y Sitcpla denuncian que pese a lo ya dicho en los tribunales, la Inspección de Trabajo y la Comisión Europea a lo largo de este año, "Ryanair siga negándose a aceptar la ley nacional con todas sus consecuencias", ha lamentado el secretario de organización de USO en Ryanair, Jairo González.
"Por mucho que se empecinen, las llamadas 'agencias' son ilegales en España, y solo cabe transformarlas en ETTs, que cumplan la legislación española. Estamos dispuestos a acordar períodos transitorios para hacerlo, como ya hemos ofrecido. Pero, en caso contrario, será imposible llegar a acuerdos", subraya Ayuste.
Los sindicatos han ofrecido a Ryanair un modelo de trasvases progresivos de los TCP, por orden de antigüedad, así como la creación de una ETT que se ajuste a la legalidad española para realizar, en su caso, contrataciones temporales y con arreglo a las mismas condiciones de trabajo que en la empresa principal.
"Queda un plazo de diez días para que la dirección de Ryanair recapacite y entre, de una vez por todas, en la legalidad en España", reza la nota conjunta de ambos sindicatos.
La aerolínea también firmó en noviembre el marco para un convenio colectivo con el sindicato alemán de tripulantes de cabina (TCP) Ver.di, por el que los trabajadores también pasarían a estar regidos por la legislación laboral alemana. Además, en los últimos meses también ha llegado a diferentes acuerdos con los sindicatos TCP FIT CISL, ANPAC y ANPAV en Italia, RACU en Grecia y Union en Suecia.
En España, las negociaciones con los TCP no han obtenido resultados. Los sindicatos USO Sector Aéreo y el sindicato Sitcpla de TCP han demandado a la compañía irlandesa ante la Audiencia Nacional por vulnerar el derecho a huelga de los trabajadores. La vista se celebrará el 29 de enero.
No obstante, con los pilotos de Ryanair basados en España llegó a un acuerdo para que aquellos que lo deseen puedan adaptar sus contratos a la legislación laboral española antes del 31 de enero de 2019.
Nosotros tenemos el día 8 enero un vuelo Valencia-Pisa, estamos mirando opciones con otras compañías pero aun no sabemos nada, hemos hablado con Ryanair y no dicen nada de a que vuelos puede afectar.
Ryanair deberá cumplir con el 57% de los vuelos internacionales en las huelgas de la próxima semana
La aerolínea confía en que operará todos los vuelos programados los días 8, 10 y 13 de diciembre.
El Ministerio de Fomento ha fijado este viernes los servicios mínimos que deberá cumplir Ryanair durante las tres jornadas de huelga que sus trabajadores en España han fijado para la próxima semana.
Estos han quedado establecidos en el 100% de los vuelos con despegue previsto antes de la hora de arranque de los paros, aunque su aterrizaje se produzca después, así como en todas las rutas domésticas con aeropuertos insulares (Baleares o Canarias).
También deberán realizarse un 57% de los vuelos internacionales y el mismo porcentaje de vuelos nacionales cuando unan a ciudades cuya distancia por medios alternativos públicos sea superior a cinco horas.
Si el desplazamiento es inferior a esas cinco horas, Ryanair deberá garantizar solo el 35% de los vuelos en esas rutas.
Ret _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Bueno,se que esto lleva tiempo parado pero era para decir que he ganado el juicio a Ryanair por la cancelación de mi vuelo el 25 de julio del año pasado, lo he hecho todo a través de una empresa de estas que se dedican a ello, y al final lo he conseguido. Así que os animo a reclamar, para eso están las leyes.
Mirar esta noticia reciente. www.abc.es/ ...ticia.html
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31251
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baby2001 Escribió:
Bueno,se que esto lleva tiempo parado pero era para decir que he ganado el juicio a Ryanair por la cancelación de mi vuelo el 25 de julio del año pasado, lo he hecho todo a través de una empresa de estas que se dedican a ello, y al final lo he conseguido. Así que os animo a reclamar, para eso están las leyes.
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@Baby2001 enhorabuena y muchas gracias por compartir la información.
Saludos _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Bueno,se que esto lleva tiempo parado pero era para decir que he ganado el juicio a Ryanair por la cancelación de mi vuelo el 25 de julio del año pasado, lo he hecho todo a través de una empresa de estas que se dedican a ello, y al final lo he conseguido. Así que os animo a reclamar, para eso están las leyes.
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Cuanto me alegra caray ! Que buena noticia ! gracias por informar ! _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9333
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Los pilotos de la aerolínea Ryanair con base en el Reino Unido han anunciado dos paros, uno de 48 horas a partir del 22 de agosto y otro de 72 horas, el 2 de septiembre para exigir mejoras en sus condiciones laborales y en la estructura salarial de la compañía. El 80 % de los miembros del sindicato Balpa que participaron en la votación se mostraron a favor de secundar las huelgas, según informó este miércoles el sindicato británico.
Bueno,se que esto lleva tiempo parado pero era para decir que he ganado el juicio a Ryanair por la cancelación de mi vuelo el 25 de julio del año pasado, lo he hecho todo a través de una empresa de estas que se dedican a ello, y al final lo he conseguido. Así que os animo a reclamar, para eso están las leyes.
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Cuanto me alegra caray ! Que buena noticia ! gracias por informar !
Qué buena noticia! Seguro que también anima a muchos a reclamar sus derechos. _________________ Andorra, Italia, República Checa, Francia, Marruecos, Egipto, Países Bajos, Bélgica, Eslovenia, Croacia, Rumanía, Reino Unido, Bosnia, Malta, Dinamarca, Holanda, Irlanda, Hungría, Alemania, Polonia, Portugal, Cuba, Nueva York, Grecia, Suiza, Indonesia, Singapur, Bulgaria, China, Costa Rica, Eslovaquia y Austria.
¿Cuándo tendrá lugar la huelga de pilotos de Ryanair?
Los pilotos han anunciado cinco días de interrupción: el jueves 22 y el viernes 23 de agosto, y los lunes, martes y miércoles del 2 al 4 de septiembre.
Las huelgas están planificadas para días extremadamente ocupados, especialmente para las familias británicas que vuelan a casa desde el Mediterráneo.
¿Qué tan perjudicial sería una huelga?
Se espera que más de dos millones de pasajeros vuelen con Ryanair en esos cinco días de huelga, pero una gran mayoría de ellos no están en aviones planeados para ser piloteados por pilotos del Reino Unido.
Se estima que alrededor de 350,000 viajeros están reservados para volar en vuelos con tripulación británica en esas fechas, con hasta 50,000 asientos aún por vender en esas salidas.
Debido al modelo comercial de Ryanair, es poco probable que los vuelos en cualquier día adyacente, por ejemplo, el 24 de agosto o el 1 de septiembre, se vean afectados.
Si no se encuentra un acuerdo, la experiencia de las huelgas de los pilotos de Ryanair durante el año pasado sugiere que el impacto probablemente sea irregular, con alrededor de un tercio a la mitad de los vuelos tripulados por el Reino Unido cancelados.
Tener en cuenta que muchos vuelos que prestan servicio en el Reino Unido definitivamente no se verán afectados, ya que utilizan tripulaciones con base en Francia, España, Italia, etc., para vuelos desde y hacia aeropuertos británicos.
Estoy volando en un día de huelga. ¿Puedo cancelar ahora, obtener un reembolso completo y hacer arreglos alternativos?
No. La aerolínea y el sindicato dicen que no quieren que las huelgas continúen. Incluso si lo hacen, operará un número significativo de vuelos de Ryanair.
La única vez que la aerolínea ofrecerá un reembolso es una vez que se hayan decidido las cancelaciones, dos o tres días antes.
¿Cuáles son mis derechos si el vuelo se cancela?
Según las normas de derechos de los pasajeros aéreos europeos, Ryanair debe encontrarle un vuelo lo antes posible, incluso en otra aerolínea si es necesario.
A menos que pueda ponerlo en otro vuelo de Ryanair en un momento muy similar a un transportista diferente, debe pagar un nuevo boleto.
Ryanair también debe cubrir los gastos de asistencia, como el transporte desde Stansted a Gatwick o Heathrow para tomar un vuelo en easyJet o British Airways, respectivamente.
¿Qué pasa con la compensación?
La Autoridad de Aviación Civil insiste en que Ryanair debe pagar una compensación bajo las normas de derechos de los pasajeros aéreos europeos de € 250 (£ 230) para vuelos cancelados de hasta 1,500 km, y € 400 (£ 370) para viajes más largos.
Pero la aerolínea dice que la huelga está fuera de su control y no necesita pagar.
Si la huelga continúa, sin duda sera un caso de prueba que determinará qué lado es el correcto.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
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* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Los pilotos españoles estudian una huelga tras el anuncio de despidos
Pilotos y tripulantes de cabina han planteado o estudian nuevos paros, conscientes de que las huelgas han demostrado ser un arma efectiva en su pugna con el grupo liderado por Michael O’Leary.
Además de los trabajadores españoles, Ryanair se enfrenta a huelgas en Irlanda.
La Asociación de Pilotos de Aerolíneas Irlandeses (Ialpa) cierra este viernes una votación en la que decidirán si convocan paros para reclamar mejoras en los salarios y en otros aspectos como los planes de pensiones o la maternidad, también cargando por el lento avance en los convenios.
Los reclamos son calcados a los de sus colegas británicos de la Asociación de Pilotos de Aerolíneas Británicos (Balpa), que esta semana anunciaron huelgas para el 22 y 23 de agosto y el 2, 3 y 4 de septiembre.
Los profesionales irlandeses plantearían paros en días diferentes, apuntan medios locales.
También en Portugal los tripulantes han notificado huelgas entre el 21 y 25 de agosto.
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