Huelga en Iberia ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p62 ✈️

Hola Izarbe10,

Nos encontramos en caso similar, con la cancelación del vuelo confirmada y con una propuesta de cambio que no nos va bien para nada. Así que pediremos el reembolso y luego cursaremos la reclamación.

Respondiendo a tu pregunta, yo he leído lo que comentas aquí: www.seguridadaerea.gob.es/ ...beria.aspx

Y queda bien claro que "En caso de elegir el transporte alternativo lo más rápidamente posible, la compañía debe buscar la opción más rápida, por ello, no puede ofrecer únicamente plazas en vuelos propios, o uno o varios días después, si existen plazas disponibles en otras compañías en ese mismo día." Así que eso de política de empresa no se ajusta a lo que dice la ley. Otra cosa será lo que puedan decir al cliente para ahorrarse dinero y gestiones. Si vas al aeropuerto, yo lo intentaría.

Mucha suerte.

Un saludo.

Al final me reubicaron en un vuelo al día siguiente al no aceptar el cambio para dos días posteriores.


Espero que tú también tuvieras suerte anfemo

No creo que esto vaya aquí por fechas pero no he encontrado otro hilo más apropiado:

UGT convoca 8 días de huelga entre todos los trabajadores de tierra de Iberia
Los paros serán todos los lunes, del 30 de septiembre al 18 de noviembre.
El sindicato protesta contra la suspensión de las negociaciones para el convenio colectivo.

www.20minutos.es/ ...es-tierra/

¡Hola!

Me alegro que lo pudieras arreglar. Nosotros no tuvimos suerte. En el aeropuerto, los de Vueling se negaron a recolocarnos en ningún tipo de transporte para llegar lo antes posible (Iberia tenía vuelo por la tarde, pero a ellos les da igual), a gestionarnos allí mismo la devolución del billete o a darnos acceso a correo electrónico. Es decir, vulnerando totalmente los derechos del pasajero (todo está muy clarito en el Reglamento europeo (CE) 261/2004). Tuvimos que irnos en coche hasta Madrid desde Barcelona.

Encima, han tardado 12 días en devolvernos el importe del vuelo cuando tienen que hacerlo en 7 como máximo. Hemos reclamado la indemnización por cancelación y la han denegado. Así que ahora mismo hemos presentado la reclamación a AESA. Y luego iremos a consumo. A donde haga falta.

A veces es pesado, pero recomiendo reclamar siempre. Las compañías no pueden saltarse nuestros derechos como quieran.

Un saludo.

Hola Martituks,

Gracias por la información. Esto ayudará a hacer los planes para el otoño.

Saludos.

Se vienen cosas...

Huelga en Iberia para los días de Navidad
Convocan huelga en Iberia los días 29, 30 y 31 de diciembre y 1, 4, 5, 6 y 7 de enero ante la negativa de la compañía de crear un autohandling


UGT y CCOO han anunciado que convocarán huelga en Iberia los días 29, 30 y 31 de diciembre y 1, 4, 5, 6 y 7 de enero ante la negativa de la compañía para crear un autohandling, una convocatoria que la aerolínea considera "irresponsable".

En un comunicado interno al que ha tenido acceso Europa Press, los sindicatos informan de diferentes reuniones con Iberia e IAG en las que la compañía no ha aceptado crear un autohandling que dé servicio a las aerolíneas del grupo.

Así, han decidido convocar esta huelga para la temporada de Navidad, que será registrada a lo largo de las próximas horas y anunciada en un comunicado conjunto.

De su lado, la compañía ha emitido un comunicado en el que muestra "su enorme decepción" ante esta "irresponsable convocatoria", ya que asegura haber estado en contacto continuamente con los agentes sociales desde que se resolvió el concurso de handling de Aena, el pasado 26 de septiembre, para "satisfacer las principales inquietudes de sus trabajadores".

Iberia considera que una huelga convocada en estas fechas "daña irreparablemente el derecho a las vacaciones y a la reunificación de familias y amigos" de manera "irresponsable y carente de sentido".

Según recalca la compañía, "una huelga se convoca para defender los derechos" de los trabajadores, pero que en este caso "ninguno se ve mínimamente afectado o amenazado", ya que quedan protegidos por el V convenio colectivo de servicios de tierra, suscrito por todos los sindicatos.

Los trabajadores de Iberia que tenían como centro de trabajo alguno de los aeropuertos donde ha perdido la licencia, según el convenio colectivo, serían subrogados a la nueva empresa adjudicataria del concurso de Aena y tendrán como garantías el mantenimiento del salario, de la jornada actual y días de vacaciones, antigüedad, mismo contrato, revisión salarial, de los derechos adquiridos en el uso de billetes de avión y de los planes de pensiones.

Por tanto, según Iberia, "la nueva situación provocada por la resolución de los concursos de handling de Aena no pone en riesgo ni un solo puesto de trabajo de un solo trabajador de Iberia".

Para la aerolínea, esta convocatoria rompe el "diálogo constructivo" que ha mantenido en las últimas semanas con los representantes sindicales para encontrar una solución "híbrida y viable".

EL AUTOHANDLING NO ES UNA SOLUCIÓN VIABLE
En el marco de ese diálogo, Iberia ha explicado a los sindicatos que el autohandling y la subrogación parcial no es una solución viable ya que permanecerían en el grupo las personas de mayor edad y, por tanto, con mayor salario.

Eso significa que los operadores adjudicatarios del concurso contarían con el personal de menor coste salarial, por lo que podrían ofrecer unos precios mucho más competitivos que los que se pueden conseguir mediante el autohandling, creando una brecha de competitividad.

Además, esta diferencia de competitividad también le impediría cumplir con el nivel de rentabilidad que el grupo tiene comprometido con sus accionistas. SI Iberia hiciera autohandling la compañía estaría premiando económicamente a los ganadores del concurso de Aena y a las aerolíneas internacionales con las que compite, lo que se traduciría en "peores resultados, incapacidad de crecimiento y una amenaza al conjunto de sus trabajadores".

Asimismo, recuerda que Iberia nunca ha hecho autohandling en aquellos aeropuertos en los que opera y siempre ha optado por contratar los servicios ya que es un sector con márgenes tan bajos y tan intensivo en recursos humanos que necesita además el volumen que supone prestar servicios a terceras compañías para alcanzar una mínima rentabilidad.

De hecho, Iberia destaca que en los comentarios al pliego del concurso de servicios de tierra de Aena, los mismos sindicatos que ahora convocan huelga se posicionaron contra al autohandling por la "alteración notable" que provoca en "la situación del mercado sobre la que el operador a terceros se basó para calcular sus ofertas y obtener la concesión. También Aseata, la patronal del sector del handling, ha pedido repetidamente la limitación de la opción de autoasistencia por parte de las aerolíneas.

A LA ESPERA DE RESOLUCIÓN
Con todo, Iberia destaca que se presentó al concurso de Aena con ofertas "altamente competitivas y diseñadas para ganar" pero que, al recibir un resultado poco favorable en el concurso de Aena, decidió impugnar el proceso alegando indefensión por falta de información y de argumentación.

Iberia recurrió al Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (TACRC) para solicitar la suspensión del concurso, su anulación posterior y la repetición del proceso de puntuación.

El 1 de diciembre el TACRC se declaró incompetente para pronunciarse sobre el asunto. En ese momento, la aerolínea decidió recurrir a la instancia competente, la Audiencia Nacional, solicitando la suspensión de la adjudicación del contrato y la anulación de la resolución del TACRC. El recurso se presentó el pasado día 5 de diciembre ante la Audiencia Nacional e Iberia permanece a la espera de su decisión.

En cualquier caso, Iberia asegura que "facilitará, como no puede ser de otro modo, el proceso de la adjudicación de las nuevas licencias" y velará por que las condiciones de los trabajadores subrogados sean las mejores posibles.

www.salamanca24horas.com/ ...1_102.html

Gracias, @Thorbender

Traigo tu mensaje a este hilo

Huelga de Reyes: Iberia cancelará más de 400 vuelos y flexibiliza cambios

En el marco de la huelga convocada por los sindicatos para los próximos días 5, 6, 7 y 8 de enero, coincidiendo con la festividad de Reyes, el Grupo Iberia ha anunciado la cancelación de un total de 444 vuelos.

Esta medida afecta a 270 vuelos de Iberia, 64 de Iberia Express y 110 de Air Nostrum, impactando a 45.641 pasajeros.

La compañía ha informado que ofrecerá opciones alternativas de viaje para reubicar a los viajeros afectados por las cancelaciones. Iberia se ha comprometido a comunicar en el menor plazo posible las posibilidades de reubicación en otros vuelos.

Ver también: Iberia considera “irresponsable” la convocatoria a huelga de 8 días que afectaría vuelos en las fiestas de fin de año

A pesar de las cancelaciones, Iberia planea operar el 76% de sus vuelos programados, que suman un total de 836 de los 1.106 programados originalmente. La mayoría de los vuelos de largo radio, incluyendo los de LEVEL, se mantendrán, mientras que las cancelaciones se distribuirán entre vuelos domésticos (51%) y europeos (49%). Iberia Express y Air Nostrum operarán el 88% y el 72% de sus vuelos respectivamente.

Para los pasajeros con vuelos reservados en las fechas afectadas, la compañía ha facilitado la opción de modificar las fechas de viaje o solicitar el reembolso del importe de los billetes.

Este proceso puede realizarse a través de la página web de Iberia, las agencias de viaje donde se efectuaron las compras, o el Centro de Atención al Cliente de la aerolínea (el teléfono para llamar desde España es el 900 111 500, mientras que el de cada país puede consultarse en iberia.com), que ha reforzado su personal para atender la demanda, aunque se advierte que podrían presentarse tiempos de espera superiores a lo habitual.

Iberia ha hecho un llamado a los viajeros para que realicen el check-in con anticipación a través de su página web y acudan a los aeropuertos con más tiempo del habitual, anticipando posibles complicaciones debido a la huelga.

La compañía agradece la comprensión de sus clientes y se disculpa por las molestias ocasionadas por esta situación.

www.diariodesevilla.es/ ...14369.html

Enjoy!

No ha habido acuerdo, así que los próximos días habrá huelga de handling de Iberia en todos los aeropuertos españoles, en plena operación retorno de Navidad:

www.losviajeros.com/ ...enero-2024

Por lo pronto a mi me han escrito que mañana esté cuatro horas antes para hacer el check in.

Parece que hay bastante normalidad en los aeropuertos:
elpais.com/ ...dling.html

Yo llegué hace un par de días a Barajas, sin ser día de huelga y tampoco día clave de retorno... Y fue un absoluto desastre como nunca había visto en este aeropuerto. Tardaron mas de una hora en entregar los equipajes facturados. Yo ya temía que no llegaban la mitad. Hubo un tremendo espaciamiento entre maleta y maleta. En mi caso entre la primera y la última como casi media hora.

No se que problema tuvieron pero aquello no era normal.

Todo normal, aquí esperando el embarque