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Yo acabo de mandar una reclamación a Ferratum, ya os iré informando.
En favor de Ferratum, he de decir que he reclamado el importe de las comisiones que tuve que pagar por cambio de divisa, y me han hecho una transferencia a la tarjeta.
_________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
Yo vengo de usarla en la República Checa y en Polonia... Si es verdad que la primera vez me dio fallo en un cajero para sacar dinero, pero después la usé para sacar dinero, o para pagar cosas (desde hoteles a tickets de metro) y siempre funcionó.
Yo acabo de mandar una reclamación a Ferratum, ya os iré informando.
En favor de Ferratum, he de decir que he reclamado el importe de las comisiones que tuve que pagar por cambio de divisa, y me han hecho una transferencia a la tarjeta.
Después del reembolso que me han hecho, me han remitido un mail en el que dicen que los problemas técnicos que ha habido en algunos países para la retirada en efectivo, han sido resueltos.
También me dicen esto:
Ferratum recientemente renovó sus tarjetas para estar listas para ofrecer en los próximos meses nuevas funcionalidades y un servicio más seguro para sus clientes: todas las nuevas tarjetas de Ferratum estarán listas para admitir 3D Secure en septiembre de 2019 tal como lo exige la nueva Directiva Europea de Servicios de Pago.
Respecto a que la tarjeta mostraba el nombre y solamente el segundo apellido, me comentan que van a enviar nuevas tarjetas de modo gratuito.
Saludos.
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Me alegro de leer que se ha solucionado el tema. A mi me fue fantástico la tarjeta de Ferratum, a ver si renuevo la tarjeta que desde que volvi de Japón no la he vuelto a utilizar.
Alguien ha utilizado la nueva tarjeta de Ferratum en Estados Unidos? Yo únicamente utilice la antigua en China y me fue perfectamente, no me había planteado que en Estados Unidos no funcionara bien... Alguien la ha probado ya? Gracias!!
Por cierto, os llego un correo con nuevas condiciones?
Siguen 4 extraciones de cajero al mes gratis, pero a partir de ahí
Retirada de efectivo en cajeros (cuatro al mes)* 0 €
Saldo mínimo exigido en la cuenta 0 €
Retiradas de efectivo adicionales en cajeros 2.99 EUR / 1.99 GBP /
29.99 SEK / 21.99 DKK /
27.99 NOK / 11.99 PLN / 2.99 CHF
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Sí a mi también me ha llegado.
Cada vez me gusta menos esta tarjeta,hace tres semanas solicité una nueva tarjeta de crédito porque en la que me enviaron venía nombre y segundo apellido. A fecha de hoy tengo la tarjeta con los apellidos correctos, pero no me la han activado, dicen que por una incidencia de mastercard.
Total que dentro de 10 días nos marchamos y no creo que hayan resuelto la incidencia de los webs.....
_________________ "La vida a veces duele, a veces cansa, a veces hiere. Ésta no es perfecta, no es coherente, no es fácil, no es eterna; pero a pesar de todo, la vida es bella".
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Sí a mi también me ha llegado.
Cada vez me gusta menos esta tarjeta,hace tres semanas solicité una nueva tarjeta de crédito porque en la que me enviaron venía nombre y segundo apellido. A fecha de hoy tengo la tarjeta con los apellidos correctos, pero no me la han activado, dicen que por una incidencia de mastercard.
Total que dentro de 10 días nos marchamos y no creo que hayan resuelto la incidencia de los webs.....
Las nuevas las mandaron todas así... Nombre y 2º apellido, pero funcionan sin problemas
por cierto, os llego un correo con nuevas condiciones?
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Retiradas de efectivo adicionales en cajeros 2.99 EUR / 1.99 GBP /
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Sí a mi también me ha llegado.
Cada vez me gusta menos esta tarjeta,hace tres semanas solicité una nueva tarjeta de crédito porque en la que me enviaron venía nombre y segundo apellido. A fecha de hoy tengo la tarjeta con los apellidos correctos, pero no me la han activado, dicen que por una incidencia de mastercard.
Total que dentro de 10 días nos marchamos y no creo que hayan resuelto la incidencia de los webs.....
Las nuevas las mandaron todas así... Nombre y 2º apellido, pero funcionan sin problemas
Para extracciones, sí, pero y si vas a pagar con ella, puede que te pongan pegas..
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Sí a mi también me ha llegado.
Cada vez me gusta menos esta tarjeta,hace tres semanas solicité una nueva tarjeta de crédito porque en la que me enviaron venía nombre y segundo apellido. A fecha de hoy tengo la tarjeta con los apellidos correctos, pero no me la han activado, dicen que por una incidencia de mastercard.
Total que dentro de 10 días nos marchamos y no creo que hayan resuelto la incidencia de los webs.....
Las nuevas las mandaron todas así... Nombre y 2º apellido, pero funcionan sin problemas
Para extracciones, sí, pero y si vas a pagar con ella, puede que te pongan pegas..
Por? no recuerdo la ultima compra en el q miraron mis datos con los de la tarjeta... Aparte q los datos no estan mal, solo incompletos pq detectaran q el primer apellido es el middle name ingles y por eso sale así
@oblomgo, yo también tengo la tarjeta con mi nombre y segundo apellido y no he tenido problemas.
Hoy en día ya nadie comprueba el nombre que hay inscrito en la tarjeta.
Recuerda cuando, hace años, también pedían siempre el DNI...eso ya pasó a la historia.
Yo no me preocuparía.
Un saludo
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Me quedo más tranquilo y llevaré la ferratum pues, aparte de otras
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