Webs de Alquiler de Coches. Opiniones, comentarios ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p03 ✈️

Hola de nuevo,
Continuo con mi investigación acerca de cual es la mejor opción, si alquilar directamente con la compañia o a través de un buscador.
Lo que veo es que la diferencia de presupueto entre RENTALCARS Y SIXT directamente es bastante más alta al hacerlo directamente con el proveedor, así que en principio sale bastante mas económico en los buscadores/comparadores (lo que habria que ver es si el seguro sin franquicia que te ofrecen cubre lo mismo que el de la compañia)

Por otro lado en cuanto a buscadores se refiere creo que voy a descartar RENTALCARS por lo que he leido y porque al estar en Reino Unido puede ser mas dificil reclamar.
La última que he mirado es OKAYAUTOS la cual me ha dado muy buena sensación ya que te informa con mucho detallle de todo y además parece que tiene buenos comentarios,
¿que opinión os merece este buscador?

Pues no lo conozco.

Yo he reservado bastantes veces con Rentalcars y es cierto que no sé cómo responden ante algún problema, porque nunca he tenido ninguno.

Aún con el seguro sin franquicia, hay que mirar muy bien lo que cubre, ya que muchas compañías te excluyen las ruedas, llantas y cristales, cosa que sí está incluida tanto en los seguros de los buscadores como en los externos.

Los seguros externos, como el que compré yo, no tienen por qué ser anuales, se pueden comprar también por período de alquiler. En las web te ponen bien claro las coberturas.
Entre otras cosas, te cubren las tasas administrativas que hay que pagar a CUALQUIER compañía si te ponen una multa (te van a cobrar entre 35€-40€ por dar tus datos a tráfico), la pérdida de llave o si te la dejas dentro del coche, si te equivocas de combustible, y cualquier otro gasto administrativo (hay empresas que por hacer uso del seguro, aunque sea a todo riesgo sin franquicia, te cobran unos gastos fijos por gestión).

Thorbender la que yo use no cubre las tasas administrativas de las multas, si cubre todo lo demas que comentas.

Sí, es cierto, las tasas administrativas que cubren son las que te emplume la empresa en caso de cualquier accidente.

El abuso de dar tus datos por multas está tan permitido como que los políticos nos roben y no pase nada.

Pues si y ademas yo lo tengo fresco porque me acaba de pasar por primera vez en mi vida, y aparte de esa clavada ahora toca la multa que estamos esperandola...

¿Alguien conoce alguna web o compañia que se permita reservar por internet sin tener que hacer el pago por adelantado y poder pagar al devolver el coche?

Yo no conozco ninguna, de hecho dudo mucho que te dejen llevarte un coche sin haberlo pagado... Yo hasta ahora siempre que alquilé coche me lo han cobrado en el momento que me lo han entregado.

A ver si algún forero ha tenido otro tipo de experiencia, pero yo no conozco a nadie que haya podido alquilar coche y pagar a la devolución.

ninguna compañía te va a entregar un coche sin un pago previo; lo que pretendes es algo así como coger un vuelo y pagarlo al llegar a destino

Yo he reservado varias veces sin previo pago, otras veces con cancelación gratuita y otras pagando por adelantado (en estos casos porque me salia mucho mas barato)

Pero juanpe99 dice pagar al DEVOLVER el coche...yo creo que se ha equivocado y quiere decir al entregar el coche. Eso sí es posible.

Pero es que una cosa es sin previo pago por internet (que sería pagando al recoger el coche) y otra pagar a la devolución del coche, que es lo que da a entender en el mensaje...

Ah perdon no lo habia entendido, no, eso yo tampoco creo que sea posible, ni que suponga tampoco ninguna ventaja para nadie...

Alguien sabe porque razón sale mas barato alquilar a través de un buscador/comparador que con la propia compañia?
¿Donde está el truco?¿En que luego cuando llegas a la ventanilla de la compañia te hacen pagar algún extra que no venia en la web del buscador?
¿O se puede reservar a través del buscador con total tranquilidad igual que lo hacemos con Booking en el caso de un hotel?

Estoy venga a darle vueltas y no acabo de verlo claro...

Se puede reservar con total tranquilidad, siempre sabiendo lo que reservas.

La diferencia está en el seguro, con los buscadores o seguros externos lo que compras es un seguro de devolución de franquicia, es decir, que si hay algún percance, pagas hasta la franquicia que tenga establecida la empresa de alquiler por el coche que alquiles (cada categoría es diferente, claro) y luego ese seguro te devuelve lo pagado siempre que entre dentro de sus coberturas (explicadas en los buscadores/seguros externos). Nunca es un seguro a todo riesgo SIN franquicia. Mucha gente confunde estos términos y luego protestan cuando realmente la culpa es suya por no saber lo que contratan, pero ese es otro tema.

Los precios que ves en las webs de las compañías, en muchos casos (en la mayoría, quitando en la web de Sixt que le puedes añadir ya los seguros extras y saber el precio final) son los precios con el seguro básico a terceros. Si quieres el Super Cover sin franquicia, tienes que sumarle X euros por día (en las webs de Hertz y Avis te pone lo que cuesta, en otras no y te lo dicen en mostrador, lo que me parece toda una aventura), y generalmente el precio de ese seguro es el mismo o más caro que el de todo el alquiler.

También puedes reservar más barato a través de un buscador SIN comprar el seguro de la web y en mostrador comprar el seguro a todo riesgo de la compañía. Te saldrá más caro que con el seguro de la web pero como el coche será más barato, pues más barato que con la compañía directamente.

Pero si alquilas finalmente con un buscador y añades su seguro de devolución de franquicia, cuando llegues al mostrador nadie te ha de cobrar nada más aparte, excepto la retención del depósito en tu tarjeta de crédito, que te desbloquearán al devolver el coche.

Todas las compañías, al ver que no tienes el seguro con ellos, te van a preguntar si quieres algún seguro (ellos no saben si tú tienes o no, es su obligación preguntar); les dices que no, gracias, que tienes uno externo y ya está. A mi NUNCA nadie me ha amenazado con no darme el coche si no compro su seguro, ni me han pronosticado la hecatombe si no lo compro, ni nada. Igual que tampoco me lo han intentado colar a traición, ya que siempre te van explicando los precios desglosados que aparecen en la tarjeta que te dan, y si ves algo que no te cuadra, con preguntar, listo. Eso sólo lo hacen compañías de piratas como Goldcar.
Yo he reservado con Herzt la que más (o sus filiales Dollar y Thrifty), también con Avis (y su filiar Budget), con Sixt sólo una vez, y luego con compañías locales en Marruecos, Bulgaria, Praga y Lituania. Ahora tengo otro alquiler pendiente con una local de Skopje. Con estas sí que he reservado directamente en sus webs porque no tienen nada que ver con las grandes internacionales.

En los alquileres pre-pagados, no tendrás que pagar nada, sólo te harán la retención en la tarjeta. Si no está pagado, pues pagarás la cantidad que sea. Siempre verificando que te cobren eso y nada más, por eso yo siempre prefiero llevarlo ya pagado.

Tienes que tener claro lo que reservas (kilometraje, gasolina (lleno-lleno es lo mejor), tipo de coche, la franquicia que tiene, el depósito que te van a retener, conductor adicional gratis o de pago, si hay que pagar por salir a otro país...) y el seguro que llevas (si el básico a terceros, si el de devolución de franquicia ofertado por los buscadores o por una aseguradora externa, o prefieres comprar allí el todo riesgo sin franquicia). Hay que leer siempre los términos y condiciones de las compañías para ir tranquilo.

Que por qué los buscadores tienen precios más baratos? Pues supongo que como los buscadores de hoteles, los negociarán con las compañías, ellos se llevarán su parte y ellos sabrán su funcionamiento.
Pero ya te digo que yo nunca he tenido ningún problema, no por haber reservado por un buscador me han negado el coche, ni nada. Me han atendido siempre exactamente igual. Una vez reservé directamente con Herzt en Bruselas y el trato, coche, y alquiler fue exactamente igual que cuando reservo a través de buscadores.

@Juanpe99 yo con intermediarios reservé al menos seis veces (Rentalcars y Autoeurope) y hasta ahora no tuve ningún problema.

Hay que leer bien las condiciones para ver qué estás contratando (política de combustible, si incluye un segundo conductor, etc. Etc.) y así se evitan "sorpresas" de última hora.
El tema de los seguros lo explica muy bien Thorbender en su mensaje.

En resumen, tal como en otras cosas como por ejemplo los vuelos prefiero comprarlos directamente a la aerolínea, los alquileres de coches hasta ahora me salen casi siempre mejor con un intermediario y nunca tuve ningún tipo de problema.

@juanpe99, yo también he reservado con intermediarios y sin problemas hasta ahora, el último en Julio y con Rentalcars.

El resultado de una semana de investigación es que voy ha reservar con OKAYAUTOS y la compañia Hertz por varias razones:

-precio adecuado (similar al de otros intermediarios)
-claridad en la web (te da mucha información)
-disponibilidad de seguro que cubre la franquicia del proveedor contratado directamente con AXA SEGUROS y a un precio asequible (9 euros al dia)
-La mayoria de los comentarios que he leido de ellos en la web son positivos
-domicilio de la web en España (con la consiguiente facilidad de reclamación respecto a intermediarios con sede en el extrangero)

En definitiva, por alguna me tenia que decidir y esta es la opción que me ofrece mas confianza,
Ahora toca esperar a ver los resultados, ya os contaré mi experiencia a mi vuelta de Barcelona el 8 de Octubre

Buenos días. A mí me cuesta entender los conceptos en los alquileres de vehículos. Estoy mirando el alquiler de un coche para el año que viene, en un buscador. Encuentro el modelo y precio adecuado, en este caso en BUDGET (tras buscar con KAYAK). El tema de parámetros de funcionamiento (depósito lleno-lleno, precio por 2º conductor, kilometraje ilimitado, etc) está claro. Pero luego están los temas de seguro y franquicia. Esta última está establecida para caso de accidente y seguro de robo (mismo valor en ambos casos).
Responsabilidad civil, seguro de incendio, limitación responsabilidad en caso de daños y protección contra robo están incluidos tanto en la tarifa básica como en la de devolución de franquicia (4€ más por día). Esta última incluye la devolución de la franquicia y la cobertura por daños en ruedas, vidrios, techo, bajos, y cobertura para llaves y cerradura.

Realmente no sé como va esto, ¿la franquicia te la retienen en la tarjeta? No sé que pasa con ambas tarifas en caso de accidente (con o sin culpa mía) o en caso de robo o algún tipo de rotura de la que yo no tenga culpa.
Si alguien me lo pudiera explicar. Y aparte, ¿sería conveniente coger algo más?
Gracias

Buenas.

Llevo varios hilos sin leer.....
Pero voy al lío...

Yo contrate con Rentalcars para Ecuador, y genial.
Ahora un amigo lo ha contratado para Italia, también a través de Retalcars, y las condiciones son mucho más favorables de las que tenía con una contratación anterior, y que canceló al ver ésta....

Mirad muy mucho, las coberturas.

Conmigo se portaron como unos sinvergüenzas, me dijeron en Italia que me tenían que devolver el importe de la contratación por internet porque no valía y tuve que contratar allí otro vehículo. Tras 3 reclamaciones a lo largo de otros tantos meses me dicen que no me lo devuelven y así fue.